Leuk personeel zowel verkoper als balie. Mooie prijs met verkoper kunnen maken daarna werd alles goed afgehandeld door balie met uitleg wat er op koopovereenkomst stond. Kopje koffie was ook lekker.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fijne binnenkomst, kinderen kregen zakje chips en pakje drinken, wij koffie. Kregen prijslijst mee en bij vragen stond de verkoper er. We hebben een Bella gekochtt voor een mooie prijs, de balie dame... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Verwelkomd door de balie dame, kregen prijslijst mee, lekker bakkie koffie en ons rondje kon beginnen. Met verkoper bank samengesteld een mooie aankoop gedaan, afhandeling perfect bij balie en nu ff w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel opdringerig, bolle man die er werkt met zijn zogenaamde kortingen. Dame gesproken die er heeft gewerkt, en heeft eerlijk verteld dat ze mensen proberen te manipuleren, ze had daar geen zin meer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Contactgegevens
Rendementsweg 10b, 3641 SK, Mijdrecht, Utrecht, Nederland
- 297581024
4,5
Uitstekend
295 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
BEAUTIFUL CASSANOVA
Geweldige aankoop gedaan van de 2,5 zits en losse fauteuil Cassanova bij Seat and Sofa in mijdrecht.Super vriendelijk geholpen door de heer Martin met een goed luisterende oor en vriendelijke glimlach,die regelde dezelfde kleur stiksel als de kleur van de fauteuil's,hopen er weer net zo veel plezier van te hebben als onze vorige bank,waar we 15 jaar mee gedaan hebben,ook bij Seat and Sofa mijdrecht gekocht .
23 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Lydia Pauw,
Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn blij dat u weer een goede ervaring bij onze vestiging in Mijdrecht heeft gehad en dat u opnieuw een prachtige bank heeft gevonden. Fijn dat onze medewerker Martin u goed heeft geholpen. We wensen u veel plezier met uw nieuwe Cassanova-set!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel fijn bedrijf
Hele fijne winkel, goed geholpen door de medewerkers.
Er werdt goed meegedacht over de optie voor ons huis.
Ook goede uitleg gekregen over de verschillende soorten stoffering.
Top bedrijf
10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Guus,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u goed bent geholpen door onze medewerkers in Mijdrecht en dat er met u is meegedacht over de beste opties voor uw huis. We vinden het belangrijk dat onze klanten goed geïnformeerd worden over de verschillende stofferingen en mogelijkheden, dus het is geweldig om te lezen dat u dit als prettig heeft ervaren.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top service
Goede begeleiding bij aankoop van loungebanksteel, vriendelijk en snel geholpen bij filiaal in Mijdrecht 👍👍👍👍👍
8 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Arif Sjarifudin,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u goed begeleid bent bij de aankoop van uw loungebank en dat u vriendelijk en snel geholpen bent in ons filiaal in Mijdrecht. Wij streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en het is geweldig om te lezen dat dit ook in uw geval is gelukt. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wederom een klacht ingediend en weer…
Wederom een klacht ingediend en weer geen reactie ontvangen. Ik ben al maanden (lees oktober 2024) bezig hiermee en word op geen enkele manier geholpen. De gekochte bank is van zeer slechte kwaliteit, na 2 maanden heeft deze al deuken in de rugleuning en zakt het zitgedeelte in elkaar. En dan heb ik het nog niet eens gehad over de “gunstige” prijs die ik betaald heb. Wanneer iemand oppert een bank te kopen bij deze winkel raad ik dat altijd af.
5 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste,
Het spijt ons te horen dat u al langere tijd een klacht heeft lopen en hier nog geen passende oplossing voor heeft ontvangen. Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden. Wij willen uw situatie graag verder onderzoeken en tot een oplossing komen. Kunt u uw ordergegevens met ons delen via mijdrecht@seatsandsofas.nl? Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op om dit samen op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik raad het met een gerust geweten!…
Ik raad het met een gerust geweten aan!!!
100 sterren service en winkeluitrusting.
De keuze is zo groot dat ik er vol bewondering voor ben. Ik weet zeker dat iedereen, net als ik, iets naar zijn smaak zal vinden.
Ik heb er geen spijt van, sterker nog, ik ben heel blij met mijn man dat we hier onze droombank hebben gekocht.
En laten we de prijzen niet vergeten, de prijzen zijn zeer aantrekkelijk en de kwaliteit van het product is hoog.
Mijn bank kostte veel minder dan hij eruitziet in termen van afbeelding en kwaliteit, echt waar🤫
Mijn vrienden zijn onder de indruk dat ik zo weinig heb betaald voor zo'n mooie bank.
1 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Sylwiana Sylwia,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wij zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent met uw aankoop en onze winkelervaring. Het is geweldig dat u zowel de kwaliteit als de prijs van uw bank waardeert en dat uw vrienden onder de indruk zijn van uw aankoop. Wij hopen dat u nog lang kunt genieten van uw droombank en verwelkomen u graag weer in de toekomst.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Oplichters!!!!!!
Oplichters!!!!!!! nieuwe bank gekocht. 1300€. Blijkt de bank te kraken als je er opgaat zitten en waneer je opstaat ! 1300€ voor de bank. 130€ voor bezorging 150 voor laderlift ! Nou willen ze wel de bank maken ! Maar ik mag zelf gaan uit zoeken hoe ik de bank daar weer naar toe krijg en en weer terug naar huis dus 2x bezorg kosten en 2 x de laderlift ! Nou wil ik de bank niet meer ! Mag ik het zelf uit zoeken krijg ik te horen
28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Zakaria Mohamed,
Wij vinden het erg vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Het is niet onze intentie om klanten voor onnodige kosten te laten opdraaien, en wij willen graag kijken hoe we u verder kunnen helpen. Zou u uw contactgegevens en referentienummer willen sturen naar service@seatsandsofas.nl? Dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op om samen naar een oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bij seats en sofas
Wij zijn super goed geholpen bij seats en sofas. Heel vriendelijk en veel hulp gehad met het kiezen van de bank. Onze droom bank gekocht en ook nog voor een leuke prijs!
21 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Julia Fokke,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent bij het uitkiezen van uw droombank. We vinden het belangrijk om onze klanten goed te begeleiden bij hun keuze en zijn blij dat u ook nog eens een leuke prijs heeft gekregen. We wensen u veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
slechte kwaliteit
De klantenservice nam contact met mij op nadat ze mijn klacht hieronder zagen over een gat in de naad van een 3 maanden oude bank. De oplossing die ze boden, was dat ze niets anders konden doen dan dat ik de reparatie van een gat van 5 cm moest betalen, wat 600 euro zou kosten. Ik begrijp niet waarom ze bellen als er geen andere oplossing is dan nog meer te moeten betalen voor de bank.
"slechte kwaliteit. Ik heb 3 maanden geleden een bank gekocht die nu al kapot is. Er zit een gat in de naad. De garantie is niet van toepassing omdat het een outletproduct is waar niemand ons over heeft verteld en op deze producten zit geen garantie. Ze doen er alles aan om het aan je te verkopen, maar geven geen volledige informatie en nu hebben we een nieuwe bank, maar die is wel kapot. Niet mooi!"
19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Ana Rita Antunes dos Reis,
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de kwaliteit van de bank die u bij ons heeft aangeschaft. Wij begrijpen dat het frustrerend is wanneer een product niet aan de verwachtingen voldoet. We willen dit graag nader onderzoeken en met u bespreken hoe we tot een oplossing kunnen komen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw contactgegevens naar service@seatsandsofas.nl te sturen? Dan nemen wij snel contact met u op.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De verkopers zijn niet…opdringerig
De verkopers zijn niet opdringerig,geven advies als je er om vraagt en ook nog eens een geweldige service,ik geef ze een vette 8
12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Annet Pfaus-van Der Linden,
Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u onze verkopers niet opdringerig vond en dat u tevreden bent over het advies en de service die u heeft ontvangen. Bij Seats and Sofas vinden we het belangrijk dat onze klanten in hun eigen tempo kunnen winkelen, en we waarderen het dat u dit waardeert.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top bedrijf
Top bedrijf, seats and Sofas te Mijdrecht. Goed geholpen, duidelijke uitleg en met leuke prijzen.
Super blij mee.
9 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Arjen Veenstra,
Dank voor uw enthousiaste feedback over onze winkel in Mijdrecht. We zijn verheugd te horen dat u goed geholpen bent en tevreden bent met de prijzen en service. Uw tevredenheid en aanbeveling zijn voor ons erg belangrijk. Geniet van uw nieuwe aankopen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Sabine,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wij zijn blij om te horen dat u goed geholpen bent en dat al uw vragen beantwoord zijn. Wij streven naar een klantvriendelijke service en het is fijn te weten dat u deze zo ervaren heeft. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of advies wensen, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bank ingezakt met 1 jaar + slechte service en liegend personeel
Een jaar geleden heb ik een bank gekocht, werdt in de winkel prima geholpen. Alleen na 1 jaar is de bank al volledig ingezakt en kan je hier niet meer normaal op zitten. Ik ga nooit meer terug naar deze firma, de kwaliteit is zeer slecht.
Update: Filiaal geeft aan de bank te repareren. Wordt je geacht de bank aan te leveren. Allemaal prima. Vervolgens krijg je te horen dat de bank gemaakt is. Seats en Sofa's geeft aan dat er in de winkel met je naar de bank de reparatie bekeken en besproken wordt. Vervolgens WEIGERT het personeel in winkel dit ook daadwerkelijk te doen. Wat blijkt bank is niet gerepareerd, ze zeggen alleen dat hij gerepareerd is.
Dramatische service.
4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Jelle Huijts,
Wij vinden het heel vervelend om te horen dat uw bank al na een jaar problemen vertoont. Dit is uiteraard niet wat wij willen voor onze klanten. Wij nodigen u uit om contact met ons op te nemen via WhatsApp op +31 6 53654103, zodat wij uw situatie kunnen bespreken en een oplossing kunnen bieden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Hele fijne ervaring
Hele fijne ervaring. Ik kwam in de winkel en er werd goed naar mijn wensen geluisterd. De levering van mijn bank was ook heel snel gegaan.
29 december 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Whitley,
Hartelijk dank voor uw review! Wij zijn blij om te horen dat u een fijne ervaring heeft gehad in onze winkel en dat er goed naar uw wensen is geluisterd. Het is mooi dat ook de levering van uw bank snel is verlopen.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en staan klaar om u te helpen als u nog vragen heeft. Bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen in Capelle, maar dan!?
Goed geholpen en goede deal kunnen sluiten bij de vestiging in Capelle aan den IJssel. Voorraad van de bank was nog beschikbaar in vestiging in Mijdrecht dus konden het daar ophalen, maar het personeel in Mijdrecht…. Wat moet je er van zeggen? Receptie 20min bellen en geen oog voor de klant 0,00 en dan word je geholpen door logistiek, zet het maar neer op een kar en rij zelf maar naar buiten… en ohjaa, eet lekker je broodje aan de receptie.
Conclusie; bank opgehaald maar wat een desinteresse en raar personeel geen greintje sympathie. Slaat echt nergens meer op.
23 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Bosma,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het is fijn om te horen dat u in Capelle aan den IJssel goed bent geholpen en een mooie deal heeft kunnen sluiten. Tegelijkertijd vinden wij het erg vervelend dat uw ervaring in Mijdrecht zo teleurstellend was. Wij begrijpen dat de desinteresse en houding van het personeel niet de service weerspiegelt die u mag verwachten.
Wij willen dit graag verder onderzoeken en oplossen. Zou u ons alstublieft uw contactgegevens kunnen sturen naar +31 6 53654103 via WhatsApp? Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super fijn geholpen
Super fijn geholpen in het filiaal in Mijdrecht (door verkoper 100820). We zitten gewoon voor de kerst op onze mooie nieuwe bank. Fijn dat er zo goed wordt meegedacht met de klant en hun wensen.
15 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Suzanne,
Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent in onze winkel in Mijdrecht en dat u voor de kerst al kunt genieten van uw nieuwe bank! Het is geweldig om te weten dat onze verkoper 100820 goed heeft meegedacht met uw wensen. Wij streven er altijd naar om de klant zo goed mogelijk van dienst te zijn, dus het doet ons deugd dat u tevreden bent met uw aankoop.
Dank u wel voor uw positieve feedback en het delen van uw ervaring!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Werd goed geholpen!
Werd goed geholpen!
Toen ik binnenkwam en zei dat ik een slaap bank wou hielp degene mij erg goed.
De eerste die ik zag wou ik.
Toch liet die me de rest ook als nog even zien en testen.
De bank gelijk neer gezet en ben er erg blij mee!
Seats en sofa’s bedankt voor de goede hulp en de fijne bank! 😊
Wesley
12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Wesley Blok,
Wat een mooie review, dank u wel! Het is fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen bij het vinden van een slaapbank die perfect bij uw wensen past.
Veel plezier met uw aankoop, en we zien u graag terug in onze winkel!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Onwijs goede service
Onwijs goede service! Kwam in de avond binnen en werd gelijk verliefd op een bank, de meneer heeft mij goed geholpen en liet nog meer opties zien qua stoffen. Uiteindelijk dezelfde als het showmodel gekocht! Mijn eerste bank - en echt een hele mooie!
9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Brenda,
Wat een mooie review! Het doet ons goed om te horen dat u snel en efficiënt bent geholpen bij uw aankoop en dat uw eerste bank een succes is. Wij hopen dat deze bank u jarenlang plezier zal bieden.
Dank u wel voor uw vertrouwen en enthousiaste woorden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heb 2 jaar garantie ,nikswaard
Heb 2 jaar garantie maar poot van mijn slaapbank lIGT eruit , hebikniks aan de garantie want ik moet 50 euro voorrijkostenbetalen opdat de poOT ER niet meer in te draaien is en gemaakt moet worden . Afzetterij vind ik
9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Linda Rustveld,
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over de service rondom uw garantie. Dit is uiteraard niet wat wij voor onze klanten wensen. Graag bespreken wij dit verder met u. Wilt u uw contactgegevens sturen naar +31 6 53654103 via WhatsApp? We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel veel spijt dat we hier onze bank…
Heel veel spijt dat we hier onze bank hebben gekocht!! Een week voor afgesproken datum hebben we een mail ontvangen dan we de bank binnen 2 dagen moeten ophalen. Van alles geregeld om de bank op te halen. Bij thuiskomst komen we erachter dat een bankpoot niet past, aansluiting aan de binnenkant is te klein. Na heel veel heen en weer gemaild met Seats & Sofa wordt doodleuk gecommuniceerd dat we 3 december de bank ZELF naar het filiaal mogen brengen op eigen kosten en de bank de VOLGENDE dag pas weer (weer op eigen kosten) kunnen ophalen. Dit is absoluut niet hoe je hoort om te gaan met klanten. Er wordt absoluut niet meegedacht met de klant bij het oplossen van een probleem dat bij Seats & Sofas ligt.
Bij ophalen van je bank wordt gevraagd of je ter plekke een barcode kan scannen en een positieve recensies kan achterlaten. Doe dat gewoon niet! Wacht maar eerst even af of het inderdaad zo positief is!!
26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste mevrouw Baker,
Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over de service rondom de levering van uw bank. Wij begrijpen dat dit voor ongemak heeft gezorgd en willen u verzekeren dat dit niet de ervaring is die wij voor onze klanten wensen. Wij nemen uw feedback serieus en willen graag samen met u naar een oplossing zoeken. Kunt u alstublieft uw contactgegevens sturen naar +31 6 53654103 via WhatsApp, zodat we dit verder kunnen bespreken en tot een passende oplossing kunnen komen?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Een zeer vriendelijke ervaring klant…
Een zeer vriendelijke ervaring klant vriendelijk.
20 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Hendrik,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het is fijn om te horen dat u een zeer vriendelijke ervaring heeft gehad en dat ons team klantvriendelijk was. Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons, en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.