SnelStart Reviews 

2.284
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 556 recensies hadden recensenten een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten vertellen dat de portal erg duidelijk en overzichtelijk is, waardoor het dagelijks bijhouden van de administratie een stuk eenvoudiger en prettiger wordt. Daarnaast beschrijven consumenten de medewerkers als uiterst vriendelijk en professioneel, en waarderen zij de deskundige en persoonlijke hulp die tijdens contactmomenten wordt geboden. Sommige mensen waren ontevreden over de soms lange wachttijden voordat ze iemand van de klantenservice aan de lijn kregen. Reviewers merkten ook op dat het bereiken van de support via de telefoon soms moeizaam verloopt en dat er op e-mails niet altijd snel wordt gereageerd.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Recensenten benadrukken positieve aspecten van personeel en ervaren de medewerkers als uiterst kundig,... Toon meer

Customer service

Klanten delen positieve meningen over de klantenservice en prijzen de kundige en vriendelijke medewerkers die... Toon meer

User experience

Klanten merken consistent positieve ervaringen met gebruikerservaring op, waarbij consumenten de software als... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met service, ervaren het als een groot gemak en prijzen de... Toon meer

Response time

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met reactietijd, waarbij sommige reviewers klagen over telefonische... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Je kunt er zonder veel aanpassingen snel mee werken. Portal is duidelijk en overzichtelijk. De tools zijn up to date en gebruikersvriendelijk.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Als administrateur kan ik zaken op een logische plaatsvinden. Moet nog wel wennen aan jullie Polaris versie.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Met name de hulp op afstand ervaring om SnelStart goed te begrijpen vind ik prettig. Minder handig zijn de verschillende inlog mogelijkheden, soms verwarrend SnelStart 12 en Web.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

vriendelijke en behulpzame helpdesk die alle tijd nam voor de casus. wel een hele lange wachttijd alvorens de helpdesk aan de lijn te krijgen.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf

Geschreven door het bedrijf

SnelStart maakt boekhouden makkelijk. Ruim 165.000 slimme ondernemers maken al gebruik van ons boekhoudprogramma. Onze visie is om ondernemers te ondersteunen bij duurzame groei, met oog op de toekomst. We doen dit in de vorm van (boekhoud)software, advies en opleiding. We geloven dat flexibel en vernieuwend werken belangrijk is voor blijvend succes. Daarom helpen we onze klanten zich snel aan te passen en te blijven innoveren.

SnelStart | maakt boekhouden makkelijk

Geschreven door het bedrijf

Waarom SnelStart?
Wij luisteren naar ondernemers. Horen wat zij willen. Maken waar zij behoefte aan hebben. SnelStart biedt software die toegankelijk is.
30 dagen proberen:
Start direct! Je proefperiode loopt na 30 dagen automatisch af. Hierna kun je het proefabonnement omzetten in een doorlopend abonnement. Wil je dit niet, omdat je niet tevreden bent of omdat je het pakket nog niet nodig hebt? Dan hoef je niks te doen. Je zit echt nergens aan vast!
Voordelen SnelStart:
Makkelijk om mee te werken | Betrouwbaar én voordelig | Voor kleine en grote bedrijven in elke bedrijfstak | Met slimme oplossingen helpen wij ondernemers hun zaken beter te regelen.

Contactgegevens

Probeer SnelStart 30 dagen gratis

Al meer dan 165.000 ondernemers kiezen SnelStart

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(2.284)

558 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Persoonlijk contact waardoor zaken snel…

Persoonlijk contact waardoor zaken snel opgelost kunnen worden.

2 februari 2026
Logo SnelStart

Antwoord van SnelStart

Beste Willy,

Bedankt voor je review, fijn om te lezen dat je zaken snel opgelost waren door persoonlijk contact met de helpdesk! Ik wens je nog veel plezier met SnelStart en bij vragen neem gerust weer contact op!

Groetjes Bonnie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kundig en snel!

27 januari 2026
Logo SnelStart

Antwoord van SnelStart

Beste H. Janssen, dank je wel voor jouw mooie beoordeling! Veel boekhoudgemak gewenst in SnelStart. Groet, Tim.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vakkundig en vriendelijk geholpen

Vakkundig en vriendelijk geholpen. Zoals altijd trouwens!

28 januari 2026
Logo SnelStart

Antwoord van SnelStart

Beste Johan, dank je wel voor jouw prachtige beoordeling! Heel fijn dat wij ook jou zo goed verder op weg hebben kunnen helpen in SnelStart. Groet, Tim.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Probleem opgelost

Ik moet toegeven dat de wachttijd enorm lang was maar ik werd wel te woord gestaan door een uiterst behulpzaamheid en begrijpende medewerkster die mij ook prima geholpen heeft bij het oplossen van mijn probleem.

31 januari 2026
Logo SnelStart

Antwoord van SnelStart

Hoi E. Euving,
Leuk dat je ondanks het lange wachten toch zo'n mooie review plaatst omdat je goed geholpen bent, daar zijn we heel erg blij mee!
Groeten, Frans van Snelstart

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ze waren echt behulpzaam.

Ze waren echt behulpzaam.

28 januari 2026
Logo SnelStart

Antwoord van SnelStart

Hoi Jacqueline,
Leuk dat je je ervaring wilde delen, daar zijn we erg blij mee.
Groeten, Frans van Snelstart

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supervriendelijk en geduldig te woord…

Supervriendelijk en geduldig te woord gestaan/geholpen.

27 januari 2026
Logo SnelStart

Antwoord van SnelStart

Hoi Gerrie,
Dankjewel voor het plaatsen van deze mooie review.
Ik wens je nog veel boekhoudplezier!
Groeten, Frans van Snelstart

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig geholpen

Geweldig geholpen, ik ben iets van digibeet maar werd telefonisch perfect met mijn probleem geholpen.

28 januari 2026
Logo SnelStart

Antwoord van SnelStart

Hi Rob,
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met de service en dat je dat hebt willen delen, daar doen we het voor.
Groeten, Frans van Snelstart

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle afhandeling alleen heel lang in…

Snelle afhandeling alleen heel lang in wacht gehangen voordat telefoon opgenomen werd

28 januari 2026
Logo SnelStart

Antwoord van SnelStart

Beste mevrouw Jurriaans,
Fijn om te lezen dat u goed geholpen bent. Het is inderdaad erg druk, we doen erg ons best om iedereen zo snel mogelijk te helpen, maar soms duurt het wat langer inderdaad.
Groeten, Frans van Snelstart.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte klantenservice

Perfecte klantenservice, nemen echt de tijd voor je en leggen alles duidelijk uit.

1 februari 2026
Logo SnelStart

Antwoord van SnelStart

Hi Justin,
Dankjewel voor het mooie compliment en dat je de moeite hebt willen nemen om dit te delen, daar zijn we erg blij mee.
Ik wens je veel boekhoudplezier.
Groeten, Frans van Snelstart

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snel het probleem opgelost

Super snel het probleem opgelost. vriendelijke medewerker

29 januari 2026
Logo SnelStart

Antwoord van SnelStart

Hoi Jan Paul,
Leuk om te lezen dat je je goed geholpen voelt, daar doen we het voor.
Groeten, Frans van Snelstart.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima

Prima, vriendelijk en kundig geholpen door Roelie

27 januari 2026
Logo SnelStart

Antwoord van SnelStart

Hoi Herminator,
Dank voor het plaatsen van deze review, ik geef het door aan Roelie!
Groeten, Frans van Snelstart.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snel en deskundig

27 januari 2026
Logo SnelStart

Antwoord van SnelStart

Beste M,
Dankjewel voor het compliment en de mooie score.
Groeten, Frans van Snelstart

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Redelijk ok bereikbaar

Redelijk ok bereikbaar. via whatsapp ondermaats. 5 voor de bereikbaarheid. Kosten zijn hoog ! (Te hoog voor de werking) als je dan iemand aan de lijn krijgt, helpt deze je goed

31 januari 2026
Logo SnelStart

Antwoord van SnelStart

Hi Tina,
Dank voor je review en feedback, we nemen het mee!
Groeten, Frans van Snelstart.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correcte en snelle beantwoording van de…

Correcte en snelle beantwoording van de vraag

30 januari 2026
Logo SnelStart

Antwoord van SnelStart

Beste T.,
Dank voor deze mooie review, daar zijn we blij mee!
Ik wens je veel boekhoudplezier!
Groeten, Frans van Snelstart.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al klant vanaf het DOS tijdperk!

Al klant vanaf het DOS tijdperk. Altijd heel tevreden geweest met dit programma en later ook met de nieuwe versies. Goed overzichtelijk, geen moeilijke kunstjes uithalen, kortom een heel degelijk en betrouwbaar boekhoudpakket. Zeker aan te raden en dat heb ik ook meerdere keren bij mijn klanten aanbevolen.

30 januari 2026
Logo SnelStart

Antwoord van SnelStart

Beste AA.BB.

Bedankt voor uw mooie review! Wat ontzettend leuk om te lezen dat u al zo lang werkt met SnelStart! Fijn dat u altijd tevreden bent geweest en wij een degelijk en betrouwbaar boekhoudpakket voor u zijn. Ik wens u nog veel plezier met SnelStart en bij vragen neem gerust weer contact op, wij helpen u graag weer verder!

Fijn weekend alvast!

Groetjes Bonnie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt persoonlijke helpdesk

Echt persoonlijke helpdesk, die doorgaat tot er een oplossing is en niet verwijst naar website of helpfunctie

30 januari 2026
Logo SnelStart

Antwoord van SnelStart

Beste Adri,

Bedankt voor je mooie review, wat fijn om te lezen! Wanneer je weer vragen hebt neem gerust weer contact op, wij helpen je heel graag weer verder!

Ik wens je alvast een goed weekend toe!

Groetjes Bonnie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

"Niet zo Snel"start.

"Niet zo Snel"start.
45 min wachttijd.

29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SnelStart

Antwoord van SnelStart

Beste Paul,
Dank je wel voor je feedback. Jammer dat je zo lang moest wachten, dat had beter gemoeten. Onze excuses daarvoor. We nemen dit serieus en werken eraan om de wachttijden te verkorten. Je kunt ons het beste bellen rond 09:00 of tussen 17:00 en 18:00. Vaak is het dan rustiger.
Groetjes, Jenny

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer