We wisten wat we zochten... Een stof van hoge kwaliteit, koudschuim van zware kwaliteit en een relatief korte levertijd en als het even kan ook nog een mooie prijs. In de vestiging Mijdrecht hebbe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik werd zeer vriendelijk geholpen en er werd heel prettig met me meegedacht. Ook de inzet om mijn wensen voor een bepaalde bank op zeer korte termijn mogelijk te maken en dus toch aan mijn vraag te vo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel prettige ervaring in de megastore Mijdrecht. We werden heel vriendelijk ontvangen door Joshua,en zonder opdringerig te zijn hebben we rustig rondgekeken. Toen we een keus maakten heel goed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij hebben alleen maar goed ervaring dit is bankstel nummer 4 denk ik die wij kopen bij Seats and Sofas. Ook familie hebben hier gekocht altijd vriendelijk geholpen . Miste alleen me bakje koffie gi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Contactgegevens
Rendementsweg 10b, 3641 SK, Mijdrecht, Utrecht, Nederland
- 297581024
4,6
Uitstekend
278 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super fijn geholpen
Super fijn geholpen in het filiaal in Mijdrecht (door verkoper 100820). We zitten gewoon voor de kerst op onze mooie nieuwe bank. Fijn dat er zo goed wordt meegedacht met de klant en hun wensen.
15 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Suzanne,
Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent in onze winkel in Mijdrecht en dat u voor de kerst al kunt genieten van uw nieuwe bank! Het is geweldig om te weten dat onze verkoper 100820 goed heeft meegedacht met uw wensen. Wij streven er altijd naar om de klant zo goed mogelijk van dienst te zijn, dus het doet ons deugd dat u tevreden bent met uw aankoop.
Dank u wel voor uw positieve feedback en het delen van uw ervaring!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Werd goed geholpen!
Werd goed geholpen!
Toen ik binnenkwam en zei dat ik een slaap bank wou hielp degene mij erg goed.
De eerste die ik zag wou ik.
Toch liet die me de rest ook als nog even zien en testen.
De bank gelijk neer gezet en ben er erg blij mee!
Seats en sofa’s bedankt voor de goede hulp en de fijne bank! 😊
Wesley
12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Wesley Blok,
Wat een mooie review, dank u wel! Het is fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen bij het vinden van een slaapbank die perfect bij uw wensen past.
Veel plezier met uw aankoop, en we zien u graag terug in onze winkel!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Onwijs goede service
Onwijs goede service! Kwam in de avond binnen en werd gelijk verliefd op een bank, de meneer heeft mij goed geholpen en liet nog meer opties zien qua stoffen. Uiteindelijk dezelfde als het showmodel gekocht! Mijn eerste bank - en echt een hele mooie!
9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Brenda,
Wat een mooie review! Het doet ons goed om te horen dat u snel en efficiënt bent geholpen bij uw aankoop en dat uw eerste bank een succes is. Wij hopen dat deze bank u jarenlang plezier zal bieden.
Dank u wel voor uw vertrouwen en enthousiaste woorden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heb 2 jaar garantie ,nikswaard
Heb 2 jaar garantie maar poot van mijn slaapbank lIGT eruit , hebikniks aan de garantie want ik moet 50 euro voorrijkostenbetalen opdat de poOT ER niet meer in te draaien is en gemaakt moet worden . Afzetterij vind ik
9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Linda Rustveld,
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over de service rondom uw garantie. Dit is uiteraard niet wat wij voor onze klanten wensen. Graag bespreken wij dit verder met u. Wilt u uw contactgegevens sturen naar +31 6 53654103 via WhatsApp? We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel veel spijt dat we hier onze bank…
Heel veel spijt dat we hier onze bank hebben gekocht!! Een week voor afgesproken datum hebben we een mail ontvangen dan we de bank binnen 2 dagen moeten ophalen. Van alles geregeld om de bank op te halen. Bij thuiskomst komen we erachter dat een bankpoot niet past, aansluiting aan de binnenkant is te klein. Na heel veel heen en weer gemaild met Seats & Sofa wordt doodleuk gecommuniceerd dat we 3 december de bank ZELF naar het filiaal mogen brengen op eigen kosten en de bank de VOLGENDE dag pas weer (weer op eigen kosten) kunnen ophalen. Dit is absoluut niet hoe je hoort om te gaan met klanten. Er wordt absoluut niet meegedacht met de klant bij het oplossen van een probleem dat bij Seats & Sofas ligt.
Bij ophalen van je bank wordt gevraagd of je ter plekke een barcode kan scannen en een positieve recensies kan achterlaten. Doe dat gewoon niet! Wacht maar eerst even af of het inderdaad zo positief is!!
26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste mevrouw Baker,
Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over de service rondom de levering van uw bank. Wij begrijpen dat dit voor ongemak heeft gezorgd en willen u verzekeren dat dit niet de ervaring is die wij voor onze klanten wensen. Wij nemen uw feedback serieus en willen graag samen met u naar een oplossing zoeken. Kunt u alstublieft uw contactgegevens sturen naar +31 6 53654103 via WhatsApp, zodat we dit verder kunnen bespreken en tot een passende oplossing kunnen komen?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Een zeer vriendelijke ervaring klant…
Een zeer vriendelijke ervaring klant vriendelijk.
20 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Hendrik,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het is fijn om te horen dat u een zeer vriendelijke ervaring heeft gehad en dat ons team klantvriendelijk was. Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons, en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Sven van de Reep,
Dank voor uw vriendelijke woorden en uw bezoek aan onze winkel. Het is fijn om te lezen dat u prettig geholpen bent door onze collega Martin en dat u de sfeer in de winkel als positief hebt ervaren. Wij proberen onze klanten een zo goed mogelijke ervaring te bieden, en uw waardering hiervoor wordt erg gewaardeerd.
Als we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen, laat het gerust weten. Nogmaals bedankt en hopelijk tot ziens!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Jan,
Bedankt voor uw review en uw positieve woorden over de prettige bediening en goede tips die u heeft ontvangen.
Het doet ons plezier te horen dat ons personeel u heeft kunnen helpen bij uw zoektocht.
Als u nog vragen of verdere opmerkingen heeft, aarzelt u dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ellende na nog geen maand
Na nog geen maand de bank te gebruiken, heel erg teleurgesteld in de kwaliteit. Armleuning laat steeds los, rug kussens deuken heel erg in en de bank kraakt. Hier niks kopen! Goedkoop is duurkoop!
29 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Alicia,
Wat spijtig om te lezen dat u na zo’n korte periode al ontevreden bent met de kwaliteit van uw bank. Het comfort en de duurzaamheid van onze producten zijn voor ons heel belangrijk, en het is absoluut niet de bedoeling dat u zich teleurgesteld voelt in uw aankoop. De problemen die u beschrijft met de armleuning, rugkussens en het krakende geluid zijn zorgwekkend, en we zouden graag willen helpen om dit op te lossen.
Wilt u uw contactgegevens sturen naar onze WhatsApp op +31 6 53654103, zodat we u verder kunnen ondersteunen en tot een goede oplossing kunnen komen?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne winkel.…
Vriendelijk personeel.professioneel geholpen.Mooie banken staan er en over de prijs valt te onderhandelen.
20 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Klaas,
Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u ons personeel als vriendelijk en professioneel heeft ervaren, en dat u tevreden bent met de onderhandelde prijs. We zijn blij dat u een mooie bank heeft gevonden en hopen dat u er veel plezier van heeft. Mochten er in de toekomst nog vragen of wensen zijn, staan wij uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Na mijn minder plezierige ervaring van…
Na mijn minder plezierige ervaring van 5 oktober jongstleden ben ik gebeld door de filiaal manager dhr Martin Toar en heeft de situatie uitgelegd en excuus aangebonden.dus vandaag nogmaals naar seats en sofa in mijdrecht gegaan en wel super geholpen met als eind resultaat een nieuwe bank.Martin nogmaals dank voor je gesprek en goed hulp .
19 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Gerard,
Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat u na uw minder goede ervaring uiteindelijk goed geholpen bent door onze filiaalmanager. We vinden het belangrijk om te zorgen dat elke klant tevreden onze winkel verlaat. Het is mooi dat u nu tevreden bent met uw nieuwe bank. Als u nog verdere vragen of opmerkingen heeft, staan we uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Verkopen is niet makkelijk, beoordeling in Mijdrecht
Hallo,
- de verkoper luistert wat de klant verwacht
- hij maakt een goede prijs voor
- hij is zelf creatief naar de klant om een betere product aan te passen
- hij doet alles om snel mogelijk de bestelling thuis bezorgd is
- altijd koffie bereikbaar
- en ik betaal nog natuurlijk
Ik denk zelf dat de prijzen voor een goede product zijn nooit laag, maar als je kijkt naar de reclame dan is altijd de halve prijs of minder die je wilt verliezen, en op eindlijk is eigelijk iets anders gekocht.
19 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Lucas,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring. Het is fijn om te lezen dat onze verkoper goed naar uw wensen heeft geluisterd en creatieve oplossingen heeft geboden. We doen ons best om iedere klant persoonlijk te helpen en te zorgen voor een snelle levering. Het is goed om te horen dat u tevreden bent met de prijs en de service.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Positieve ervaring
Ik ben heel goed en efficiënt geholpen door Astrid en Jolanda en heb daardoor 2 topaankopen gedaan, namelijk een bank en een stoel. Tevens hebben zij meteen het bezorgbedrijf gebeld en een afspraak voor bezorgen geregeld, zodat ik binnen 3 werkdagen mijn spullen heb ontvangen.
11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Olga,
Bedankt voor uw positieve feedback! Wat fijn dat Astrid en Jolanda u zo goed hebben geholpen en dat u tevreden bent met uw bank en stoel. We zijn blij dat de bezorging snel geregeld kon worden en dat alles naar wens is verlopen. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankopen en staan altijd klaar mocht u nog iets nodig hebben.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
fijn geholpen door Astrid
wij konden rustig en zonder opdringerige verkopers de winkel verkennen. Medewerkster Astrid heeft ons daarna fijn en goed geadviseerd!
14 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Ria Bos,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u rustig de winkel heeft kunnen verkennen en goed bent geadviseerd door onze collega Astrid. We streven ernaar om onze klanten een prettige en ontspannen winkelervaring te bieden, zonder opdringerigheid. Het doet ons goed om te lezen dat Astrid u zo fijn heeft geholpen bij het maken van uw keuze. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe aankoop en staan altijd voor u klaar als u nog vragen heeft.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
erg vriendelijk geholpen en mooi…
erg vriendelijk geholpen en mooi assortiment om uit te kiezen. Wacht met smart op mijn nieuwe bank!
7 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Julie,
Wat fijn om te horen dat u vriendelijk bent geholpen en dat ons assortiment aan uw verwachtingen voldoet! Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Wij begrijpen dat u met veel enthousiasme uitkijkt naar de levering van uw nieuwe bank, en we zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat alles naar wens verloopt. Bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Derksen,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Het is fijn om te horen dat u kundig en vriendelijk bent geholpen in onze winkel. Wij streven ernaar om onze klanten altijd de beste service te bieden en waarderen het dat u dit met ons deelt.
We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en heten u graag weer welkom in de toekomst.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Co,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u zo goed en snel geholpen bent. Het is fijn om te weten dat u tevreden bent met onze service, en we hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Deskundige medewerkers
Wij werden snel en deskundig geholpen door de 2 dames in de showroom.
De aankoop kon daardoor snel afgerond worden.
12 september 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Arthur,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u snel en deskundig geholpen bent door ons team in de showroom. We streven ernaar om onze klanten zo efficiënt mogelijk te helpen en we zijn blij dat u tevreden bent met de service. We wensen u veel plezier met uw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mooie winkel,goed overzichtelijk en…
Mooie winkel,goed overzichtelijk en vriendelijk personeel, niet opdringerig.
31 augustus 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Hans Pouw,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u onze winkel overzichtelijk en aangenaam vindt, en dat ons personeel vriendelijk was zonder opdringerig te zijn. Dat is precies wat we willen bereiken in onze service. We hopen dat u een prettige winkelervaring had en verheugen ons erop u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijk geholpen door Martin…
Zeer vriendelijk geholpen door Martin zo vriendelijk
Kunnen we allemaal wat van leren hoop dat de rest
Ook zo goed gaat?!
26 augustus 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Abels,
Hartelijk dank voor uw lovende woorden over onze collega Martin. Het doet ons plezier te horen dat u zo vriendelijk bent geholpen. Wij streven ernaar om elke klant op dezelfde manier te behandelen en hopen dat het verdere proces net zo soepel verloopt. Als er nog iets is waar wij u mee kunnen helpen, staan wij altijd voor u klaar. Nogmaals bedankt voor uw review en vertrouwen in Seats and Sofas.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.