Kozijn Service Nederland Reviews 

480
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 114 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend te spreken over het vriendelijke en uiterst kundige personeel dat hun kozijnen en deuren vakkundig repareert. Mensen benadrukken regelmatig dat de communicatie vlot verloopt en dat monteurs goed meedenken om oplossingen te vinden. Sommige reviewers waren niet gelukkig met de hoge kosten die gerekend werden voor bepaalde onderdelen en offertes. Aanvullend vonden consumenten dat de verhouding tussen de uitgevoerde werkzaamheden en het uiteindelijke te betalen bedrag soms wat scheef was. Daarnaast gaven enkele personen aan dat het inplannen van afspraken of het bestellen van materialen soms wat langer duurde.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Consumenten uiten grote tevredenheid over het vriendelijke en vakkundige personeel, waarbij velen benadrukken... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de service, waarbij klanten erg blij zijn met de snelle en... Toon meer

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij sommigen blij waren dat de raam- en... Toon meer

Price

Consumenten vinden de prijs van de diensten vaak dubbelzinnig en aan de hoge kant, waarbij velen klagen over... Toon meer

Customer communications

Klanten merken consistent positieve ervaringen met klantcommunicatie op en zijn zeer blij met de goede... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service, helaas kon probleem bij eerste bezoek niet opgelost worden. Wat heel positief was is dat monteur wel aangaf hij nog tijd had en eventueel andere problemen met kozijnen ook kon nakijke... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Er wordt snel gereageerd op de mail. Er wordt ook snel een afspraak ingepland na het online invullen van formulier. De monteur zelf was vroeger dan de afspraak (gelukkig was er iemand thuis, had er na... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vriendelijke monteurs die erg schoon werkten, ze hadden een eigen mat mee om hun voeten af te vegen en deden dit ook telkens als ze van buiten naar binnen liepen. Er wordt goed nagedacht voor dat ze d... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De communicatie met het bedrijf was erg goed. De eerste keer kwam een vriendelijke jongeman die 1 kozijn gerepareerd had en zei dat het andere kozijn alleen een nieuw handgreep nodig had. Maar toen de... Toon meer


Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Al ruim 35 jaar is Kozijn Service Nederland dé specialist op het gebied van repareren van kozijnen. Kozijn Service Nederland voert reparaties uit aan alle soorten en merken ramen, deuren en schuifpuien van zowel hout, kunststof als aluminium. Steeds...


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

480 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(480)

108 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

hij was kundig

hij was kundig , viel beetje tegen maar hij gaf niet op.
achteraf zat ik wel te bedenken, wellicht moeten de andere puien ook gecheckt worden. ik heb dara geen probleem nu mee maar wellicht had hij even kunnen aangeven.

31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg blij mee!

Schuifdeur was na jaren intensief gebruik vastgelopen en vanmorgen is rail en schuifwerk vervangen. Aanvaardbare prijs, 1.200. Snel en goed. Zeer correcte en duidelijke jongens! Erg blij mee.

5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbeschoft aan de telefoon bij proberen…

Onbeschoft aan de telefoon bij proberen maken afspraak. Je mag 3 uur thuis zitten wachten voor een afspraak voor een reparatie.

Een andere manier is niet mogelijk. "Dit is de manier waarop wij werken anders zoekt u maar een ander".

Goeie hospitailty KSN. Goeie service !

Oftewel. Waardeloos.

25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een echte vakman met hart voor zijn werk

Vanochtend Sjonnie op bezoek gehad. Heeft zeer professioneel én snel de versleten wieltjes van onze haperende schuifpui vervangen. Naast professioneel ook heel sympathiek. Iedereen die hem op bezoek krijgt een echte vakman over de vloer!

24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hadden problemen met een raam die…

We hadden problemen met een raam die niet meer wilde sluiten. Na een belletje stonden 2 dagen later de monteurs al voor de deur. Zij hebben het probleem opgelost en meteen uitgelegd hoe ik het de volgende keer kan oplossen. Verder hebben de andere ramen gecontroleerd en afgesteld.

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zoek een ander

Als je een andere aanbieder kan vinden, doe dit. Geldkloppers zijn het. Prima monteur, niks over de klagen. Helaas had hij niet alle onderdelen op voorraad in de bus en moet nog een keer komen. Vervolgens kreeg ik een offerte met meer dan 1,5 het basis tarief! Dus 2,5 keer duurder dan de aanvankelijke prijsopgave! Het ging letterlijk om 1 onderdeeltje. Exclusief btw, lekker klantvriendelijk voor een particulier. Op dat moment kan je als klant niet even zoeken naar een goedkoper alternatief. Vervolgens bel ik. Krijg de meest onklantvriendelijke persoon van het jaar aan de telefoon. Meneer achternaam is een halve eeuw geleden stil blijven staan in de tijd qua klantcontact. Geldkloppers

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kozijn Service Nederland

Antwoord van Kozijn Service Nederland

Beste Jelle,

Bedankt voor uw review en vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent met onze service.

Graag ontvangen wij uw gegevens zodat we u van een gedegen terugkoppeling kunnen voorzien.

U kunt mailen naar klacht@ksn.nl en dan komen wij er bij u op terug.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

het duurde even voordat een afspraak werd gemaakt, maar vervolgens kwamen ze heel snel langs.

En ze hebben twee deuren en een raam heel snel bijgesteld. Ze wisten duidelijk wat ze aan het doen waren en waren ook zo vrij om enige uitleg te geven bij de werkzaamheden.

Twee vriendelijke en kundige monteurs. Alle complimenten.

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De mannen hebben het onderhoud van de…

De mannen hebben het onderhoud van de ramen en kozijnen goed gedaan.
De jaloezieën (die ik niet eraf kon halen) in de serre eraf gehaald en na schoonmaak van de kozijnen erop gezet.
Helaas viel een montage gereedschap op de PVC vloer en is beschadigd.
Een putje in de PVC vloer.
Kan gebeuren. Ze hebben goed onderhoud uitgevoerd.

Met vriendelijke groet,
Mw. de Groot van Leeuwen
Park Klinkenberg 37
Warmond

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

KSN heeft onze pui gerepareerd

KSN heeft onze pui gerepareerd. Het duurde wat lang voordat we een offerte kregen, maar ze zullen het daar wel druk hebben. Zo'n goed bedrijf...
Met twee man de pui eruit. En na de reparatie weer terug. Alles werkt weer pui(k). Goede oplossing voor de outdated afdichtingsrubbers met waarschuwing vooraf dat het wel eens niet zou kunnen werken. Top!

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer