Een bijzettafeltje en een setje tafeltjes gekocht bij Sfeer. Setje retour gestuurd want was te klein voor de ruimte, van het losse tafeltje nog een bijbesteld. De klantenservicemedewerkers waren vri... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
We hebben begin februari nieuwe eetkamerstoelen gekocht bij Sfeer. Deze zouden een week later geleverd worden, maar dit werd uiteindelijk 12 weken. We zaten niet zonder dus dat scheelt. Levering ging... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had al maanden een tafel op t oog en uiteindelijk de knoop doorgehakt om de tafel te bestellen na 'm in de winkel gezien te hebben. Klantenservice reageerde snel en vriendelijk en de service in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De set ziet er mooi uit. We zijn blij er mee. Die passen precies bij onze salontafel. Er was een beetje onduidelijk bij het installeren. Er was geen punten gemarkeerd om de potten te installeren. Toen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #67 van de 99 beste bedrijven in Meubelwinkel
- #20 van de 31 beste bedrijven in Meubelaccessoires
- #31 van de 44 beste bedrijven in Woonwinkel
- #29 van de 52 beste bedrijven in Lampenwinkel
- #24 van de 36 beste bedrijven in Woonkamermeubilairwinkel
Geschreven door het bedrijf
Sfeer.nl - Trendsettend in wonen. Of je nu op zoek bent naar een perfecte fauteuil voor in de woonkamer, design eetkamerstoelen, of betaalbare woonaccessoires, bij ons vind je de nieuwste trends én de leukste ideeën voor jouw interieur.
Contactgegevens
Achter de Broeren 14, 8011 VA, Zwolle, Nederland
- 085 0160202
- Klantenservice@sfeer.nl
- sfeer.nl
4,3
Uitstekend
8K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Service
Wij werden op de hoogte gehouden dat de bestelling vertraging had opgelopen.
De bezorging via post nl ging goed.
27 maart 2026
Antwoord van Sfeer.nl
Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van uw positieve review.
Wat fijn om te horen dat u goed op de hoogte bent gehouden tijdens het proces en dat de bezorging netjes is verlopen. Duidelijke communicatie en een goede levering vinden wij belangrijk.
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite heeft genomen om uw positieve ervaring te delen met ons en anderen. 😊
Met vriendelijke groet,
Joep - Team Sfeer.nl
Antwoord van Sfeer.nl
Goedemiddag Erik,
Bedankt voor het delen van uw positieve review.
Wat fijn om te horen dat u alleen maar positieve ervaringen heeft. Wat mooi dat u de service als snel en behulpzaam ervaart en dat de producten zo goed bevallen.
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite heeft genomen om uw positieve ervaring te delen met ons en anderen. 😊
Met vriendelijke groet,
Ruben - Team Sfeer.nl
Antwoord van Sfeer.nl
Goedemiddag Liliana,
Bedankt voor het delen van uw positieve review.
Fijn om te horen dat de drie bijzettafeltjes van goede kwaliteit zijn en dat u ons als betrouwbaar ervaart. Dat is voor ons een groot compliment.
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite heeft genomen om uw positieve ervaring te delen met ons en anderen. 😊
Met vriendelijke groet,
Hugo - Team Sfeer.nl
Blij met Sfeer
Ik heb de tafel hanglamp ook en zag nu de zelfde lamp die ik op het dressoir kon plaatsen ben zo blij ermee.
25 maart 2026
Antwoord van Sfeer.nl
Goedemiddag Sonja,
Bedankt voor het delen van uw positieve review.
Wat leuk dat u al een hanglamp had en nu ook een bijpassende lamp voor op het dressoir heeft gevonden. Fijn om te horen dat het zo mooi samenkomt en dat u er zo blij mee bent.
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite heeft genomen om uw positieve ervaring te delen met ons en anderen. 😊
Met vriendelijke groet,
Tim - Sfeer.nl
alles naar wens
24 maart 2026
Antwoord van Sfeer.nl
Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van uw positieve review.
Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Dat is precies waar wij naar streven.
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite heeft genomen om uw positieve ervaring te delen met ons en anderen. 😊
Met vriendelijke groet,
Yena - Team Sfeer.nl
Antwoord van Sfeer.nl
Goedemiddag Ismahen,
Bedankt voor het delen van uw positieve review.
Wat leuk om te horen dat de salontafels zo mooi zijn en dat de levering snel is verlopen. Het doet ons goed om te horen dat alles naar wens is gegaan.
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite heeft genomen om uw positieve ervaring te delen met ons en anderen. 😊
Met vriendelijke groet,
Tim - Team Sfeer.nl
Prima
Prima, was uiteindelijk niet de levertijd die eerst aangegeven was maar ze hebben daar netjes een mailtje over gestuurd. Heel blij met de lamp, lekker zwaar (oftewel, goed hout) en een mooi afgewerkte bedrading.
3 april 2026
Antwoord van Sfeer.nl
Goedemiddag Connor,
Bedankt voor het delen van uw positieve review.
Wat fijn om te horen dat de communicatie duidelijk was en dat u zo tevreden bent met de lamp. Wij vinden het geweldig dat u de kwaliteit, het stevige materiaal en de nette afwerking zo waardeert.
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite heeft genomen om uw positieve ervaring te delen met ons en anderen. 😊
Met vriendlijke groet,
Yena - Team Sfeer.nl
Zeer tevreden over het produkt zelf en…
Zeer tevreden over het produkt zelf en ook van de verzending.
3 april 2026
Antwoord van Sfeer.nl
Goedemiddag Marga,
Bedankt voor het delen van uw positieve review.
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het product én de verzending. Wij vinden het geweldig dat alles naar wens is verlopen.
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite heeft genomen om uw positieve ervaring te delen met ons en anderen. 😊
Met vriendlijke groet,
Yena - Team Sfeer.nl
Mooie lamp en snelle levering.
2 april 2026
Antwoord van Sfeer.nl
Goedemiddag Peter,
Bedankt voor het delen van uw positieve review.
Wat leuk om te horen dat de lamp zo goed bevalt en dat deze snel bij u in huis was. Wij vinden het fijn dat alles soepel is verlopen en aan uw verwachtingen voldoet.
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite heeft genomen om uw positieve ervaring te delen met ons en anderen. 😊
Met vriendelijke groet,
Hugo - Team Sfeer.nl
Correcte bezorging, goede service
Correcte bezorging, paar dagen later dan verwacht.
Na melding van een kapotte led-lamp, werd er direct een nieuwe gestuurd, de volgende dag in huis!
Goede service
20 maart 2026
Antwoord van Sfeer.nl
Goedemiddag Greetje,
Bedankt voor het delen van uw positieve review.
Wat fijn om te horen dat de bezorging correct is verlopen, ook al was deze iets later dan verwacht. Goed dat u het heeft gemeld toen de led-lamp kapot bleek. Mooi dat dit direct is opgepakt en zo snel is opgelost met een nieuwe levering. Dat is de service die wij willen bieden.
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite heeft genomen om uw positieve ervaring te delen met ons en anderen. 😊
Met vriendelijke groet,
Ruben - Team Sfeer.nl
Prachtig product 👍
25 maart 2026
Antwoord van Sfeer.nl
Goedemiddag Abdul,
Bedankt voor het delen van uw positieve review.
Wat fijn om te horen dat u zo enthousiast bent over het product. Het doet ons goed om te horen dat het zo goed bevalt.
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite heeft genomen om uw positieve ervaring te delen met ons en anderen. 😊
Met vriendelijke groet,
Tim - Team Sfeer.nl
Snel en correct geleverd.
31 maart 2026
Antwoord van Sfeer.nl
Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van uw positieve review.
Fijn om te horen dat uw bestelling snel en correct is geleverd. Dat is precies waar wij naar streven.
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite heeft genomen om uw positieve ervaring te delen met ons en anderen. 😊
Met vriendelijke groet,
Joep - Team Sfeer.nl
Antwoord van Sfeer.nl
Goedemiddag Dominique,
Bedankt voor het delen van uw positieve review.
Wat fijn om te horen dat alles netjes is aangekomen en dat het product volledig overeenkomt met wat u op de foto heeft gezien. Dit is precies waar wij naar streven.
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite heeft genomen om uw positieve ervaring te delen met ons en anderen. 😊
Met vriendelijke groet,
Yena - Team Sfeer.nl
Mooie stoelen Op maandagmiddag besteld…
Mooie stoelen Op maandagmiddag besteld Dinsdagmorgen geleverd Het monteren van de stoelen ging gemakkelijk Mooie aanwinst voor onze eetkamer
30 maart 2026
Antwoord van Sfeer.nl
Goedemiddag Roelf,
Bedankt voor het delen van uw positieve review.
Wat leuk om te lezen dat de stoelen zo goed bevallen en dat ze al zo snel na bestelling zijn geleverd. Wij vinden het fijn om te horen dat het monteren eenvoudig was en dat ze een mooie aanvulling zijn op uw eetkamer. Dit vinden wij erg belangrijk.
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite heeft genomen om uw positieve ervaring te delen met ons en anderen. 😊
Met vriendelijke groet,
Joep - Team Sfeer.nl
2 producten gekocht
2 producten gekocht, één moet er nog geleverd worden, maar de andere hebben jullie alvast bezorgd! fijn
10 maart 2026
Antwoord van Sfeer.nl
Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van uw positieve review.
Wat fijn om te horen dat één van de producten al bij u is geleverd en dat dit naar wens is verlopen. Wat fijn om terug te zien dat wij een gedeelte van uw bestelling al konden bezorgen, zodat u niet onnodig hoeft te wachten. Wij kijken ernaar uit om de rest van uw bestelling bij u te mogen leveren.
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite heeft genomen om uw positieve ervaring te delen met ons en anderen. 😊
Met vriendelijke groet,
Ruben - Team Sfeer.nl
Goede service!
Nadat wij erachter kwamen dat ons tafelblad niet op de poten pasten hebben wij contact gehad met de klantenservice en binnen drie dagen kregen wij een nieuwe tafel en werd deze ook door de bezorgers in elkaar gezet.
30 maart 2026
Antwoord van Sfeer.nl
Goedemiddag Sabine,
Bedankt voor het delen van uw positieve review.
Wat fijn om te horen dat er snel is gehandeld nadat bleek dat het tafelblad niet goed paste. Wij vinden het geweldig om te horen dat dit binnen enkele dagen is opgelost en dat de nieuwe tafel ook direct voor u is gemonteerd door onze bezorgers. Het doet ons goed om te lezen dat dit zo netjes is verlopen.
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite heeft genomen om uw positieve ervaring te delen met ons en anderen. 😊
Met vriendelijke groet,
Ruben - Team Sfeer.nl
Half jaar moeten wachten op een bestelling.
Half jaar moeten wachten op een dressoir, heb wel 10 mails ontvangen het word week 40 ,week 43 week 2 week 5 enz .Elke keer dat ik belde beloofde ze dat het nu echt mijn kant op zo komen. Geduld was op , bestelling afgezegd Bij Bol.com zelfde dressoir! Vandaag besteld morgen in huis.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sfeer.nl
Goedemiddag Laura,
Bedankt voor het delen van uw review.
Wij vinden het jammer om te lezen dat het zo is gelopen met uw bestelling. Meerdere keren een wijziging in de levertijd en telkens opnieuw moeten wachten is natuurlijk erg frustrerend, zeker wanneer u uitgaat van de eerdere verwachtingen.
In dit soort gevallen zijn wij helaas afhankelijk van de leverancier en andere externe factoren, maar begrijpen dat dit voor u geen prettige ervaring is geweest. Dat nemen wij serieus.
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite heeft genomen om uw ervaring te delen met ons en anderen.
Met vriendelijke groet,
Yena - Team Sfeer.nl
Antwoord van Sfeer.nl
Goedemiddag Samira,
Bedankt voor het delen van uw positieve review.
Wat fijn om te horen dat de levering snel is verlopen en dat u blij bent met uw bestelling. Dit blijft natuurlijk het belangrijkst.
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite heeft genomen om uw positieve ervaring te delen met ons en anderen. 😊
Met vriendelijke groet,
Hugo - Team Sfeer.nl
Wij hebben alleen maar goede ervaringen…
Wij hebben alleen maar goede ervaringen met jullie .Goed en snel geleverd.
25 maart 2026
Antwoord van Sfeer.nl
Goedemiddag Anneke,
Bedankt voor het delen van uw positieve review.
Wat fijn om te horen dat u alleen maar goede ervaringen met ons heeft en dat alles steeds goed en snel wordt geleverd. Dat is precies waar wij ons iedere dag voor inzetten.
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite heeft genomen om uw positieve ervaring te delen met ons en anderen. 😊
Met vriendelijke groet,
Ruben - Team Sfeer.nl
Communicatie bij zowel jullie als…
Communicatie bij zowel jullie als jullie partner(s) is zwaar onvoldoende.
26 maart 2026
Antwoord van Sfeer.nl
Goedemiddag Geert,
Bedankt voor het delen van uw review.
Vervelend om te horen dat u de communicatie als onvoldoende heeft ervaren. Wij begrijpen dat dit frustrerend kan zijn. In sommige gevallen verloopt een deel van het proces via externe partijen, waardoor wij niet altijd alles zelf in de hand hebben. Uiteraard doen wij ons best om onze eigen communicatie zo duidelijk en soepel mogelijk te laten verlopen.
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite heeft genomen om uw ervaring te delen met ons en anderen.
Met vriendlijke groet,
Yena - Team Sfeer.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.