Duidelijke communicatie, een bijkomende vraag werd na 1 dag beantwoord. Alles verliep vlot en was goed geregeld. Prachtig hotel met uitstekende service. Uitstekende locatie met een prachtig strand op... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prachtige locatie! Uiterst vriendelijk en behulpzaam personeel. Zoals vaker voor ‘agriturismo-verblijven’ ligt ‘Relais Campiglioni’ een flink eind van de openbare weg, te bereiken via een onverhard... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We kregen de vouchers van de verblijfplaatsen pas de dag voor ons vertrek op onze vraag. De vouchers van de optionele excursies hebben we NIET gekregen waardoor we 1 activiteit niet hebben kunnen doe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geweldig uitgebreid en vers ontbijt. Lekker avondeten in goede hoeveelheid. Prima en vriendelijke bediening in bar en restaurant. Niet te druk in hotel dus genieten van rust in zwembad en sauna... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Secret Escapes
Geschreven door het bedrijf
Over Secret Escapes
Bij Secret Escapes bieden wij onze members gratis toegang tot duizenden lage prijzen op luxueuze, zorgvuldig geselecteerde hotels en reizen in binnen- en buitenland.
Wij onderhandelen met onze hotelpartners over de beste tarieven en bezorgen deze rechtstreeks in je inbox. Je kunt bij ons een breed scala aan terugbetaalbare hoteldeals en flexibele vakanties vinden, evenals duizenden onweerstaanbare aanbiedingen en talloze bestemmingen over de hele wereld. Wij selecteren zelf de beste aanbiedingen en zorgen voor nog meer data dan ooit tevoren, ook tijdens vakanties en weekenden. Wij weten dat het allemaal draait om het krijgen van de beste deal voor je volgende break, daarom werken wij nauw samen met onze partners om ongelooflijke reizen samen te stellen - of het nu gaat om een korte stedentrip, een zalige strandvakantie of een ver avontuur.
Een van onze bedrijfswaarden is 'Wij zorgen voor elke reis' en dat menen wij echt. Wij zijn dankbaar dat je ons je kostbare vrije tijd toevertrouwt en ons klantenserviceteam staat altijd klaar om je te helpen met alles wat je nodig hebt om je reis geweldig te maken! Neem gerust contact met ons op als er iets is waar wij je mee kunnen helpen.
Bij Secret Escapes bieden wij onze members gratis toegang tot duizenden lage prijzen op luxueuze, zorgvuldig geselecteerde hotels en reizen in binnen- en buitenland.
Wij onderhandelen met onze hotelpartners over de beste tarieven en bezorgen deze rechtstreeks in je inbox. Je kunt bij ons een breed scala aan terugbetaalbare hoteldeals en flexibele vakanties vinden, evenals duizenden onweerstaanbare aanbiedingen en talloze bestemmingen over de hele wereld. Wij selecteren zelf de beste aanbiedingen en zorgen voor nog meer data dan ooit tevoren, ook tijdens vakanties en weekenden. Wij weten dat het allemaal draait om het krijgen van de beste deal voor je volgende break, daarom werken wij nauw samen met onze partners om ongelooflijke reizen samen te stellen - of het nu gaat om een korte stedentrip, een zalige strandvakantie of een ver avontuur.
Een van onze bedrijfswaarden is 'Wij zorgen voor elke reis' en dat menen wij echt. Wij zijn dankbaar dat je ons je kostbare vrije tijd toevertrouwt en ons klantenserviceteam staat altijd klaar om je te helpen met alles wat je nodig hebt om je reis geweldig te maken! Neem gerust contact met ons op als er iets is waar wij je mee kunnen helpen.
Contactgegevens
120 Holborn, EC1N 2TD, London, Verenigd Koninkrijk
- (+32) (0)2 401 26 03
- klantenservice@secretescapes.be
- secretescapes.be
4,2
Goed
400 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Golfhotel Punta Ala is een verzorgd…
Golfhotel Punta Ala is een verzorgd hotel, met ruime kamers, een heerlijk zwembad, behulpzaam personeel, helaas met beperkte kennis van engels of frans. (uitgezonderd receptiepersoneel)
Het restaurant serveert een mooi, verzorgd diner aan een aanvaardbare prijs.
De gereserveerde zetels aan zee is een extra pluspunt.
3 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Secret Escapes
Beste Alain,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Percy
Secret Escapes Team
Hotel The Wellem is subliem!
Hotel The Wellem is subliem!
Prachtig gebouw met een grote, goed verlichte ondergrondse parkeergarage,wat zeker een pluspunt is midden in de stad, de kamer was een mooi appartement, het ontbijt was TOP, zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.
Het was een zeer aangenaam verblijf in een prachtig kader midden in de Altstadt.
1 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Secret Escapes
Beste Ann,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Percy
Secret Escapes Team
Goed en degelijk hotel met topkeuken.
Op het feit na dat we voor ons 5-gangenmenu 4u aan tafel moesten zitten en dat de omelet op het ontbijtmenu eerder industrieel van smaak was valt er niets negatiefs op te merken.
Een zwemvijver achteraan de bungalows zou als kers op de taart wel fijn zijn.
De goede prijs die we via Secret escapes konden versieren zorgt natuurlijk ook voor een milde review :-).
29 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Secret Escapes
Beste Stefaan,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Percy
Secret Escapes Team
Perfecte afhandeling.
Al vaker bij secret escapes geboekt! Altijd correcte, snelle afhandeling. Snelle reactie en bevestigingsmail.
27 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Secret Escapes
Geacht lid,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten op Trustpilot, en voor uw vriendelijke woorden.
Het is fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service - we zullen deze feedback zeker doorgeven!
Vriendelijke groeten,
Johanna
Secret Escapes team
Alles was top top in orde
23 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Secret Escapes
Beste Kund,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Jamila
Secret Escapes Team
Mooie locatie maar de kamers staat in schril contrast met de omgeving aan in…
Mooie locatie maar de kamers staan in schril contrast met de mooie omgeving.
Suite kamer met vast tapijt is een onhygiënische afknapper want ook in deze kamer zijn huisdieren ( honden, katten) toegelaten !!! Er is te weinig luchtcirculatie, altijd warm op de kamer constant met open raam geslapen! De prijs is veel te hoog voor deze kamer en geen 3 sterren waard dit geldt ook voor het ontbijt.
N
17 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Secret Escapes
Beste Mrs. Lief Bessems,
Bedankt voor uw feedback op Trustpilot.
Het spijt ons te horen over uw ervaring in het hotel. We gaan uw zaak bekijken en nemen direct contact met u op via e-mail.
Hartelijk dank
Vriendelijke groeten
Millie
Secret Escapes Team
mooi hotel, behulpzame receptionist Patrick
leuke buurt, mooie kamer!
Goede wellness faciliteiten die wij graag gebruikten na dag stadsbezoek.
Goede ligging.
Fijne medewerkers die ook op de brutale reacties van Amerikaanse toeristen rustig reageren.
13 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Secret Escapes
Beste Alice,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Millie
Secret Escapes Team
tophotel in normandie
Fantastisch hotel...super ligging...vriendelijke bediening...prachtig verwarmd zwembad
7 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Secret Escapes
Hallo beny schoenmaekers,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten
Mary
Secret Escapes Team
Mooi gelegen hotel met ruime kamers en…
Mooi gelegen hotel met ruime kamers en goede keuken.
26 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Secret Escapes
Beste Luc,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Millie
Secret Escapes Team
Meer detail info over de kamers zou…
Meer detail info over de kamers zou fijn zijn.
23 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Secret Escapes
Beste Kund,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
Hartelijk dank voor uw feedback, wij zullen deze gebruiken om onze service te verbeteren.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Jamila
Secret Escapes Team
Prachtig ervaringen in Sri Lanka dankzij Secret Escapes
De organisatie was vanaf de luchthaven in Colombo tot 14 dagen erna gewoon perfect !! Alles tot in de puntjes georganiseerd, nergens moeten wachten, privé auto met chauffeur die tevens de gids is, prachtige hotels,.............een echte aanrader !!
4 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Secret Escapes
Beste An,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Jamila
Secret Escapes Team
Vlotte boeking en snel…
Vlotte boeking en snel reservatiebevestiging
22 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Secret Escapes
Beste Tom,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Jamila
Secret Escapes Team
Perfecte organisatie - mooie hotels - 1 minpunt
Perfecte organisatie: chauffeurs op tijd op de juiste plaats, tickets voor boten in orde, reserveringen hotels in orde, gidsen op tijd en op de juiste plaats.
De hotels waren een superkeuze!
Minpunt: we boekten een individuele reis maar op Lombok werden de bezoeken met een groep van 6 personen geregeld. 2 mensen van deze groep wilden niets bezoeken, waardoor de trektocht op de vulkaan niet aan bod kwam. Een individuele reis moet volledig individueel zijn!
21 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Secret Escapes
Beste Grietje,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Bedankt voor uw feedback over de reis naar Lombok, die we zullen gebruiken om onze service te verbeteren
Vriendelijke groeten
Jamila
Secret Escapes Team
Alles tot in de puntjes verzorgd
Alles tot in de puntjes verzorgd, zeer goede bedden, uitgebreide keuze uit kussens, ontbijt van uitzonderlijke kwaliteit. Keuze uit verschillende eierbereidingen, brood, vegetarische gerechten ,schuimwijn. Mooie ligging, rustig.
Het enige minpuntje is dat men voor de parkeerautomaten niet kan betalen met een bankkaart.
Heb drie verschillende gebruikt, zonder resultaat. Voor 1 dag parkeren 6 muntstukken van 2 euro nodig.
Het hotel kan hier niets aan doen, Koningswinter wel.
14 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Secret Escapes
Beste Carl,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Hartelijk dank voor uw feedback met betrekking tot parkeermeters en onze excuses voor de problemen die u heeft ondervonden.
Vriendelijke groeten
Jamila
Secret Escapes Team
Duidelijkheid over zowel het hotel als…
Duidelijkheid over zowel het hotel als over de prijs. De wijze voor de boeking gaat handig en snel.
11 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Secret Escapes
Beste Anna,
Hartelijk dank voor uw feedback over uw recente boekingservaring bij Secret Escapes.
We hopen dat u een fantastisch verblijf heeft in het door u geboekte hotel en we kijken ernaar uit om u in de toekomst te blijven inspireren met geweldige aanbiedingen.
Met vriendelijke groet,
Alice
Volledig in orde
Snelle boeking, volledig afgestemd met het hotel. We kregen de juiste kamers, inclusief ontbijt.
21 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Secret Escapes
Beste Axelle,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Percy
Secret Escapes Team
Makkelijk boeken en erg goede deal
Makkelijk boeken, zeer goede prijs voor dit hotel
16 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Secret Escapes
Hallo Jef,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten
Anna
Secret Escapes Team
Antwoord van Secret Escapes
Hallo Sonja,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten
Anna
Secret Escapes Team
Al jaren ben ik een tevreden klant
Al jaren ben ik een tevreden klant. Ik ben met secret escapes op heel veel leuke plekken geweest.
19 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Secret Escapes
Hallo Suus M,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten
William
Secret Escapes Team
Correcte en snelle afhandeling
18 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Secret Escapes
Hallo Marcelle,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten
Anna
Secret Escapes Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.