Shuperb Reviews 

2.031
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had an amazing experience with Laura and Jess today. Ordered a lovely pair of brogue , but mistakenly ordered a second pair on check out. Emailed my issue and it was dealt with promptly within... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I bought a pair of shoes from Shuperb online for my grandson, for school. My daughter had told me he is size 11 but when the size 11s arrived (promptly), they were too big. Shuperb sent me a QR code... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The ordering was great, delivery great, unfortunately the product didn't fit me at my calf (I have large calf's) Return was easy and the follow up was great. I would recommend shuperb on all aspect... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Size is bit tight that’s why I change my size on the phone and Laura was super helpful she size and also make my delivery next day for free what a customer service seven stars I am using them for a... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(2.031)

507 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Broken sandals

I bought a pair of Hush Puppies sandals which looked great and were comfortable. The strap came off within about 2 weeks of light wear. I can't fix this. I have send photographs to the company and asked for a replacement or a refund. They asked for more photographs which I sent. Then when I asked for some update I was asked the same again, which I sent again. Then nothing, no communications. I wil not use this company again.

30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Shuperb

Antwoord van Shuperb

Hello

Thank you for the review and I am very sorry to hear this.

I have checked our system and cannot find any correspondence or photos from yourself about the issue with your order.

We would very much like to help you with this but we do have a process for items reported as faulty, please can you email us directly on help@shuperb.co.uk quoting your order reference number so we can help with this.

Kindest regards,
Sonal,

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good morning

Good morning
The product is lovely. However, because you don't do wide fitting, I had to go up a size and they are still a tiny bit narrow. I am putting out a plea for all of us with wide feet. We are not that unusual!

12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jessica going above & beyond.

I have made contact with Shuperb before in regards to some boots that my husband wanted but unfortunately they weren’t in stock in his size.
Then recently he saw another pair which he liked & he ordered them it was a very easy process & unbelievable they arrived the next day with no extra cost what great service.
On trying his boots on he notice there was only one tag which was clearly displayed when they were ordered but my husband commented that he would prefer if there was a tag on each boot.
I decided to ring to enquire not really thinking that this would be possible that was when I spoke to the lovely Jessica who told me she was working from home but when in the office today she would see if she could find a tag & would let me know & low & behold as good as her word Jessica called this morning to say she had found one & it was on its way in the post.
To say we are more than extremely grateful & satisfied is an understatement thank you Jessica you & Shuperb are fantastic.

12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great boots

Ordered my size, 7, and they were too large so exchanged them for size 6 without any problem. Service excellent, boots excellent.

1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer