Nav advertentie vandaag kopen vanavond zitten? Boelshit, heb 18 januari een bank gekocht en wacht nog steeds, wordt aan het lijntje gehouden, geen oplossing, nu zal deze wss pas week 24 geleverd ga... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bij binnenkomst in Groningen hartelijk ontvangen. De bank die we het eerst zagen, was em meteen! Enthousiast personeel gaf ons alle relevante informatie. Voor de zekerheid toch nog een rondje door de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zaterdag onze nieuwe bank gekocht. Geholpen in de winkel door Tim. Meerdere keren de winkel doorgeweest, meerdere opties aangedragen en zo heel fijn meegedacht! Tussendoor nog even wat te drinken gekr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na een eerdere wat mindere ervaring (ruim 20 jaar geleden) waren we wat sceptisch over S&S. Wij zijn deze keer echter zeer prettig geholpen. We wisten precies welk type bank wij wilden en hebben deze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Contactgegevens
Energieweg 13, 9743AN, Groningen, Groningen, Nederland
- 503180353
4,2
Goed
370 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super service
Super service! We liepen erg op ons gemak rond door de ontspannen sfeer in de winkel! Alles was mogelijk waardoor wij onze droombank hebben uit kunnen zoeken! Gerrit en collega’s super bedankt voor jullie hulp! :)
7 juni 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Hiemstra,
We waarderen het ècht dat u deze recensie heeft geplaatst. Dank u wel voor deze mooie woorden over onze service!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Genoeg keus.
Genoeg keus.
Personeel wel erg opdringerig en komt niet altijd de gemaakte afspraken na.
4 juni 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Arjan,
Bedankt voor uw beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Verschrikkelijke agressieve manier van…
Verschrikkelijke agressieve manier van verkoop. Mensen koop hier geen bank. Een aanbetaling kost je een hoop geld als je wilt annuleren. Kost je 30 %. Verkoop waarde En je tegemoet komen ho maar. Verkoper is 3 keer gevraagd gaf aan 10% . Lees de kleine lettertjes. Wanneer je hier op terug komt word je ook nog eens op een niet fijne manier te woord gestaan. Mevr van de balie loopt ook nog gewoon bij je weg. Wees gewaarschuwd het is een onveilig om daar iets te kopen.
6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Carla,
Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze service en verkoopwijze. We willen dit graag nader onderzoeken en verbeteren. Kunt u ons alstublieft uw contactgegevens sturen via WhatsApp naar +31 6 53654103, zodat we u verder kunnen helpen?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Het was redelijk goede begeleiding…
Het was redelijk goede begeleiding alleen men stimuleerde wel echt erg om te besluiten wat te kopen en de prijs aanduiding was zeer slecht men moest iedere keer vragen
3 juni 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Kok,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u uw bezoek positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Vreselijke service
In 2023 een bank gekocht. We waren er heel blij mee, maar de bank is na een maand al kapot gegaan. We zijn ondertussen een jaar verder qua mail contact en telefonisch contact. Rechtsbijstand ingeschakeld en er is uiteindelijk zwart op wit afgesproken dat de bank opgehaald zou worden en we het geld terug zouden krijgen. We zijn weer weken verder en weer niks gehoord. Ik vind het oprecht heel erg hoe een bedrijf je zo slecht kan behandelen en zich niet aan zijn woord houdt.
19 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Irma,
Het spijt ons zeer te horen dat u zo'n negatieve ervaring heeft gehad. Dit is absoluut niet de service die wij willen bieden. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten en u zo snel mogelijk te helpen. Kunt u alstublieft uw contactgegevens delen via Whatsapp op +31 6 53654103, zodat we uw situatie verder kunnen bespreken en een oplossing kunnen bieden?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk niet opdringerig personeel
Vriendelijk niet opdringerig personeel, behulpzaam en attent.
Zeker ( alweer ) voor herhaling vatbaar.
12 mei 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste R Zoutman,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u uw bezoek positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Ingrid,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u ons personeel positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
We werden erg vriendelijk en warm…
We werden erg vriendelijk en warm ontvangen in de zaak in Groningen. Waarna er direct duidelijke uitleg werd gegeven. Ook wisten alle personeel alle details te vertellen over verschillende banken. Er werd op een fijne manier meegekeken naar onze budgetmogelijkheden. Zeer tevreden over dit contact met Jouke en Emella.
19 april 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Jan,
Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen door ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Bert,
Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Klant,
Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Handan,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over onze organisatie!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Hele slechte service
Hele slechte service, een bank gekocht die gelijk inzakt. Krijgen te horen dat dit binnen de norm valt echt te belachelijk voor woorden. Ze bieden totaal geen oplossing voor het probleem. Weg geld 😡
19 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste,
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met onze service. We streven ernaar om al onze klanten een positieve ervaring te bieden en betreuren het ten zeerste dat dit niet het geval was voor u. We willen graag meer informatie verzamelen over uw ervaring. Zou u ons uw contactgegevens willen sturen via WhatsApp op +31 6 53654103, zodat we dit verder kunnen bespreken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede service
17 april 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Sietske,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u onze service positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijk personeel en behulpzaam met in laden veel lol gehad met verkoper de druivenman
Zeer vriendelijk behulpzaam en veel lol gehad verkoper de druivenman of te wel jouke
11 april 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste mevrouw/meneer,
Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u naar tevredenheid bent geholpen door onze verkoper!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Hulde aan Seats and Sofa Groningen
Hulde aan Seats and Sofa Groningen, want ik was eigenlijk best wel een lastige klant. De eerste bank die ik uitzocht vond ik bij nader inzien toch niet zo leuk. Dat was geen probleem, de bank kon zonder problemen weer worden omgeruild. De tweede bank bleek bij aflevering veel te groot om in huis te krijgen. Ook deze keer nam Seats and Sofa de bank terug, na bemiddeling van manager Jouke. De derde bank is helemaal goed. Jouke, bedankt voor je hulp!
30 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste mevrouw/meneer,
Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u naar tevredenheid bent geholpen door Jouke!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Sander,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over uw bezoek en dat u ontspannen een keuze heeft kunnen maken.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Vriendelijk geholpen
Vriendelijk geholpen. Goeie balans tussen aanwezig zijn voor vragen en mensen assisteren en toch niet het gevoel geven dat ze opdringerig zijn.
9 april 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Prins,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u vriendelijk geholpen bent door ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Heel goed geholpen door de mensen van…
Heel goed geholpen door de mensen van Seats and Sofa’s in Groningen met het uitzoeken van een hoekbank. Personeel adviseerde ons uitgebreid en geduldig. Ook de levertijd en levering is prima. We zijn heel blij met onze hoekbank, hocker en fauteuil in de kleur Torro Azure.
1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste André,
Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over onze Service!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Prachtige xl bank😁
We zijn plezierig geholpen door Jouke. We waren op zoek naar een mooie grote bank. Dat is gelukt. We werden ontvangen met een heerlijk drankje en daarnaast werden we ondanks dat het druk was goed geholpen en geïnformeerd over de banken. Uiteindelijk hebben we een gevonden die helemaal aan onze wensen voldeed. 20 jaar geleden hebben we hier onze eerste bank gekocht en daar hebben we nu toch echt afscheid van moeten nemen. We hopen dat we er veel plezier van hebben😁
2 april 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Sanderse,
Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen tijdens uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Top!
Gister super geholpen door Gerrit en Jouke bij het uitzoeken van een mooie bank. Ze dachten goed mee met mijn wensen, budget en het feit dat ik de bank meteen mee wilde, hierdoor was de keuze natuurlijk minder. Maar door de goede hulp van het personeel heb ik gisteravond al heerlijk op een nieuwe mooie bank gezeten. Ik raad het zeker aan om een kijkje te nemen in de winkel en je te laten adviseren door het personeel!
25 maart 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Groningen
Beste Ad,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.