Ich habe zum ersten Mal eine Kreuzfahrt gebucht und meine Fragen wurden alle zu meiner Zufriedenheit beantwortet.Die Dame am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit und hat mir alles verständlich... Toon meer
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Bisher 5 Sterne. Allerdings wurde bisher "nur" die Buchung vorgenommen. Entscheidung viel aufgrund des Sonderpreises in der Prisma. Alles weitere wird sich zeigen z.B. Lage der Kabineusw.
Alles war von Anfang der Buchung bis zur Reise selbst vollkommen unproblematisch. Bei Rückfragen bekommt man telefonisch aussagekräftige Antworten. Die gesamte Zeit der Reise war alles organi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Angebot in der Zeitung stimmt preislich nicht mit dem Online-Angebot überein. Also habe ich telefonisch gebucht. Die Bestätigung ist unübersichtlich und die Anzahl wird fällig, ohne dass alle notwendi... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Die Tradition von Seereisedienst reicht bis in das Jahr 1981 zurück, als Unternehmensgründer Erhard Müller bereits erfolgreich attraktive Kreuzfahrtarrangements verkaufte und zahlreichen Urlaubern ermöglichte, diese besondere Reiseform erstmals zu erleben. Diese langjährige Erfahrung und unsere Leidenschaft für Schiffsreisen, die wir mit Ihnen teilen, sind der Grund, warum Sie bei uns regelmäßig von attraktiven Seereisedienst-Sonderpreisen und Aktionen profitieren. Mit über 10.000 Kreuzfahrten bietet Ihnen Seereisedienst eine große Auswahl an Möglichkeiten, Ihr Wunschziel zu finden und einen unvergesslichen Urlaub mit Ihren Lieben zu erleben.
Contactgegevens
Duitsland
- seereisedienst.de
4,7
Uitstekend
325 reviews
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Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Tolles Team , jede noch so "dumme" Frage wird empathisch beantwortet
wir haben eigentlich jedes Mal gute Erfahrungen gemacht. Es herrscht am Telefon immer Freundlichkeit. Und wir haben schon sehr oft über sie gebucht.
24 februari 2026
Antwoord van Seereisedienst
Sehr geehrter Herr Dr. Otto,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre langjährige Treue! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei unserem Team immer gut aufgehoben fühlen.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Flotte Bearbeitung meines Anliegens
4 maart 2026
Antwoord van Seereisedienst
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Sehr gute Beratung
Wir haben unsere erste Schiffsreise gebucht und wurden sehr gut beraten.
25 februari 2026
Antwoord van Seereisedienst
Sehr geehrte Frau Uhlich,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Gerade bei der ersten Kreuzfahrt ist eine gute Vorbereitung besonders wichtig – umso mehr freut es uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne erste Reise auf See!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Kabinenumbuchung
Kabinenumbuchung konnte zwar online nicht erfolgen. Schnelle und unkomplizierte Hilfe erfolgte aber telefonisch.
25 februari 2026
Antwoord van Seereisedienst
Sehr geehrter Herr Nolte,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Gerne helfen wir persönlich weiter, falls etwas online nicht möglich ist. Wir freuen uns, dass wir Ihnen telefonisch schnell weiterhelfen konnten.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Freundlich und kompetent!
3 maart 2026
Antwoord van Seereisedienst
Sehr geehrter Herr Löhmer,
vielen Dank, das freut uns sehr! Wir wünschen Ihnen ein schöne Reise.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Zeitnahe und umfangreiche Informationen…
Zeitnahe und umfangreiche Informationen über gebuchte Reise.
3 maart 2026
Antwoord van Seereisedienst
Sehr geehrte Frau Ingenbleek,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Ich bin bisher sehr zufrieden
24 februari 2026
Antwoord van Seereisedienst
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Buchung einer Reise
Die schnelle Erreichbarkeit, die schnelle unkomplizierte Buchung aber vorallem die nette Dame am Telefon das ist einfach Spitze. Findet man heute doch recht selten.
Vielen Dank dafür und weiter so.
26 februari 2026
Antwoord van Seereisedienst
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so positiv zu bewerten. Ihre anerkennenden Worte geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiterin weiter.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Schnelle Problemlösung
Unser Problem ,Reiseterminverschiebung, wurde noch am Telefon unbürokratisch gelöst!
23 februari 2026
Antwoord van Seereisedienst
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten. Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Zügige verbindliche Abwicklung am…
Zügige verbindliche Abwicklung am Telefon. Werbungsangaben deckten sich mit der Buchung.
24 februari 2026
Antwoord van Seereisedienst
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Preis-Leistungsverhältnis stimmt
16 februari 2026
Antwoord van Seereisedienst
Sehr geehrte Frau Mertens,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, hier gleich zwei Buchungserfahrungen zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Angeboten so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Antwoord van Seereisedienst
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Gute Beratung
Gute Beratung, überzeugende Argumentationen, zielführende Angebote-das war ein guter Start für die vermittelte Reise-Danke!
19 februari 2026
Antwoord van Seereisedienst
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Sie bei Ihrer Reiseplanung gut unterstützen konnten.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Antwoord van Seereisedienst
Vielen Dank für Ihre zufriedene Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen ein schöne Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Einfache Buchung/ Freundlichkeit
Die schnelle einfache Buchung und die Freundlichkeit des Personals. Bei der letzten Flusskreuzfahrt fahren wir rundherum zufrieden!
10 februari 2026
Antwoord van Seereisedienst
Sehr geehrte Frau Henning,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden sind und wünschen Ihnen schon jetzt eine schöne Reise.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Preis Leistungs Verhältnis
Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis. Hilfsbereites und kompetentes Personal.
9 februari 2026
Antwoord van Seereisedienst
Sehr geehrter Herr Jüngling,
vielen Dank für Ihre so positive Rückmeldung! Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Provisionsabgreifer und kein Reisebüro!
Es ist nur eine Agency die jegliche wirkliche Arbeit an subcontracts abgibt um selbst keinerlei reliability zu haben. Habe gerade erfahren das meine Eltern irgendwo im indischen Ozean feststecken, aber Flgutickets wurden von der Reederei gebucht und gecancelled also kann der Seereisedienst nichts tun und helfen oder Auskunft geben. Also gibt es 3 Firmen die sich jetzt den Peter zuschieben, Seereisedienst, Reederei und Fluggesellschaft. Lovely! Also das Wort Reisebüro sit hier unangebracht, Provisionsabgreifer ist deutlich treffender.
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seereisedienst
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, wie belastend eine solche Situation für Angehörige sein kann, insbesondere wenn mehrere Leistungspartner beteiligt sind und Informationen nicht unmittelbar vorliegen.
Gerne schauen wir uns den konkreten Vorgang an. Bitte senden Sie uns dazu die Buchungsdaten Ihrer Eltern über unsere Kontaktadresse oder hinterlassen Sie hier die Vorgangsnummer.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Wir sind sehr zu frieden mit Ihnen
Wir sind sehr zu frieden mit Ihnen. Deshalb nahmen wir diese Reise bei Ihnen. Sehr positiv war dabei, daß wir wieder den Service mit der Busreise ab Bln., den Koffertransfähr nutzen können
5 december 2025
Antwoord van Seereisedienst
Sehr geehrter Herr Weber,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre freundliche Rückmeldung genommen haben. Es freut uns, dass Sie sich erneut für eine Buchung über uns entschieden haben.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Hallo
Hallo, ich hatte Ihnen doch schon mitgeteilt, dass es für eine Bewertung v o r Reiseantritt noch zu früh ist. Außer der Buicghdung ist noch nichts passiert. DIe ging (über E-Mail) in Ordnung.
MfG
Erika Müller
5 februari 2026
Antwoord van Seereisedienst
Sehr geehrte Frau Müller,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Bewertungsanfrage bezieht sich auf unseren Beratungs- und Buchungsservice – das ist nicht immer auf den ersten Blick eindeutig.
Umso mehr freut es uns, dass die Buchung für Sie reibungslos verlaufen ist.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine angenehme Reise.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Ich möchte zu erst die Freundlichkeit hervorheben
Ich möchte zu erst die Freundlichkeit und Kompetenz ihr Mitarbeiter hervor heben.
Wir haben wieder deshalb bei ihnen gebucht.
Man kann von einem reibungslosen Ablauf ausgehen und ohne Risiko buchen.😊
Bei Rückfragen wird man sehr freundlich bedient.
Leider kennen wir die Mitarbeiter persönlich nicht (schade)🤷🏼🤷♀️
Mit freundlichen Grüßen
Familie Jäger (aus der Oberpfalz)
5 februari 2026
Antwoord van Seereisedienst
Liebe Familie Jäger,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre so freundliche Rückmeldung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei unserem Team erneut gut aufgehoben fühlen und uns wieder Ihr Vertrauen schenken.
Ihre anerkennenden Worte geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
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