Ik vond Cider via een Instagram advertentie. Ik werd hierdoor getrokken, gezien het me een perfect kerstcadeau leek. Toen ik erachter kwam dat Cider vanuit China verzend, was ik best sceptisch. Ik g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Voor de tweede keer bij cider bested; eerste keer keek ik niet naar de afmetingen die aangegeven werden, alleen de maat die ik in Nederland in de winkel pas. De kleding eerste keer was te krap op somm... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kleren zijn net binnengekomen! Was eerst een paar dagen wachten, omdat een paar kleren uitverkocht waren maar zodra die was verzonden was het er binnen 3-4 dagen al! Ook leuk dat je punten kunt verdie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik was bang na het lezen van alle slechte reviews, maar ik heb het er toch op gewaagd om te bestellen en als betaalmethode gekozen voor Klarna, voor het geval er iets mis zou gaan met de bestelling... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Cider is a globally-minded, social first fashion brand. We ship anywhere possible, and make clothes for a new generation. At Cider, you are also making the industry less wasteful. We are committed to a pre-order model, only producing specific styles we know people want in controlled amount. Together, we can make a zero-inventory future possible.
Contactgegevens
Hong Kong
- hi@shopcider.com
- shopcider.com
4,6
Uitstekend
13K reviews
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Helemaal GEEN aanrader
Helemaal GEEN aanrader, ik zag zo vaak leuke dingen waardoor ik toch de stap had genomen om te bestellen, en leuke kledij voor de feestdagen dachtik.. ondertussen al meer dan 3 weken verder nog steeds niks ontvangen, het staat al langer dan 1 week bij dezelfde depot staan, gelukkig heb ik het via klarna gedaan waardoor ik mijn geld niet kwijt ben, zie ik ook nog eens achteraf dat het pakket van china komt, dus ik vrees al voor de slechte kwaliteit van de stoffen. Nee dit zal de eerste en ook laatste keer geweest zijn dat ik hierop besteld heb!!!! Moesten ze verbieden
20 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cider
Hoi! Het spijt ons echt. Wij willen graag de status van uw pakket controleren. Om hulp te krijgen van ons socials-team, verzoeken wij u vriendelijk contact met ons op te nemen via Facebook of Instagram. Onze officiële handvatten zijn respectievelijk @shopcider en @cidergang. Als alternatief kunt u ook ondersteuning zoeken door contact op te nemen met ons e-mailondersteuningsteam op customer-feedback@shopcider.com
Google Vertalen:
Hi there! We're really sorry about this. We'd like to check out the status of your package. To receive assistance from our socials team, we kindly request you to reach out to us on Facebook or Instagram. Our official handles are @shopcider and @cidergang respectively. Alternatively, you can also seek support by contacting our email support team at customer-feedback@shopcider.com
Onbeschofte mail na verzoek tot retour
Ik heb de bestelling ontvangen. Helaas past 1 artikel niet dus ik stuurde een hele beleefde mail om te vragen om een retourlabel met een foto en code van het artikel. Ik kreeg een hele onbeschofte mail terug zonder label. Ik ben verbijsterd.
24 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cider
Hallo Karen! Onze excuses voor het e-mailantwoord:( We zijn hier om u verder te helpen met uw retourproblemen. Neem contact met ons op via IG/FB op @shopcider/@cidergang of via e-mail op customer-feedback@shopcider.com en we zullen u helpen erachter te komen dit uit
Retour kostte 12 euro
Retour kostte 12 euro. Het label kon niet gescand worden door PostNL, dus de kosten waren voor mij.
Contact opgenomen via de chat in de app: antwoord was dat het label gratis was, doei. Bedoelen ze het pdf bestand?? Niet eens gratis, want moest het zelf printen.
Dit was de tweede keer dat ik hier besteld had. De eerste keer was mijn pakketje gestolen en kreeg ik mijn geld gelijk terug, dus een goede ervaring. Maar nu het tegenovergestelde dus. Heel raar.
22 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cider
Hi Chaimae! Our return partner is Mondial Relay and not PostNL for Netherlands returns This might be the reason why it was not scanned at their post successfully :( We also have a QR option for scanning at the post available in the return email instructions. We apologize if the returns process did not go as smoothly :( If you have further inquiries, feel free to send us a DM on IG/FB at @shopcider/@cidergang or through email at customer-feedback@shopcider.com and we'll assist you ASAP 💖
Helemaal blij met Cider!
Dit was de eerste keer dat ik heb besteld bij Cider. Het is een fijne webshop en tot nu toe is alles fijn verlopen. Ik krijg updates over mijn pakketje over de e-mail en de kleding ziet er erg goed uit. Helemaal blij mee!
20 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cider
Hi there! Thank you so much for this wonderful feedback. Thank you for shopping with Cider and welcome to #cidergang! 💞
~ google translate
Hoi! Hartelijk dank voor deze prachtige feedback. Bedankt voor het winkelen bij Cider en welkom bij #cidergang! 💞
Kleding is van slechte kwaliteit en was…
Kleding is van slechte kwaliteit en was mij veel te groot. Daarom retour, helaas is mijn retour nooit aangekomen, dit terwijl in de app geregistreerd staat retour ontvangen. Verzendingsnummer heb ik gestuurd en het adres maar dit alles lijkt niet voldoende en word ik verplicht om de retour gestuurde kleding te betalen.
Ik bestel hier nooit weer iets!
6 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cider
Hi! We're really sorry for the negative experience you had with us :(. Rest assured, we meticulously inspect all return items, but it's possible that a few didn't meet our quality standards. You can check this link https://www.shopcider.com/policies/returns for our returns policy and returns take 10-20 business days to reach our address. If the courier notifies you about the return package having been delivered to our address, you may reach out to us here 💻- to assist you with your refund inquiry lease send us a DM on IG/FB at @shopcider/@cidergang or shoot us an email at customer-feedback@shopcider.com ✉️
~ google translate
Hoi! Het spijt ons echt voor de negatieve ervaring die u bij ons heeft gehad :(. Wees gerust, we inspecteren alle retourartikelen nauwgezet, maar het kan zijn dat een paar niet aan onze kwaliteitsnormen voldoen. U kunt deze link raadplegen https://www .shopcider.com/policies/returns voor ons retourbeleid en het duurt 10-20 werkdagen voordat retourzendingen ons adres bereiken. Als de koerier u op de hoogte stelt dat het retourpakket op ons adres is afgeleverd, kunt u hier contact met ons opnemen 💻- om u te helpen met uw terugbetalingsaanvraag, stuur ons een DM op IG/FB op @shopcider/@cidergang of stuur ons een e-mail op customer-feedback@shopcider.com ✉️
Zo'n 15 items besteld
Zo'n 15 items besteld. Waarvan meer dan de helft al niet past rond de borsten. Ik bestel hier nooit keer. Zo zonde dat ze alleen van cup A/B vanuit gaan.
13 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cider
Hi! 💗 We get it, not everything works out perfectly. 🥺 Please refer to our Refund/Returns instructions here: 👉🏻 https://www.shopcider.com/policies/shipping-and-returns/returns? - Here's our size guide page for more info and to get a correct size https://www.shopcider.com/policies/sizing_guide kindly please send us a message on Facebook (@Cider), Instagram (@shopcider/@cidergang)or email us at customer-feedback@shopcider.com
~ google translate
Hoi! 💗 We snappen het, niet alles verloopt perfect. 🥺 Raadpleeg hier onze instructies voor terugbetaling/retourneren: 👉🏻 https://www.shopcider.com/policies/shipping-and-returns/returns? - Hier is onze maatgidspagina voor meer informatie en om de juiste maat te krijgen https://www.shopcider.com/policies/sizing_guide stuur ons alstublieft een bericht op Facebook (@Cider), Instagram (@shopcider/@cidergang) of e-mail ons op customer-feedback@shopcider.com
Ik heb 6 nov een bestelling geplaatst…
Ik heb 6 nov een bestelling geplaatst en betaald maar nog steeds geen bevestigingsmail gekregen. Klopt dat wel?
9 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cider
Hi there! Possible that there pre-order items or problem with the payment but we love to check and confirm it. Kindly please send us a message on Facebook (@Cider), Instagram (@shopcider/@cidergang)or email us at customer-feedback@shopcider.com 🥰
~ google translate
Hoi! Het is mogelijk dat er artikelen vooraf zijn besteld of dat er een probleem is met de betaling, maar we controleren en bevestigen dit graag. Stuur ons alstublieft een bericht op Facebook (@Cider), Instagram (@shopcider/@cidergang) of e-mail ons op customer-feedback@shopcider.com 🥰
Niet kopen!! Retourneren wordt je mee opgelicht.
Elke keer gedoe met mijn bestelling. Het werd direct geretourneerd omdat ik niet thuis was. Afgesproken met de klantenservice dat ik de kleding alsnog zou krijgen en voor alles dat niet op voorraad is zou ik het bedrag terugkrijgen op mijn rekening. Nu zo’n 2/3 maanden verder en geen geld op mijn rekening teruggezien en ook geen kleding ontvangen. Fijn voor een bedrag van €95.
Mijn advies: niet kopen!
Ik haal dit pas weg wanneer het wordt opgelost.
6 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cider
Hallo Sarah! Wij controleren dit graag voor u! Stuur ons een bericht met uw bestelgegevens op IG/FB op @shopcider/@cidergang of e-mail ons op: customer-feedback@shopcider.com. Ik hoop snel van je te horen :)
Retour sturen echt erg
Retour sturen echt erg, net wou ik terugsturen maar verzendkosten zijn 18€ zoveel. Hoe kan ik het opsturen voor 3.99€ hoeveel op hún webshop erop staat. In Bruna was man ook verbaasd en zijn advies en reactie was nooit in buitenland bestelen. In DHL kon niet alleen tnt met 18€ nog wat retourneren. Jammer
24 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cider
Hi! 💗 We get it, not everything works out perfectly. 🥺 Please refer to our Refund/Returns instructions here: https://www.shopcider.com/policies/shipping-and-returns/returns? also shipper and returns charges depends with the country - check our returns policy here: https://www.shopcider.com/policies/returns - please send us a DM with your order details on IG/FB at @shopcider/@cidergang or email us at: customer-feedback@shopcider.com ✉️
~ google translate
Hoi! 💗 We snappen het, niet alles verloopt perfect. 🥺 Raadpleeg hier onze terugbetalings-/retourinstructies: https://www.shopcider.com/policies/shipping-and-returns/returns? ook de verzend- en retourkosten zijn afhankelijk van het land - bekijk ons retourbeleid hier: https://www.shopcider.com/policies/returns - stuur ons een DM met uw bestelgegevens op IG/FB op @shopcider/@cidergang of e-mail ons op: customer-feedback@shopcider.com ✉️
Retouren is een hel
Retouren is een hel
Ik had van te voren nog gegoogled hoe het retour proces hier verloopt, en kreeg als resultaat te zien dat een verzendlabel door Cider geregeld wordt. Eenmaal bezig met retouren, krijg je inneens te zien dat ze sinds 7 september 2022 dit niet meer doen. Ze geven je 2 opties, of de kleding houden en 70% store credit ontvangen, of retouren maar dan extra kosten moeten betalen (3,99 eu voor recycle toeslag en onbekend hoeveelheid voor verzending naar hun magazijn in Frankrijk). Daarnaast geven ze een beperkt aantal afleverpunten in de middle of nowhere, waarvan de helft als niet beschikbaar wordt opgegeven.
Het retourproces ervaar dusdanig ik als onduidelijk, verwarrend en duur. De opties zijn beperkt en matig. En de informatie vooraf is ook niet volledig.
Na mijn ervaring zal ik zeker niet nogmaals hier bestellen. Je bent er beter af als je bij Shein besteld. - qua kwaliteit in de kleding zie je toch amper verschil
28 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cider
Hi there! We're so sorry for the experience you received from us :(. All our return items are inspected thoroughly and it's possible that some items did not pass this. For the returns charges, it really depends with the country and location, some of the countries have free shipping if it is near with our warehouse or possible to should the costs provided by your country's courier. You can check our returns policy here https://www.shopcider.com/policies/returns - for us to further assist you, please send us a DM with your order details on IG/FB at @shopcider/@cidergang or email us at: customer-feedback@shopcider.com ✉️
~ google translate
Hoi! Het spijt ons zeer voor de ervaring die u van ons heeft ontvangen :(. Al onze retourartikelen worden grondig geïnspecteerd en het is mogelijk dat sommige artikelen dit niet hebben doorstaan. De retourkosten zijn afhankelijk van het land en de locatie. landen hebben gratis verzending als het in de buurt van ons magazijn is of mogelijk tegen de kosten van de koerier van uw land. U kunt ons retourbeleid hier https://www.shopcider.com/policies/returns bekijken - zodat wij u verder kunnen helpen , stuur ons dan een DM met uw bestelgegevens op IG/FB op @shopcider/@cidergang of e-mail ons op: customer-feedback@shopcider.com ✉️
Top!
Kleren zijn net binnengekomen! Was eerst een paar dagen wachten, omdat een paar kleren uitverkocht waren maar zodra die was verzonden was het er binnen 3-4 dagen al! Ook leuk dat je punten kunt verdienen en inwisselen, waar ik ook allemaal leuke dingen voor heb gekregen gratis. Echt wel betrouwbaar, al heb ik nog niet gezien hoe retourneren zit.
27 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cider
Hi Jolie, Thank you so much for your feedback! we're happy to have you be part of the #cidergang 💖 you're going to LOVE it here!!
~ google translate
Hoi Jolie, Hartelijk dank voor je feedback! we zijn blij dat je deel uitmaakt van de #cidergang 💖 je zult het hier geweldig vinden!!
af te raden
af te raden. Mijn pakket is zogezegd geleverd maar ik heb niks gekregen. Klantendienst is wel vriendelijk en reageert snel op mails, maar dat helpt mij geen stap verder want ze bieden geen oplossing. Ze verwijzen naar een externe transportfirma (geen dpd, dhl, ups of iets anders bekend) waar je zogezegd klacht kan indienen, maar op die website is geen klachtenformulier te vinden. En ik heb heel goed gezocht... Als je zeker wil zijn dat je je bestelling krijgt of ten minste gecompenseerd wordt door de producten opnieuw op te sturen, zou ik ergens anders bestellen.
EDIT: na dit op trustpilot te zetten kreeg ik een mailtje dat ze de artikelen opnieuw gaan opsturen. Dus daar ben ik heel blij mee
1 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cider
Hoi! Wij begrijpen het echt. Wij controleren dit graag nog eens voor u en zorgen voor de beste oplossing die wij kunnen bieden, passend bij de situatie.
Om hulp te krijgen van ons socials-team, verzoeken wij u vriendelijk contact met ons op te nemen via Facebook of Instagram. Onze officiële handvatten zijn respectievelijk @shopcider en @cidergang. Als alternatief kunt u ook ondersteuning zoeken door contact op te nemen met ons e-mailondersteuningsteam op customer-feedback@shopcider.com :)
Eerste bestelling is nooit aangekomen
Eerste bestelling is nooit aangekomen. Waarschijnlijk kwijtgeraakt bij dhl. Het duurde even maar ik kreeg de bestelling opnieuw verstuurd en deze kwam binnen een week aan. Netjes opgelost door klantenservice en snelle reacties. Kleding is verder goed.
30 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cider
Hoi! Ik ben blij dat het probleem vlot is opgelost! Bedankt voor het delen van je positieve ervaring <3
Retour is lastig en duur en wordt…
Retour is lastig en duur en wordt vooraf niet vermeld
29 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cider
Hoi! Wat onze retourzendingen betreft, kunt u deze ter referentie openen: https://www.shopcider.com/policies/returns
Om hulp te krijgen van ons socials-team, verzoeken wij u vriendelijk contact met ons op te nemen via Facebook of Instagram. Onze officiële handvatten zijn respectievelijk @shopcider en @cidergang. Als alternatief kunt u ook ondersteuning zoeken door contact op te nemen met ons e-mailondersteuningsteam op customer-feedback@shopcider.com <3
Kleding die als regular lenght en long…
Kleding die als regular lenght en long werden omschreven zijn gewoon crop tops. Levering gaat via dhl, retourneren gaat via mondial relay, nu moet ik 20 minuten rijden met de auto om het pakket te retourneren. Bestel nooit meer.
21 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cider
~ google translate
Hoi! Het spijt ons zo voor de ervaring die je van ons hebt gekregen :(. Al onze geretourneerde artikelen worden grondig geïnspecteerd en het is mogelijk dat sommige artikelen dit niet hebben doorstaan. Controleer deze link voor retourinformatie https://www.shopcider.com/ beleid/retouren en gebruik dit als maattabel voor uw volgende bestelling https://www.shopcider.com/policies/sizing_guide voor ons om u verder te helpen met uw terugbetalingsprobleem, stuur ons een DM met uw bestelgegevens op IG /FB op @shopcider/@cidergang of e-mail ons op: customer-feedback@shopcider.com ✉️
Hoe kan ik contact opnemen met de…
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
17 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cider
~ google translate
Hoi! We horen graag van u! Stuur ons een bericht via cidergang / shopcider (Instagram) of Facebook @Cider of stuur een e-mail naar customer-feedback@shopcider.com. We lossen dit zo snel mogelijk op 🥰
Één ster omdat ik op deze site nog nooit iets heb besteld.
Één ster omdat ik op deze site nog nooit iets heb besteld dus kan niet oordelen. Ik lees, bij een retour, steeds recycling kosten…..!!?? Waarvoor zijn deze kosten?
Ik zie veel kleding naar mijn style, toch wacht ik even met bestellen totdat ik weet of de recycling kosten gegrond zijn.
6 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cider
Hallo, Als u zich zorgen maakt, kunt u ons altijd een vraag sturen op onze sociale media-pagina's. (FB: Cider / IG: @shopcider of @cidergang) zodat we u kunnen helpen met uw probleem. Hopelijk kun je proberen iets in onze winkel te kopen, zodat je kunt ervaren hoe leuk het is om een #ciderbende te zijn 💖
Retourkosten duurder dan het kledingstuk!
Ik had een topje besteld. Deze is helaas te groot (ik had de kleinste maat besteld) en ben verder vrij normaal kwa postuur. Je kan een pakket maar maximaal 7 dagen retour sturen en betaald dan zowel de retourkosten (4,95), als normale verzendkosten (5,99) en recyclekosten (3,99). Ze willen liever dat je het pakket houdt, terwijl je het niet gaat gebruiken. Want dat is dan wel mileuvriendelijk? Het lijkt ze zelf beter uit te komen. Zeer ontevreden. Ik zal om deze reden hier niet opnieuw bestellen.
31 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cider
~ google translate
Hoi! Het spijt ons zo voor de ervaring die u van ons heeft gekregen :(. Al onze geretourneerde artikelen worden grondig geïnspecteerd en het is mogelijk dat sommige artikelen dit niet hebben doorstaan. Met betrekking tot de prijzen zijn de prijzen voor retourzendingen afhankelijk van uw locatie. om u verder te helpen met uw terugbetalingsprobleem, stuur ons dan een DM met uw bestelgegevens op IG/FB op @shopcider/@cidergang of e-mail ons op: customer-feedback@shopcider.com ✉️
Onbetrouwbaar
Kleding besteld en op tijd alles retour gestuurd, via Klarna betaald en dan krijg je kosten in je schoot geworpen die totaal onbekend zijn. Er stond eerst op de site vermeld dat je 5,99 betaald voor je retour, oke prima. En vervolgens is het eind bedrag 9,98 ?? Mijn gehele kosten plaatje was 17,- De reden voor extra kosten stonden onder “other reasons” schijn je dus extra te betalen voor recycling?! Dit is dan blijkbaar tussen neus en lippen door veranderd. Jullie moeten je klanten beter informeren. Ik bestel hier in ieder geval nooit meer. Oplichters!
26 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cider
Hallo Felicia! Verzendkosten worden niet gerestitueerd, aangezien deze aan de koerier worden betaald :( Recyclekosten van € 3,99 staan ook vermeld op onze retourbeleidpagina op de website
-> https://www.shopcider.com/policies/shipping-and-returns/returns
Als u nog andere zorgen heeft. We zijn hier om te helpen! Neem gerust contact met ons op via Facebook (@Cider), Instagram (@shopcider/@cidergang) of stuur een e-mail naar customer-feedback@shopcider.com
Stort geen geld terug na retour
Ik heb al 3 keer contact opgenomen om mijn geld terug te krijgen van een order die nooit is geleverd. Elke keer wordt er gezegd dat ze het over gaan maken en dat het in 15 werkdagen op mijn rekening staat.
Ik heb zelfs bewijs dat dhl het pakket heeft terug geleverd via track and trace.
We zijn nu een maand verder sinds het eerste verzoek tot retourneren (16 juni) en nu moet ik weer 15 dagen gaan wachten tot ik mijn geld terug krijg.
Tegen die tijd is het half augustus en ik heb mijn order op 2 juni geplaatst!!
Het is gewoon belachelijk dat ik zo lang moet wachten op mijn geld terug en ik moet nog hopen dat ik het überhaupt terug krijg.
18 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cider
Hello, Annie. We are very sorry for the frustrating experience you had with our refund process. This is not the level of service we aim to provide. We assure you that we take your concerns seriously. Repayment takes 15 bank working days to your account. We can also provide you with the refund reference so that you can check with your bank. We apologize for the inconvenience and we will do our best to resolve this as soon as possible. Thank you for bringing this to our attention and we really appreciate your patience. 🙏
Om hulp te krijgen van ons socials-team, verzoeken we je vriendelijk om contact met ons op te nemen op Facebook of Instagram. Onze officiële handvatten zijn respectievelijk @shopcider en @cidergang. U kunt ook ondersteuning zoeken door contact op te nemen met ons e-mailondersteuningsteam op customer-feedback@shopcider.com <3
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.