David heeft ons goede informatie gegeven heeft de tijd genomen voor alle opties. Na aanleiding daarvan een hele mooie bank kunnen samenstellen
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
David heeft ons goede informatie gegeven heeft de tijd genomen voor alle opties. Na aanleiding daarvan een hele mooie bank kunnen samenstellen
Bedrijf heeft geantwoord
Ik zag de 3 zits-bank die ik graag wilde kopen, helaas was deze niet meer op voorraad op locatie. De verkoper heeft zijn uiterste best gedaan om er toch nog een te vinden in een andere filiaal zodat i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We hadden onze bank bij vrienden gezien en zijn zodoende bij jullie terecht gekomen. Goed geholpen door Jim, wat een aardige vriendelijke man. In eerste instantie waren we niet van plan al wat te kope... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2 clinton lift fauteuil's buffalo 145 antraciet gekocht van de week bij Seats and Sofa's. Stoel zit super relaxed, en de Sta-Op functie laat me nu makkelijker opstaan met m'n slechte spieren.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
De Liesbosch 72, 3439 LC, Nieuwegein, Utrecht, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
In de winkel ben ik heel prettig geholpen, er werd goed meegedacht en dat gaf een fijn gevoel bij de aankoop. Wat ook erg meeviel was dat ik de bank snel kon ophalen, waardoor ik er meteen gebruik van kon maken.
De bank zelf staat mooi in de woonkamer en zit gewoon heel goed. Ik ben er echt tevreden mee en blij dat ik deze keuze heb gemaakt.

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Sinds een paar maanden staat de 3-zitsbank Gio bij ons in huis. We zijn goed en prettig geholpen in de winkel. De levertijd was zoals afgesproken en de bank zit erg fijn en staat mooi. Blij mee.

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Dit is al het tweede bankstel wat we hier kopen. Geholpen door een super vriendelijke dame die echt de tijd heeft genomen om al onze vragen te beantwoorden en ruim voldoende uitleg heeft gegeven over de verschillende soorten stof. Zal zeker niet ons laatste bankstel zijn wat we hier aanschaffen!

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Goede hulp van de dames.
Eerlijke prijs.
Gewoon top.

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
We werden keurig te woord gestaan en konden rustig rondkijken. Na onze keuze kwamen we snel tot een deal en konden wij de gekochte bank direct meenemen. Dus ‘s avonds zaten we al op onze nieuwe bank. Zonder een levertijd van 12-16 weken.

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Vriendelijke en behulpzame personeel
Wij werden heel goed geholpen door Remco
Hij was heel professioneel en vriendelijk

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Ik kon zelf eerst even lekker rond kijken. Met een boekje waar alle banken met een nummer instonden
Kreeg goede uitleg bij de keuze van mijn bank. Personeel is allemaal even vriendelijk. Ik vind het een aanrader.

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Deal tot bank gekomen, verkoper zei dat deze op voorraad is. Aanbetaald, hij ging alles regelen. Uur later telefoon, gevonden maar neksteun niet electrisch, wel afgesproken en op de bon. Hij kon hiervoor 50€ van het bedrag halen of verder zoeken. Wij zeggen, 50€??? ... niet te onderhandelen ... nee zoek verder de bank was toch op voorraad. Uur later tel nee alleen die was op voorraad. Koop ontbonden, aanbetaling moet nog bevestigd en teruggestort worden. Is niet onze fout dus ze moeten aanbetaling terug storten.

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Nette klant-behandeling. Zelfs lunch aangeboden. Ook de bezorging was netjes afgehandeld.

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
2 clinton lift fauteuil's buffalo 145 antraciet gekocht van de week bij Seats and Sofa's.
Stoel zit super relaxed, en de Sta-Op functie laat me nu makkelijker opstaan met m'n slechte spieren.
Aanrader om aan te schaffen, voor mensen met een kleine beurs, die toch een Sta-Op stoel willen, ipv duizenden euro's uit te geven voor eenzelfde soort stoel nu ruim onder de duizend euro.
Vandaag netjes afgeleverd/geinstalleerd door de bezorg firma RTS op advies van Seats and Sofa's
👍

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
We kennen de werkwijze en hebben nu al voor de 5e keer een nieuwe bank gekocht.

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
3 weken geleden een bank gekocht in de winkel en nog steeds niks geen bevestiging via de mail gekregen. Vandeweek gebeld met de locatie en toen werd mij verteld dat ik de locatie zelf moest bellen?? Dit is letterlijk wat ik gedaan had. Vervolgens gaven ze mij het nummer van de locatie en gaf ik aan dat dit hetzelfde telefoonnummer was. Toen werd er gezegd dat ze even gingen navragen hoe dit zat en zou ik 5 minuten moeten wachten. Vervolgens een half uur in de wacht gestaan em uiteindelijk maar opgehangen. Verschrikkelijk slechte service en geen idee of ik de bank ooit ga zien.

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Heel vriendelijk en snel geholpen, dit is ons 4e bankstel daar vandaan. word deze week al geleverd, omdat het op voorraad was.
verkoper liet ons precies zien wat we wilden.
niet opdringerig, maar wel in de buurt als we vragen hadden.

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
klantvriendelijkheid en eerlijkheid staat op nr 1 in de winkel. Onder een genot van een kopje koffie ging verkoper het een en ander uitzoeken voor ons met een ander filiaal, erg fijn! helaas bleek wat wij wilde ver boven ons budget. Beste verkoper heeft zijn uiterste best gedaan om ons toch te kunnen voorzien van de bank waar wij verliefd op werden.
Alles netjes afgehandeld, liep wij ver buiten sluitingstijd naar buiten met in het vooruit zicht een bank wij wij nog lang plezier van gaan hebben.

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Vriendelijke service en een mooi bankstel voor een redelijke prijs.

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Zeer behulpzame verkoper,ruime keuze in materialen in diverse kleuren en zeer goed advies

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Ik ben heel fijn en rustig geholpen in de winkel in Nieuwegein. Er werdt goed geluisterd naar mijn wensen en ook de vragen die ik oa had mbt garantie en stoffen werden duidelijk en eerlijk beantwoord. Er was ruimte om samen te kijken naar de beste opstelling en mogelijkheden. Ik ben met een heel tevreden gevoel de winkel uitgelopen en kan niet wachten tot ik thuis op mijn nieuwe bank mag zitten.
Dit is trouwens mijn tweede bank bij seats and sofas. Doordat de eerste bank zo goed is bevallen was het voor mij geen vraag waar ik mijn nieuwe bank zou halen. Ik hoop weer op jaren zit plezier.

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Op 20 november 2024 heb ik een hoekbank besteld. Ik dacht dat ik de bestelling, net als in een normale winkel, zo snel mogelijk zou ontvangen (zoals de borden boven de ingang van de winkel aangeven). Ik dacht dat ik deze bank voor Kerstmis zou hebben zodat mijn gasten een slaapplaats zouden hebben. Helaas heb ik hem niet gekregen. Ik heb gedurende de hele periode geen enkele informatie van dit bedrijf ontvangen over mijn bestelling. Ik ben er 3 keer persoonlijk geweest en elke keer zeiden ze dat het snel zou gebeuren en dat ze me zeker korting zouden geven. Op 29 april 2025 werd ik door dit bedrijf gebeld dat de bank klaar was om op te halen. Ze zeiden dat er geen korting zou zijn en dat ik zelf moest betalen of vervoer moest regelen om hem mee naar huis te nemen. Ik raad dit bedrijf niet aan. Ik voel me bedrogen

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Wat zijn wij blij ! Onze huidige bank is ook van S&S en heeft de 13 jaar behaald.Wij waren toen al dik tevreden over de aankoop en dat zijn wij nu opnieuw!
2e Paasdag wezen kijken en een nieuwe gekocht.Gezellig ontvangst, warm welkom gevoel en wat een leuk team heeft Nieuwegein! De jongedame heeft ons heel vriendelijk geholpen en dacht heel goed mee.Tijdelijk gebruik van een rolstoel en ook dit ging perfect.Even gepraat met Jerry en onze beslissing viel.We wachten nu op onze nieuwe bank en kijken er naar uit.Als een blij kind zijn wij naar huis gegaan.Wij komen terug🫡🙏🏻

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Een kennis heeft een bank gekocht bij dit louche bedrijf.
Snelle aanbetaling zou tot snelle levering leiden.
Aanbetaling van €700 gedaan, maar dan toch nog 22 weken wachten!
En dan blijkt dat het niet eens gratis thuis gebracht wordt, zoiets nog nooit meegemaakt.
Toen het eindelijk thuis stond bleek het elektrisch verstelbare deel niet goed te werken.
De kennis stuurt een mail om service, na weer een tijd wachten kreeg ze de mededeling dat er een extern bedrijf zou komen binnen een paar weken maar dat ze daar wel €50 voor moest afrekenen.
Hoezo garantie?
Mocht het nodig zijn dat de bank terug moet, dan zijn ook de retourkosten voor haar rekening.
Dit zal wel weer een stukje “Stekeligheden” bij de Consumentenbond worden vrees ik. Kassa en Radar, daar komen ze weer.!
UPDATE:
Na deze review ontving ik van Seatensofas het verzoek om ordernummer en rest van de gegevens te mailen. Zo gezegd zo gedaan.
En ja hoor, weer een week later hetzelfde verzoek om ordernummer en gegevens te mailen.
Het meubelbedrijf zou BINNEN 10 werkdagen contact opnemen! Ja jullie raden het al: Nee dus.
Uiteindelijk zelf contact opgenomen met het meubelbedrijf. Bij hen was niets bekend en ze hadden geen mail van S&S ontvangen. Ze gaan contact opnemen en bellen ons nog dezelfde dag terug voor een afspraak. Toppie ! Eind mei komt de meubelmaker.
Ik hou jullie op de hoogte, want nog steeds niets gehoord van Seatsensofas wie dat gaat betalen.
UPDATE PER 20 MEI 2025:
Meubelmaker heeft bank gerepareerd en de voorrijkosten worden betaald door SeatsenSofas.
So far, so good

Antwoord van Seats and Sofas - Nieuwegein
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.