Fijne begroeting bij binnenkomst in de winkel. Een hulpvaardige verkoper gaf de nodige uitleg en liet ons daarna vrij om op ontdekking te gaan. We konden rustig kiezen en daarna de details ( model... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We gingen voor een nieuwe salon voor in de stacaravan, wat een moeilijke beperkte keuze is omdat we er mee door de deuropening moeten geraken. Op aanraden van de verkoper, dit was ook de beste keuze,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel goeie service van begin tot eind! Duidelijke uitleg bij het binnenkomen, prijslijst gekregen en koffietje aangeboden gekregen. Erna veel hulp en tips tijdens het kiezen van een zetel. Uiteindelij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Was de 1ste keer dat we naar die winkel gingen. Ze lieten ons op gemak het hele assortiment bekijken maar bij vragen konden we steeds bij iemand terecht. Je krijgt een map mee met indicatieprijzen ma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Contactgegevens
Brugsesteenweg 356, 8800, Roeselare, West-Vlaanderen, België
- 51220716
4,4
Uitstekend
385 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste mevrouw Mignauw,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Het doet ons deugd te horen dat u vriendelijk bent geholpen en tevreden bent met onze service. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw aankoop en staan altijd klaar om u opnieuw van dienst te zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Vanhie,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat alles goed is verlopen en dat u tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding. Uw feedback betekent veel voor ons en motiveert ons om de service hoog te houden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik heb een zeer goede indruk gehad maar... in…
Ik heb een zeer goede indruk gehad in de winkel, vriendelijke ontvangst, effectieve informatie, etc...
Maar wat er daarna gebeurt, is minder duidelijk. Slecht uitgevoerde montage, kapot board, geluid van veren op bepaalde plaatsen en sinds september geen nieuws over de reparatie ervan. Tijdens ons laatste telefoontje zijn we zelfs zeer slecht ontvangen, tot het punt dat we het niet meer durven te halen...
Het was onze eerste keer en het zal ook onze laatste zijn.
20 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste mevrouw Muytjens,
Dank u voor uw eerlijke feedback. We vinden het vervelend om te horen dat uw ervaring na de aankoop niet naar verwachting was. Uw opmerkingen over de montage en reparatie nemen we zeer serieus. Wilt u alstublieft uw contactgegevens sturen naar +32 491 72 80 21 op WhatsApp? Dan lossen we dit graag met u op.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede uitleg ,vriendelijk
4 januari 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Het is fijn om te horen dat u onze uitleg en vriendelijkheid waardeert. We staan altijd klaar om u opnieuw van dienst te zijn. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
vriendelijk onthaald geweest veel…
vriendelijk onthaald geweest veel uitleg gekregen ruim assortiment prijs kwaliteit een topper!!
3 januari 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Anja,
Dank u wel voor uw enthousiaste review! We zijn blij dat u onze service, het ruime assortiment en de prijs-kwaliteitverhouding als positief heeft ervaren. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Aankoop van een mooie en betaalbare zetelset.
De verkopers en de mensen van het onthaal zijn super vriendelijk en behulpzaam. Ze luisteren allen naar uw behoeften en wensen. De winkel is zeer netjes en overzichtelijk en een zeer groot aanbod, de perfecte winkel om een zetel te kiezen als je het mij vraagt en niet te vergeten op het laatste een zeer mooie korting gekregen. Zeker een aanrader.
1 januari 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Luc,
Wat een prachtige review! Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. We zijn blij dat u onze service, netheid en het aanbod zo waardeert. Ook fijn om te horen dat u tevreden bent met uw zetelset en de korting. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Je krijgt hier alle tijd om rustig rond te kijken
Je krijgt hier alle tijd om rustig rond te kijken en er is altijd een verkoper in de buurt wanneer je vragen hebt. De verkopers waren zeer vriendelijk en niet opdringerig. We waren binnen gestapt om gewoon eens te kijken en we zijn naar huis met een nieuw stel zetels.
28 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Jan,
Dank u voor uw mooie review. Wat fijn dat u onze service als rustig en klantgericht heeft ervaren. Het is geweldig om te horen dat u uiteindelijk met een nieuw stel zetels naar huis bent gegaan. Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijke vlotte bediening
23 december 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Lesschave,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u de bediening in onze winkel in Roeselare als vriendelijk en vlot heeft ervaren. Het doet ons goed te weten dat onze service aan uw verwachtingen voldoet.
Wij hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en staan graag weer voor u klaar in de toekomst.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top service !!
Heel goeie service van begin tot eind! Duidelijke uitleg bij het binnenkomen, prijslijst gekregen en koffietje aangeboden gekregen. Erna veel hulp en tips tijdens het kiezen van een zetel. Uiteindelijk na de aankoop mijn gsm kwijt, die ze enorm hielpen zoeken. Enorm behulpzaam en top service gekregen, zeker van Ferdi en van Marianne!
13 december 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Nathalie Joseph,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat u onze service, van het moment van binnenkomst tot na de aankoop, als uitstekend heeft ervaren. Het doet ons deugd dat Ferdi en Marianne u zo goed hebben geholpen, zelfs bij het terugvinden van uw gsm.
Wij waarderen uw vriendelijke woorden en hopen dat u veel plezier beleeft aan uw nieuwe zetel. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor verdere vragen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Dww Femke,
Bedankt voor uw enthousiaste review! Het is fijn om te horen dat u zeer tevreden bent met onze service. We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel hartelijk ontvangen en…
Heel hartelijk ontvangen en vriendelijke en behulpzame mensen
16 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Heidi,
Bedankt voor uw positieve review! Het doet ons plezier om te horen dat u hartelijk ontvangen werd en onze medewerkers behulpzaam en vriendelijk waren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vlot geholpen :-)
14 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste LexiV,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u snel geholpen bent. Als u verder nog vragen heeft of iets anders nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Sylvie Demeulemeester,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat u onze klantvriendelijkheid, de prijs-kwaliteitverhouding en het ruime assortiment waardeert. Het is ons doel om klanten een prettige winkelervaring te bieden en hen te helpen bij het vinden van het perfecte meubelstuk.
We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn. Aarzel niet om bij vragen of nieuwe wensen contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste meneer Van Reybrouck,
Dank u wel voor uw fijne beoordeling. We zijn blij te horen dat u de verkoop als vlot en duidelijk hebt ervaren en dat u tevreden bent met de prijs en uitleg. We streven ernaar om al onze klanten snel en goed te helpen, zodat ze precies vinden wat ze zoeken. Hopelijk geniet u van uw nieuwe aankoop en bent u volledig tevreden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Een hele vlotte aankoop
Een hele vlotte aankoop gedaan. Vanaf het binnenkomen de nodige uitleg en hulp gehad.
Ik had online al eens gekeken, dus wist ik meteen welke zetel de voorkeur had. Ook hier werd ons getoond hoe het werkt (zetelbed met opbergruimte) en kregen we de kleuren te zien. Daarnaast kregen we ook nog een korting. We hebben nu 2 weken om de zetel op te halen.
Super service! Blij met mijn aankoop!
3 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Axana,
Wat fijn om te horen dat u een vlotte aankoop heeft gedaan en dat u tevreden bent met de ontvangen uitleg en hulp.
We zijn blij dat u de zetel van uw voorkeur heeft gevonden en dat u ook nog korting heeft ontvangen.
Uw enthousiasme is aanstekelijk! We kijken ernaar uit om u te verwelkomen wanneer u uw zetel komt ophalen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Malika,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, en uw tevredenheid betekent veel voor ons.
We staan graag weer voor u klaar bij toekomstige bezoeken!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Valerie & Friends
We werden vriendelijk onthaald door Valerie, nu maar hopen dat de levering binnen de termijn gebeurt en de gekochte zetel lang mee gaat...
Mocht het zo niet zijn dan leest u het wel...
De collega's van Valerie waren allen zeer vriendelijk!
Bedankt voor de lollie en het koffietje x
luc & inge
30 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Luc en Inge,
Bedankt voor uw vriendelijke woorden over onze collega Valerie en het hele team! We zijn blij dat u de ontvangst prettig vond en hopen dat de levering en duurzaamheid van uw nieuwe zetel aan uw verwachtingen zullen voldoen. Uw vertrouwen waarderen we enorm, en we streven ernaar om aan alle verwachtingen te voldoen.
Mocht u nog vragen hebben, dan staan we uiteraard voor u klaar. Geniet van de lollie en het koffietje!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Carina Maussen,
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat ons team behulpzaam was. We streven ernaar om al onze klanten de beste ervaring te bieden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We hebben de zetel nog geen jaar
We hebben de zetel nog geen jaar, na enkele maanden volledig doorzeten (wij werken tijdens de dag, dus zitten er enkel s avonds in en nee, wij wegen geen 150 kg, normaal gewicht) . Vandaag een nieuwe salon besteld, uiteraard in een andere winkel. Seats en sofa’s: nooit meer, slechte kwaliteit, weggesmeten geld!!!
GEGEVENS DOORGEGEVEN : na 4 dagen nog niets gehoord van hen!! Blijkbaar zijn we niet de enigste als je even rondvraagt! Overal zelfde verhaal: slechte kwaliteit, meer valt er niet over te zeggen,…!!!
21 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Koenraad,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het erg jammer om te horen dat uw ervaring met de kwaliteit van de zetel niet aan uw verwachtingen voldeed. Dit is zeker niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. We willen dit graag verder onderzoeken en zouden u willen vragen om uw contactgegevens te sturen naar +32 491 72 80 21 via WhatsApp, zodat we een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
vlotte plaatsing en services !
21 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de vlotte plaatsing en de service die u van ons heeft ontvangen. We streven er altijd naar om onze klanten een zorgeloze en efficiënte service te bieden, en het is geweldig dat dit bij u het geval was. We hopen dat u geniet van uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.