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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Le service de Sessile en tant que plateforme m’a semblé sérieux et pratique (c'est la deuxième fois que je fais appel à eux). En revanche, j’ai été très déçue par le bouquet reçu du fleuriste parte... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ma commande est arrivée trois jours après la date livraison. Pire encore, ils m'on envoyer un email confirmant la livraison quand aucun bouquet avez été livré! Cette plateforme n'est pas professionnel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Je n'ai pas reçu le bouquet commandé. En contre parti j'ai eu 2 jolis bouquets un peu défrâchis. Ce doit être leur poltique : ils envoient les bouquets non vendus. Ils s'en débarrassent à bon pr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thank you delivering the flowers to my friend on Monday, 4th May, 2026. The presentation was a delight and continue to bring joy. While I reside in Ireland I will be using your service for... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bloemenbezorging
  2. Droogbloemenwinkel
  3. Bloemist
  4. Bloemenmarkt

Geschreven door het bedrijf

Sessile, c'est les plus beaux bouquets de fleurs de saison, composés par votre artisan fleuriste. Livraison de fleurs et click & collect, partout en France, en Belgique et au Luxembourg.


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

740 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 72% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je suis très déçue

Je suis très déçue. J’ai passé une commande pour le 10 mai. Ça n’a jamais été livré. En téléphonant au fleuriste, elle me dit ne plus travailler avec la plate-forme depuis + d’un an. L’argent a été débité et les fleurs jamais livré. J’ai réclamé en envoyant un mail et je n’ai pas de nouvelles ni été remboursé.

8 mei 2026
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Antwoord van Sessile.fr

Bonjour, veuillez nous excuser pour ce souci de coordination avec le fleuriste concerné. Pouvez-vous nous écrire à contact@sessile.fr avec votre facture pour que le service client puisse procéder à votre remboursement svp ? Merci d'avance, et bonne journée, l'équipe sessile.fr

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site très pratique

Site très pratique, qui permet de trouver des fleuristes indépendants, livraison dès le lendemain sans payer + cher, c'est parfait

9 mei 2026
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Déception

Le fleuriste recommandé par cette plate-forme était beaucoup trop cher pour la qualité fournie, et la livraison n a pas eu lieu le jour désiré

10 mei 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mauvaise expérience pour la fête des…

Mauvaise expérience pour la fête des mères : commande acceptée et livraison censée etre faite mais aucune livraison, le fleuriste n’a jamais été au courant de la commande et ne travaille plus avec Sessile. Reclamation faite et aucun retour de Sessile

9 mei 2026
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Bonjour, veuillez nous excuser pour ce souci de coordination avec le fleuriste concerné. Pouvez-vous nous écrire à contact@sessile.fr avec votre facture pour que le service client puisse procéder à votre remboursement svp ? Merci d'avance, et bonne journée, l'équipe sessile.fr

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arnaque

J’ai passé commande pour une livraison pour un anniversaire. Jusqu’à 5h avant, je reçois un mail qui m’informe que la société n’a toujours pas trouvé un fleuriste dans ma ville. Or, le créneau horaire ainsi que l’adresse ont été confirmés en amont.
J’ai envoyé plusieurs mails et tentatives d’appels qui n’ont pas abouti.

La personne n’a JAMAIS reçu son cadeau et bien sur, j’ai déjà été débité de la totalité de la somme.

Avec un culot sur dimensionné, le site me demande si tout s’est bien passé, avec une notification de commande livrée 🤡.

14 mei 2026
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Bonjour, veuillez nous excuser pour ce souci de notre côté. Pouvez-vous écrire à contact@sessile.fr avec votre facture pour que le service client puisse traiter votre demande et procéder à votre remboursement svp ? Merci d'avance et bonne journée, l'équipe sessile.fr

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Joli bouquet, livraison décevante

Bouquet commandé à l'étranger : très joli, mais gros problèmes de livraison, qui n'a pas eu lieu dans le créneau horaire prévu. Le contact téléphonique avec le destinataire a été désagréable et impoli. À éviter.

6 mei 2026
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Bouquet jamais livré / Site à éviter

Aucun suivi de la commande une fois le règlement opéré, impossible de contacter un service client, appel à 19h de la fleuriste missionnée pour me prévenir que la commande ne pourra pas être livrée car son établissement se situe à des kilomètres du lieu de destination.
Résultat : un bouquet facturé mais pas livré et un service client Sessile aux abonnés absents… Site à éviter !

13 mei 2026
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Mon bouquet n’est jamais arrive

Mon bouquet n’est jamais arrivé je ne n’arrive pas à joindre la société
Je demande à remboursement

13 mei 2026
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Bonjour, veuillez nous excuser pour ce souci de notre côté. Pouvez-vous écrire à contact@sessile.fr avec votre facture pour que le service client puisse traiter votre demande et procéder à votre remboursement svp ? Merci d'avance et bonne journée, l'équipe sessile.fr

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Même très bonne commander au dernier…

Même très bonne commander au dernier moment pour madame son anniversaire un bouquet de fleurs l'artisan me le confectionner je ne savais pas ce qu'elle aller recevoir il l'on livré c'était un magnifique bouquet très jolie madame était contente et en plus livraison rapide

6 mei 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je ne recommande absolument pas grosse…

Je ne recommande absolument pas grosse arnaque j ai payé un bouquet 95 € dont 15€ de livraison. Le fleuriste à reçu 72€ avec la livraison ce qui au bout fait un bouquet riquiqui pour un coût de 80€ . Passez directement par le fleuriste cet intermédiaire est inutile et son coût est déconnant . Et pas de réponse aux mails bien entendu !

6 mei 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arnaque

Arnaque! Le bouquet n’a jamais été livré, après avoir reçu un e-mail le matin même me disant qu’il y avait un souci de livraison, j’ai envoyé 2 e-mails pour en savoir plus et je n’ai jamais eu de réponse !

12 mei 2026
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Bonjour, veuillez nous excuser pour cela. Pouvez-vous nous écrire à contact@sessile.fr ou nous dire en commentaire avec quelle adresse email vous nous avez écrit pour que nous puissions traiter votre demande et vous rembourser svp ? Merci d'avance et bonne journée, l'équipe sessile.fr

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