Fijne begroeting bij binnenkomst in de winkel. Een hulpvaardige verkoper gaf de nodige uitleg en liet ons daarna vrij om op ontdekking te gaan. We konden rustig kiezen en daarna de details ( model... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We gingen voor een nieuwe salon voor in de stacaravan, wat een moeilijke beperkte keuze is omdat we er mee door de deuropening moeten geraken. Op aanraden van de verkoper, dit was ook de beste keuze,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel goeie service van begin tot eind! Duidelijke uitleg bij het binnenkomen, prijslijst gekregen en koffietje aangeboden gekregen. Erna veel hulp en tips tijdens het kiezen van een zetel. Uiteindelij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Was de 1ste keer dat we naar die winkel gingen. Ze lieten ons op gemak het hele assortiment bekijken maar bij vragen konden we steeds bij iemand terecht. Je krijgt een map mee met indicatieprijzen ma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Contactgegevens
Brugsesteenweg 356, 8800, Roeselare, West-Vlaanderen, België
- 51220716
4,4
Uitstekend
385 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer tevreden, aanrader
Vriendelijk ontvangst, boekje met de nummers zeer duidelijk, je krijgt de kans om eerst zelf even rond te neuzen. Luistert naar de noden en denkt mee. Niet opdringerig. Zeer tevreden klant.
13 maart 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Sandra Broselman,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u een fijne ervaring had, met een duidelijke uitleg en een klantgerichte benadering. Het is fijn dat u zo tevreden bent over de service die we bieden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Holvoet/Roelstraete,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u vriendelijk geholpen werd. We streven er altijd naar om een uitstekende service te bieden en waarderen uw feedback.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Verkoper was heel behulpzaam bij het…
Verkoper was heel behulpzaam bij het uitkiezen van het juiste materiaal 👌
14 maart 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Verhue,
Fijn dat u geholpen werd bij het uitkiezen van het juiste materiaal en dat de verkoper u goed heeft ondersteund. Bedankt voor uw positieve review!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
wacht al bijna 20 weken op mijn relax
In 1ste instantie was ik tevreden, vriendelijke mensen, goede uitleg. Ze maken reclame met vandaag kopen vanavond zitten maar ondertussen wacht ik al bijna 20!!!! weken op mijn relax, oorspronkelijk werd me gezegd maximum 12 weken. Als ik bel word ik afgewimpeld met het zoveelste smoesje.
26 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Liselot Regnart,
Wij begrijpen dat een langere levertijd dan verwacht erg vervelend is, en wij bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. Onze bedoeling is altijd om onze beloften na te komen en onze klanten tevreden te stellen. Wij willen graag uw situatie bekijken en u verder helpen. Zou u uw contactgegevens en referentienummer kunnen sturen naar service@seatsandsofas.be? Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op om een passende oplossing te vinden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne begroeting bij binnenkomst in de…
Fijne begroeting bij binnenkomst in de winkel. Een hulpvaardige verkoper gaf de nodige uitleg en liet ons daarna vrij om op ontdekking te gaan.
We konden rustig kiezen en daarna de details ( model, kleur …) samen met de verkoper vastleggen.
Aan de balie was een vriendelijke en vlotte medewerkster die ons verder hielp bij de afronding van de aankoop!
Besluit: wij zullen uw winkel zeker aanbevelen bij vrienden. Proficiat!
20 februari 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Dhr. Geert Vaneeckhout,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Het doet ons plezier te horen dat u zo positief bent over uw bezoek aan onze winkel. Wij streven ernaar om elke klant een aangename en informatieve winkelervaring te bieden, zonder opdringerig te zijn. Fijn dat u dit zo heeft ervaren en dat zowel onze verkoper als onze medewerkster aan de balie u goed hebben geholpen. Wij waarderen het enorm dat u ons bij uw vrienden zult aanbevelen. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats & Sofas is top!
Seats & Sofas is top! Bij binnenkomst werden we onthaald door een uiterst vriendelijke verkoper. Die gaf ons een woordje uitleg over de werking van de prijslijst. Ruime keuze en vooral, alles is mogelijk! Bedankt!
17 februari 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Bjorn Verpoest,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de vriendelijke ontvangst en uitleg van onze verkoper. Het is fijn dat u onze ruime keuze en flexibele mogelijkheden hebt kunnen waarderen. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe meubels!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
…blij verrast
Het was de eerste keer dat ik in de winkel kwam,en was verrast ,naast de vriendelijkheid namen de meisjes voldoende tijd om te helpen bij de keuze om een juiste relax zetel te kiezen ,tegenover andere ervaringen bij andere winkels waar de targets halen het hoofddoel is ,
13 februari 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Martin,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u aangenaam verrast was door uw bezoek aan onze winkel. Wij streven ernaar om elke klant persoonlijk en zonder haast te helpen, zodat u de perfecte keuze kunt maken. Het doet ons plezier dat onze medewerkers u goed hebben bijgestaan bij het kiezen van uw relaxzetel. Wij waarderen uw vertrouwen en hopen dat u volop geniet van uw aankoop. Graag tot een volgende keer bij Seats and Sofas!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Kurt Mestdagh,
Bedankt voor uw positieve review! We zijn verheugd te horen dat u onze uitleg deskundig vond en dat u tevreden bent met onze scherpe prijzen. Ons doel is om klanten te voorzien van de beste prijs-kwaliteitverhouding en een uitstekende service. Wij hopen dat u geniet van uw aankoop en kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen in onze winkels.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Charlotte,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk, behulpzaam, geduldig en professioneel heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten zich op hun gemak voelen en zonder druk een weloverwogen keuze kunnen maken. Uw positieve woorden zijn een mooie waardering voor ons team. Wij hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop en zien u graag in de toekomst terug bij Seats and Sofas.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste De heer CALLEWAERT,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze geduldige verkopers en hoe ze met u samen naar oplossingen hebben gezocht. We streven ernaar om iedere klant een persoonlijke en aangename ervaring te bieden. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Echte aanrader
Heel vriendelijk ontvangen door de manager bij het binnenkomen, zelfs koffie gekregen.
Laten je de tijd om op je gemak alles eerst te bekijken.
Toen we een keuze hadden gemaakt, heel goed advies gekregen en uiteindelijk de zetel op maat uitgewerkt.
Dit is de 2de keer dat we hier een zetel hebben gekocht en even tevreden van de service als de eerst keer.
Doe zo verder!!
26 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Johan Vandepoele,
Bedankt voor uw fantastische beoordeling en uw herhaalbezoek! Het doet ons deugd te horen dat u opnieuw tevreden bent met onze service, van het warme onthaal tot de maatwerkoplossing voor uw zetel. We zijn blij dat u zich op uw gemak voelde tijdens uw aankoop en wensen u veel plezier met uw nieuwe zetel. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Levertijd herstelling?
Zetel daar gekocht. Netjes de aangegeven levertermijn. Maar dan, na enkele maanden zaten we er gewoon door. En neen, we wegen geen 100kg. Opgebeld en we mochten het stuk (zetelbed) binnen doen ter reparatie. Zou max 12 weken duren. Stuk is ondertussen binnen van eind juli 2024. Eerste keer gebeld rond November en ze zouden mailen om het proces te versnellen. Vandaag opnieuw gebeld, omdat we nog steeds niet gehoord hebben. Krijgen we vandaag door dat het halverwege Februari zal zijn 🤨 Wat een service.. Max 12 weken. We zijn ondertussen 6 maanden verder. Zetel zit ook totaal niet goed in elkaar als je alles eens grondig bekijkt. Voor ons de laatste keer dat we daar een aankoop hebben gedaan.
21 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Shelby Deseure,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat de herstelling van uw zetel langer duurt dan beloofd en dat u niet tevreden bent met de kwaliteit van uw aankoop. Dit is zeker niet de service die wij willen bieden.
Wij willen dit graag verder onderzoeken. Zou u uw contactgegevens kunnen sturen naar +32 491 72 80 21 via WhatsApp, zodat wij u sneller kunnen helpen en een oplossing kunnen bieden?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
heel aangenaam verrast door de…
heel aangenaam verrast door de vriendelijkheid van personeel
20 januari 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Francis,
Bedankt voor uw positieve feedback! Wat fijn om te horen dat u aangenaam verrast was door de vriendelijkheid van ons personeel. Uw tevredenheid betekent veel voor ons en motiveert ons om deze service te blijven bieden. Wij hopen dat u met plezier terugkijkt op uw bezoek aan Seats and Sofas in Roeselare.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijke ontvangst/personeel Seats en Sofa’s Roeselare
Zeer goede eerste ervaring met Seats en Sofa’s Roeselare. Vriendelijk en behulpzaam personeel.
13 januari 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Gunter,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een goede eerste ervaring heeft gehad bij Seats and Sofas in Roeselare. Het doet ons plezier dat ons personeel vriendelijk en behulpzaam was. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Kathleen Vanmarcke,
Bedankt voor uw mooie review! Het is fijn om te horen dat ons team u vriendelijk en behulpzaam heeft kunnen bijstaan. Uw tevredenheid is voor ons een groot compliment. We zien u graag terug in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super vriendelijk personeel
Super vriendelijk personeel. Goede uitleg
18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Leentje,
Dank u voor uw fijne reactie! Het doet ons deugd te horen dat ons personeel u vriendelijk heeft geholpen en u duidelijke uitleg heeft gekregen. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Emma heeft ons zeer goed ontvangen en…
Emma heeft ons zeer goed ontvangen en geholpen! Je kan op je gemak rond kijken in de winkel.
18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Ilana Ysenbaert,
Bedankt voor uw mooie woorden! Wat fijn dat Emma u goed heeft ontvangen en dat u op uw gemak de winkel kon verkennen. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Hopelijk tot ziens!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste klant,
Dank u wel voor uw review! Het doet ons plezier te horen dat u onze service vriendelijk hebt ervaren. Wij staan altijd klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top service ,heel erg behulpzaam en…
Top service ,heel erg behulpzaam en krijgt alle info ddie je wenst
13 januari 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste mevrouw Hendriks,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Het doet ons veel plezier te horen dat u onze service als top ervaart en dat ons team u van alle gewenste informatie heeft voorzien. Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk en behulpzaam personeel
12 januari 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste mevrouw Maes,
Bedankt voor uw mooie woorden. Het is fijn om te horen dat u ons personeel als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. Wij zetten ons dagelijks in om onze klanten een uitstekende service te bieden. Uw feedback wordt zeer gewaardeerd.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.