We werden goed geholpen. Echter kwam het wat opdringerig over dat ze direct kwamen als we nog maar net binnenkwamen. De tafel met eten was ook wel wat onprofessioneel alsook de inrichting van de winke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fijne begroeting bij binnenkomst in de winkel. Een hulpvaardige verkoper gaf de nodige uitleg en liet ons daarna vrij om op ontdekking te gaan. We konden rustig kiezen en daarna de details ( model... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijke verkoopster die ons op ons gemak liet rondkijken , zonder opdringerig te zijn. Hadden we een vraag stond ze er meteen om ons te helpen.
Bedrijf heeft geantwoord
We gingen voor een nieuwe salon voor in de stacaravan, wat een moeilijke beperkte keuze is omdat we er mee door de deuropening moeten geraken. Op aanraden van de verkoper, dit was ook de beste keuze,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Contactgegevens
Brugsesteenweg 356, 8800, Roeselare, West-Vlaanderen, België
- 51220716
4,4
Uitstekend
375 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste De heer CALLEWAERT,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze geduldige verkopers en hoe ze met u samen naar oplossingen hebben gezocht. We streven ernaar om iedere klant een persoonlijke en aangename ervaring te bieden. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Echte aanrader
Heel vriendelijk ontvangen door de manager bij het binnenkomen, zelfs koffie gekregen.
Laten je de tijd om op je gemak alles eerst te bekijken.
Toen we een keuze hadden gemaakt, heel goed advies gekregen en uiteindelijk de zetel op maat uitgewerkt.
Dit is de 2de keer dat we hier een zetel hebben gekocht en even tevreden van de service als de eerst keer.
Doe zo verder!!
26 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Johan Vandepoele,
Bedankt voor uw fantastische beoordeling en uw herhaalbezoek! Het doet ons deugd te horen dat u opnieuw tevreden bent met onze service, van het warme onthaal tot de maatwerkoplossing voor uw zetel. We zijn blij dat u zich op uw gemak voelde tijdens uw aankoop en wensen u veel plezier met uw nieuwe zetel. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Levertijd herstelling?
Zetel daar gekocht. Netjes de aangegeven levertermijn. Maar dan, na enkele maanden zaten we er gewoon door. En neen, we wegen geen 100kg. Opgebeld en we mochten het stuk (zetelbed) binnen doen ter reparatie. Zou max 12 weken duren. Stuk is ondertussen binnen van eind juli 2024. Eerste keer gebeld rond November en ze zouden mailen om het proces te versnellen. Vandaag opnieuw gebeld, omdat we nog steeds niet gehoord hebben. Krijgen we vandaag door dat het halverwege Februari zal zijn 🤨 Wat een service.. Max 12 weken. We zijn ondertussen 6 maanden verder. Zetel zit ook totaal niet goed in elkaar als je alles eens grondig bekijkt. Voor ons de laatste keer dat we daar een aankoop hebben gedaan.
21 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Shelby Deseure,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat de herstelling van uw zetel langer duurt dan beloofd en dat u niet tevreden bent met de kwaliteit van uw aankoop. Dit is zeker niet de service die wij willen bieden.
Wij willen dit graag verder onderzoeken. Zou u uw contactgegevens kunnen sturen naar +32 491 72 80 21 via WhatsApp, zodat wij u sneller kunnen helpen en een oplossing kunnen bieden?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
heel aangenaam verrast door de…
heel aangenaam verrast door de vriendelijkheid van personeel
20 januari 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Francis,
Bedankt voor uw positieve feedback! Wat fijn om te horen dat u aangenaam verrast was door de vriendelijkheid van ons personeel. Uw tevredenheid betekent veel voor ons en motiveert ons om deze service te blijven bieden. Wij hopen dat u met plezier terugkijkt op uw bezoek aan Seats and Sofas in Roeselare.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijke ontvangst/personeel Seats en Sofa’s Roeselare
Zeer goede eerste ervaring met Seats en Sofa’s Roeselare. Vriendelijk en behulpzaam personeel.
13 januari 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Gunter,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een goede eerste ervaring heeft gehad bij Seats and Sofas in Roeselare. Het doet ons plezier dat ons personeel vriendelijk en behulpzaam was. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Kathleen Vanmarcke,
Bedankt voor uw mooie review! Het is fijn om te horen dat ons team u vriendelijk en behulpzaam heeft kunnen bijstaan. Uw tevredenheid is voor ons een groot compliment. We zien u graag terug in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super vriendelijk personeel
Super vriendelijk personeel. Goede uitleg
18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Leentje,
Dank u voor uw fijne reactie! Het doet ons deugd te horen dat ons personeel u vriendelijk heeft geholpen en u duidelijke uitleg heeft gekregen. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Emma heeft ons zeer goed ontvangen en…
Emma heeft ons zeer goed ontvangen en geholpen! Je kan op je gemak rond kijken in de winkel.
18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Ilana Ysenbaert,
Bedankt voor uw mooie woorden! Wat fijn dat Emma u goed heeft ontvangen en dat u op uw gemak de winkel kon verkennen. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Hopelijk tot ziens!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste klant,
Dank u wel voor uw review! Het doet ons plezier te horen dat u onze service vriendelijk hebt ervaren. Wij staan altijd klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top service ,heel erg behulpzaam en…
Top service ,heel erg behulpzaam en krijgt alle info ddie je wenst
13 januari 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste mevrouw Hendriks,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Het doet ons veel plezier te horen dat u onze service als top ervaart en dat ons team u van alle gewenste informatie heeft voorzien. Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk en behulpzaam personeel
12 januari 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste mevrouw Maes,
Bedankt voor uw mooie woorden. Het is fijn om te horen dat u ons personeel als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. Wij zetten ons dagelijks in om onze klanten een uitstekende service te bieden. Uw feedback wordt zeer gewaardeerd.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste mevrouw Mignauw,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Het doet ons deugd te horen dat u vriendelijk bent geholpen en tevreden bent met onze service. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw aankoop en staan altijd klaar om u opnieuw van dienst te zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Vanhie,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat alles goed is verlopen en dat u tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding. Uw feedback betekent veel voor ons en motiveert ons om de service hoog te houden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik heb een zeer goede indruk gehad maar... in…
Ik heb een zeer goede indruk gehad in de winkel, vriendelijke ontvangst, effectieve informatie, etc...
Maar wat er daarna gebeurt, is minder duidelijk. Slecht uitgevoerde montage, kapot board, geluid van veren op bepaalde plaatsen en sinds september geen nieuws over de reparatie ervan. Tijdens ons laatste telefoontje zijn we zelfs zeer slecht ontvangen, tot het punt dat we het niet meer durven te halen...
Het was onze eerste keer en het zal ook onze laatste zijn.
20 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste mevrouw Muytjens,
Dank u voor uw eerlijke feedback. We vinden het vervelend om te horen dat uw ervaring na de aankoop niet naar verwachting was. Uw opmerkingen over de montage en reparatie nemen we zeer serieus. Wilt u alstublieft uw contactgegevens sturen naar +32 491 72 80 21 op WhatsApp? Dan lossen we dit graag met u op.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede uitleg ,vriendelijk
4 januari 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Het is fijn om te horen dat u onze uitleg en vriendelijkheid waardeert. We staan altijd klaar om u opnieuw van dienst te zijn. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
vriendelijk onthaald geweest veel…
vriendelijk onthaald geweest veel uitleg gekregen ruim assortiment prijs kwaliteit een topper!!
3 januari 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Anja,
Dank u wel voor uw enthousiaste review! We zijn blij dat u onze service, het ruime assortiment en de prijs-kwaliteitverhouding als positief heeft ervaren. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Aankoop van een mooie en betaalbare zetelset.
De verkopers en de mensen van het onthaal zijn super vriendelijk en behulpzaam. Ze luisteren allen naar uw behoeften en wensen. De winkel is zeer netjes en overzichtelijk en een zeer groot aanbod, de perfecte winkel om een zetel te kiezen als je het mij vraagt en niet te vergeten op het laatste een zeer mooie korting gekregen. Zeker een aanrader.
1 januari 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Luc,
Wat een prachtige review! Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. We zijn blij dat u onze service, netheid en het aanbod zo waardeert. Ook fijn om te horen dat u tevreden bent met uw zetelset en de korting. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Je krijgt hier alle tijd om rustig rond te kijken
Je krijgt hier alle tijd om rustig rond te kijken en er is altijd een verkoper in de buurt wanneer je vragen hebt. De verkopers waren zeer vriendelijk en niet opdringerig. We waren binnen gestapt om gewoon eens te kijken en we zijn naar huis met een nieuw stel zetels.
28 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Jan,
Dank u voor uw mooie review. Wat fijn dat u onze service als rustig en klantgericht heeft ervaren. Het is geweldig om te horen dat u uiteindelijk met een nieuw stel zetels naar huis bent gegaan. Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijke vlotte bediening
23 december 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Lesschave,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u de bediening in onze winkel in Roeselare als vriendelijk en vlot heeft ervaren. Het doet ons goed te weten dat onze service aan uw verwachtingen voldoet.
Wij hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en staan graag weer voor u klaar in de toekomst.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top service !!
Heel goeie service van begin tot eind! Duidelijke uitleg bij het binnenkomen, prijslijst gekregen en koffietje aangeboden gekregen. Erna veel hulp en tips tijdens het kiezen van een zetel. Uiteindelijk na de aankoop mijn gsm kwijt, die ze enorm hielpen zoeken. Enorm behulpzaam en top service gekregen, zeker van Ferdi en van Marianne!
13 december 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Nathalie Joseph,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat u onze service, van het moment van binnenkomst tot na de aankoop, als uitstekend heeft ervaren. Het doet ons deugd dat Ferdi en Marianne u zo goed hebben geholpen, zelfs bij het terugvinden van uw gsm.
Wij waarderen uw vriendelijke woorden en hopen dat u veel plezier beleeft aan uw nieuwe zetel. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor verdere vragen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.