Snapbuy Reviews 

324
•
TrustScore 1 uit 5

1,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 172 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Klanten melden massaal dat hun bestellingen wekenlang vertraging opliepen of helemaal niet aankwamen, en dat de klantenservice op e-mails reageerde. Bovendien bleken de ontvangen artikelen vaak goedkope producten van zeer matige kwaliteit te zijn die al na kort gebruik defect raakten. Sommige mensen waren tevreden over de snelle ontvangst van hun pakketje en vonden het bestelde product in eerste instantie goed werken. Hoewel velen klaagden over het uitblijven van terugbetalingen na ingewikkelde retouren, vermeldden enkele gebruikers dat hun geld na veel contact alsnog werd teruggestort. Daarnaast gaven enkele consumenten aan dat de bezorging van hun pakket binnen een week netjes was geregeld.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten ervaren aanzienlijke teleurstelling over de kwaliteit en prestaties van het product, waarbij... Toon meer

Order

Recensenten uiten grote ontevredenheid en frustratie over bestellingen, waarbij veel consumenten melden dat... Toon meer

Response time

Consumenten ervaren grote ontevredenheid over de reactietijd en de communicatie. Veel reviewers melden dat... Toon meer

Delivery service

Gebruikers ervaren veel frustratie rondom de bezorgdienst vanwege aanzienlijke vertragingen en pakketten die... Toon meer

Refund

Klanten uiten grote ontevredenheid en frustratie over het uitblijven van de terugbetaling en de trage... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij hebben begin Augustus een horloge gekocht van 139,50. Nooit ontvangen, verschillende emails gestuurd, geen enkele reactie! Dus we kunnen inmiddels veilig aannemen dat we ontzettend belazerd zijn,... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bijna een jaar geleden bij Snapbuy een scheerapparaat gekocht die volgens de consumentenbond zeer goed was voor 79,95 Na 2 maanden en veel problemen deed het apparaat niets meer Gelijk een mail... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als ik minder dan 1 ster zou kunnen geven deed ik dat. Niets klopt. Kapot produkt, retourapp werkt eerst niet, veel excuses geen actie. Toch verzonden, retour goedgekeurd. Maar geen vervangend produk... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het bedrijf laat het volkomen afweten met garantie. Nu al 7 maanden tevergeefs aanspraak gemaakt op garantie. Horloge na 4 maanden onbruikbaar. Twee mails ontvangen met vraag om welke storing het ging... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

324 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 4% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,2

Alle reviews

(324)

182 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Saturatiemeter ontvangen

Saturatiemeter ontvangen. Made in China, plastic dingetje wat niet goed werkt. Op internet doen ze voor alsof de consumentenbond dit product op nr 1 heeft staan. Email adres wat er staat bestaat niet. Mail komt retour.

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Snapbuy is rechtstreeks gekoppeld aan…

Snapbuy is rechtstreeks gekoppeld aan een zogezegd objectieve site die producten vergelijkt en aanprijst.

Erg moeilijk om bestellingen te annuleren.
Trage of geen verzending.
Al talloze mails gestuurd (zelden is er een antwoord) om mijn geld terug te krijgen. We zijn bijna anderhalve maand en 20 mails verder en nog steeds geen cent gezien.
Besteld en geannuleerd op 14 juni.
We zijn intussen 21 juli.

doe nooit zaken met dit bedrijf.

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!!! Bestel hier niet je spullen !!!

Op 1 juli een stofzuiger gekocht twv 200 euro en ik heb daarbij ook voor snelle bezorgimg betaald twv 7,95. Helaas heb ik de stofzuiger niet ontvangen en na inmiddels 5 mailtjes die ik heb gestuurd naar Snapbuy om op mijn herroepingskracht beroep, heb ik tot op heden geen reactie mogen ontvangen. En nu ik ook al deze revieiws lees, ben ik bang dat ik dat geld ook niet meer zal terugzien. Echt balen! 🫤

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop hier niets!!!!!!!

Koop hier niets!!!!!!!
Op 12 juni heb ik een bestelling geplaatst en binnen een paar uur heb ik de bestelling geannuleerd, dus ruim binnen de 24 uur die op hun website staat. Toch hebben ze de camera's naar me opgestuurd en na heel veel mails kreeg ik een retouradres van ze. Ik moest 12 euro aan verzendkosten betalen, omdat de camera's teruggestuurd moesten worden naar een adres in Duitsland, terwijl ze vanuit een bedrijf in Nederland zijn bezorgd. Inmiddels is het 18 juli en ik heb nog steeds mijn aankoopbedrag niet teruggekregen. Dit zijn een stelletje oplichters!!!
Dit bedrijf verdient helemaal geen ster, helaas kan je daar niet voor kiezen.

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 3 maanden nog steeds geen geld terug gekregen

Ik had een saturatie meter besteld , maar deze retour gestuurd omdat het te lang duurde voor ik heb kreeg en ik er urgent een nodig had, Snapbuy regeerde heel begrijpend. Maar nu 3 maanden na retour sturen saturatiemeter nog steeds geld niet terug gehad, ondanks bevestiging dat zij de saturatiemeter al retour ontvangen hebben. Op mailtjes krijg je een standaard antwoord. Hopeloos.

Het is nu 7 aug en nog steeds geld niet terug gekregen. Wel steeds een vriendelijk antwoord als ik er weer eens om vraag, maar alleen woorden geen daden.

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Goedendag oplichting?!? ik zelf heb een Oximeter…

Goedendag ik zelf heb een Oximeter gekocht en ging prima.
Mijn zus heeft er 1 gekocht en gezien op een site van de consumentenbond een nepsite bleek achteraf en was niet tevreden dus retour.
Sinds maart wacht zij op het bedrag van de retour gezonden Oximeter.
Wordt dmv email aan het lijntje gehouden alle papieren en bewijsstukken heeft mijn zus en ook in bezit van Snapbuy.
Snapbuy komt elke x bij navraag waar het retourbedrag blijft met het lapidare excuus ja problemen intern vragen om 14 dagen tijd.
Dit al sinds april en na weer afgewacht te hebben uiteindelijk weer gebeld en gemaild 5 mei en 13 juli mij dunkt genoeg geduld betoont

Graag zou mijn zus haar geld terug gestort willen zien!!!!!
Dit ruikt toch zeer zwaar naar oplichting!!

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beamer gekocht via Snapbuy

Beamer gekocht via Snapbuy. Ze hebben het over enorme lumen, geschikt voor buiten: vergeet het maar! Dramatisch licht opbrengst tenzij het binnen donker is. Daarnaast denk je op consumentenbond de review te lezen maar dit is een betaalde nepadvertentie die consumentenbond imiteert en toevallig deze beamer uit de test als winnaar laat komen. Trap er niet in!

11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Snapbuy

Antwoord van Snapbuy

Hallo Jeroen, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. Het spijt ons te horen dat de projector niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. De prestaties van een projector kunnen variëren afhankelijk van de gebruiksomgeving, lichtomstandigheden en de manier waarop het product wordt gebruikt, maar wij begrijpen dat uw ervaring teleurstellend was. Ook nemen wij opmerkingen over onze productinformatie en marketing zeer serieus. Transparantie en nauwkeurigheid zijn voor ons belangrijk en wij blijven de wijze waarop onze producten worden gepresenteerd voortdurend evalueren, zodat klanten een weloverwogen keuze kunnen maken. Feedback zoals die van u helpt ons om onze dienstverlening en informatievoorziening verder te verbeteren.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit bedrijf verdient nier eens 1 ster

Dit bedrijf verdient nier eens 1 ster. Wat een slechte service. Product besteld dat binnen een week geleverd zou worden. Ik heb er 3 weken op moeten wachten. Vervolgens is de kwaliteit niet goed en wil ik dit retourneren, maar is niet meer mogelijk, omdat dit product binnen 2 weken van aankoop geretourneerd moest worden. Onmogelijk dus! Met de klantenservice meerdere malen contact gehad via mail, maar geen reactie van de klantenservice op het moment dat ik aangeef dat ik het product wil retourneren en mijn geld terug wil. Echt een slechte website en klantenservice! Niets kopen!

