Wij bestelden een 3-delige Vincent outdoor sofa voor ons terras (appartement 4e verdieping) en die werd netjes en keurig geleverd (slechts 3 weken wachttijd). We hadden geen enkel probleem om de losse... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het begon met een vlotte ontvangst van de stofstaaltjes via de site. Nadien een heel vriendelijke ontvangst door Martine in de winkel te Antwerpen. Aangenaam verrast door de heel korte leveringste... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het was om te beginnen reuzefijn winkelen. Rustig, professionele uitleg en daarbij dan nog de kortingen die er mogelijk waren. Meteen kunnen beslissen om mijn gewenste (en gedroomde) stoelen kunnen ko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij hadden de vilmar op het oog. Deze was niet aanwezig in de winkel in Schoten maar zoals beloofd hebben ze me meteen opgebeld zodra hij er was. Tijdens onze twee bezoeken aan de winkel werden we t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over SOFACOMPANY België
Geschreven door het bedrijf
SOFACOMPANY | Deens design voor altijd lage prijzen
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Contactgegevens
Mechelsesteenweg 6, BE-2000, Antwerpen, België
- +32 38 08 19 88
- info-be@sofacompany.com
- sofacompany.com/nl-be
4,6
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een snelle levering van een product dat…
Een snelle levering van een product dat volledig beantwoordt aan de op internet aangekondigde kwaliteiten.
11 juni 2026
geen sprake van montage bij levering ! 99 euro voor niets !
99 euro betaald voor levering èn installatie van sofa en 4 stoelen. Post NL kwam, deed met mijn messen (ze hadden er geen bij) de verpakking er snel af, nam foto's en was weg. Ik moest er nog op aandringen om de verpakking, vreselijk grote dozen, terug mee te nemen. Plastic en andere verpakking achtergelaten. GEEN MONTAGE gebeurd. We hebben alles zelf gedaan, per pootje duurde het toch 10min. De manipulatie van 2 grote sofa stukken was erg zwaar. Het in elkaar haken van de 2 stukken was een martelgang. Na 3 uren waren mijn dochter en ik geradbraakt. Het zou zou simplel zijn zei het winkelpersoneel toen ik hen op voorhand een email stuurde. Ik wil mijn 99 euro terug !! Voor deze dure aankoop nog eens bijbetalen voor niets is echt grof.
17 juni 2026
Prima kwaliteit
Makkelijk online te bestellen, levering vroeger dan verwacht. Goede kwaliteit
16 juni 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Fantastisch om te horen dat uw bestelling eerder arriveerde dan verwacht! Bedankt voor uw review en veel plezier gewenst met uw nieuwe aankoop.
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Mooie zit bank en snelle levering
Vriendelijke service en snelle levering!
De bank en hocker ziet er super uit, mooie kleur en zit lekker
16 juni 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Wat een plezier om zo'n positieve reactie te ontvangen! We wensen u heel veel gezellige en comfortabele momenten toe op uw nieuwe bank. 💛
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
De zetel zelf is perfect, maar de levering kon beter.
De zetel zelf is perfect. De levering daarentegen kon beter. Men zou voorafgaand verwittigen ivm het uur van levering, maar dat gebeurde omstreeks 04u30 in de nacht. De levering zelf was dus nog voor 7u in de ochtend. Eigenlijk onaangekondigd, want wie bekijkt zijn mails 's nachts??
9 juni 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je nieuwe zetel!
We begrijpen ook dat het tijdstip van de levering niet prettig is verlopen. Inmiddels hebben we hier ook contact over gehad en we nemen dit zeker mee. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je feedback.
We wensen je veel plezier met je nieuwe zetel!
Vriendelijke groet,
Lieke - team SOFACOMPANY
Heel mooie spullen aan goede prijzen
Heel mooie spullen aan goede prijzen.
Zeer vriendelijk winkelpersoneel.
Interessante solden.
15 juni 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze collectie, de prijzen en de service in de winkel. We hopen dat je veel plezier hebt van je aankoop en verwelkomen je graag nog eens bij SOFACOMPANY!
Vriendelijke groet,
Lieke - Team SOFACOMPANY
Antwoord van SOFACOMPANY België
Wat een plezier om dit te lezen! Bedankt voor uw enthousiaste feedback. We zijn ontzettend blij dat u zo tevreden bent over het hele traject. Geniet volop van uw aankoop!💛
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Goed afgelopen
Goed afgelopen, voor de levering moest de vrachtwagen van postnl 3 opeenvolgende parkeerplaatsen hebben voor zijn lange vrachtwagen , toch gelukt door een boom wat plat te persen. In de beriorstraat is het maximum 2 plaatsen, telkens tussen 2 bomen
5 juni 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat de levering ondanks de beperkte parkeermogelijkheden toch succesvol kon worden afgerond. We hopen dat u volop geniet van uw aankoop en wensen u er veel plezier mee.
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Een week vroeger geleverd en verwacht…
Een week vroeger geleverd en verwacht en een heel lieve verkoopster
9 juni 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Beste Fien,
Hartelijk dank voor je mooie review.
Wat fijn om te horen dat de levering zelfs een week eerder is verlopen dan verwacht en dat je zo goed bent geholpen door onze collega’s in de winkel.
We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Zeer fijne service in de winkel
Zeer fijne service in de winkel. Producten worden tijdig en in perfecte staat geleverd.
29 mei 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Beste,
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de service in onze winkel en dat de levering tijdig en in perfecte staat is verlopen. Daar doen we het voor!
We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
10/10
Het begon met een vlotte ontvangst van de stofstaaltjes via de site. Nadien een heel vriendelijke ontvangst door Martine in de winkel te Antwerpen. Aangenaam verrast door de heel korte leveringstermijn. Op de levering zelf ook geen enkele bemerking, ze waren stipt op tijd en we kregen vooraf een bericht met de tijd van levering. Ook op mijn vraag nadien had ik zeer snel antwoord van de dienst nabehandeling. En ten slotte het belangrijkste de zetel staat echt heel mooi en zit enorm confortabel.
1 juni 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Beste Katrien,
Bedankt voor deze uitgebreide en positieve review!
Wat fijn om te lezen dat je ervaring van begin tot eind zo prettig is verlopen. We geven je complimenten graag door aan Martine in onze winkel in Antwerpen. Ook zijn we blij dat de levering vlot verliep en dat je tevreden bent over onze klantenservice achteraf.
Het mooiste compliment is natuurlijk dat de zetel niet alleen prachtig staat, maar ook enorm comfortabel zit. We wensen je er nog vele jaren plezier van!
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Tapijt netjes afgeleverd.
Tapijt op de afgesproken datum afgeleverd.
Jammer, in de winkel had men een verkeerd huisnummer genoteerd; gelukkig kon men mij bellen.
5 juni 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Beste,
Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat het tapijt op de afgesproken datum is geleverd en dat alles uiteindelijk goed is verlopen. Jammer dat er in de winkel een verkeerd huisnummer is genoteerd, maar goed dat dit snel telefonisch opgelost kon worden.
We nemen je feedback mee om dit in de toekomst te verbeteren. We wensen je veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Zeer correcte service
Zeer correcte service. Vriendelijke, behulpzame, meedenkende medewerksters.
26 mei 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Dear Liesbeth,
Thank you for your kind review. We are delighted to hear that you experienced our service as friendly, helpful, and solution-oriented. We will be sure to pass your compliments on to our team.
Kind regards,
Team SOFACOMPANY
Antwoord van SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw review. Het doet ons plezier dat u onze klantvriendelijkheid waardeert en tevreden bent over de kwaliteit van uw aankoop. Dat is precies waar we naar streven.
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Afspraken voor levering werden…
Afspraken voor levering werden nauwgezet nagekomen. Alles binnen de kortste keren afgeleverd en thuis op zijn plaats👏
1 juni 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Wat leuk om te lezen, bedankt! Een vlotte levering en het nakomen van afspraken vinden wij erg belangrijk. Het doet ons plezier dat u hier tevreden over bent. Wij wensen u veel woonplezier toe!
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
prijs kwaliteit top gekocht in gent…
prijs kwaliteit top gekocht in gent super vriendelijke bediening en hulpvaardig. snelle levering
1 juni 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding, de service in onze winkel in Gent en de snelle levering. We geven uw complimenten met veel plezier door aan ons team. Veel plezier gewenst met uw aankoop!
https://businessapp.b2b.trustpilot.com/reviews/#:~:text=Vriendelijke%20groet%2C%C2%A0%0ACharlotte%20%2D%20Team%20SOFACOMPANY
Super goed geholpen door sofa company…
Super goed geholpen door sofa company !! Een aanrader
22 mei 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Bedankt voor uw mooie woorden! Wat fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent en tevreden terugkijkt op uw ervaring bij SOFACOMPANY. Een aanbeveling van een tevreden klant is voor ons het grootste compliment. Veel plezier gewenst met uw aankoop!
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Fantastische service
29 mei 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat u onze service als fantastisch heeft ervaren. Uw positieve feedback betekent veel voor ons en motiveert ons om elke dag opnieuw de best mogelijke service te bieden. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Vriendelijk en correct
20 mei 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Bedankt voor uw fijne beoordeling! We zijn blij dat u een positieve ervaring heeft gehad en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.