Wij werden heel vriendelijk geholpen door Arlinda. Wij kwamen alleen maar kijken maar toen wij een 2 zits bank zagen die wij helemaal aan onze wensen voldeed waren wij meteen verkocht mede door haar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Namens de familie Zeneli, Willen we Seats and Sofas Alkmaar en in het bijzonder verkoopster Arlinda bedanken voor haar professionele hulp. We zijn heel blij met de aanschaf van onze nieuwe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fantastisch geholpen in de winkel. Verkoopster was vrolijk, adrem en had snel door wat ik wilde. Met een paar goede adviezen erbij, waren we zeer snel klaar.
Bedrijf heeft geantwoord
Seats and sofas Boeven zijn het andere prijzen rekenen dan vermeld op de website Niet de 21% btw er vanaf halen omdat het niet bij dat model zit en uiteindelijk 259’euro euro te veel betalen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Contactgegevens
Koedijkerstraat 2, 1823 CR, Alkmaar, Noord-Holland, Nederland
- 727501700
4,3
Uitstekend
569 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super geholpen
Super geholpen, snel geregeld en goed geïnformeerd door Marwan
13 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Naomi Visser,
Hartelijk dank voor uw fijne review. Fijn om te horen dat Marwan u snel en goed geïnformeerd heeft geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super meedenkend en vriendelijk
Super meedenkend en vriendelijk
13 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Ilja,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u het meedenken en de vriendelijkheid heeft gewaardeerd.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel veel opties goed geholpen door…
Heel veel opties goed geholpen door nieuwe medewerker en naar huis gegaan met een nieuwe bank !
13 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Miquel Hendriks,
Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn dat u met veel opties goed geholpen bent en met een nieuwe bank naar huis bent gegaan.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super service
Super service. Kan er niets anders van maken. Top top.
10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Alkmaar
Beste C. C. W. Geldhof,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u de service als top heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Terra heeft ons heel goed geholpen.
Terra heeft ons heel goed geholpen.
11 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Ankap,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat Terra u zo goed heeft geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Een fijne winkel met ruime keus
Een fijne winkel met ruime keus! Erg aardig personeel met kennis van het vak. Bij binnenkomst een heerlijk kopje koffie gekregen. Al met al een goede winkel met leuk personeel!
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Dani,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review. Fijn dat u onze ruime keuze en de kennis van ons personeel heeft gewaardeerd, met een lekker kopje koffie erbij.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Een grote schande
Een grote schande! Totdat we betaald hadden was de communicatie goed, daarna was er totaal geen service of communicatie meer. De klantenservice van Seats and Sofas Alkmaar krijgt van ons een dikke 0. Wat een enorme teleurstelling!
9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Alkmaar
Beste E K.,
Wat vervelend om te lezen dat u de communicatie en service na uw aankoop als teleurstellend heeft ervaren. We begrijpen dat u ook na de aankoop mag rekenen op duidelijke communicatie en passende ondersteuning.
Inmiddels hebben we contact met u gehad en is de situatie opgelost. We zijn blij dat we dit samen hebben kunnen afronden en betreuren het dat het traject niet is verlopen zoals u van ons had mogen verwachten.
Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Top geholpen er tevreden
Top geholpen er tevreden ! Is de 3 e bank die ik haal hier en altijd goed!
9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Alkmaar
Beste mevrouw Grippeling,
Hartelijk dank voor uw mooie review en uw vertrouwen. Wat fijn dat u inmiddels voor de derde keer tevreden bent over onze Megastore in Alkmaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vrolijke klantvriendelijke dame
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Conny Rol,
Dank u wel voor uw fijne review. Wij zijn blij te horen dat u onze medewerkster vrolijk en klantvriendelijk vond.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and sofas oplichtings praktijken
Seats and sofas
Boeven zijn het andere prijzen rekenen dan vermeld op de website
Niet de 21% btw er vanaf halen omdat het niet bij dat model zit en uiteindelijk 259’euro euro te veel betalen
Annuleren kan volgens hun niet terwijl ik binnnen 24 uur terug gekomen ben op mijn aankoop wegens dit geschil
Koop hier niks !!!!
Zetten je onder bij de aanschaf en vervolgens geen eerlijke handel oplichters
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Nicole,
Wat vervelend dat u deze ervaring heeft gehad. Wij nemen uw opmerkingen over de prijs, de btw en het annuleren van uw aankoop serieus. We hebben geprobeerd contact met u op te nemen om uw gegevens en bestelling te bekijken, maar hebben hier helaas geen reactie op ontvangen.
We horen het graag als u nog contact wilt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen door Marwan
Goed geholpen door Marwan! Onze 2e bank van Seat & Sofa’s.
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Mark Hoff,
Dank u wel voor uw review. Fijn om te horen dat Marwan u goed heeft geholpen en dat u inmiddels alweer uw tweede bank bij Seats and Sofa's heeft aangeschaft. We waarderen uw vertrouwen enorm.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel vriendelijk en kundig personeel
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Annemieke Verhart,
Dank u wel voor uw fijne review. Wij zijn blij te horen dat u ons personeel vriendelijk en kundig vond.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Personeel was heel behulpzaam en deed…
Personeel was heel behulpzaam en deed hun best om een bank te vinden die aan alle eisen voldoet
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Jessie,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat ons personeel zo behulpzaam was en goed met u heeft meegedacht om een bank te vinden die aan al uw wensen voldoet. Dat persoonlijke advies vinden we erg belangrijk.
We wensen u veel plezier met uw keuze en bedanken u voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed meedenkend en duidelijk
Goed meedenkend en duidelijk. Aardig ook!
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Gerard,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u onze medewerkers als duidelijk, aardig en meedenkend heeft ervaren. We vinden het belangrijk om goed naar uw wensen te luisteren en u op een prettige manier te helpen bij het maken van uw keuze.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer goed behandeld fijne zaak
Zeer goed behandeld en fijne afhandeling
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Matthew De Haan,
Dank voor uw review. Fijn dat u goed behandeld bent en een prettige afhandeling heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Personeel is zeer vriendelijk
Personeel is zeer vriendelijk. Ze dacht goed mee met onze wensen en gaf ons een mooie prijs.ook konden we de bank met buiten openingstijd ophalen. Dus wij zijn zeer tevreden!
30 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Aleksandar Djurović,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review. Wij zijn erg blij te horen dat het personeel van de Megastore in Alkmaar goed heeft meegedacht met uw wensen en dat u een mooie prijs en flexibele ophaalmogelijkheid heeft ontvangen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wat zijn wij ontzettend goed geholpen…
Wat zijn wij ontzettend goed geholpen door Arlinda\! 😊
Vanaf het eerste moment nam ze echt de tijd voor ons\. De manier waarop ze met ons in gesprek ging, goed naar onze wensen luisterde en ons hielp bij het vinden van de juiste bank voor ons, hebben wij als heel prettig ervaren\.
Arlinda is vriendelijk, geduldig en denkt echt met je mee\. Dankzij haar goede advies hebben wij uiteindelijk de bank gevonden die helemaal bij ons past\.
Heel erg bedankt voor de geweldige service, Arlinda\! Zeker een aanrader\! ⭐⭐⭐⭐⭐
Memet Yildi
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Ozcan Munzur (namens Memet Yildi),
Hartelijk dank voor deze prachtige review. Wij zijn ontzettend blij te horen dat Arlinda bij de Megastore in Alkmaar direct de tijd voor u nam, goed naar uw wensen luisterde en u geduldig heeft geholpen bij het vinden van de juiste bank. Wij geven uw compliment graag aan haar door.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mooie banken Leuke verkoopster kennis…
Mooie banken Leuke verkoopster kennis van zaken en mooie deal. Aanrader
27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Marvin,
Bedankt voor uw mooie review en aanbeveling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze banken, de kennis van onze verkoopster en de deal die u heeft kunnen maken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Julian heeft ons top geholpen en een…
Julian heeft ons top geholpen en een mooie prijs kunnen aanbieden voor een topbank.
Zeker een aanrader!
27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Jamie,
Bedankt voor uw mooie review en aanbeveling! Fijn om te horen dat Julian u goed heeft geholpen en dat u tevreden bent met de prijs voor uw nieuwe bank. We geven uw compliment graag aan Julian door.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Eerlijkheid en spontaniteit
Binnenkomst prettig, meteen prijslijst mee, zeer behulpzaam en vriendelijk personeel, openhartig en eerlijk.
27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Alkmaar
Beste Joke,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u prettig bent ontvangen en dat u onze medewerkers als behulpzaam, vriendelijk, openhartig en eerlijk heeft ervaren. Dat waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.