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nep site!

Waardeloze rot site. Smartwatch besteld na lang wachten ontvangen. Waardeloze zooi. Kan niet terug sturen want nu schijnen mijn gegevens niet te kloppen. Mails gestuurd geen reactie. NOOIT iets BESTELLEN!!!!!!

5 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Oplichters. Product teruggestuurd vanwege belabberde kwaliteit (goedkope Chinese troep !). Kosten terugzending €13,00. Ik wacht nu al 4 maanden op terugbetaling. In juni werd gezegd dat ik binnen 30 dagen mijn geld zou terugkrijgen. Maar niets ontvangen en nu krijg ik geen enkele reactie meer op mijn mails.
OPLICHTERS!

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 29 april ‘26 True Wireless in-ear…

Op 29 april ‘26 True Wireless in-ear hoofdtelefoon gekocht. Na ruim 14 geleverd. Helaas de oortjes laden niet goed op en vallen na 5 a 10 min uit. Gemaild dat ze niet goed werken ze zouden contact op nemen met de leverancier. Na verschillende mails en beloftes nog steeds niks gehoord. Geld kwijt en geen werkende oortjes. Inmiddels is het 4/7.
KOOP ER NIKS. ZE ZIJN HEEEEEL SLECHT.
Ze doen helemaal niks voor de klanten.

5 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tablet gekocht met zeer slechte accu

We hebben hier een tablet gekocht met 6000 ah accu. Deze loopt constant leeg ook bij geen gebruik ervan. Tevens extra garantie aan gekocht. De klantenservice laat maar op zich wachten en mailen dat ze het probleem voorleggen. Na 4 maanden zijn we zoveel mailtjes verder en nog geen stap verder. Ze zouden een retourbon sturen maar ook hier wachten we al 2 weken op. Nu eerlijk gezegd durf ik hem zelfs niet meer op te sturen. Helaas achteraf gezien geen keurmerk en trustpilot reviews vervalst. Koop hier niets. Het geld in de sloot gooien.

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scheerapparaat

Onlangs een scheerapparaat gekocht van
€. 75 maar dat doet het niet. Klacht ingediend maar er wordt niet gereageerd.
Ik vind het een zeer slecht bedrijf, ik adviseer iedereen om niets te kopen.

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

jammer niet geleverd<

jammer niet geleverd< ,aar Muhammad is oplichten niet haram:

Het is belangrijk om direct duidelijk te maken dat oplichten in de islam strict haram (verboden) is. De islam hecht enorme waarde aan eerlijkheid, rechtvaardigheid en betrouwbaarheid in de omgang met anderen.Hieronder vind je de belangrijkste islamitische richtlijnen en bronnen over dit onderwerp:Wat de Koran zegtRechtvaardigheid in handel: De Koran beveelt moslims expliciet om eerlijk te wegen en te meten.Verbod op onrecht: Het consumeren van de rijkdom van anderen door middel van valsheid of bedrog is ten strengste verboden (Surah Al-Baqarah, 2:188).Wat de Profeet (vrede zij met hem) zeiDe bekende regel: In een bekende overlevering (hadith) zei de Profeet Mohammed: "Wie bedriegt, hoort niet bij mij" (Sahih Muslim).Transparantie: Bij het verkopen of handelen moeten eventuele gebreken aan een product eerlijk worden gemeld. Het verbergen hiervan is een vorm van bedrog.De gevolgen van oplichtenSlechte daden: Geld dat met oplichten wordt verdiend, wordt beschouwd als haram bezit.Geestelijke impact: De islam leert dat haram geld de zegeningen (barakah) uit iemands leven en bezit haalt.Onrecht rechtzetten: Als iemand een ander heeft opgelicht, is berouw (tawbah) pas compleet als de schade aan het slachtoffer is vergoed of als het slachtoffer de dader heeft vergeven, dus er is nog hoop !!!

21 juni 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer