Mooie service van Silk’n, had mijn oplaad snoertje vergeten tijdens onze vakantie, mailtje gestuurd omdat het een speciaal kabeltje betrof en wat viel erop de mat vanochtend…… Super hij hangt nu... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Fantastische apparaten die silk'n verkopen. Al vele jaren verschillende apparatuur gekocht . De led masker doet goed zijn werking. Vlekjes worden minder en rimpels ook. Nu de lipmasker gekocht. Zie oo... Toon meer
Gisteren de Silk'n Glasspedri nanoglass callus remover binnen gekregen!!! Voor de voeten om lekker de eelt en voetjes lekker glad te maken!! En ik heb het gisteren gelijk gebruikt en moet zeggen echt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Maandag besteld en dinsdag geleverd: super fijn! Het PRO LED masker dat ik besteld heb, zit in een mooie beschermoes en heeft een duidelijke handleiding. Ik heb het masker pas 1x gebruikt dus ik kan n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #7 van de 39 beste bedrijven in Huishoudapparatuur winkel
Geschreven door het bedrijf
Silk'n is wereldwijd marktleider in professionele schoonheidsapparaten voor thuisgebruik. Onze filosofie is om geavanceerde technologieën uit professionele schoonheidsklinieken naar het comfort van uw eigen huis te brengen. We geloven dat iedereen zich goed, zelfverzekerd en comfortabel moet voelen in de eigen huid, en daarom maken onze producten momenten van zelfverzorging luxueus, toegankelijk en eenvoudig. Silk'n staat voor kwaliteit, veiligheid en effectiviteit en heeft de schoonheidsindustrie veranderd door innovatieve technologieën voor iedereen beschikbaar te maken. Onze apparaten zijn ontworpen om u te helpen er op uw best uit te zien en u op uw best te voelen, zodat u met gemak en comfort kunt genieten van kostbare momenten van persoonlijke verzorging. Begin jaren 2000 ontwikkelde ons ervaren team uit de Intense Pulsed Light (IPL)-industrie ’s werelds eerste IPL-ontharingsapparaat voor thuisgebruik, dat in 2006 werd gelanceerd en direct een groot succes werd. Naast IPL hebben we ook radiofrequentie (RF) geïntegreerd voor huidverjonging en acnebehandeling. Daarnaast omarmen we technologieën zoals LED en nabij-infrarood voor huidverbetering, EMS voor spierstimulatie, en ion- en infraroodtechnologie in haarverzorgingsproducten, waarmee we de haarkwaliteit effectief beschermen en verbeteren. Zo bieden we veilige, doeltreffende en geavanceerde oplossingen voor diverse schoonheidsbehoeften voor jou thuis.
Contactgegevens
Galileistraat 17, 3029AL, Rotterdam, Nederland
- 0900-2502217
- klantenservicenl@silkn.eu
- silkn.nl
4,7
Uitstekend
910 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Silk'n
Beste Alice,
Bedankt voor je 5-sterrenbeoordeling!
We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze service en ons product.
Met vriendelijke groet,
Het Silk'n Team
Snelle levering
opzetborsteltjes voor mijn elektrische tandenborstel bestel. Snelle levering. Met 1 dag waren ze in huis.
2 juni 2025
Antwoord van Silk'n
Beste klant,
Bedankt voor je 5-sterrenbeoordeling!
We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze service en ons product.
Met vriendelijke groet,
Het Silk'n Team
Tandenborstels zijn te duur
Tandenborstels zijn veel te duur voor wat het voorstelt. Ook geen korting bij grotere bestelling en verzendkosten zijn reusachtig voor een maakbaar brievenbuspakketje. Vind het al met al belachelijke prijzen voor een borsteltje met productiekosten van hooguit 20 cent in China. Zolang het apparaat nog meegaat bestel ik bij, daarna weer op zoek naar iets normaler geprijsd.
24 mei 2025
Antwoord van Silk'n
Beste Michele,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
We stellen uw feedback zeer op prijs en zullen uw suggesties zeker meenemen in de verdere ontwikkeling van ons bedrijf.
Wij wensen u veel succes en het allerbeste toe.
Met vriendelijke groet,
Het Silk'n-team
Antwoord van Silk'n
Beste Marga,
Bedankt voor je 5-sterrenbeoordeling!
We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze service en ons product.
Met vriendelijke groet,
Het Silk'n Team
SinicYou toothbrush veel te duur in verhouding met de kwaliteit
De aanschaf van de SinicYou toothbrush is te duur (prijs/kwaliteit). Na aanschaf wordt het pas echt duur als je de borstels moet vervangen. Deze zijn alleen te koop bij Silk’n erg duur, maar je mag ook nog eens € 6,95 verzendkosten betalen voor een brievenbus pakket. Of je moet er minimaal 10 st. bestellen
28 mei 2025
Antwoord van Silk'n
Beste Jan,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
We stellen uw feedback zeer op prijs en zullen uw suggesties zeker meenemen in de verdere ontwikkeling van ons bedrijf.
Wij wensen u veel succes en het allerbeste toe.
Met vriendelijke groet,
Het Silk'n-team
Antwoord van Silk'n
Beste Jean,
Bedankt voor je 5-sterrenbeoordeling!
We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze service en ons product.
Met vriendelijke groet,
Het Silk'n Team
Snel en correcte levering.
22 mei 2025
Antwoord van Silk'n
Beste Aafke,
Bedankt voor je 5-sterrenbeoordeling!
We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze service en ons product.
Met vriendelijke groet,
Het Silk'n Team
Antwoord van Silk'n
Beste klant,
Bedankt voor je 5-sterrenbeoordeling!
We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze service en ons product.
Met vriendelijke groet,
Het Silk'n Team
Snelle bezorging
18 mei 2025
Antwoord van Silk'n
Beste klant,
Bedankt voor je 5-sterrenbeoordeling!
We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze service en ons product.
Met vriendelijke groet,
Het Silk'n Team
Antwoord van Silk'n
Beste Joris,
Bedankt voor uw review.
Excuus voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Silk'n Team
Alleen verzendkosten duur
Product is goed alleen briefpost vindt ik Gods veel wat je moet betalen
11 mei 2025
Antwoord van Silk'n
Beste Klant,
Helaas hebben wij (momenteel) geen optie om verschillende verzendkosten te berekenen voor verschillende producten. Vandaar dat de kosten hoger liggen dan ze werkelijk zijn voor enveloppe orders. 95% van de orders gaat weg in verzenddozen, hierdoor kunnen we de kosten ook niet verlagen. Vanaf €65,- zijn de verzendkosten gratis, wellicht is dit een optie.
Met vriendelijke groet,
Silk'n Team
Verzending had iets sneller gekund
2 mei 2025
Antwoord van Silk'n
Beste Arjan,
Bedankt voor je 4-sterrenbeoordeling!
We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze service en ons product.
Met vriendelijke groet,
Het Silk'n Team
Snelle levering en prima verpakt.
29 april 2025
Antwoord van Silk'n
Beste Edward,
Bedankt voor je 5-sterrenbeoordeling!
We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze service en ons product.
Met vriendelijke groet,
Het Silk'n Team
Goede webshop
Zondag 1e paasdag besteld en woensdag is de bestelling al bezorgd. Heel fijn, het paste in de brievenbus.
23 april 2025
Antwoord van Silk'n
Beste Henny,
Bedankt voor je 5-sterrenbeoordeling!
We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze service en ons product.
Met vriendelijke groet,
Het Silk'n Team
Antwoord van Silk'n
Beste Coby,
Bedankt voor je 5-sterrenbeoordeling!
We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze service en ons product.
Met vriendelijke groet,
Het Silk'n Team
Antwoord van Silk'n
Beste Twan,
Bedankt voor je 5-sterrenbeoordeling!
We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze service en ons product.
Met vriendelijke groet,
Het Silk'n Team
Precies de goede borstels
Precies de goede borstels. Voor andere kopers, kijk goed welke je moet hebben!
5 april 2025
Antwoord van Silk'n
Beste Rob,
Bedankt voor je 5-sterrenbeoordeling!
We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze service en ons product.
Met vriendelijke groet,
Het Silk'n Team
Antwoord van Silk'n
Beste Marianne,
Bedankt voor je 5-sterrenbeoordeling!
We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze service en ons product.
Met vriendelijke groet,
Het Silk'n Team
Product niet ontvangen.
2 april 2025
Antwoord van Silk'n
Beste Kathleen,
Het spijt ons dat u uw bestelling niet heeft ontvangen.
Zoals wij kunnen zien, is de bezorging verhinderd, en de bezorger zal deze naar ons terugsturen.
Houd er rekening mee dat we rechtstreeks contact met u opnemen.
Met vriendelijke groet,
het Silk'n-team
Antwoord van Silk'n
Beste Ines,
Bedankt voor je 5-sterrenbeoordeling!
We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze service en ons product.
Met vriendelijke groet,
Het Silk'n Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.