Seats and Sofas - Nieuwegein Reviews 

453
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

De Liesbosch 72, 3439 LC Nieuwegein, Utrecht, NL

•

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

David heeft ons goede informatie gegeven heeft de tijd genomen voor alle opties. Na aanleiding daarvan een hele mooie bank kunnen samenstellen

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik zag de 3 zits-bank die ik graag wilde kopen, helaas was deze niet meer op voorraad op locatie. De verkoper heeft zijn uiterste best gedaan om er toch nog een te vinden in een andere filiaal zodat i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hadden onze bank bij vrienden gezien en zijn zodoende bij jullie terecht gekomen. Goed geholpen door Jim, wat een aardige vriendelijke man. In eerste instantie waren we niet van plan al wat te kope... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2 clinton lift fauteuil's buffalo 145 antraciet gekocht van de week bij Seats and Sofa's. Stoel zit super relaxed, en de Sta-Op functie laat me nu makkelijker opstaan met m'n slechte spieren.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Zitbankenwinkel
  2. ook in
  3. Meubelwinkel
  4. Woonkamermeubilairwinkel
  5. Woonwinkel

Geschreven door het bedrijf

Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!


Contactgegevens

  • De Liesbosch 72, 3439 LC, Nieuwegein, Utrecht, Nederland

  • 302148981

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

453 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(453)

2.625 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service, levering en banken!

In de winkel ben ik heel prettig geholpen, er werd goed meegedacht en dat gaf een fijn gevoel bij de aankoop. Wat ook erg meeviel was dat ik de bank snel kon ophalen, waardoor ik er meteen gebruik van kon maken.

De bank zelf staat mooi in de woonkamer en zit gewoon heel goed. Ik ben er echt tevreden mee en blij dat ik deze keuze heb gemaakt.

31 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Nieuwegein

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein

Beste Jos,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en terugkoppeling. Wat fijn om te horen dat u in onze Megastore in Nieuwegein prettig bent geholpen en dat onze medewerkers met u hebben meegedacht bij uw aankoop. Ook is het goed om te lezen dat de snelle levering van de bank positief heeft bijgedragen aan uw ervaring.

We zijn blij dat de bank mooi staat in uw woonkamer en dat het zitcomfort aan uw verwachtingen voldoet. Geniet van uw aankoop!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijne bank, zit goed.

Sinds een paar maanden staat de 3-zitsbank Gio bij ons in huis. We zijn goed en prettig geholpen in de winkel. De levertijd was zoals afgesproken en de bank zit erg fijn en staat mooi. Blij mee.

29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Nieuwegein

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein

Beste,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Wat fijn dat u tevreden bent over zowel het zitcomfort als de uitstraling van de 3-zitsbank Gio. Ook dat de levertijd is nagekomen, vinden wij belangrijk om te horen. Goed om te weten dat u prettig bent geholpen.

We wensen u veel comfort en plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit is al het tweede bankstel wat we…

Dit is al het tweede bankstel wat we hier kopen. Geholpen door een super vriendelijke dame die echt de tijd heeft genomen om al onze vragen te beantwoorden en ruim voldoende uitleg heeft gegeven over de verschillende soorten stof. Zal zeker niet ons laatste bankstel zijn wat we hier aanschaffen!

17 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Nieuwegein

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein

Beste Natascha van Rooij,

Wat een mooie review, hartelijk dank daarvoor! Wij zijn blij te horen dat u voor de tweede keer bij ons een bankstel heeft aangeschaft en dat onze collega u zo goed heeft geholpen met uitgebreide uitleg over de verschillende stoffen. Het doet ons goed dat u de tijd en aandacht die u heeft gekregen waardeert, want persoonlijke service staat bij ons hoog in het vaandel. Dat u aangeeft dat dit waarschijnlijk niet uw laatste aankoop bij ons zal zijn, maakt ons bijzonder trots.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerlijk advies

Goede hulp van de dames.
Eerlijke prijs.
Gewoon top.

21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Nieuwegein

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein

Beste Hennie van Schaik,

Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent met de hulp die u van onze medewerkers heeft gekregen en dat u onze prijsstelling als eerlijk ervaart. Het doet ons goed dat u de service en het advies als prettig heeft ervaren. Uw tevredenheid is voor ons een mooie bevestiging dat we op de juiste manier met onze klanten meedenken. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We werden keurig te woord gestaan en…

We werden keurig te woord gestaan en konden rustig rondkijken. Na onze keuze kwamen we snel tot een deal en konden wij de gekochte bank direct meenemen. Dus ‘s avonds zaten we al op onze nieuwe bank. Zonder een levertijd van 12-16 weken.

2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Nieuwegein

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein

Beste Ron,

Wat fijn om te horen dat u zo snel en soepel bent geholpen in onze vestiging in Nieuwegein. Het direct meenemen van de bank zonder lange levertijd is natuurlijk ideaal.

Dank voor uw mooie woorden en wij wensen u veel zitplezier op uw nieuwe bank!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke en behulpzame personeel

Vriendelijke en behulpzame personeel
Wij werden heel goed geholpen door Remco
Hij was heel professioneel en vriendelijk

25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Nieuwegein

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein

Beste mevrouw Walle,

Dank u wel voor uw positieve review. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Remco. We zijn blij dat u zijn professionaliteit en vriendelijkheid waardeert – dat is precies waar we als bedrijf voor staan. We wensen u veel plezier van uw aankoop!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben goed geslaagd.

Ik kon zelf eerst even lekker rond kijken. Met een boekje waar alle banken met een nummer instonden
Kreeg goede uitleg bij de keuze van mijn bank. Personeel is allemaal even vriendelijk. Ik vind het een aanrader.

20 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Nieuwegein

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein

Beste mevrouw Janssen,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en mooie woorden over uw bezoek aan onze vestiging in Nieuwegein. Wat fijn om te horen dat u rustig heeft kunnen rondkijken en dat onze catalogus u hielp bij uw keuze. We zijn blij dat onze medewerkers u vriendelijk en deskundig hebben begeleid in het maken van uw beslissing. Het doet ons goed dat u ons aanbeveelt en wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe bank!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op voorraad ... toch niet

Deal tot bank gekomen, verkoper zei dat deze op voorraad is. Aanbetaald, hij ging alles regelen. Uur later telefoon, gevonden maar neksteun niet electrisch, wel afgesproken en op de bon. Hij kon hiervoor 50€ van het bedrag halen of verder zoeken. Wij zeggen, 50€??? ... niet te onderhandelen ... nee zoek verder de bank was toch op voorraad. Uur later tel nee alleen die was op voorraad. Koop ontbonden, aanbetaling moet nog bevestigd en teruggestort worden. Is niet onze fout dus ze moeten aanbetaling terug storten.

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Nieuwegein

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein

Beste klant,

Dank voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat er onduidelijkheid ontstond over de beschikbaarheid en uitvoering van uw bestelde bank. We begrijpen dat dit teleurstellend is. Uiteraard dient bij een ontbinding van de koop ook de aanbetaling correct verwerkt te worden. We willen deze situatie graag voor u oplossen. Zou u uw contactgegevens willen sturen naar nieuwegein@seatsandsofas.nl, zodat wij dit direct kunnen oppakken?

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nette klant-behandeling

Nette klant-behandeling. Zelfs lunch aangeboden. Ook de bezorging was netjes afgehandeld.

4 juli 2025
Logo Seats and Sofas - Nieuwegein

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u onze klantbenadering als netjes en vriendelijk heeft ervaren. We zijn blij dat ook de bezorging naar wens is verlopen. Een tevreden klant is waar we het voor doen.

We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2 clinton lift fauteuil's buffalo 145…

2 clinton lift fauteuil's buffalo 145 antraciet gekocht van de week bij Seats and Sofa's.

Stoel zit super relaxed, en de Sta-Op functie laat me nu makkelijker opstaan met m'n slechte spieren.

Aanrader om aan te schaffen, voor mensen met een kleine beurs, die toch een Sta-Op stoel willen, ipv duizenden euro's uit te geven voor eenzelfde soort stoel nu ruim onder de duizend euro.

Vandaag netjes afgeleverd/geinstalleerd door de bezorg firma RTS op advies van Seats and Sofa's

👍

29 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Nieuwegein

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein

Beste heer Van Beek,

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw Clinton Lift fauteuils! We zijn blij dat u comfortabel zit en dat de Sta-Op functie u helpt in uw dagelijkse gebruik. Ook fijn dat de bezorging via RTS naar wens is verlopen.

Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. We wensen u veel plezier en comfort met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen helpen.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We kennen de werkwijze en hebben nu al…

We kennen de werkwijze en hebben nu al voor de 5e keer een nieuwe bank gekocht.

28 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Nieuwegein

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein

Beste heer Keijzer,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het vertrouwen dat u voor de vijfde keer in Seats and Sofas stelt. Dat u telkens bij ons terugkomt, zegt veel over uw tevredenheid en daar zijn we erg blij mee.

We wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te zijn.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3 weken geleden een bank gekocht in de…

3 weken geleden een bank gekocht in de winkel en nog steeds niks geen bevestiging via de mail gekregen. Vandeweek gebeld met de locatie en toen werd mij verteld dat ik de locatie zelf moest bellen?? Dit is letterlijk wat ik gedaan had. Vervolgens gaven ze mij het nummer van de locatie en gaf ik aan dat dit hetzelfde telefoonnummer was. Toen werd er gezegd dat ze even gingen navragen hoe dit zat en zou ik 5 minuten moeten wachten. Vervolgens een half uur in de wacht gestaan em uiteindelijk maar opgehangen. Verschrikkelijk slechte service en geen idee of ik de bank ooit ga zien.

24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Nieuwegein

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein

Beste JM,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat u na drie weken nog geen bevestiging heeft ontvangen en dat het telefonisch contact onduidelijk en teleurstellend verliep. Dit is uiteraard niet de service die u van ons mag verwachten.

Wij willen dit graag tot op de bodem uitzoeken en zorgen dat u duidelijkheid krijgt over uw bestelling. Kunt u alstublieft uw contactgegevens en eventueel ordernummer mailen naar: nieuwegein@seatsandsofas.nl? Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel vriendelijk en snel geholpen

Heel vriendelijk en snel geholpen, dit is ons 4e bankstel daar vandaan. word deze week al geleverd, omdat het op voorraad was.
verkoper liet ons precies zien wat we wilden.
niet opdringerig, maar wel in de buurt als we vragen hadden.

8 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Nieuwegein

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u onze service en informatievoorziening als perfect heeft ervaren. We vinden het belangrijk dat u goed wordt geïnformeerd en geholpen, en het is geweldig om terug te krijgen dat dit bij uw bezoek is gelukt. We hopen dat u lang plezier heeft van uw aankoop en zien u graag nog eens terug in onze vestiging.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

klantvriendelijkheid en eerlijkheid…

klantvriendelijkheid en eerlijkheid staat op nr 1 in de winkel. Onder een genot van een kopje koffie ging verkoper het een en ander uitzoeken voor ons met een ander filiaal, erg fijn! helaas bleek wat wij wilde ver boven ons budget. Beste verkoper heeft zijn uiterste best gedaan om ons toch te kunnen voorzien van de bank waar wij verliefd op werden.
Alles netjes afgehandeld, liep wij ver buiten sluitingstijd naar buiten met in het vooruit zicht een bank wij wij nog lang plezier van gaan hebben.

23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Nieuwegein

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein

Beste Trulleke,

Wat fijn dat u zo’n goede ervaring heeft gehad bij onze vestiging in Nieuwegein. Bedankt voor uw warme woorden over onze klantvriendelijkheid en eerlijkheid. We zijn blij dat onze verkoper alles heeft gedaan om u te helpen met het vinden van uw droom bank, ondanks het budget.

We wensen u heel veel plezier met uw aankoop!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vriendelijke service

Vriendelijke service en een mooi bankstel voor een redelijke prijs.

11 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Nieuwegein

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein

Beste heer De Jong,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u tevreden bent over onze vriendelijke service én dat u een mooi bankstel heeft kunnen vinden voor een redelijke prijs. Bij Seats and Sofas streven we ernaar om onze klanten een goede prijs-kwaliteitverhouding te bieden en persoonlijke service te leveren. Het is fijn om te lezen dat dit bij u is gelukt.

Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe aankoop en zien u graag in de toekomst nog eens terug!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer behulpzame verkoper,ruime keuze in…

Zeer behulpzame verkoper,ruime keuze in materialen in diverse kleuren en zeer goed advies

8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Nieuwegein

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein

Beste heer Van Dijk,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u onze ruime keuze aan materialen en het deskundige advies als prettig heeft ervaren. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te adviseren.

Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne klantenservice

Ik ben heel fijn en rustig geholpen in de winkel in Nieuwegein. Er werdt goed geluisterd naar mijn wensen en ook de vragen die ik oa had mbt garantie en stoffen werden duidelijk en eerlijk beantwoord. Er was ruimte om samen te kijken naar de beste opstelling en mogelijkheden. Ik ben met een heel tevreden gevoel de winkel uitgelopen en kan niet wachten tot ik thuis op mijn nieuwe bank mag zitten.

Dit is trouwens mijn tweede bank bij seats and sofas. Doordat de eerste bank zo goed is bevallen was het voor mij geen vraag waar ik mijn nieuwe bank zou halen. Ik hoop weer op jaren zit plezier.

3 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Nieuwegein

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein

Beste Marijke Jongkees,

Wat een mooie en uitgebreide review, hartelijk dank daarvoor! Het is fijn om te lezen dat u goed bent geholpen, dat er naar uw wensen is geluisterd en dat uw vragen duidelijk zijn beantwoord. Het vertrouwen dat u opnieuw voor ons heeft gekozen, waarderen wij enorm.

Wij hopen dat u straks net zo geniet van uw nieuwe bank als van de vorige!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SCAM

Op 20 november 2024 heb ik een hoekbank besteld. Ik dacht dat ik de bestelling, net als in een normale winkel, zo snel mogelijk zou ontvangen (zoals de borden boven de ingang van de winkel aangeven). Ik dacht dat ik deze bank voor Kerstmis zou hebben zodat mijn gasten een slaapplaats zouden hebben. Helaas heb ik hem niet gekregen. Ik heb gedurende de hele periode geen enkele informatie van dit bedrijf ontvangen over mijn bestelling. Ik ben er 3 keer persoonlijk geweest en elke keer zeiden ze dat het snel zou gebeuren en dat ze me zeker korting zouden geven. Op 29 april 2025 werd ik door dit bedrijf gebeld dat de bank klaar was om op te halen. Ze zeiden dat er geen korting zou zijn en dat ik zelf moest betalen of vervoer moest regelen om hem mee naar huis te nemen. Ik raad dit bedrijf niet aan. Ik voel me bedrogen

29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Nieuwegein

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein

Beste Marcin Gibas,

Hartelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend om te lezen dat uw ervaring met onze dienstverlening niet naar verwachting is verlopen. Wij begrijpen dat het erg teleurstellend is als een bestelling niet op tijd geleverd wordt en er onvoldoende communicatie plaatsvindt. Uw opmerkingen over de lange levertijd, het gebrek aan informatie en het onverwachte verloop rondom de afhaling nemen wij zeer serieus. Dat is uiteraard niet de service die wij nastreven.

Wij willen dit graag verder onderzoeken en samen met u naar een passende oplossing zoeken. Zou u alstublieft uw contactgegevens en ordernummer willen sturen naar service@seatsandsofas.nl?

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat zijn wij blij!!!

Wat zijn wij blij ! Onze huidige bank is ook van S&S en heeft de 13 jaar behaald.Wij waren toen al dik tevreden over de aankoop en dat zijn wij nu opnieuw!
2e Paasdag wezen kijken en een nieuwe gekocht.Gezellig ontvangst, warm welkom gevoel en wat een leuk team heeft Nieuwegein! De jongedame heeft ons heel vriendelijk geholpen en dacht heel goed mee.Tijdelijk gebruik van een rolstoel en ook dit ging perfect.Even gepraat met Jerry en onze beslissing viel.We wachten nu op onze nieuwe bank en kijken er naar uit.Als een blij kind zijn wij naar huis gegaan.Wij komen terug🫡🙏🏻

21 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Nieuwegein

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein

Beste Mirella,

Wat een heerlijke, enthousiaste review! Dank u wel voor uw vertrouwen in ons en uw herhaalaankoop na 13 jaar trouwe dienst van uw vorige bank. We zijn blij dat u zich zo welkom voelde in onze vestiging in Nieuwegein en dat onze collega’s, inclusief Jerry, u goed hebben geholpen, zelfs met het tijdelijke gebruik van een rolstoel. Wat fijn dat u al uitkijkt naar uw nieuwe bank – we hopen dat deze opnieuw vele jaren plezier zal brengen!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte service, lees: GEEN service

Een kennis heeft een bank gekocht bij dit louche bedrijf.
Snelle aanbetaling zou tot snelle levering leiden.
Aanbetaling van €700 gedaan, maar dan toch nog 22 weken wachten!
En dan blijkt dat het niet eens gratis thuis gebracht wordt, zoiets nog nooit meegemaakt.
Toen het eindelijk thuis stond bleek het elektrisch verstelbare deel niet goed te werken.
De kennis stuurt een mail om service, na weer een tijd wachten kreeg ze de mededeling dat er een extern bedrijf zou komen binnen een paar weken maar dat ze daar wel €50 voor moest afrekenen.
Hoezo garantie?
Mocht het nodig zijn dat de bank terug moet, dan zijn ook de retourkosten voor haar rekening.
Dit zal wel weer een stukje “Stekeligheden” bij de Consumentenbond worden vrees ik. Kassa en Radar, daar komen ze weer.!

UPDATE:

Na deze review ontving ik van Seatensofas het verzoek om ordernummer en rest van de gegevens te mailen. Zo gezegd zo gedaan.
En ja hoor, weer een week later hetzelfde verzoek om ordernummer en gegevens te mailen.
Het meubelbedrijf zou BINNEN 10 werkdagen contact opnemen! Ja jullie raden het al: Nee dus.
Uiteindelijk zelf contact opgenomen met het meubelbedrijf. Bij hen was niets bekend en ze hadden geen mail van S&S ontvangen. Ze gaan contact opnemen en bellen ons nog dezelfde dag terug voor een afspraak. Toppie ! Eind mei komt de meubelmaker.

Ik hou jullie op de hoogte, want nog steeds niets gehoord van Seatsensofas wie dat gaat betalen.

UPDATE PER 20 MEI 2025:
Meubelmaker heeft bank gerepareerd en de voorrijkosten worden betaald door SeatsenSofas.
So far, so good

23 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Nieuwegein

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein

Beste Jan,

Wat spijtig dat uw kennis een negatieve ervaring heeft gehad met onze dienstverlening. We begrijpen dat een lange wachttijd, technische problemen en onverwachte kosten zeer frustrerend kunnen zijn. Uw feedback nemen we serieus en we willen dit graag verder uitzoeken om tot een passende oplossing te komen.

Wilt u zo vriendelijk zijn om de contactgegevens en het ordernummer van uw kennis te sturen naar nieuwegein@seatsandsofas.nl, zodat wij kunnen helpen?

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer