KELSEY Media Reviews 

188
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Couple of editions of my regular magazine didn't arrive. (Would've therefore dropped to 3 stars). But very swift response from Charlotte at Kelsey Media today, and a refund for the missing editions, m... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The prompt reply to my request for service. I recently had the experience of not receiving my magazine. I did try the 'contact us' tab on my login page of my magazine (RCM&E) but couldn't get it t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It took a long time before my World Cup Special arrived in the Netherlands: dispatched on May 21st and arrived on June 17th. In the meantime, I was reassured by Charlotte from customer service. It’s p... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I subscribed to Uncut and also ordered back issues. There was a problem with the mailing (UK to US) due to our own postal service (USPS). I wrote to Uncut customer service and Andrea and I exchanged a... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Uitgever

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Kelsey Publishing Ltd is a UK based, privately owned publisher of special interest and enthusiasts’ magazines and books. We have around 100 employees with offices in Peterborough and Cudham, Kent.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

188 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 14% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(188)

100 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible company

Disgraceful, useless, waste of time, no idea, are just some of the more polite terms I will call this shower of AI brainwashed zombies.
I have had regular standing orders not being sent, impossible to contact via email or phone or reply to customer enquiries.
They have destroyed a much respected well established company Morton's Media who were a pleasure to deal with for over twenty years with their Classic Motorcycle, Auto, Railway and more publications.
Where do we go now ? An apology would be a start.

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great company to deal with

I ordered a magazine at the request of a Greek friend. I placed the order on the 11th May, it was posted on the same day and it arrived this morning. The magazine is in pristine condition.

Did everything that it said on the tin!! My friend is now desperate to get his hands on it!

Thank you so much and knowing how music mad he is, I’m sure I’ll be using your website again!

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great friendly, professional service.

My father receives The Railway magazine which he loves as a passionate railway man. The team are very helpful indeed, always friendly, professional and approachable and ensure that dad receives his magazine promptly to enjoy. Great service. Thankyou. Highly recommend.

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Happy Aussie Reader

Great being able to have mags delivered to your doorstep in a timely fashion. Order and forget. Fantastic customer service ( particularly Georgina) at Kelsey Media. Very responsive in a timely manner and they go above and beyond to assist with all your customer enquiries.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Your staff member (Katie?) sorted

Your staff member (Katie?) successfully sorted out the confusion of 2 people with similar names (myself and my brother who had previously bought me a gift subscription a couple of years ago)

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Speedy resolution

I had a query regarding change to subscription. My question was answered very quickly by Katie in Customer Service.

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Magazine subscription issue instantly resolved

My wife loves the magazine subscription and didn't receive the last months edition, after a quick message to the very prompt and helpful customer service department the issue was instantly resolved. Thankyou and i would highly recommend your services.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer