Found out about this company this morning, went there and ordered online to collect immediately, staff were ever so helpful, As I collected in person they offered me a refund for postage or anothe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
They sell faulty machines and do not give refunds. Customer service is appalling. Will have to take them to court for selling faulty machines under sales of goods act 1979 / consumer act 2015 sect... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I ordered on Friday and delivery was due Monday, it never arrived so checked tracking with courier company, it stated there had been a problem with my delivery. When contacted I was informed it had b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alan @ Snowshock been brilliant past two days as my machine wasn’t freezing and he sent us new parts and also helped us to put it on via video call. Machine wasn’t freezing off since last year and now... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Cateringeten en -drank leverancier
- Drankendistributeur
- Voedselfabrikant
- Restaurantbenodigdheden winkel
- Magazijn
Geschreven door het bedrijf
Slush Machines, Slush Syrups and Slush Supplies from SnowShock, UK Wide suppliers of premium slush products. Call us today to order on 0330 053 6132.
Contactgegevens
Unit 2, Whitehouse Road Industrial Estate, Whitehouse Road, NE15 6LN, Newcastle upon Tyne, Verenigd Koninkrijk
- 03300536132
- trustpilot@snowshock.co.uk
- snowshock.com
4,5
Uitstekend
202 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
We have a snow shock twin slush machine…
We have a snow shock twin slush machine and unfortunately due to lockdown it was placed in storage. Now up and running it’s performance is still A1 also the sour cherry and sour apple flavours are a winner with customers.
20 juli 2022
Antwoord van SnowShock
Great, just in time for summer, have a great day.
Still waiting
Still waiting for my part to be delivered ,ordered on the 11th July it's now 19th July
Thank you snowshock for your reply and if that's the case about wrong postcode then my apologies,
If I receive my order tomorrow then I will definitely give a better review
19 juli 2022
Antwoord van SnowShock
Hi Tanya, Apologies for the delay with your delivery. I have looked into this with our courier for you and it seems the incorrect postcode has been entered in the address when you ordered. I have updated the address and you should receive delivery tomorrow. Please bare this in mind when you next order online your postcode will need updated. For any further assistance please do not hesitate to contact us. Kind Regards, Snowshock
Antwoord van SnowShock
Great, glad to be of service.
All good
All good. Easy website purchase and quick delivery with reasonable prices - can't argue!
17 juli 2022
Antwoord van SnowShock
Many thanks for taking your time to review us, thanks for the 5*
Ordered on the Thursday and received on…
Ordered on the Thursday and received on the Monday. Good service. Bit disappointed the syrups only have a 3 day shelf life as the residents don't drink a lot of the slushes during the week.
7 juli 2022
Antwoord van SnowShock
Hi Gwen, don’t worry about that. Its 1 month shelf life once it’s in the slush machine. 3 days is for when its mixed up and kept just in a fridge.
Antwoord van SnowShock
Were glad it was a good experience for you, thanks for the feedback.
An excellent order
Yeah brilliant from start to finish product tastes superb so the customers told us.
Many Thanks
30 juni 2022
Antwoord van SnowShock
So kind of you to post this, many thanks.
Antwoord van SnowShock
Thanks, were glowing!
fast service
fast service, and the delivery driver was very nice and helpful, listened to all instructions given.
27 juni 2022
Antwoord van SnowShock
Thats great to hear, thanks for sharing.
Antwoord van SnowShock
Great! Thanks for reviewing us, hope you have a lovely day.
Fantastic customer support
Fantastic customer support.
Evia was very helpful
Great Company
16 juni 2022
Antwoord van SnowShock
We agree - Evia is brilliant, she's thrilled to hear it from you tho!
Excellent service very prompt dilivery
6 juni 2022
Antwoord van SnowShock
We appreciate your feedback, thanks.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.