We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Le service de Sessile en tant que plateforme m’a semblé sérieux et pratique (c'est la deuxième fois que je fais appel à eux). En revanche, j’ai été très déçue par le bouquet reçu du fleuriste parte... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J’ai commandé un bouquet en click and collect. Arrivée à la boutique , la fleuriste me dit qu’elle n’a pas eu le temps de regarder si il y avait des commandes 😱 Comme je suis passée à midi juste ava... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Je n'ai pas reçu le bouquet commandé. En contre parti j'ai eu 2 jolis bouquets un peu défrâchis. Ce doit être leur poltique : ils envoient les bouquets non vendus. Ils s'en débarrassent à bon pr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai commandé depuis le Chili pour l’anniversaire de ma fille, qui étudie actuellement à Bordeaux. Tout a été très facile, du choix du bouquet jusqu’à l’achat. Elle a bien reçu les fleurs à temps, acc... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bloemenbezorging
  2. Droogbloemenwinkel
  3. Bloemist
  4. Bloemenmarkt

Geschreven door het bedrijf

Sessile, c'est les plus beaux bouquets de fleurs de saison, composés par votre artisan fleuriste. Livraison de fleurs et click & collect, partout en France, en Belgique et au Luxembourg.


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

744 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

le bouquet n'était pas a la hauteur de…

le bouquet n'était pas a la hauteur de la dépense
peu de fleurs exotiques (3 ,4 tiges alors que pour le prix (80 euros ) on compte en général 11 a 12 tiges de fleurs + feuillage
cela fait déjà 2 eme fois que je commande via ce site et à nouveau déçu ( ou alors c'est le fleuriste qui ne respecte pas le contrat ). je pense que je ne commande rais plus a l'avenir via ce site
belle journee

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Flowers looked nothing like the ones…

Flowers looked nothing like the ones ordered. I mean not remotely, including color scheme, size , type of flowers. Particularly selected a bouquet for childbirth to be delivered to hospital. A simple bouquet of lilies came - lilies being flowers that 1) need care, including cutting pieces that contain pollen otherwise they make huge mess 2) have intense smell, which can be irritating to newborn. Poorly thought out overall.

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bien trop cher

Service réactif et plate-forme intuitive mais commission énorme prise sur le bouquet. C’est dommage

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sessile.fr

Antwoord van Sessile.fr

Bonjour, nous sommes navrés si le bouquet ne correspondait pas à vos attentes. Sachez toutefois que nous divisons les frais de service par 2 par rapport à nos concurrents ! Au plaisir de vous revoir sur sessile.fr, bonne journée !

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La livraison n'a pas été effectuée je…

La livraison n'a pas été effectuée je n'ai pas été prévenue et j'attends toujours le remboursement 50 euros.....et la personne n'a pas eu son bouquet d'anniversaire. Pas sérieux... à fuir....

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sessile.fr

Antwoord van Sessile.fr

Bonjour, nous sommes navrés que votre bouquet n'ait pas pu être livré. Avez-vous contacté notre service client à contact@sessile.fr pour qu'il puisse vous rembourser ? Merci d'avance et bonne journée, l'équipe Sessile

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Énorme déception, bouquet sans aucun goût

Le bouquet et papier pour l’emballer n’ont aucun goût.
Ca ne ressemble en rien au bouquet d inspiration que j ai demandé.
Je suis infiniment déçue et ne ferai plus jamais appel à vos services.
Le sentiment d avoir gâché la surprise d anniversaire de maman.
Et ce bouquet ne vaut définitivement pas 50 euros.
À bon entendeur, salut

21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

J’ai effectué une commande en click and collect pour le retrait d’un bouquet j’ai eu le droit à des petites attentions qui n’étaient pas inclus dans le tarif.
Merci beaucoup.

21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

j’attends toujours un remboursement.

Très mauvaise expérience avec Sessile.

La commande n’a jamais été livrée à la date prévue, malgré plusieurs confirmations de leur part. Après un problème initial avec le fleuriste, la commande a été transférée à une autre boutique, mais aucun suivi réel n’a été assuré par la suite.

J’ai dû relancer à de nombreuses reprises pour obtenir des informations, sans réponses claires ni délais respectés. La livraison était liée à un événement précis le week-end dernier, ce qui rend aujourd’hui la commande totalement inutile.

Le plus frustrant reste le manque total de communication et de gestion. Sans l’intervention du fleuriste initial, je n’aurais eu aucune visibilité.

À ce jour, j’attends toujours un remboursement.

Je ne recommande pas.

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sessile.fr

Antwoord van Sessile.fr

Bonjour, pouvez-vous nous préciser votre commande et votre adresse email pour que nous puissions traiter votre demande svp ? Nous remboursons toujours les commandes qui n'ont pas pu être livrées par les fleuristes. Merci d'avance pour votre retour et bonne journée, l'équipe Sessile

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande non-prise en compte

Horrible cadeau d'anniversaire.
Commande non-prise en compte et retardée.
J'ai commandé des fleurs pour l'anniversaire d'une amie le 13/03. La commande ne leur jamais parvenue car "tombée dans le spam". En appelant, le fleuriste a dépêché quelqu'un mais nous a dit "on va faire avec ce qu'on a parce qu'on va fermer et on n'a pas le temps de mettre le mot".

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Honteux !!

Jamais eu de réponse à mes mails, ni message Instagram. Le suivi est désastreux et ma compagne n’a jamais reçu le bouquet, je demande une explication et probablement un remboursement !!!

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sessile.fr

Antwoord van Sessile.fr

Bonjour, nous sommes navrés que votre bouquet n'ait pas pu être livré. Avez-vous contacté notre service client à contact@sessile.fr pour qu'il puisse vous rembourser ? Si oui, et si vous n'avez pas reçu de réponse de notre part, pouvez-vous nous dire avec quelle adresse email svp ? Merci d'avance et bonne journée, l'équipe Sessile

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Avis mitigé.

Expérience de commande en ligne jusqu'au paiement, très bien.
Après, je n'ai pas eu de confirmation que le bouquet avait bien été livrée, soit par mail soit par sms, j'ai du appeler directement le fleuriste qui s'en est chargé.
J'uses aimer aussi avoir une photo du bouquet créer et déposé, là à art m'en remettre une confiance aveugle, j'ai du mal. Il s'agissait d'un bouquet pour une défunte, pareil le petit mot écris en ligne a t il été remis avec le bouquet et sous quel format , mystère..... bref moyen au final. Même si le fleuriste au téléphone été aimable et courtois

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je déconseille

Je déconseille, ils n'ont pas assuré la commande et sans prévenir.
Contact et service = 0.

En revanche ils ont remboursé la commande.

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Réaction rapide

Réaction rapide. Certes ce que j'ai commandé n'était pas disponible sur le moment, mais ils m'ont pratiquement directement envoyé une proposition pour remplacer ma commande et proposer un bouquet qu'ils pourraient livrer le jour même.

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande non livrée, remboursement non effectué

Le 26/02/2026, j’ai payé 45 € sur Sessile pour une livraison de fleurs pour la fête des grands-mères.
La commande n’a jamais été livrée, le fleuriste partenaire étant définitivement fermé, ce qui constitue une inexécution contractuelle et un service non fourni. 
Le service client a reconnu la non-livraison, mais aucun remboursement n’a été effectué malgré ma mise en demeure. De nombreux clients rencontrent le même problème.
J’ai fait un signalement à SignalConso, et engagé une procédure de chargeback auprès de ma banque.
À fuir absolument!

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sessile.fr

Antwoord van Sessile.fr

Bonjour, si vous n'avez pas encore reçu votre remboursement, pouvez-vous me dire avec quelle adresse email vous nous avez écrit svp ? Merci d'avance pour votre retour, bonne journée ! L'équipe Sessile

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande non honorée

Commande passée le 9 mars 2026 pour une livraison de fleurs.
Le fleuriste indiqué sur le site m’a confirmé ne plus travailler avec Sessile.
À ce jour, la commande n’a toujours pas été livrée et je suis en attente d’un remboursement.
Expérience malheureusement très décevante.
J’espère que la situation pourra être résolue rapidement et que le remboursement de cette commande sera effectué dans les plus brefs délais.

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer