Pudełko na zdjęciu wyglądało zupełnie inaczej miał być też grawer. Przyszło zwykle pudełko bez żadnego logo, graweru a to był prezent. Torebka w której było pudełeczko też miała wyglądać inaczej, na z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tym razem zamówiłam na dzień babci naszyjnik z personalizacją w postaci zdjęcia. Efekt przerósł moje oczekiwania! Dysponowałam tylko starym zdjęciem sprzed lat. W sklepie dokonano obróbek fotografii,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Do dziś, mimo maili i zgłoszeń na stronie, towar do mnie nie dotarł. Sorry, komunikacja z klientem słabiutka, czyli w zasadzie żadna, gdyż jedyną odpowiedź na maila z zapytaniem, takąż nie była. Er... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Szybka dostawa, sygnet ładny i dobrej jakości. Okazał się odrobinę za ciasny - sprzedawca dokonał korekty rozmiaru bez dodatkowej opłaty po odesłaniu, co też zostało sprawnie załatwione. Polecam gorąc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
SILVER CHARM - sklep online z biżuterią srebrną i złotą do bransoletek modułowych. W naszej ofercie znajdują się znakomicie wykonane, wysokiej jakości wyroby jubilerskie takie jak charmsy (koraliki, zawieszki, klipsy i stopery do bransoletek modułowych), bransoletki modułowe, naszyjniki i medaliony, pierścionki, kolczyki, łańcuszki i wiele innych. Oferowana przez nas biżuteria to produkty wysokiej jakości wykonana ze srebra 925 lub złota 585 i 750. Posiadamy szeroki asortyment charmsów do bransoletek - z cyrkoniami, pozłacanych i innych, których wzornictwo podąża za najnowszymi trendami. W sprzedaży znajdują się także luksusowe bransoletki modułowe z różnymi zapięciami, wspaniałe medaliony, w tym także do charmsów, pierścionki, kolczyki, łańcuszki i wiele innych. Nasza oferta na bieżąco wzbogacana jest o nowe modele.
Contactgegevens
Polen
- silvercharm.pl
4,1
Goed
337 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Świetne!
Doskonała jakość, Bardzo ładne starania żeby klient był zadowolony. Super przycięte zdjęcie i piękny równy grawer. Partnerowi się bardzo spodobało <3 Dziękuję !
16 januari 2023
Antwoord van Silvercharm
Dziękujemy serdecznie za zakupy i opinię.
Firma krzak i oszuści!!!
nie polecam zamawialam 3 stycznia i do tej pory paczka nie doszla oszustwo i strata pieniedzy jak tak mozna !!!trzeba ubublcznic wlascieli i narobic im wstydu !!!
10 januari 2023
Antwoord van Silvercharm
Dziękujemy za opinię, jednak podczas wysyłania biżuterii okazało się, że jest ona uszkodzona, a była to ostatnia sztuka. Poinformowaliśmy Panią o tym, nastąpił zwrot środków. Przepraszamy za kłopot, jednak to przypadek, nie mieliśmy pojęcia o wadzie łańcuszka.
Szybki temat 😁
Bardzo dobry kontakt ze sprzedającym i jeszcze szybsza wysyłka w podbramkowej sytuacji w okresie przedświątecznym!
14 december 2022
Antwoord van Silvercharm
Dziękujemy serdecznie za opinię, staramy się dla Państwa jak możemy :)
Idealnie:)
Nawet nie wiem od czego zacząć - fantastyczny kontakt, troska o to, żeby grawer wyszedł jak najlepiej, błyskawiczna realizacja zamówienia.
Bardzo ładne opakowanie. Paczka zabezpieczona wzorowo.
6 december 2022
Antwoord van Silvercharm
Dziękujemy, jest nam naprawdę miło, gdy klienci są zadowoleni, tym bardziej z biżuterii grawerowanej. Zapraszamy ponownie.
szybko i rzetelnie
5 december 2022
charms
Produkt zamówiony spełnił moje oczekiwanie i przesyłka dotarła do mnie w sugerowanym terminie
25 november 2022
Brak kontaktu z klientem
Brak kontaktu z klientem
Wysyłka po 5 dniach od zamówienia i to dopiero po moich trzech wiadomościach
17 november 2022
Antwoord van Silvercharm
Dobry wieczór, otrzymaliśmy rzeczywiście e-mail o 8:25, 13, i 13:48, przepraszamy, że nie dostała Pani od razu odpowiedzi. Poprosiła Pani o dedykowaną tabliczkę w pudełku (jest to prezent do zamówień powyżej 70zł, Pani zamówienie było na 39zł, a i tak dołożyliśmy je od siebie gratis). Personalizacja wydłużyła termin realizacji, do tego paczka przeleżała przez weekend w firmie Inpost.
Bardzo polecam.Jestem zawsze…
Bardzo polecam.Jestem zawsze zadowolona.Towar zgodny z opisem.Mile niespodzianki jako gratisy i wszystko ładnie zapakowane.😆
1 november 2022
Antwoord van Silvercharm
Dziękujemy, miło nam, że Państwo wracają, jak także niezmiernie się cieszymy z pozytywnych opinii.
Gorąco polecam zakupy w Silvercharm…
Gorąco polecam zakupy w Silvercharm .Bardzo szybka dostawa. Dobry kontakt ze sprzedawcą.
27 oktober 2022
Charms ze zdjęciem
bardzo władnie i szybko wykonany wisiorek do bransoletki gorąco polecam
13 oktober 2022
piekna strona i na tym koniec
piekna strona i na tym koniec
wysłałąm wiadomości przez stronę, dzwonie i nagrywam sie na sekretarke niestety bez odpowiedzi i reakcji. Jak jest urlop to mozna wrzucic info o urlopie.
13 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silvercharm
Dziękujemy za opinię, zwlekaliśmy z odpowiedzią, gdyż kontaktowaliśmy się z serwisem trustpilot w sprawie oceny. Odpowiedź na e-mail z naszej strony była (dysponujemy screenami dla chętnych), na sekretarkę nagrała się Pani raz, oddzwoniliśmy. Nic Pani nie kupiła -nie złożyła Pani żadnego zamówienia, a wystawił negatywną opinię, bo ktoś nie zdążył odebrać.
To już kolejny zakup w sklepie…
To już kolejny zakup w sklepie silvercharm.pl, jak zawsze transakcja przebiegła pomyślnie, towar wysłany bardzo szybko, otrzymałam przesyłkę następnego dnia po złożonym zamówieniu. Produkt oryginalny, jestem bardzo zadowolona.
8 september 2022
Nie polecam
Jakość obsługi klienta w tej firmie absolutnie przeciętna. Nikt nie zadał sobie trudu odpowiedzieć na moje zapytanie.
Zapłaciłem dodatkowo za przesyłkę kurierem dpd (2 dni dostawy), pomimo tego zamówienie zostało wysłane przez inpost (opcja standard, dostawa do 5 dni). W lakonicznej wiadomości o wysłaniu przesyłki brak również jakichkolwiek informacji o możliwości śledzenia przesyłki.
Zamówiony wisiorek faktycznie przyjechał taki jak w opisie. Tylko że porysowany i z tłustymi odciskami palców.
Moim zdaniem firma nie przykłada się wystarczająco do realizacji zamówień. Nie polecam i nie skorzystam ponownie.
29 augustus 2022
Zamawiałam naszyjnik ze zdjeciem
Zamawiałam naszyjnik ze zdjeciem. Cudowny! Wszystko zgodne z opisem. Szybka wysyłka i dobry kontakt ze sprzedawca :) na pewno jeszcze zamówię.
24 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Wszystko ok,piękny sygnet.Jedyny…
Wszystko ok,piękny sygnet.Jedyny minusik to trochę słaby kontakt.Ciężko się dodzwonić,dość opornie odpisują na maile.Ale generalnie polecam,personalizacja na wysokim poziomie.Śmiało można zamawiać!!!
3 augustus 2022
To już kolejny zakup na stronie…
To już kolejny zakup na stronie silvercharm.pl po raz kolejny się nie zawiodłam. Z poprzednimi charmsami nic się nie dzieje, nadal piękne, a nowe zachwycają. Szczerze polecam.
9 juli 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.