Nortene ES Reviews 

393
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Muy decepcionada muy mala atención al cliente y imposible comunicar por teléfono . Más bien no hay atención al cliente si necesitas ayuda pasan totalmente .

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Boa tarde, temos tentado contactar com vocês há algum tempo e por diferentes vias (telefone (espanha/frança/holanda), email e redes sociais) e não obtivemos qualquer tipo de resposta. Temos interesse... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Devido a um prazo reduzido de disponibilidade minha apertado de entrega da encomenda entrei em contato com o Apoio ao cliente e foram excepcionais!! Muito bom serviço e adoro os painéis mosaico

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Realicé el pedido en fin de semana y el viernes lo tenía en casa. El producto es espectacular. Estamos muy contentos con la calidad y aspecto. Cambia por completo nuestra terraza. Solo hace una sem... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Tuin
  2. Tuinbouw leverancier
  3. Tuinmeubilairwinkel

Geschreven door het bedrijf

En Nortene somos líderes en el sector de la jardinería y el bricolaje, con más de 50 años de experiencia que nos avalan. Tenemos 10 filiales por toda Europa, y nuestros productos están presentes en tiendas de bricolaje, centros de jardinería, cooperativas agrícolas y ferreterías, además del online.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

393 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(393)

93 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo correcto

Todo correcto. El producto era lo esperado y llegó en el tiempo previsto. Por poner una pega, el embalaje era flojísimo, una especie de film transparente, pero el producto llego bien

18 november 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Horrible atención al cliente

Hice un pedido el 10 de noviembre y a día de hoy el pedido no ha salido del almacén, aunque se supone que me tendría que haber llegado como muy tarde el 18 de noviembre. He llamado dos veces y nadie coge el teléfono. He escrito tres veces y son rápidos para disculparse, pero no dan ninguna explicación y mucho menos una solución.
Jesús Vidal

25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Atención al cliente de 10

Hubo un error en el precio de los productos ( en la web estaban mas baratos ) y asumieron la diferencia favoreciendo asi que yo no sufriera perdidas por el presupuesto que había facilitado.Grandes profesionales .

18 september 2024
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Problemas por dos veces con la empresa de transportes (Correos) pero gestionado eficazmente por una gran profesional de Nortene

Tuvimos grandes problemas con la empresa de transportes (CORREOS) porque el primer envío no me lo entregaron ya que tras reclamarles varias veces nos enteramos que el material lo habían dañado ellos y me lo tuvisteis que volver a enviar. El segundo envío tardó bastante en salir de vuestra empresa y esta vez si me lo entregaron los de Correos pero en muy mal estado, roto el embalaje y con desperfectos y arañazos en las esquinas de las celosias que no estaban ya cubiertas ni por la caja.

Lo volví a reclamar a vuestra empresa y como necesitaba ya instalar las celosías después de más de dos semanas del pedido inicial me propusisteis quedárme el material y hacerme un reembolso parcial.

Aun asi pongo una buena puntación porque el material cumple su función y sobre todo por la atención por parte de vuestra compañera Lucía Hernández que fue exquisita y en todo momento buscó darme una solución a los problemas ocasionados por la empresa de transportes. Enhorabuena, tenéis una gran profesional en vuestras filas.

12 september 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer