Vriendelijk te woord gestaan, medewerker dacht goed mee met de stofkeuze. Was niet van plan gelijk een bank te bestellen, maar er kwam een mooi prijsaanbod waardoor toch maar gekozen om direct te best... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We zijn ontzettend goed geholpen door Jeremy! Hij dacht echt met ons mee en hield rekening met onze persoonlijke situatie. Zijn begrip, betrokkenheid en inzet hebben voor ons veel betekend. Jeremy, on... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nadat we uitstekend advies kregen hebben we vorige week een bank met ottoman gekocht. Thuisgekomen komen we erachter dat er fabricagefouten zijn gemaakt waardoor we de bank niet in elkaar konden zette... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer vriendelijke en behulpzame verkoper ervaren op locatie Maassluis, had kennis van zaken en gaf ons heel goed advies. In het segment bankstellen waarin wij zochten, volop keuze, daardoor was het v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Contactgegevens
Noordzee 10, 3144 DB, Massluis, Zuid-Holland, Nederland
- 337548720
4,4
Uitstekend
302 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
we zijn heel goed en vriendelijk door…
we zijn heel goed en vriendelijk door Linda geholpen en wist precies uit te leggen wat goed voor ons is prima
11 augustus 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Roma,
Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
heel goed en vriedelijk geholpen
15 juli 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Leny,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Tegen alle verwachtingen in...
Tegen alle verwachtingen in....
Toch een hele mooie bank voor een prima prijs gescoord. De bank past perfect en ziet er mooi uit. Mag ook een keer gezegd worden :). Wel een levertijd waar je u tegen zegt, en dit werd pas medegedeeld nadat het contract werd ondertekend. Dat is het enige dat jammer was.
22 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Anoniem,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u uw bezoek positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
3 maanden wachten op mijn bank voor reparatie
Op 12 april is ons bank, met ordernummer 1010-10585584, opgehaald voor reparatie naar uw locatie in Maassluis. Door jullie is ons verteld dat de reparatie binnen één dag voltooid zou zijn. Echter nog steeds gen reactie wanneer ik mijn bank terug kan verwachten.
Hoofdkantoor heeft aangegeven dat ik locatie Maasluis moet hebben en dat zij niks voor mij kunnen betekenen.
Dit is ergste/slechtste/gemeenste bedrijf wat ik mee heb mogen maken.
12 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Gor,
Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. We begrijpen hoe frustrerend deze situatie voor u is. We zullen uw zaak onmiddellijk onderzoeken en zorgen dat u zo snel mogelijk een update ontvangt over de status van uw bank. Zou u uw contactgegevens kunnen sturen via WhatsApp op +31 6 53654103, zodat we dit kunnen oplossen?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super Sta-op Stoel gevonden bij Seats…
Super Sta-op Stoel gevonden bij Seats and Sofas! Deze hadden we met spoed nodig. Hier hebben ze tenminste alles op voorraad. En we kregen nog korting ook! Mijn vader heeft inmiddels al vaak gezegd dat het een fantastische stoel is!
13 juni 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste José,
Dank u wel! We vinden het fijn dat u deze review heeft geschreven. Uw positieve woorden over uw bezoek zijn erg motiverend voor ons!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste N. Hannoe,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u het advies van onze medewerkers naar behoren heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Nieuwe bank gekocht in Maassluis en…
Nieuwe bank gekocht in Maassluis en aangenaam verrast door de korting ivm 30 jarig bestaan. Werden fijn en deskundig geholpen door de verkoopster.
9 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Gerrit,
Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Waanzinnig goed geholpen in Maassluis
4 juni 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Van der Does,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u ons personeel positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Uiterst vriendelijke Verkoper
Uiterst vriendelijke Verkoper. Niks was teveel.
Goed advies !!
24 mei 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Herman,
Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Ze hebben mij vriendelijk geholpen en…
Ze hebben mij vriendelijk geholpen en geluisterd naar mijn situatie. Ik heb een mooie nieuwe bank uit de koopjeshoek kunnen scoren dankzij de hulp van Seats en Sofas. De winkel ligt wel afgelegen dat is jammer, maar is goed bereikbaar met de auto. De bank mag er zelfs nog even tijdelijk blijven staan totdat ik de sleutel heb van mijn eigen woning.
4 mei 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Dieben,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Mensen lees eerst de reviews als je…
Mensen lees eerst de reviews als je daar iets wilt gaan kopen ik raad het af goedkoop is duurkoop en teleurstelling
En spijt dat je daar naar binnen bent gegaan ga ergens anders maar niet daar ik spreek uit ervaring
7 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste AI,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring bij ons niet positief was. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten en uw vertrouwen te herstellen. Kunt u alstublieft uw contactgegevens delen via Whatsapp op +31 6 53654103, zodat we uw situatie verder kunnen bespreken?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Het personeel is vriendelijk en er is…
Het personeel is vriendelijk en er is genoeg keuze onze vorige bank kwam ook hier vandaag vele jaren plezier van gehad en heel degelijk
11 mei 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Patrick,
We waarderen het ècht dat u deze recensie heeft geplaatst. Dank u wel voor deze mooie woorden over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
De verkopers dachten goed met me mee
De verkopers dachten goed met me mee, zeer behulpzaam, model bank iets kleiner, geen probleem. Andere stof, ook geen probleem. Ik heb de bank nog niet, ben dan ook zeer benieuwd, maar hij wordt zeer zeker fantastisch.
2 mei 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Miranda,
Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Yakup,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
vriendelijke ontvangst en niet…
vriendelijke ontvangst en niet opdringerig. konden op ons gemak rond kijken. als we iets wilden vragen dan konden we iemand roepen.
19 april 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Peter,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u uw bezoek positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
De klantenservice is zeer slecht
De klantenservice is zeer slecht. Ik heb al eerder een bericht geschreven over slechte hulp bij het repareren van mijn bank die al snel op meerdere plaatsen doorgezakt was.
Seats & Sofas heeft hierop gereageerd met een whatsapp telefoon nummer. Als ik dit nummer een bericht stuur krijg ik geen reactie. Het is allemaal schijn bij dit bedrijf.
16 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Bram,
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met onze service. We streven ernaar om al onze klanten een positieve ervaring te bieden en betreuren het ten zeerste dat dit niet het geval was voor u. We willen graag nogmaals met u in contact treden zodat we dit verder kunnen bespreken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wij werden zeer vriendelijk geholpen…
Wij werden zeer vriendelijk geholpen door Michel (en collega’s) te Maassluis.
15 april 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Vincent,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. we vinden het geweldig dat u tevreden bent over de service van Michel en collega's!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Winkel oke…
In de winkel werden we netjes geholpen en snelle services.
De bezorger, was vriendelijk maar met het naar binnen brengen hebben ze helaas wel de voordeur beschadigd.
9 april 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Rene,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en excuus dat de bezorging uw voordeur heeft beschadigd. Dit zullen ook wij met ze opnemen zodat ze in het vervolg wat zorgvuldiger omgaan met een bezorging.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Goede hulp en goed advies.
8 april 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste familie De Boer,
Dank u wel! We vinden het fijn dat u deze review heeft geschreven. Uw positieve woorden over het goede advies en goede hulp zijn erg motiverend voor onze medewerkers!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Super fijn geholpen door Linda
25 maart 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Klant,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.