Ich habe im April bestellt und bis heute (Juli) keine Ware erhalten. Besonders enttäuschend ist die Kommunikation. Auf Anfragen wird nur sehr langsam geantwortet, wodurch man kaum Informationen zum ak... Toon meer
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Lees wat reviewers zeggen
Wir haben einen Temperaturfühler für unsere Warmwasser Aufbereitung bestellt. Ausschlaggebend war der Hinweis auf die Lieferzeit 1-3 Werktage, bis heute 4 Werktage, keine Lieferung… Absolut nicht zu... Toon meer
Gute Konditionen bei schneller Lieferung. Toll fand ich, dass die verfügbaren Teile sofort versendet wurden und die fehlenden Teile kurzfristig nachgeliefert wurden. Verbesserungspunkt: Leider vermis... Toon meer
Schnelle Lieferung , sehr gut verpackt, einwandfreie Neuware, günstiger als beim Großhändler. Sollte ein Artikel mal eine längere Lieferzeit haben, wird dieser mit zweiter Post nachgeliefert was... Toon meer
3,6
Gemiddeld
116 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
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Es hat alles perfekt funktioniert
Es hat alles perfekt funktioniert, herzlichen Dank. Jederzeit gerne wieder.
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Schnelle Lieferung, Guter Preis
Schnelle Lieferung. Bisher waren alle gewünschten Produkte ab Lager verfügbar. Sehr guter Preis
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Super Konditionen , Top Ware
Schnelle Lieferung , sehr gut verpackt,
einwandfreie Neuware, günstiger als beim Großhändler.
Sollte ein Artikel mal eine längere Lieferzeit haben, wird dieser mit zweiter Post nachgeliefert was auch vorab
kommuniziert wird. Ein absolut verlässlicher Lieferant,
Danke
4 februari 2026
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kein Rückruf keine Rückantwort auf E-Mails
Telefonisch nicht erreichbar
es ist wirklich schade, dass weder das Servicetelefon funktioniert, noch, dass keine Rückmeldung auf Mail-Anfragen stattfinden
Der Service ist wirklich miserabel
9 februari 2026
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Wegen Fehler Relais zur Überprung. Warte seit 3 Monaten auf Erstattung. Telefonisch nicht erreichbar, auf Mails keine Antwort
Es wurden zwei Schaltrelais bestellt/geliefert. Eins hat nicht funktioniert das andere hat nicht der Spezifikation entsprochen. Es wird statt wie angegeben 1,9W tatsächlich 7W für die Ansteuerung benötigt. Ist so unbrauchbar. Die Relais wurden zur Überprüfung am 11.11.25 mit DHL 400000056285 smartkram gesandt. Seit Januar habe ich mehrmals per Mail die Erstattung/Umtausch angemahnt. Leider kommt nur eine Bestätigungsmail mit dem Hinweis die Reklamation wird bearbeitet. Es kommt jedoch keine weitere Antwort wegen Rückabwicklung oder Umtausch. Der Shop ist leider telefonisch nicht mehr erreichbar.
8 februari 2026
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Einfach zu bestellen, sehr zum Empfehlen!
Einfach zu bestellen, kosten gunstig, schnelle antwort auf fragen en sehr schnell geliefert. Wir können von herzen Smartkram Empfehlen!
22 januari 2026
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Schnelle Lieferung, günstiger Preis
Schnelle Lieferung mit entsprechenden Statusmeldungen. Ware wie beschrieben und zum günstigen Preis. Top👍
28 januari 2026
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Prompte Lieferung
Prompte Lieferung, Ware absolut in Ordnung..
21 januari 2026
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Gute Preise und schnelle Lieferung
Grosse Auswahl und gute Preise
15 januari 2026
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Schnelle Lieferung von Gira Teilen
Schnelle Lieferung von Gira Teilen. Gut verpackt, Ware wie beschrieben
17 januari 2026
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Fehllieferung, keine Kommunikation
Von den bestellten 139 Steckdosen wurden nur 40 geliefert, dafür waren ca. 100 nicht bestellte Tasterwippen fälschlicherweise enthalten. Diese Fehllieferung haben wir noch am gleichen Tag mitgeteilt, in den vergangenen zwei Wochen ist jedoch auch auf mehrfache Nachfrage keine Rückmeldung von Smartkram erfolgt. Telefonisch ist man dort auch nicht erreichbar.
26 januari 2026
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Keine Antwort und Wirkung des WiderrufsHatte die Bestellung wirklich sofort…
Hatte die Bestellung wirklich sofort widerrufen, keine Antwort,
Ware musste erst besorgt werden und wurde trotzdem versendet und Betrag einbehalten.
8 januari 2026
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Zuverlässig
Habe 2 Bestellungen getätigt. Beide zuverlässig und ohne Probleme erhaöten. Vielen Dank, Bei Bedarf jederzeit wieder!
8 januari 2026
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Bin zufrieden
Bin zufrieden. Umfangreiches Sortiment, faire Preise. Zusendung zügig. Nur eine Stornierung hat etwas länger gedauert bzw. bedurfte einer Nachfrage. Plus: Zahlung auch ohne teure amerikanische Zahlungsdienstleister möglich.
2 januari 2026
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Top Ware und schnellste Lieferung
Top! schnellste Lieferung noch vor Weihnachten. So sollte das laufen!
23 december 2025
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Schnelle und Ordnungsgemäße…
Schnelle und Ordnungsgemäße Lieferung.Shop ist Ok.
7 januari 2026
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Netter und hilfsbereiter Kontakt und…
Netter und hilfsbereiter Kontakt und Problemlose Abwicklung
22 december 2025
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Schnellstmögliche Lieferung
Schnellere Lieferung ist fast nicht möglich. Das bestellte Set war gut verpackt und kam vollständig. Zuvor bekam ich ein Mail, dass nur eine Teillieferung käme, was mich zunächst irritierte. Zum Kundendienst kann ich nichts sagen, weil ihn nicht in Anspruch nehmen musste.
20 december 2025
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