We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Llevo comprando en esta tienda desde hace más de 1 año para mi centro de masaje en Barcelona, y estoy encantado. Mayormente compro aceites de masaje y velas para mi centro y todos los productos q... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

En un producto que decían tener stock finalmente dicen que no lo tienen en stock y que debo elegir otra cosa o esperar sin fecha de envio. He tenido que solicitar el reembolso y lo he recibido.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buenos productos. Los que pedí son tal como los vi en la publicidad y el servicio de entrega fue rápido. Recomendable para quien no pueda desplazarse a una tienda.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fatal. Compré unos artículos y pagué un servicio especial de entrega en sábado por ser único día que estaba ya que era una segunda residencia. Estuve todo el sábado en la vivienda y nadie me entregó... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Sex toy-winkel
  2. Lingeriewinkel
  3. Lingeriegroothandel
  4. Toiletbenodigdhedenwinkel

Geschreven door het bedrijf

SexShop.Express es una tienda online especializada en productos íntimos de alta calidad, con envío rápido y 100% discreto en toda España. Somos una empresa con base en España que opera bajo estándares profesionales, ofreciendo un servicio seguro, transparente y confidencial. Todos los pedidos se envían en paquetes completamente neutros, sin logos ni referencias externas, garantizando máxima privacidad desde la compra hasta la entrega. Trabajamos exclusivamente con marcas reconocidas del sector para asegurar productos originales, seguros y certificados. Cada artículo está cuidadosamente seleccionado para ofrecer calidad, innovación y total confianza. Aceptamos métodos de pago seguros como tarjeta, PayPal, Bizum y contra reembolso, utilizando pasarelas cifradas y protegidas para garantizar transacciones seguras. Nuestro equipo de atención al cliente responde de forma cercana y profesional antes y después de la compra, acompañando al cliente durante todo el proceso. Nuestro compromiso con cada cliente en España es claro: ✔ Entrega rápida y discreta en 24–48h ✔ Privacidad absoluta en cada pedido ✔ Productos originales y garantizados ✔ Atención personalizada y directa En SexShop.Express, tu privacidad y satisfacción son nuestra prioridad.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

22 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

muy buen servicio

5 november 2025
Logo Sexshop.Express

Antwoord van Sexshop.Express

¡Gracias!
Nos alegra que tu experiencia haya sido positiva. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre un servicio rápido y profesional.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Entrega rápida

La entrega fue muy rápida y el producto llegó fenomenal

25 november 2025
Logo Sexshop.Express

Antwoord van Sexshop.Express

Muchas gracias 😊
Nos encanta saber que tu pedido llegó rápido y en perfectas condiciones. Aquí estaremos para cuando lo necesites.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buenos productos

Buenos productos. Los que pedí son tal como los vi en la publicidad y el servicio de entrega fue rápido. Recomendable para quien no pueda desplazarse a una tienda.

19 november 2025
Logo Sexshop.Express

Antwoord van Sexshop.Express

Gracias 🙌
Nos alegra que los productos hayan cumplido tus expectativas y que la entrega fuera rápida. Gracias por tu recomendación.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fatal, no recomiendo comprar aquí

Fatal. Compré unos artículos y pagué un servicio especial de entrega en sábado por ser único día que estaba ya que era una segunda residencia. Estuve todo el sábado en la vivienda y nadie me entregó nada. A pesar de explicarles que nadie me entregó el pedido y que al no estar allí ya no era posible otra entrega, se justifican con fotos del portal que le facilita la agencia, pero a mí piso nadie llamó. Dejan en duda mi palabra y me dicen que o lo retiro en agencia o va de vuelta abonándome todo menos los gastos de envío y devolución. La agencia me queda en otra provincia por lo tanto imposible ir. Mi palabra no les vale de nada. La agencia sigue intentando hacer entregas a pesar de decir que allí no vivo. Cada entrega le ponen un motivo diferente...ausente, domicilio erroneo, faltan datos...osea un desastre. Al final gracias a Pay Pal recupero todo mi dinero, porque con las pruebas aportadas entienden que no es mi culpa.
Ojo con esta empresa, no me han ayudado en nada...ni siquiera se pusieron en mi lugar. Si el repartidor no llama, o llamo a otro piso, no una llamada de teléfono, ni segunda entrega, ni volver a llamar ....en fin....que aquí a mí no me venden nada más. Gracias a Pay Pal!

22 november 2024
Logo Sexshop.Express

Antwoord van Sexshop.Express

Estimado J.L.,

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada. El pedido fue enviado correctamente con el servicio premium de entrega en sábado y la agencia realizó varios intentos documentados en la dirección facilitada.

Entendemos la frustración que puede generar una situación así, especialmente tratándose de una segunda residencia. Desde nuestro equipo ofrecimos alternativas como reenvío o gestión de devolución dentro de las condiciones aceptadas al realizar la compra.

Siempre trabajamos con total transparencia y con el apoyo de nuestras agencias logísticas para garantizar el mejor servicio posible. Aunque no tenemos control directo sobre el proceso de reparto, acompañamos cada incidencia para buscar una solución.

Sentimos las molestias ocasionadas y seguimos comprometidos con ofrecer envíos rápidos, discretos y una atención responsable a todos nuestros clientes.

El equipo de SexShop.Express

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy rápido

Muy rápido, práctico y con muy buena comunicación. Te ayudan mucho. Calidad muy buena.

13 november 2024
Logo Sexshop.Express

Antwoord van Sexshop.Express

Muchas gracias 🙌
Trabajamos para ofrecer rapidez y buena comunicación. Encantados de que lo hayas valorado.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente catalogos y descripciones ..

Excelente catalogos y descripciones ...
muy excelente la atención
Muy rapido y sobre todo muy discreta la entrega

22 oktober 2024
Logo Sexshop.Express

Antwoord van Sexshop.Express

Gracias 😊
Nos alegra que valores la atención, el catálogo y la discreción. ¡Aquí estaremos para ti!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Espectacular

Espectacular, servicio, atención al cliente y envíos increíblemente buenos!

6 augustus 2024
Logo Sexshop.Express

Antwoord van Sexshop.Express

¡Muchas gracias!
Tu comentario nos motiva a seguir mejorando cada día.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Poco profesionales

Tuve un problema con el envío (lo recogí una semana después y eso que pagué el envío en 24 horas) y es verdad que era cosa de la compañía de reparto (SEUR) pero su contestación fue que era problema mío y que si no lo recogía me cobraban también gastos de devolución

10 juli 2024
Logo Sexshop.Express

Antwoord van Sexshop.Express

Estimado Cliente,

Sentimos la incidencia con la agencia de transporte. Aunque el reparto depende del operador logístico, siempre intentamos mediar para facilitar la entrega. Lamentamos las molestias ocasionadas y seguimos trabajando para mejorar cada experiencia.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cometí un error al realizar el…

Cometí un error al realizar el pedido.Me resolvieron el problema rápidamente.Muy agradecido por todo ello.

26 juni 2024
Logo Sexshop.Express

Antwoord van Sexshop.Express

Gracias 🙌
Encantados de haber podido ayudarte rápidamente. Para eso estamos.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo perfecto

Todo perfecto..bueno tardo un poco de más.

7 april 2024
Logo Sexshop.Express

Antwoord van Sexshop.Express

Gracias 🙌
Intentamos que todo llegue lo antes posible. Agradecemos tu confianza.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fatal

Fatal, me cancelaron dos veces el pedido y no se por qué

6 april 2024
Logo Sexshop.Express

Antwoord van Sexshop.Express

Lamentamos la cancelación de sus pedidos. Esta medida se tomó debido a que no se cumplían las condiciones requeridas para procesar pedidos Contra Reembolso.

Apreciamos su comprensión y esperamos poder servirle en el futuro.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo está bien

22 maart 2024
Logo Sexshop.Express

Antwoord van Sexshop.Express

Gracias 😊
Nos alegra saber que todo fue bien. ¡Gracias por tu compra!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merece la pena

Yo e comprado varios artículos y la verdad que súper buenos .. todo llegó en un día… y no me an dado ningún tipo de problemas

15 november 2023
Logo Sexshop.Express

Antwoord van Sexshop.Express

Muchas gracias 😊
Nos encanta saber que tu experiencia fue positiva y sin problemas. Aquí estaremos cuando nos necesites.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Experiencia compra

En un producto que decían tener stock finalmente dicen que no lo tienen en stock y que debo elegir otra cosa o esperar sin fecha de envio.
He tenido que solicitar el reembolso y lo he recibido.

4 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Sexshop.Express

Antwoord van Sexshop.Express

Estimado Cliente,

Lamentamos la incidencia puntual de disponibilidad que pudo generar molestias. En ocasiones, debido a la alta rotación de ciertos productos, el stock puede variar antes de actualizarse en el sistema.

En cuanto solicitó el reembolso, este fue gestionado de inmediato. Seguimos trabajando para mejorar la sincronización de inventario y ofrecer siempre la información más precisa posible.

Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entrega día siguiente y trato excelente

Llevo comprando en esta tienda desde hace más de 1 año para mi centro de masaje en Barcelona, y estoy encantado.
Mayormente compro aceites de masaje y velas para mi centro y todos los productos que llegan son de marcas originales a precio razonable.

Destacaría mucho el trato ofrecido por parte de la tienda y la entrega urgente con la agencia Nacex. Excelente.

21 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Sexshop.Express

Antwoord van Sexshop.Express

Gracias 🙌
Es un placer contar con clientes profesionales que confían en nosotros desde hace tiempo. Seguimos trabajando con marcas originales y entregas rápidas.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer