David heeft ons goede informatie gegeven heeft de tijd genomen voor alle opties. Na aanleiding daarvan een hele mooie bank kunnen samenstellen
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik zag de 3 zits-bank die ik graag wilde kopen, helaas was deze niet meer op voorraad op locatie. De verkoper heeft zijn uiterste best gedaan om er toch nog een te vinden in een andere filiaal zodat i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We hadden onze bank bij vrienden gezien en zijn zodoende bij jullie terecht gekomen. Goed geholpen door Jim, wat een aardige vriendelijke man. In eerste instantie waren we niet van plan al wat te kope... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2 clinton lift fauteuil's buffalo 145 antraciet gekocht van de week bij Seats and Sofa's. Stoel zit super relaxed, en de Sta-Op functie laat me nu makkelijker opstaan met m'n slechte spieren.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Contactgegevens
De Liesbosch 72, 3439 LC, Nieuwegein, Utrecht, Nederland
- 302148981
4,5
Uitstekend
453 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vriendelijk en geduldig
Vriendelijk, geduldig en meedenkend personeel. Goed geholpen door Sercan. Als feedback zou ik willen meegeven dat er een hoop papier doorheen gaat bij een aankoop. Dat zou duurzamer kunnen.
6 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Lieke,
Dank u voor uw review. Fijn dat u zo goed bent geholpen door Sercan. Dank ook voor uw waardevolle feedback.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Service: Niks meer aan doen!
Tijd om zelf rond te kijken en helpen wanneer het nodig was!
30 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Melissa 't Jong
Dank u voor uw fijne review. Goed om te horen dat u in Nieuwegein rustig heeft kunnen rondkijken en geholpen werd wanneer dat nodig was.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Siem heeft ons vandaag geholpen
Siem heeft ons vandaag geholpen, aardige jongen behulpzaam en opzoek naar oplossingen.
Zeker een aanrader om een leuke stel banken te halen.
28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste klant,
Dank u voor uw positieve review. Wat fijn dat Siem u zo goed en oplossingsgericht heeft geholpen. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe banken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Siem heeft ons uitstekend geholpen bij…
Siem heeft ons uitstekend geholpen bij het uitzoeken van een prachtige bank en deze perfect op maat laten maken, en dat alles voor een goede prijs. We zijn heel goed geholpen en de medewerkers waren stuk voor stuk ontzettend vriendelijk. We raden iedereen zeker aan om hier langs te gaan en een mooie bank uit te zoeken!
28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Robin,
Dank u wel voor uw uitgebreide en positieve review. Wat fijn dat Siem u uitstekend heeft geholpen en dat u zo tevreden bent met de op maat gemaakte bank. Wij waarderen uw aanbeveling enorm.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Weer heel goed geholpen door AsWieta 🥳
28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Rob,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Wat fijn om te horen dat AsWieta u opnieuw zo goed heeft geholpen. Uw waardering betekent veel voor ons.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Snel en vakkundig
Snel en vakkundig geholpen met het uitzoeken van een bank.
Dank Sercan
25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Leon Römer,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u snel en vakkundig bent geholpen bij het uitzoeken van een bank. We geven uw dank aan Sercan door.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen door Sercan :)
25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Arthur van Veldeke,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling. Wat prettig dat Sercan u goed heeft kunnen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wij hebben onze nieuwe bank te danken…
Wij hebben onze nieuwe bank te danken aan Sercan die ons op een prettige manier heeft benaderd en heeft geholpen hele toffe gast! Bedankt maat !
22 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Miguel Franken,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste reactie. Wat fijn dat Sercan u op een prettige manier heeft geholpen en dat u blij bent met uw nieuwe bank. Wij waarderen uw bericht.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen
Sercan heeft ons goed geholpen, de tijd genomen om alle opties door te lopen.
Nu nog wachten op onze nieuwe bank.
19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Radha Jhingoeriesingh,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. Wat fijn dat Sercan u goed heeft geholpen en uitgebreid met u de opties heeft doorgenomen. Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Onbetrouwbaar en slecht georganiseerd
Update 1: er werd gevraagd om een mail te sturen. Dit heb ik gedaan, maar uiteraard geen enkele reactie
Seats & Sofas Nieuwegein heeft meerdere keren afspraken niet nagekomen. De eerste bestelling kon zogenaamd deels geannuleerd worden, maar dat bleek later onjuist. De bestelling werd zonder mijn medeweten on hold gezet. Daar kwam ik pas achter toen ik drie weken later zelf belde naar de vestiging om de status op te vragen! Er werd verteld dat een bank annuleren niet kon maar dat ik voor hetzelfde bedrag een andere bank kon uitkiezen. Dat heb ik toen gedaan en deze zou op voorraad zijn. Nu hoor ik dat levering nog minstens drie weken duurt en dat ze niets kunnen/willen doen.
Tot nu toe geen enkele oplossing of verantwoordelijkheid vanuit het bedrijf.
13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Aafke Memon,
Wat jammer om te lezen dat uw ervaring zo teleurstellend is verlopen. Dit is absoluut niet de service die wij willen bieden. Wij begrijpen dat de onduidelijkheid over de annulering en de langere levertijd erg frustrerend is. Graag kijken wij dit direct voor u na en zoeken wij samen naar een passende oplossing. Wilt u uw contactgegevens en referentienummer doorsturen naar nieuwegein@seatsandsofas.nl?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste heer Boschker,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat u onze uitleg als duidelijk heeft ervaren en dat u vriendelijk bent geholpen. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten met een goed gevoel en alle benodigde informatie een keuze kunnen maken. Uw waardering motiveert ons team om deze service iedere dag te blijven bieden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mooie bank maar verschrikkelijke verkoopmethode
Het is dat wij de bank die wij gekocht hebben echt wilden hebben en die nergens anders konden vinden want Het is niet een winkel waar we graag komen. Dat komt door de scripts die je door moet van ‘hoera ik heb goed nieuws JIJ krijgt vandaag korting’ en van ‘ik ga mijn manager vragen of jullie nog mee kunnen doen met een actie’ en meer van die onzin. Echt verschrikkelijk. Het was dat de jongen die ons hielp heel goed door had hoe wij erin stonden en sympathiek zich min of meer verontschuldigde en zo kort mogelijk zijn verplichte ‘show’ opvoerde dat we de bank gekocht hebben. Wij zijn door hem echt prima geholpen maar we hebben gewoon niets met het concept.
18 oktober 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Patrick,
Dank u voor uw uitgebreide feedback. We vinden het prettig om te horen dat u tevreden bent over de medewerker die u heeft geholpen. Tegelijkertijd nemen we uw opmerkingen over onze verkoopmethode serieus en geven dit door aan de betreffende Megastore, zodat we onze service kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne eerste bank koop ervaring
Werd in de winkel heel vriendelijk geholpen met het uitzoeken van mijn eerste bank. Ook het uitkiezen van de stof werd een stuk makkelijker met een beetje uitleg. Nu nog even wachten en dan kan ik eindelijk lekker zitten!
10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Lotte,
Wat leuk om te lezen dat uw eerste bankaankoop zo goed is verlopen! Fijn dat onze collega’s u vriendelijk hebben geholpen en hebben meegedacht bij het kiezen van de stof. Wij hopen dat u straks veel plezier zult beleven aan uw nieuwe bank zodra deze geleverd is. Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ze hebben me goed geholpen en ze hebben…
Ze hebben me goed geholpen en ze hebben me alles netjes uitgelegd en ben zeer tevreden met de medewerkers
12 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste meneer Jovanovic,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn dat u goed bent geholpen in onze Megastore en dat onze medewerkers alles duidelijk hebben uitgelegd. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer behulpzame verkopers
De verkoper deed echt zijn best om aan onze wensen te voldoen. En er is een enorme keuze aan banken.
4 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Sonia,
Fijn om te lezen dat onze verkoper zo zijn best heeft gedaan om aan uw wensen te voldoen en dat u tevreden bent over de keuze in onze banken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super klantvriendelijk en behulpzaam
Bij binnenkomst werden we gelijk begroet. Echt een onwijs vriendelijke jongen. Ook heel leuk met de kinderen, wat het een stuk makkelijker maakt. Ik had een paar punten waar de bank aan moest voldoen, maar geen mega budget als alleenstaande moeder. We hebben uitgebreid gekeken naar de opties en stoffen om tot de juiste keuze te komen. Iets boven het budget wat ik in mijn hoofd had, maar helemaal blij liep ik de winkel uit, wetend dat over een paar weken ik de bank heb die ik echt wil!
14 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste R. Ritzer,
Wat fijn om te lezen dat u in onze Megastore in Nieuwegein zo prettig geholpen bent. Het is goed om te horen dat onze medewerker u met veel vriendelijkheid en geduld heeft begeleid en dat er goed rekening is gehouden met uw wensen en budget. Wij zijn blij dat u met een positief gevoel de juiste keuze heeft kunnen maken. Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Klantvriendelijk en meedenkend
De filiaalmanager straalt vriendelijkheid en klantvriendelijkheid uit.
De winkel zelf ziet eruit als een opslag van de kringloop, maar doordat de manager duidelijk oprechte interesse toont in jou als klant en in je wensen, valt dat in het niet. Hij heeft duidelijk verstand van zaken en schakelt gelijk mee in de wensen van de klant.
12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Michael van Wijk,
Hartelijk dank voor uw eerlijke en positieve review. Wat fijn dat u de filiaalmanager in Nieuwegein als vriendelijk en oprecht betrokken heeft ervaren. Wij begrijpen uw opmerking over de uitstraling van de winkel, maar wij zijn blij dat de persoonlijke service en deskundigheid dit voor u volledig hebben gecompenseerd. Uw complimenten zijn voor ons erg waardevol en wij geven deze graag door aan het team in Nieuwegein.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Oprecht en vrijblijvend advies
Toen ik vooraf de winkel inliep wist ik bij lange na niet wat voor bank ik graag wilde.
In tegenstelling tot vergelijkbare ketens waren de medewerkers hier oprecht en vooral niet opdringerig.
De medewerkers geven vrijblijvend advies en stralen uit het leuk te vinden over hun collectie te vertellen, niet om een snelle deal door te drukken.
Daarnaast is het grote gemak dat als je een bank uit de voorraad koopt je deze gelijk mee kunt nemen, daadwerkelijk vandaag kopen vanavond zitten. Top!
12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Marijn,
Dank u wel voor uw uitgebreide en positieve beoordeling. Het doet ons goed om te lezen dat u onze medewerkers als oprecht en niet-opdringerig heeft ervaren in het filiaal in Nieuwegein. Wij vinden het belangrijk dat klanten vrijblijvend advies krijgen en met plezier hun keuze kunnen maken. Ook mooi dat u de mogelijkheid waardeert om direct een bank mee te nemen uit voorraad. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Je wordt direct vriendelijk geholpen.
Je wordt direct vriendelijk geholpen.
Medewerkers laten je voelen alsof je gezien wordt, en wordt naar je geluisterd en mee gedacht met je wensen.
Fijn overleg over voor en nadelen van verschillende banken.
Er wordt direct koffie, thee of water aangeboden.
7 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Joyce,
Wat fijn dat u zich direct welkom voelde en goed geholpen bent. We vinden het belangrijk dat u zich gehoord voelt en prettig kunt kiezen. Bedankt voor het delen van uw ervaring!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijke en rustige aanpak met goede resultaat
De verkoper was een jonge vriendelijke man die absoluut niet opdringerig was en op een rustige manier ons de ruimte gaf om zelf eerst rond te kijken. Hij gaf ons de prijzen mee en gaf aan dat hij in de buurt was. Na een tijdje kwam hij vragen of we hulp nodig hadden. Dit was een zeer aangename aanpak. In plaats van een agressieve aanpak zoals vele andere winkels doen (hier hebben we een hekel aan). We kregen verschillende opties te zien binnen ons budget en wensen. Hij luisterde goed en ging gericht te werk. Hij bood ons verschillende opties in verschillende prijsklassen. Uiteindelijk vonden we wat we zochten en was de koop snel rond. Al met al een zeer prettige afsluiting van een vermoeiende dag vol winkel bezoeken en overijverige verkopers. Seats en Sofa’s in Nieuwegein Bedankt!
6 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste heer Hassani,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve beoordeling. Wat fijn dat u de rustige en klantgerichte benadering in onze Megastore Nieuwegein zo heeft gewaardeerd. We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.