smartkram.de Reviews 

116
TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich habe im April bestellt und bis heute (Juli) keine Ware erhalten. Besonders enttäuschend ist die Kommunikation. Auf Anfragen wird nur sehr langsam geantwortet, wodurch man kaum Informationen zum ak... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Wir haben einen Temperaturfühler für unsere Warmwasser Aufbereitung bestellt. Ausschlaggebend war der Hinweis auf die Lieferzeit 1-3 Werktage, bis heute 4 Werktage, keine Lieferung… Absolut nicht zu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute Konditionen bei schneller Lieferung. Toll fand ich, dass die verfügbaren Teile sofort versendet wurden und die fehlenden Teile kurzfristig nachgeliefert wurden. Verbesserungspunkt: Leider vermis... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung , sehr gut verpackt, einwandfreie Neuware, günstiger als beim Großhändler. Sollte ein Artikel mal eine längere Lieferzeit haben, wird dieser mit zweiter Post nachgeliefert was... Toon meer


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

116 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(116)

96 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Artikel nach wie vor nicht angekommen

Artikel nach wie vor nicht angekommen. Wurde von DHL zurück an den Anbieter geleitet. Nach wie vor vom Anbieter keinerlei Information, trotz E-Mail Nachfrage, wann Artikel, der bereits bezahlt ist, kommt.Schade, war bisher eigentlich sehr zufrieden mit dem Service, aber so was geht überhaupt nicht.
Eine Info hätte mir schon gereicht, sollte auch in der Weihnachtszeit möglich sein. Einlieferungsbeleg von DHL liegt vor.

18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Keine Ware, keine Infos, keine Erreichbarkeit

Die angegebene Lieferzeit wurde überschritten. Auf Nachfrage beim Kundenservice konnte mir keine verlässliche Aussage über den Lieferzeitpunkt gegeben werden. Man werde bei der Logistik nachfragen. Seitdem ist 1 Woche vergangen, ohne dass man sich erneut gemeldet hat. Der Kunden“Service“ ist nur an 3 Tagen/Woche für jeweils 3 Std erreichbar und auf meine E-Mails reagiert man auch nicht.
Ich kann nur davon abraten, in diesem Shop zu bestellen! 1 Stern ist noch zu viel!

22 december 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer