Verkoopster wilde geen prijsopgave geven van de bank omdat we moesten terugkomen als we zeker wisten dat we de bank wilden nemen. Geen moeite willen stoppen in klanten alleen maar willen verkopen om... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Verkoopster wilde geen prijsopgave geven van de bank omdat we moesten terugkomen als we zeker wisten dat we de bank wilden nemen. Geen moeite willen stoppen in klanten alleen maar willen verkopen om... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel fijn ontvangst door Zayn. Daarna werd het overgenomen door Steve die heeft goed met ons mee gedacht en had alle geduld voor alle vragen. De blonde jongeman (denk locatie manager) was ook heel beh... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
California Ivory gekocht. Prachtige bank. Weliswaar op voorraad, daardoor kan ik niks zeggen over de levertijd en leverbetrouwbaarheid. Wel weet ik dat deze bank geweldig zit en prachtig is! Heb hem... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben onwijs goed geholpen door een vriendelijke man zayn bij vestiging Zaandam. Bij seats en sofa's heb je vaak opdringerige verkopers, maar zayn is werkelijk de beste verkoper. Niet opdringerig, le... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Cornelis Ouwejanstraat 19, 1506 SX, Zaandam, Noord-Holland, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De medewerker die mijn begeleide, luisterde goed naar mijn wensen en gaf mij advies en mogelijkheden.
vooral het mee denken voor iemand die nog nooit een bank had gekocht. ik heb mijn droom bank!!!

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
De service was goed en snel, en met de extra korting was dat heel vriendelijk.

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Alex een zeer ervaren en goede verkoper , voor m’n zoon een bankstel gekocht en we zijn echt zeer tevreden. En nog een leuk uurtje ook . Goed parkeren

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Mooie bank voor een mooie prijs. De bezorgers hebben alles gedaan om de bank binnen te krijgen. Zelfs de voordeur moest eruit, weliswaar tegen een vergoeding , maar dat begrijp ik wel. Het kostte hun veel tijd. Veel plezier van de bank.

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Vriendelijke en fijne professionele begeleiding bij de aankoop van mijn luxe relax fauteuil in filiaal van Seats and Sofas in Zaandam. Voelde vertrouwd. Was reeds eerder geweest met mijn neef bij dat filiaal waar ook hij een luxe bankstel had gekocht. De vriendelijkheid viel mij toen al op. Heb daarom besloten om daar mijn fauteuil te kopen. Heb het personeel ook een compliment gegeven!

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Heel tevreden met mijn aankoop bij Seats and Sofas! Er is een enorme keuze aan banken en stoelen, en de verkopers zijn echt deskundig en vriendelijk. Ze hielpen me perfect bij het kiezen en ik kon zelfs een mooie korting onderhandelen. Topservice en prima kwaliteit – zeker een aanrader

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Voor onze nieuwe woning hebben wij bij Seats & Sofa’s onze bank gekocht. We werden vriendelijk begroet door een verkoper die rustig uitlegde hoe wij snel in het boekje alle informatie konden vinden.
Ondanks het ruime assortiment is onze keuze gevallen op de eerste bank die wij probeerde. De verkoper dacht mee, adviseerde over de juiste stof voor onze situatie, ook in de samenstelling en lengte van de bank en kwam met een mooi voorstel dat ook aansloot op een onze gewenste levertijd.
Nu even geduld en straks heerlijk zitten op de nieuwe bank.

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Vriendelijk personeel, alle vragen uitvoerlijk beantwoord, konstruktive hulp bij combinatiemogelijkheden.
De kwaliteit van de gekochte bank kan ik nog niet beoordelen, omdat ze nog niet geleverd is.

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Heel erg ontevreden over de manier hoe zaken na mijn aanbetaling zijn gegaan. De informatie was nihil, super slecht. Ze hebben degenen die mij aankoop moest ophalen ook zeer onvriendelijk behandeld.
Dan heb ik het over de dames.
Slechte service
Ben heel erg ontevreden.
Wilde graag een mooie bank voor m'n jaardag, maar ik ben er niet meer blij mee.
De jonge vent die mij heeft geholpen met mijn keuze was super behulpzaam en aardig.

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Goed geholpen in de winkel. We wachten nu netjes op de bank. So far, so good!

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Heel erg dit bedrijf. Geen garantie, geen onderhouds tips. Bovendien opgelicht.Beste Seats and Sofas, mijn contactgegevens zijn bekend bij Zaandam. Mijn telefoonnummer en Whats app zijn geblokkeerd En jullie service afdeling reageert ook niet. Ik wordt alleen maar door verwezen naar Zaandam, maar die willen geen contact. Lekker toch, een bank van 6000 euro en o% service of respons.

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
De bekleding van de bank die wij hadden uitgezocht was al na een maand aan vervanging toe, deze is tot twee keer aan toe vervangen. Nu na 4 jaar is deze helemaal verzakt. De grootste miskoop ooit!

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
In 2019 slaagden we in de Alkmaarse winkel. Troffen een verkoper van eigen generatie en was een prettige ervaring.
Na zes jaar intensief gebruik wilden we vervangen en konden dichterbij terecht, nu in Zaandam. Wat denk je, zelfde adviseur als toen in Alkmaar!
We namen en kregen alle tijd om 'proef te zitten/hangen/liggen' en een keuze te maken, tussendoor zelfs gaan lunchen. Na terugkeer Martin er weer bij geroepen en weer leuke deal kunnen maken!
Vandaag, vijf dagen later zitten we op de nieuwe bank en zijn er wederom zeer gelukkig mee.
Ook de communicatie met en de aflevering door Regio Transport Service verliep uiterst correct.
Allen dank weer voor deze fijne ervaring!

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Slechte ervaring bij Seats and Sofas Zaandam
Ik had een afspraak, maar helaas werd deze niet nagekomen. Het personeel was onvriendelijk en totaal niet flexibel. Tijdens een gesprek met een medewerkster werd ik zomaar aan de kant geschoven omdat er ineens een andere klant tussendoor geholpen moest worden. Er werd geen aandacht aan mij besteed en er werd ook niet meegedacht over een oplossing. Voor mij is dit de eerste en meteen de laatste keer dat ik hier iets koop. Wat een slechte organisatie en winkel!

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Zeer slecht advies en zeer slecht service en toch het probleem is nog niet verholpen bel me alstublieft.
0655780790
Ashraf Yassa
Spinaker 195

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
İn alle rust konden we in de winkel rondkijken en goed overwegen wat we willen kopen zonder dat we steeds gestoord werden door een personeel. Na besluit, erg vriendelijk geholpen wat alles heel soepel en naar wens verliep. Erg bedankt!

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Klantenvriendelijk personnel,hulpzaam en sociaal

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Vreselijk ! Bank besteld ik mocht die vrijdag ophalen. Vrijdag gebeld dat ik het ophaal komen ze op dat moment zogenaamd erachter dat de bank in utrecht is inplaats van zaandam ! Moest ik op eigen kosten de volgende dag ophalen in utrecht ! Volgende dag utrecht gebeld kon nog niet opgehaald worden maar wel geleverd “ een week later “ op MIJN kosten van 135€ dat terwijl dit niet mijn fout is ! Een afspraak gemaakt voor levering van vandaag. Gister avond nog gebeld voor bevestiging. Bellen zij mij vandaag dat de bank “ineens” in alkmaar zit en vandaag niet geleverd kan worden !!! Hun weten nu zelf ook niet wanneer het geleverd kan worden !!!! SUPER TELEURGESTELD ! 3 weken verder en nog steeds geen bank waarvoor ik heb betaald om het zsm te krijgen !

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.