We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben vandaag keurig geholpen door Sidestep! Ik had 2 maten van eenzelfde paar Dr Martens aangeschaft. Heb uiteindelijk 1 paar gehouden en het andere paar retour gestuurd. Het geretourneerde paar lee... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nikes besteld zaterdag en vandaag maandag is de order gecanceld door site steps. Nog steeds zie ik deze schoenen in aanbieding op site staan. Nu is mijn zoon erg teleurgesteld en ik baal ervan want di... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier ook schoenen besteld online. Waren eindelijk in de aanbieding. 2 dagen later bericht, Sorry niet meer op voorraad. U krijgt uw geld terug. Maar begrijp dat meerdere mensen dit ervaren bij sides... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was huiverig door alle slechte recensies, toch besteld omdat de puma sneakers een goede aanbiedingen hadden. Binnen 4 dagen had ik de schoenen al in huis! De schoenen zijn helemaal goed. Super... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Schoenenwinkel
  2. Kledingwinkel
  3. Couturewinkel
  4. Damesmodewinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Buy Online at SIDESTEP ✔ Large Selection ✔ Free Shipping from £69 / €85 ✔


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

551 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn ervaring is goed.....

Gezien de slechte recensies heb ik eergisteren tegen beter weten in schoenen besteld bij Sidestep. Wel gekozen voor achteraf betalen voor de zekerheid. Vandaag zijn de schoenen keurig geleverd. Mijn ervaring is dus ronduit goed.

13 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

gister besteld vandaag in huis

Ik heb gister schoenen besteld en deze heb ik vandaag ontvangen.
Wel had ik van tevoren even een mail gestuurd om te controleren of ze echt op voorraad waren(ik zag in de recenties dat dit niet altijd het geval is).
Hierop kreeg ik dezelfde dag nog antwoord en heb ik de schoenen besteld.

1 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Schoenen geleverd in verkeerde kleur

Ik kreeg de schoenen die ik had besteld geleverd in een verkeerde kleur. Foutje in hun systeem. De schoenen kon ik terugsturen, maar of de schoenen er in de juiste kleur waren en in mijn maat, konden ze niet zien. Ze adviseerden me een aantal weken te wachten met het opnieuw bestellen, om er zeker van te zijn dat de fout niet opnieuw gemaakt zou worden. Een korting van 10% op een volgende bestelling zou wat goed moeten maken, maar denk niet dat ik hier nog eens ga bestellen.

29 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wel betaald geen schoenen.

Schoenen besteld en betaald, binnen een uur de mededeling dat deze niet meer beschikbaar zijn en dat eea terugbetaald wordt. Zoals al in meerdere reviews stond, maar ik was dom en dacht, misschien is het verbeterd. Slecht op orde. Bestel ergens anders.

24 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima levering en service

Prima levering en service. Zoals wel meer mensen hier aangeven schrijf ik niet snel een review, maar mijn ervaring was prima en dat mag ook gedeeld worden. Vorige week donderdag 18 maart nike air force besteld via de website van Sidestep. Ik kreeg direct een bevestiging en daarna een verzendbevestiging. De factuur was van Footlocker, dat klopt, daar werken ze mee samen (geloof ik). De dinsdag erna, op 23 maart, had ik het pakketje al binnen! Wordt verzonden met UPS en ik kon de verzending bijhouden. Helaas waren de schoenen te klein dus ze gaat terug, maar ik heb niets te klagen.

23 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Slechte review, hoezo??

Door alle slechte reviews gekozen voor achteraf betalen. Het enthousiasme bij de kinderen getemperd om teleurstellingen te voorkomen. Binnen 2 dagen de juiste schoenen ontvangen en tussendoor steeds op de hoogte gehouden mbt de levering van mijn bestelling.
Juiste schoenen, juiste maat en dus heel tevreden

23 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima!

Bestelling verliep prima. Juiste schoenen, juiste maat en snel geleverd. Factuur komt van Foot Locker Inc. want Sidestep is een dochteronderneming.

11 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering!

deze week schoenen besteld waar we bij een andere winkel al vanaf februari op wachten! Zeer populair model maar bij Sidestep nog aanwezig en binnen twee dagen bezorgd! Top

5 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Laten alle niet meer beschikbare maten…

Laten alle niet meer beschikbare maten gewoon op de site staan.
Dus als je besteld krijg je een uur later een mail dat het niet meer besteld kan worden.
Maar al wel alles netjes betaald.
Maar wacht nu al 2 weken op een terug betaling...
Schandalig, hier absoluut niet bestellen..........
Ruikt naar pure oplichting...

4 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden…

Een paar sneakers besteld en paar dagen later keurig netjes bezorgd. Misschien heb ik geluk gehad, maar ik heb niks aan te merken op de service en wilde dat gezien de vele negatieve reacties toch graag delen.

3 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dik tevreden en super snelle service

Ik ben normaal niet zo van het schrijven van reviews, echter vind ik dat dit bedrijf de lage score niet verdiend. Schoenen besteld voor mijn zoontje en de volgende ochtend al meteen naar huis.. Lekker snel en alles naar wens, Ga zo door..

3 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een paar sneakers besteld bij sidestep

Een paar sneakers besteld bij sidestep, dag er na nog een paar sneakers besteld bij Footlocker. Krijg ik de factuur van Footlocker schoenen van sidestep? Klantenservice stuurt mij die zelfde factuur toe, maar waar mijn bestelde factuur is en meer info daar van is nergens bekend. Iemand meer ervaring met deze 2 bedrijven? Werken ze samen?

1 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en snelle service

Na het bestellen en betalen de reviews gelezen. Eerlijk gezegd was ik bezorgd dus heb met de klantenservice gebeld, zijn goed bereikbaar en na een uitgebreide uitleg en gekeken hoe het met mijn bestelling stond was ik gerust gesteld. 2 dagen na mijn bestelling waren mijn schoenen binnen. Een aanrader en een goede service.

24 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede klantenservice

Ik schrijf niet snel een review maar dit bedrijf verdient niet zo’n lage score dus vandaar dat ik er nu toch eentje schrijf.
Ik heb hier onlangs sneakers besteld en heb heel goed contact gehad via de mail met de klantenservice omdat het wat langer duurde dan ik gewend ben met online shoppen. Ik ben zeer netjes op de hoogte gehouden en uiteindelijk mijn bestelling keurig netjes geleverd (met een leuk handgeschreven briefje erbij). Helaas had ik zelf een maatje te klein besteld dus de bestelling geretourneerd. Ideaal dat je via Klarna achteraf kan betalen. Dus ook geen gedoe als je de artikelen terug stuurt, dat je dan op je geld zou moeten wachten. Zou hier zeker weer bestellen!

20 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!

Ik heb schoenen besteld en pas later de reviews gelezen. Toch een beetje huiverig een bericht gestuurd met mijn zorgen en kreeg gelijk een e-mail terug van ze om na te zien hoe het met de bestelling stond. Nog geen dag later heb ik de schoenen mogen ontvangen en kon niet blijer zijn. Super service!!

19 februari 2021
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer