Aanvankelijk was de eerstvolgende mogelijke afspraak voor onderhoud aan mijn kozijnen pas over vier weken. Vond het jammer, maar ging ermee akkoord. Een paar dagen later werd ik gebeld: of ik de dag e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf

Meer over SKK Kozijnwacht
Aziëweg 5, 9407 TC, Assen, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zij/ SKKK komen zelf niet opdagen op een door hun voorgestelde datum.
Duwen dan een brief in de brievenbus met een nieuwe datum waarop ik niet thuis kan zijn.
Ik bel netjes binnen 48 uur deze afspraak te verzetten met 4 alternatieven.
Nog word ik gesommeerd met een onbeschofte mail dat als ik vrijdag niet thuis ben dan vervalt alles.
SKK is niet goed!!! Die dame aan de telefoon bedankte me nog voor mijn netheid…. Nou hún eigen planning mag wel een communicatie training volgen. Zotten!

Antwoord van SKK Kozijnwacht B.V.
De monteur heeft het raam in de woonkamer gefikst. En gaf ook aan waarom hij zwaar open gaat. Ik ben dan ook goed geïnformeerd.

Antwoord van SKK Kozijnwacht B.V.
Een goede monteur die langs kwam controleerde of alles klopte en deed rustig zijn werk

Antwoord van SKK Kozijnwacht B.V.
Nette en kundige monteur, Maar kon het probleem niet oplossen. heeft wel het sluitsysteem afgesteld en gesmeerd, maar kon geen nieuwe cilinder leveren die overeenkomt met de andere sloten, omdat hij dit niet bij zich had.

Antwoord van SKK Kozijnwacht B.V.
Een aan de bovenzijde niet sluitende voordeur kon niet bijgesteld worden dus kreeg ik het verzoek om altijd de deur op slot te draaien zodat de vergrendeling hem dicht trekt ?
Ik vind absolute niet dat dit de oplossing is.
Gewoon helemaal goed ervaren, moest er simpel gezegd even voor thuis blijven, maar dan was het ook zo gebeurd!

Antwoord van SKK Kozijnwacht B.V.
Bij aangeven niet de hele dag beschikbaar te zijn werd er een tijdsslot aangeboden. En de storing is voor zover nog mogelijk was bij een oud kozijn voldoende opgelost.

Antwoord van SKK Kozijnwacht B.V.
Voor de 3de keer is de afspraak niet door gegaan. Hiervan ben ik trouwens niet op de hoogte gebracht.

Antwoord van SKK Kozijnwacht B.V.
Monteur belt om langs te komen maar verscheen niet, bij na vraag bleek hij zijn werkgever te hebben opgelicht door aan te geven werkzaamheden te hebben verricht op mijn adres. Probleem met mijn deuren staan nog steeds op wacht voor het verhelpen.

Antwoord van SKK Kozijnwacht B.V.
De monteur was heel vriendelijk en professioneel maar wat betreft de afspraken was wel lastig ik ben wakker gebleven om die afspraak te kunnen ontvangen en verschrikkelijk lange wacht tijden wat betreft afspraak dat zie ik wel als een min punt.

Antwoord van SKK Kozijnwacht B.V.
Heel goed geholpen anders had ik 's,nachts in de kou gelegen topy hoor

Antwoord van SKK Kozijnwacht B.V.
De jongedame heeft alles geprobeerd,ze had alleen de pech dat het slot het deed. Dat komt door de temperatuur het was op dat moment 14 graden. 5uur later was het 21 graden en was het door uitzetten van de kunststof weer terug werkte de driepuntsluiting weer niet en kan ik de deur niet in het nachtslot draaien. Kooi

Antwoord van SKK Kozijnwacht B.V.
Vriendelijk, vraag gericht, oplossing gericht en het was een hele liefe meneer die mij ook rustig te woord stond en dingen uitlegde

Antwoord van SKK Kozijnwacht B.V.
Was netjes op tijd en probleem was snel verholpen.
Perfect

Antwoord van SKK Kozijnwacht B.V.
Mega snel geholpen super fijn
telefoontje op vrijdag en maandag meteen geholpen

Antwoord van SKK Kozijnwacht B.V.

Antwoord van SKK Kozijnwacht B.V.
Super vriendelijke mannen, die ons goed geholpen hebben.
De schuifpui doet het weer, toppie

Antwoord van SKK Kozijnwacht B.V.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.