Mooie service van Silk’n, had mijn oplaad snoertje vergeten tijdens onze vakantie, mailtje gestuurd omdat het een speciaal kabeltje betrof en wat viel erop de mat vanochtend…… Super hij hangt nu... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Fantastische apparaten die silk'n verkopen. Al vele jaren verschillende apparatuur gekocht . De led masker doet goed zijn werking. Vlekjes worden minder en rimpels ook. Nu de lipmasker gekocht. Zie oo... Toon meer
Gisteren de Silk'n Glasspedri nanoglass callus remover binnen gekregen!!! Voor de voeten om lekker de eelt en voetjes lekker glad te maken!! En ik heb het gisteren gelijk gebruikt en moet zeggen echt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Maandag besteld en dinsdag geleverd: super fijn! Het PRO LED masker dat ik besteld heb, zit in een mooie beschermoes en heeft een duidelijke handleiding. Ik heb het masker pas 1x gebruikt dus ik kan n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #7 van de 39 beste bedrijven in Huishoudapparatuur winkel
Geschreven door het bedrijf
Silk'n is wereldwijd marktleider in professionele schoonheidsapparaten voor thuisgebruik. Onze filosofie is om geavanceerde technologieën uit professionele schoonheidsklinieken naar het comfort van uw eigen huis te brengen. We geloven dat iedereen zich goed, zelfverzekerd en comfortabel moet voelen in de eigen huid, en daarom maken onze producten momenten van zelfverzorging luxueus, toegankelijk en eenvoudig. Silk'n staat voor kwaliteit, veiligheid en effectiviteit en heeft de schoonheidsindustrie veranderd door innovatieve technologieën voor iedereen beschikbaar te maken. Onze apparaten zijn ontworpen om u te helpen er op uw best uit te zien en u op uw best te voelen, zodat u met gemak en comfort kunt genieten van kostbare momenten van persoonlijke verzorging. Begin jaren 2000 ontwikkelde ons ervaren team uit de Intense Pulsed Light (IPL)-industrie ’s werelds eerste IPL-ontharingsapparaat voor thuisgebruik, dat in 2006 werd gelanceerd en direct een groot succes werd. Naast IPL hebben we ook radiofrequentie (RF) geïntegreerd voor huidverjonging en acnebehandeling. Daarnaast omarmen we technologieën zoals LED en nabij-infrarood voor huidverbetering, EMS voor spierstimulatie, en ion- en infraroodtechnologie in haarverzorgingsproducten, waarmee we de haarkwaliteit effectief beschermen en verbeteren. Zo bieden we veilige, doeltreffende en geavanceerde oplossingen voor diverse schoonheidsbehoeften voor jou thuis.
Contactgegevens
Galileistraat 17, 3029AL, Rotterdam, Nederland
- 0900-2502217
- klantenservicenl@silkn.eu
- silkn.nl
4,7
Uitstekend
910 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Missend onderdeel.
Ik kwam er bij het openen van de verpakking achter dat er geen oplaadkabel bij mijn eeltverwijderaar zat. Email gestuurd, dag later bevestiging dat ze een kabel opsturen en twee dagen later door de brievenbus. Top!
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silk'n
Beste Klant,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Wat vervelend dat de oplaadkabel ontbrak, maar fijn om te horen dat dit snel en naar tevredenheid is opgelost.
We zijn blij dat je onze service zo positief hebt ervaren!
Met vriendelijke groet,
Silk’n Customer Support Team
Makkelijk te gebruiken en werkt goed
Makkelijk te gebruiken. Gisteren voor het eerst getest(blauw licht) en ik merk gelijk na de sessie van 10 minuten dat mijn gezicht gladder is geworden en dat het echt werkt. Ik moet nog de andere lichten testen. Maar ik raad dit aan. Beter dan geld uitgeven aan 1 gezichtsbehandeling in een salon. Heb je die elke dag in huis.
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silk'n
Beste Noer,
Bedankt voor je uitgebreide en enthousiaste review!
Wat fijn om te horen dat je het masker makkelijk in gebruik vindt en al na de eerste sessie een gladder gevoel van de huid ervaart.
Veel plezier met het gebruik en bedankt voor je aanbeveling.
Met vriendelijke groet,
Silk’n Customer Support Team
Ontzettend fijn en snel geholpen.
Ontzettend fijn en snel geholpen.
Al 2 jaar erg blij met mijn SilkyAir Flex föhn.
En zo handig dat je losse opzetstukken erbij kunt kopen.
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Luxe verwen moment voor thuis absoluut de moeite waard!
Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met dit LED-masker. Het bestelproces was eenvoudig en overzichtelijk, en de levering was verrassend snel. Het product kwam bovendien in een mooie, luxe verpakking en was zorgvuldig ingepakt met kwalitatief verpakkingsmateriaal – dat geeft meteen een goede eerste indruk.
Het masker zelf voelt stevig en degelijk aan en is gemaakt van mooi materiaal, wat bijdraagt aan een luxe uitstraling. Het gebruik ervan is echt een fijn verwenmoment voor mezelf; heerlijk ontspannen op de bank terwijl het masker zijn werk doet.
Daarnaast biedt het masker voldoende variatie in instellingen, wat het gebruik afwisselend en prettig maakt. Al met al ben ik zeer tevreden en zou ik dit product zeker aanbevelen aan anderen.
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Perfecte service
Ik vind de klantenservice van Silk'n echt top! Ik heb tweedehands een LED masker gekocht, helaas werkte de usb-hub niet goed. Silk'n heeft kostenloos een nieuwe naar mij opgestuurd. Wat een service!
19 april 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden over Silk'n
Ik had het masker al van jullie merk en heb nu de gel gekocht voor het gebruik erna.
Het is erg fijn om te gebruiken, het wordt snel opgenomen en ik heb er na een paar dagen gebruik al een positief gevoel over.
Ik ben erg blij en tevreden met jullie producten.
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Super snelle verzending (via Douglas)
Super snelle verzending (via Douglas). Ik heb het LED 100 gezichtsmasker van Silk’n besteld. Ik had het binnen 1 dag binnen. Mooi product, mooi esthetisch verpakt en werkt goed. Ook al ruim opgeladen. Of het product echt effect heeft op de huid kan ik pas na 4 weken zien.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Een leuke en makkelijke toevoeging aan mijn skincare routine.
Ik heb van mezelf een fijne, makkelijke huid die eigenlijk niet snel problemen geeft. Toch was ik heel benieuwd naar het Silk’n LED gezichtsmasker, vooral omdat ik vaak goede verhalen hoor over LED-lichttherapie en ik het zelf eens wilde proberen als aanvulling op mijn skincare routine.
Het masker is heel eenvoudig in gebruik. Je zet het op, kiest een stand en kunt daarna gewoon ontspannen terwijl het zijn werk doet. Dat vind ik echt een pluspunt, want het kost bijna geen moeite om het in je routine in te passen.
Omdat mijn huid al vrij rustig is, zag ik geen grote veranderingen, maar ik merkte wel dat mijn huid net iets egaler en frisser oogde na een tijdje gebruik. Het geeft vooral een lichte “glow” en een verzorgd gevoel, in plaats van een drastische verandering.
Wat ik fijn vind, is dat het zacht en niet agressief is voor de huid. Het voelt meer als een verzorgende boost dan als een intensieve behandeling.
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Positief gevoel
Fijne website, duidelijk informatie en snelle levering! Ik heb de Infinity Fast direct gebruikt en heb er een goed gevoel bij. Nu hopen op mooie resultaten!
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Heerlijk masker
Heerlijk masker! Zo fijn dat het verstelbaar is en er verschillende standen op staan. Ik doe elke dag de automatische stand en merk echt verschil in m’n eczeem! Duidelijke gebruiksaanwijzing en snelle verzending. Love love love it! 💓
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Doen wat ze beloven ben tevreden
1 april 2026
Super
Super! Na een keer gebruiken merk ik al resultaat. Ik ben een grote fan.
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Geweldig
Geweldig, hij is zo licht en flexibel. Echt even een verwen moment
4 april 2026
Review zonder uitnodiging
LED face mask 100
Mijn LED face mask 100 was binnen 4 werkdagen al binnen. Daarnaast was de communicatie erg goed en werd ik constant op de hoogte gehouden van mijn bestelling. De instructie van het masker zijn heel erg duidelijk. Ik raad Silk’n ten zeerste aan!
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Licht therapie masker
Goede en snelle levering en klantenservice. Verder heb ik de masker maar 1 keer gebruikt en zie niet gelijk een verandering aan mijn gezicht.
31 maart 2026
Mijn ervaring met de Silk’n mask is erg…
Mijn ervaring met de Silk’n mask is erg positief. Het masker is makkelijk in gebruik en past goed in mijn routine. Na een paar weken merkte ik dat mijn huid gladder en frisser werd. Het voelt prettig en ontspannen tijdens gebruik. Zeker een fijne toevoeging voor een stralende huid!
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Perfecte klantenservice
Een een rood licht masker gekocht met daarbij een masker voor de hals. Na een paar dagen kon ik ze niet samen gebruiken dan ging het masker niet aan, contact gezocht met Silke en kreeg gelijk een een retour etiket via de mail waarmee ik mijn masker terug kon sturen
14 januari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.