Silk'n Reviews 

910
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 173 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Consumenten overal vertellen dat ze enorm genieten van de razendsnelle levering en de overzichtelijke webshop waar je altijd heel gemakkelijk je favoriete artikelen bestelt. Kopers benadrukken regelmatig dat de aangeschafte producten zeer comfortabel aanvoelen, prachtig verpakt zijn en ongelooflijk eenvoudig te bedienen zijn in hun dagelijkse schoonheidsroutine. Sommige reviewers waren niet blij met misgelopen pakketjes door externe bezorgdiensten of met artikelen die direct bij de levering al volledig defect bleken te zijn. Een kleine groep mensen merkte daarnaast op dat de werking van specifieke apparaten soms tegenviel of dat de ontvangen opzetstukken helaas verkeerd geleverd waren.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen positieve meningen over de producten en ervaren de apparaten als gebruiksvriendelijk en van... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bezorgservice, waarbij velen de supersnelle levering en de... Toon meer

User experience

Klanten hadden positieve ervaringen met de user experience en noemen de producten erg fijn in gebruik.... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service en benadrukken de snelle en vriendelijke behandeling.... Toon meer

Order

Klanten merken consistent positieve ervaringen met order op en waarderen het eenvoudige en overzichtelijke... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie service van Silk’n, had mijn oplaad snoertje vergeten tijdens onze vakantie, mailtje gestuurd omdat het een speciaal kabeltje betrof en wat viel erop de mat vanochtend…… Super hij hangt nu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische apparaten die silk'n verkopen. Al vele jaren verschillende apparatuur gekocht . De led masker doet goed zijn werking. Vlekjes worden minder en rimpels ook. Nu de lipmasker gekocht. Zie oo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gisteren de Silk'n Glasspedri nanoglass callus remover binnen gekregen!!! Voor de voeten om lekker de eelt en voetjes lekker glad te maken!! En ik heb het gisteren gelijk gebruikt en moet zeggen echt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Maandag besteld en dinsdag geleverd: super fijn! Het PRO LED masker dat ik besteld heb, zit in een mooie beschermoes en heeft een duidelijke handleiding. Ik heb het masker pas 1x gebruikt dus ik kan n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #7 van de 39 beste bedrijven in Huishoudapparatuur winkel

Geschreven door het bedrijf

Silk'n is wereldwijd marktleider in professionele schoonheidsapparaten voor thuisgebruik. Onze filosofie is om geavanceerde technologieën uit professionele schoonheidsklinieken naar het comfort van uw eigen huis te brengen. We geloven dat iedereen zich goed, zelfverzekerd en comfortabel moet voelen in de eigen huid, en daarom maken onze producten momenten van zelfverzorging luxueus, toegankelijk en eenvoudig. Silk'n staat voor kwaliteit, veiligheid en effectiviteit en heeft de schoonheidsindustrie veranderd door innovatieve technologieën voor iedereen beschikbaar te maken. Onze apparaten zijn ontworpen om u te helpen er op uw best uit te zien en u op uw best te voelen, zodat u met gemak en comfort kunt genieten van kostbare momenten van persoonlijke verzorging. Begin jaren 2000 ontwikkelde ons ervaren team uit de Intense Pulsed Light (IPL)-industrie ’s werelds eerste IPL-ontharingsapparaat voor thuisgebruik, dat in 2006 werd gelanceerd en direct een groot succes werd. Naast IPL hebben we ook radiofrequentie (RF) geïntegreerd voor huidverjonging en acnebehandeling. Daarnaast omarmen we technologieën zoals LED en nabij-infrarood voor huidverbetering, EMS voor spierstimulatie, en ion- en infraroodtechnologie in haarverzorgingsproducten, waarmee we de haarkwaliteit effectief beschermen en verbeteren. Zo bieden we veilige, doeltreffende en geavanceerde oplossingen voor diverse schoonheidsbehoeften voor jou thuis.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

910 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(910)

184 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische apparaten die silk'n…

Fantastische apparaten die silk'n verkopen. Al vele jaren verschillende apparatuur gekocht . De led masker doet goed zijn werking. Vlekjes worden minder en rimpels ook. Nu de lipmasker gekocht. Zie ook de verticale rimpels verminderen. Ook zijn ze schappelijk met de prijzen. Had het lipmasker voor 99 euro gekocht. Was een week later 49 euro. Vermelde dit en kreeg dezelfde dag 50 euro terug. Top bedrijf.

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jammer dat ik de Lumi Lips moet terug sturen.

Ik vind het erg jammer dat ik pas na het lezen van de gebruiksaanwijzing erachter ben gekomen dat de Lumi Lips niet mogen worden gebruikt als je schildkliermedicijnen slikt. Ik moet de Lumi Lips dan ook gaan terugsturen. Helaas zat er geen retourformulier in de verpakking.

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Silk'n

Antwoord van Silk'n

Beste Louise,

Bedankt voor uw bericht en uw feedback.

Wij willen u verzekeren dat wij er altijd naar streven om duidelijk en respectvol met onze klanten te communiceren en transparante en accurate informatie te verstrekken over al onze producten.

Alle essentiële richtlijnen voor het juiste gebruik van onze producten vindt u op onze website. U kunt echter altijd rechtstreeks contact met ons opnemen – wij beantwoorden graag al uw vragen over productgebruik of voorwaarden.

Aangezien uw aankoop via een andere verkoper is gedaan, willen wij u erop wijzen dat het retourlabel door die verkoper wordt verstrekt.

Nogmaals hartelijk dank voor uw eerlijke feedback. Wij wensen u een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Silk'n

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topservice!

Ik ben ontzettend tevreden over de klantenservice van Silk’n. Ze zijn telefonisch bereikbaar met Nederlandstalige ondersteuning en de communicatie via e-mail is duidelijk en snel.
Ondanks dat DHL had aangegeven dat mijn pakket was bezorgd (wat niet zo was), heeft Silk’n dit serieus opgepakt en zonder gedoe een nieuw pakket naar mij opgestuurd.
Echt topservice! Betrokken, oplossingsgericht en betrouwbaar. Complimenten!

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik gebruik het Silk’n LED Lip Mask nu…

Ik gebruik het Silk’n LED Lip Mask nu een week en ben tot nu toe erg tevreden. Mijn lippen voelen zachter en beter gehydrateerd aan en zien er verzorgder uit. Het masker is comfortabel en eenvoudig in gebruik, en een behandeling kost maar een paar minuten. Ben benieuwd naar het resultaat op langere termijn, maar de eerste indruk is zeker positief.

9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik gebruik de Silk’n LED nu een paar…

Ik gebruik de Silk’n LED nu een paar weken en ben aangenaam verrast door het resultaat. Het masker zit comfortabel en is eenvoudig in gebruik. Na elke sessie voelt mijn huid rustiger en gladder aan, en ik heb het idee dat mijn teint egaler is.

29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topservice

Ik heb 1,5 jaar geleden een föhn gekocht van Silk'n. Helaas liet sinds kort de borstelkop tijdens het föhnen los. Ik heb hierover contact opgenomen met Silk'n. Ze hebben me een retourformulier gestuurd. Ik heb zonder kosten de föhn kunnen toesturen. Het kon niet gemaakt worden, dus bood Silk'n direct een nieuwe föhn aan. Topservice!

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne webwinkel

Snel geleverd, fijn apparaat!
Voor de tweede keer een produkt besteld via de eigen website van Silk'n.
Snelle en vriendelijke reactie van de klantwnservice bij vragen en snel verzonden.
Ik ben erg blij met mijn ontvangen produkten en zal zeker vaker terugkomen.

22 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer