Wij zijn geholpen door Lord Dankzij de vakbekwaamheid vriendelijkheid en klantgerichtheid van Lord zijn wij tot het besluit gekomen de bank Gio te kopen. Wij willen jullie bedanken voor jullie kl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer vriendelijk personeel en zeker meedenkend. Goed geholpen, enige wat toch jammer is ondanks de reclame van op voorraad. Bleek dat de bankstel die we uitgekozen hebben niet op voorraad was. 6 tot... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We zijn super geholpen bij de seats and sofa in Hengelo. We kregen tips en er werd echt geluisterd naar wat we wilden. Ben heel tevreden met de service en ik denk dat de kwaliteit ook goed zal zijn, a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn vriend was al eerder wezen kijken en had toen met een goede verkoper staan praten en een aantal leuke opties gezien. Twee dagen later zijn we met z’n tweeën teruggekomen. Dezelfde verkoper was... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Contactgegevens
Wegtersweg 82, 7556 BR, Hengelo, Overijssel, Nederland
- 742505705
4,0
Goed
349 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Seats and Sofas - Hengelo
Beste Stef,
Bedankt voor uw review en uw positieve beoordeling. Het is fijn om te horen dat u naar tevredenheid bent geholpen. We streven ernaar om elke klant een prettige ervaring te bieden, en het doet ons goed dat dit bij u gelukt is. Heeft u in de toekomst nog vragen of wensen? Neem gerust contact met ons op, wij staan altijd voor u klaar!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super blij
We zijn heel goed geholpen en geïnformeerd. De medewerkers namen alle tijd om ons te ondersteunen in het kopen van een mooie hoekbank.
2 december 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Hengelo
Beste Khadija Amrani,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste beoordeling! Het doet ons veel plezier om te horen dat u zo goed bent geholpen en geïnformeerd tijdens uw aankoop. Onze medewerkers vinden het belangrijk om onze klanten uitgebreid te ondersteunen bij het kiezen van het perfecte meubelstuk, en het is fijn om te lezen dat dit gewaardeerd wordt.
We wensen u heel veel plezier met uw nieuwe hoekbank en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in onze winkel. Mocht u nog vragen hebben, aarzel niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer goed geholpen met het uit kiezen…
Zeer goed geholpen met het uit kiezen van een bank binnen ons budget
26 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Hengelo
Beste Van Raaij,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat u zeer goed geholpen bent bij het uitkiezen van een bank binnen uw budget. We doen ons best om iedere klant op een persoonlijke en professionele manier te begeleiden, en het is geweldig dat dit ook in uw geval goed is gelukt. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of iets anders zoeken, dan staan wij graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede kwaliteit vriendelijke service
Goede kwaliteit vriendelijke service. Zeer tevreden
25 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Hengelo
Beste Hoes,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u tevreden bent over de kwaliteit en de vriendelijke service die wij bieden. Wij hopen dat u volop zult genieten van uw aankoop en zien u graag weer terug in onze winkel!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Hengelo
Beste Mary,
Bedankt voor uw enthousiaste reactie! Het is geweldig om te horen dat u zo goed geholpen bent door onze verkoper en dat u tevreden bent met uw aankoop. Uw complimenten over de service delen wij graag met ons team.
Geniet van uw nieuwe bank, en we hopen u in de toekomst weer te zien bij Seats and Sofas.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Netje geholpen niet opdringerig deze…
Netje geholpen niet opdringerig deze keer want normaal doen ze dat daar heel erg en als je dan nog even na wil denken worden ze boos deze keer geen last van gehad gelukkig want dan ben ik zo weer weg.
23 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Hengelo
Beste klant,
Bedankt voor uw eerlijke feedback! Het is fijn om te horen dat u deze keer een prettige ervaring heeft gehad en rustig uw beslissing heeft kunnen nemen. Wij streven ernaar om onze service steeds te verbeteren en zijn blij dat dit voor u merkbaar was.
We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en zien u graag weer terug bij Seats and Sofas.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
waardeloze winkel personeel erg…
waardeloze winkel personeel erg opdringerig slechte kwaliteit
20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Hengelo
Beste Marc,
Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over de service en kwaliteit. Wij willen graag meer begrijpen van uw ervaring en samen naar een oplossing zoeken.
Neem alstublieft contact met ons op via WhatsApp op +31 6 53654103, zodat we dit verder kunnen bespreken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Hengelo
Beste Henk,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u zeer prettig bent geholpen in onze winkel in Hengelo. Wij streven ernaar om al onze klanten een fijne en professionele service te bieden, en het is geweldig dat u dit zo heeft ervaren.
We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Weet wat je wilt bij een bezoek aan Seats and Sofas
We kwamen vrijblijvend binnen om naar banken te kijken, sommige verkopers zijn m.i. wat opdringerig, het is duidelijk dat ze via commissie hun bonus verdienen! Ze geven je een "speciale deal" die alleen geldig is wanneer je direct tekent voor de koop. Wees hier goed op voorbereid. Voor ons was het geen enkel punt, en hebben hierdoor een mooie korting ontvangen. Onze verkoper was een aardige man die ons ook nog een drankje aanbood. Je moet het gekochte ook zelf gaan ophalen. Wij kunnen niet wachten tot de bank geleverd gaat worden en hebben een leuke ervaring gehad bij Seats and Sofas in Hengelo
18 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Hengelo
Beste A.C.,
Bedankt voor het delen van uw ervaring bij onze winkel in Hengelo. Het is fijn om te horen dat u een mooie korting heeft kunnen ontvangen en dat de verkoper u vriendelijk heeft geholpen, inclusief een drankje. Wij begrijpen uw opmerking over de verkoopstrategie en waarderen uw tips aan toekomstige klanten om goed voorbereid te zijn.
Veel plezier met uw nieuwe bank, en we hopen dat deze snel geleverd wordt. Mocht u nog vragen hebben, staan we uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Hengelo
Beste Huitink,
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat ons personeel vriendelijk en meedenkend was tijdens uw bezoek. We doen er alles aan om onze klanten een prettige winkelervaring te bieden, en het is geweldig om te weten dat dit goed is gelukt.
We wensen u veel plezier met uw aankoop en staan in de toekomst graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Hengelo
Beste Gerritsen,
Dank u wel voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de uitleg en service in onze winkel in Hengelo. Het is fijn om te weten dat u een prettige ervaring heeft gehad.
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijke verkoper die ons vlot…
Zeer vriendelijke verkoper die ons vlot van info voorzag
24 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Hengelo
Beste Drenth,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wat fijn om te horen dat onze verkoper u vriendelijk en vlot heeft geholpen en u van de nodige informatie heeft voorzien. We streven ernaar om onze klanten altijd professioneel en met persoonlijke aandacht te bedienen, dus het is geweldig om te weten dat u dit zo heeft ervaren.
Mocht u in de toekomst vragen hebben of verdere assistentie nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan graag voor u klaar!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bank viel van ellende binnen een jaar…
Bank viel van ellende binnen een jaar uit elkaar. De bank kon ik binnen 1 jaar weggooien dit in 2021 geweest. Seats and sofas Hengelo wilde niets doen na herhaaldelijke bezoeken aan het filiaal. Men wil wel verkopen maar zodra er garantie moet worden gegeven geven ze niet thuis. Seats and sofas doet niks dit zijn pure oplichters mensen koop hier niet.
Update
Op verzoek van seats and sofas zelf contact opgenomen maar men kan helemaal niks voor me doen. Ze doen dus letterlijk niets voor een zwaar teleurgestelde klant en zijn zeer onbeschoft in communicatie zowel via mail app als telefoon. Al deze gesprekken gaan gedeeld worden met de consumentenbond, boos en overige instanties.
31 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Hengelo
Beste N,
We vinden het vervelend om te lezen dat uw bank niet naar verwachting was en dat de afhandeling van uw serviceverzoek niet heeft voldaan. Wij streven naar kwaliteit en klanttevredenheid, en het spijt ons dat dit niet gelukt is. Uw opmerking over de communicatie wordt intern opgepakt, en we willen dit graag onderzoeken om verbetering te waarborgen.
Om u verder te helpen, ontvangen we graag uw contactgegevens. Stuurt u ons deze via WhatsApp op +31 6 53654103? Zo kunnen we kijken wat er alsnog mogelijk is.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik heb een Edge hoekbank gekocht in…
Ik heb een Edge hoekbank gekocht in Hengelo OV) levertijd was 6 tot 12 weken zoals aangegeven in de overeenkomst, middels binnen 8 weken geleverd super services medewerkers netjes geholpen in de bus te zetten, ik ben super tevreden met mijn aankoop en ook nog eens super kwaliteit deze kwaliteit kosten elders meer dan €4000, voor hoekbank 3 in 1, ik snap mensen niet die klachten hebben ? Ook nog een de consumentenbond erbij, die consumentenbond moet eens zorgen dat zij zelf zijn werk goed moeten doen.
27 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Hengelo
Beste H Çelik,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste beoordeling! Wat fijn om te horen dat de levering sneller was dan verwacht en dat u tevreden bent met de kwaliteit van uw aankoop. Wij streven ernaar om een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding te bieden en het doet ons goed om te weten dat u onze service waardeert. Bedankt voor uw vertrouwen in Seats and Sofas.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
vriendelijk en snel geholpen door de…
vriendelijk en snel geholpen door de aanwezige mensen
27 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Hengelo
Beste Jules,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te lezen dat u vriendelijk en snel bent geholpen door ons team. We vinden het erg belangrijk dat onze klanten zich op hun gemak voelen en goed geïnformeerd worden tijdens hun aankoop. Uw waardering voor onze service wordt zeer gewaardeerd en motiveert ons om ons serviceniveau hoog te houden.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Heeft u nog vragen, dan staan wij uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Net 2 jaar geleden heeft mijn moeder…
Net 2 jaar geleden heeft mijn moeder een hoekbank gekocht voor 1200,-
Nu zakt de bank op verschillende plekken door en is de klantenservice zegt alleen maar ‘u kunt naar een meubel reperateur gaan de garantie is niet meer’ dus komt eropneer je hebt pech gehad red je ermee.. dit mag je niet verwachten voor een bank van 1200,-
23 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Hengelo
Beste Manuela te Hofstee,
Dank voor het delen van uw ervaring. We begrijpen dat het erg frustrerend is wanneer een bank binnen twee jaar gebreken vertoont en u zich niet geholpen voelt. Dit is uiteraard niet de ervaring die we willen dat onze klanten hebben. We willen dit graag verder onderzoeken en een passende oplossing vinden. Zou u ons uw contactgegevens willen sturen via WhatsApp naar +31 6 53654103, zodat we contact met u kunnen opnemen?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Alles snel en correct geregeld.
12 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Hengelo
Beste Gert,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Wat fijn om te horen dat alles snel en correct voor u is geregeld. Wij streven ernaar om onze klanten efficiënt en met goede service te helpen. Als u in de toekomst nog vragen of opmerkingen heeft, staan wij altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prachtig bankstel gekocht .
Ben super geholpen door de verkoper en over de prijs zijn we het samen snel eens geworden. Di bedrijf kan ik aan bevelen . Nogmaals , bedankt Seat and Sofas.
Pieter de Man Enschede.
30 september 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Hengelo
Beste Pieter de Man,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u goed bent geholpen door onze verkoper en dat u samen snel tot een goede prijs bent gekomen. We zijn blij dat u ons bedrijf aanbeveelt en hopen dat u veel plezier beleeft aan uw prachtige bankstel. Nogmaals bedankt voor uw aankoop en vertrouwen in Seats and Sofas.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijn geholpen
Goed advies, prettig geholpen en uiteindelijk een mooie bank voor een mooie prijs gekocht.
28 september 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Hengelo
Beste Consumer,
Hartelijk dank voor uw review! Het doet ons goed om te horen dat u prettig bent geholpen en tevreden bent met het advies dat u heeft ontvangen. We zijn blij dat u een mooie bank voor een goede prijs heeft kunnen vinden. Wij streven er altijd naar om onze klanten een positieve winkelervaring te bieden, en het is fijn dat dit bij u gelukt is. Veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed advies gekregen van Marc over de…
Goed advies gekregen van Marc over de verschillende soorten banken. Hierdoor kunnen wordt onze keuze een stuk makkelijker.
26 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Hengelo
Beste Carolien Oosting,
Hartelijk dank voor uw review! Wat fijn om te horen dat u goed advies heeft gekregen van Marc, en dat dit het maken van uw keuze makkelijker heeft gemaakt. Wij streven ernaar onze klanten zo goed mogelijk te adviseren en zijn blij dat dit bij u is gelukt. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe bank en zien u graag weer terug.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.