Smiling Socks Reviews 1.745

Bestelling geplaatst 27 juli - geen reactie meer - mailadres bestaat niet meer, via messenger geen reactie.34.95 euro armer. Laatste keer bestelling geplaatst zonder Trustpilot te raadplegen...

Op 7/12/2024 een pakje besteld en tot op vandaag, 12/1/2025 niet gekregen. Reeds meerdere mails gestuurd en allemaal onbeantwoord gebleven.

Het is nu 3 weken dat ik wacht op de kousen en nog altijd niets. Ik vind dit bedrog .Heb al een email gestuurd tot nu toe geen antwoord en dan zeggen ze binnen 48 u 🤔

Ik heb de socks een jaar fijne sokken alleen heel snel dun bij de teen en dat vind ik erg jammer, zijn erg fijn blijven ook als enige korte sokken aan mijn voeten zitten.Ze waren ook niet echt goedkoop

Ze beloven op hun website dat ze de volgende dag leveren. NIET GELOVEN!
Ik bestelde op 16 augustus sokken voor mijn leerkrachten (cadeautje om leuk te starten dacht ik). Nu, 29 augustus, heb ik ze nog steeds niet.
Ik mailde 27 augustus maar krijg gewoon geen antwoord!
Ondertussen moet ik iets anders verzinnen om het schooljaar te starten! Pfff.....

Sokken besteld, na drie weken nog niks ontvangen. Geen reactie op twee emails. Net zoals de rest hier ben ik opgelicht, vrees ik. Waardeloos.

Waardeloze organisatie. Bestelling geplaatst. Direct betaald maar geen producten ontvangen. 4x een e-mail gestuurd, geen reacties.
Ik ben opgelicht door deze OPLICHTERS!

Netjes de sokken besteld, dan krijg je netjes een mail met daarin het verzendbewijs. Geeft dan aan bezorger is onderweg en nu????

Niemand reageert op de mail vervolgens nog een mail word niet op gereageerd.
Geld ben je kwijt maar geen sokken en een antwoord/oplossing

Waardeloze organisatie. De bestelde sokken zijn na 1,5 maand nog steeds niet binnen. Ik heb er 4 keer over gemaild, maar krijg geen antwoord.

Wil een pakket retour sturen. Dat moet binnen 14 dagen. Retour moet aangemeld worden via een e-mail zodat je van hun een retourformulier krijgt. Dat al 3 keer geprobeerd maar ik krijg geen antwoord waardoor de termijn voor retourneren verloopt en ik met het pakket blijf zitten en ik mijn geld niet terug krijg.

Bij levering van mijn bestelling op 10/04/24 bleken de kousen die per 10 verpakt zitten verschillende maten te hebben. De smilingsocks die normaal geschikt zouden zijn tot M43 dat is totale onzin! Ik heb slechts M 39 en die zitten nu al te nipt! Ik heb onmiddellijk contact opgenomen met de klantenservice per mail op 11/04 maar geen reactie tot nu toe! Op 15 en 17/04 een herinneringsmail gestuurd maar totaal geen antwoord! Normaal zou je binnen de 48 u respons moeten krijgen maar tevergeefs! Als je je bestelling wilt terug sturen moet je dit binnen de 14 dagen doen na ontvangst van je bestelling. Vooraleer je dit kan en mag doen moet je eerst op hun retour instructies wachten. De klantenservice is ook maar enkel te bereiken per mail dus eventjes opbellen is al geen optie! Ik ben héél zwaar teleurgesteld in smilingsocks als bedrijf. Ik hoop dat ik als nog reactie krijg!

Sokken na enkele dagen ontvangen zoals beloofd. Maar we willen ze retourneren omdat we de naad in de sokken storend vinden. We hebben een mail naar hun contactadres gestuurd met de vraag om verdere retourinstructies te ontvangen en hebben na een week nog geen reactie ontvangen terwijl ze beloven binnen de 48 uur te reageren. We vrezen dat we dus met de sokken opgezadeld zitten.

Vindt de sokken van niet al te beste kwaliteit. In twee paar sokken zaten al gaatjes. Heb al meerdere malen een mail gestuurd met mijn klacht maar tot op heden nog steeds geen reactie ontvangen. Echt een hele slechte klantenservice. Er staat op de site dat ze binnen 48 uur reageren op een mail maar niets is minder waar. De eerste mail die ik heb gestuurd is al meer dan vijf dagen geleden en mijn tweede mail die ik heb gestuurd is drie dagen geleden. Maar antwoord krijg ik helaas niet

De sokken bleken na ontvangst niet te passen. Daarna heb ik meerdere keren contact gezocht met de klantenservice. Tot op de dag van vandaag heb ik geen reactie van hun ontvangen. Ik beveel deze webwinkel niet aan.

Snelle levering. Sokken komen overeen met de fotos.

Helemaal blij met deze sokken,en wat een leuke kleurtjes,en binnen 1 dag bezorgd 😃
Bedankt!

Op 04/12 heb ik 20 paar (2x 10) sokken besteld via een op het eerste zicht correcte website. Tot op de dag van vandaag echter nog geen sokken ontvangen, bovendien geen antwoord via mail of Instagram.
Het gaat hier om pure oplichting, waarvoor ik graag iedereen wil waarschuwen!

In mijn pakket zaten niet de juiste sokken die ik had besteld. Ik heb meteen de klantenservice gemaild. Op de site staat dat ze binnen 48 uur terugmailen, het is inmiddels al 5 dagen geleden en ik heb nog niets gehoord. Gelukkig is er alsnog een voorstel/e-mail gekomen vanuit smilingsocks.

Snelle levering.
Maar vooral gewoon goede sokken die langer dan 1 seizoen meegaan.