We hebben onze zetel gevonden via Facebook advertentie. Gelijk verliefd geworden. Gelukkig waren er ook daadwerkelijke winkels om eens te proef zitten. We zijn naar Gent gegaan en daar was super vr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Advies gevraagd en gekregen toen ik een bestelling wou plaatsen. Je krijgt echte mensen aan de lijn, zonder poespas. De levering werd volledig gepersonaliseerd per mijn voorkeuren. Ik heb een sofa gek... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij bestelden een 3-delige Vincent outdoor sofa voor ons terras (appartement 4e verdieping) en die werd netjes en keurig geleverd (slechts 3 weken wachttijd). We hadden geen enkel probleem om de losse... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het was om te beginnen reuzefijn winkelen. Rustig, professionele uitleg en daarbij dan nog de kortingen die er mogelijk waren. Meteen kunnen beslissen om mijn gewenste (en gedroomde) stoelen kunnen ko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over SOFACOMPANY België
Geschreven door het bedrijf
SOFACOMPANY | Deens design voor altijd lage prijzen
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Contactgegevens
Mechelsesteenweg 6, BE-2000, Antwerpen, België
- +32 38 08 19 88
- info-be@sofacompany.com
- sofacompany.com/nl-be
4,6
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Topservice!
Hulpvaardig bij het kiezen, niet opdringerig, hulp bij bestellen en komt leverafspraken na.
25 september 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u onze begeleiding bij het kiezen en bestellen als prettig heeft ervaren. We vinden het belangrijk dat klanten rustig hun keuze kunnen maken, zonder druk, en met de juiste hulp wanneer dat nodig is. Ook geweldig dat de levering volgens afspraak is verlopen! 💛
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Zetel van Daphne pebble rust gekocht
Zetel van Daphne pebble rust gekocht. Zeer tevreden over de aankoop en service.
26 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw Daphne-zetel in Pebble Rust en met onze service. Dat waarderen we enorm. We wensen u heel veel plezier met uw nieuwe zetel en hopen dat u er jarenlang van kunt genieten.
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Prijs-kwaliteit voldoet volledig aan de…
Prijs-kwaliteit voldoet volledig aan de verwachting. Snelle levering.
10 januari 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Bedankt voor uw positieve review!
Geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding en dat uw bestelling snel werd geleverd. Daar worden wij natuurlijk ook blij van! Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Antwoord van SOFACOMPANY België
Beste Merel,
Wat ontzettend fijn om te lezen! 😊 Bedankt voor deze mooie review en voor je complimenten over onze service. We zijn blij dat je zo tevreden bent met je prachtige zetel en dat alles naar wens is verlopen.
We wensen je heel veel plezier met je nieuwe zetel en hopen je in de toekomst natuurlijk graag weer van dienst te mogen zijn!
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Vlotte bestelling en tijdig geleverd
Vlotte bestelling en tijdig geleverd. De kussens zijn erg mooi, en zijn goed en mooi verzonden. Prima kwaliteit. Een echte aanrader!
29 september 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Wat een fijne review, bedankt!
Super om te lezen dat alles van bestelling tot levering zo vlot is verlopen en dat u zo blij bent met uw kussens. Ook de kwaliteit én de mooie verpakking zijn natuurlijk fijn om te horen! Bedankt voor de aanbeveling en heel veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Top service!
17 september 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Beste Oli,
Bedankt voor je enthousiaste review! Fijn om te horen dat je onze service zo positief hebt ervaren. 😊 We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen!
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Correcte en duidelijke informatie
Correcte en duidelijke informatie. Levering perfect zoals afgesproken.
21 september 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
Wat leuk om te horen dat alles helder was en dat uw bestelling precies volgens afspraak werd geleverd. Daar worden wij natuurlijk blij van! Veel plezier gewenst met uw nieuwe meubel!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Heeel tevreden!
Heel goed geholpen in de winkel van Gent! De zetel werd zoals beloofd tijdig geleverd en alles was helemaal in orde! Ook de leverdag nog moeten verplaatsten door omstandigheden en ook goed geholpen en alles in orde! Heel tevreden van de zetel en de service!!!
10 september 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Bedankt voor je enthousiaste review!
Fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent in Gent en dat ook het aanpassen van de leverdag vlot geregeld kon worden. Wanneer plannen veranderen vinden we het belangrijk om mee te zoeken naar een oplossing. Extra leuk dat je uiteindelijk helemaal tevreden bent met je zetel én de service.
Veel plezier met je nieuwe sofa! 💚
Met vriendelijke groet,
Erin - Team SOFACOMPANY
In de winkel in Schoten hebben ze ons…
In de winkel in Schoten hebben ze ons heel vriendelijk bediend en geholpen. Het salon dat we gekozen hebben werd zoals beloofd een week later geleverd. Een super mooi salon. We zijn er zo blij mee. Leuk dat je het salon kunt samenstellen zoals je wilt.
9 september 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Wat een fijne review, bedankt!
Geweldig dat jullie in Schoten zo goed zijn geholpen en dat jullie salon precies volgens planning werd geleverd. En natuurlijk helemaal top dat jullie zo blij zijn met het eindresultaat! De mogelijkheid om zelf jullie ideale opstelling samen te stellen is precies wat een modulaire sofa zo leuk maakt. Geniet volop van jullie nieuwe salon! 🛋️✨
Vriendelijke groeten,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Zeer vriendelijk en behulpzame dame
Zeer vriendelijk en behulpzame dame
De oplossing voor mijn probleem!
9 september 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Bedankt voor deze fijne woorden!
Geweldig om te horen dat onze collega u zo goed heeft kunnen helpen en dat er een passende oplossing voor uw probleem is gevonden. Bedankt voor uw vertrouwen in SOFACOMPANY!
Vriendelijke groeten,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Antwoord van SOFACOMPANY België
Beste DB,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat alles goed is verlopen en dat je tevreden bent over de vlotte levering. 😊
We wensen je heel veel plezier met je nieuwe aankoop! 🤎
Fijne dag gewenst.
Team SOFACOMPANY
Zoals steeds warm onthaald door…
Zoals steeds warm onthaald door vriendelijke verkoopster met duidelijke en professionele uitleg. Onze derde aankoop in deze winkel wederom zeer geslaagd
14 september 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor jullie mooie review!
Wat bijzonder om te lezen dat dit al jullie derde aankoop in onze winkel is! We waarderen het enorm dat jullie telkens opnieuw voor SOFACOMPANY kiezen en dat jullie opnieuw zo tevreden zijn over de ontvangst en het advies. We wensen jullie heel veel plezier met jullie nieuwe aankoop en hopen jullie in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen! 💛
Vriendelijke groeten,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Vriendelijk personeel. Goede service
We hebben onze zetel gevonden via Facebook advertentie. Gelijk verliefd geworden. Gelukkig waren er ook daadwerkelijke winkels om eens te proef zitten.
We zijn naar Gent gegaan en daar was super vriendelijk personeel.
Ze hebben ons goed geholpen en we hebben gelijk besteld. Super tevreden!
7 september 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Wat een fijne review, bedankt!
Van een eerste blik op Facebook tot jullie bezoek aan onze showroom in Gent: geweldig om te lezen dat de zetel ook in het echt helemaal aan jullie verwachtingen voldeed. En natuurlijk zijn we blij dat ons team jullie zo goed heeft kunnen helpen bij het maken van jullie keuze. Heel veel plezier met jullie nieuwe zetel!💛
Vriendelijke groeten,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Zalige zetel en excellente service!!
7 september 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Bedankt voor uw enthousiaste woorden!
Geweldig om te lezen dat zowel de zetel als onze service zo goed zijn bevallen. We waarderen het enorm dat u dit met ons deelt. Veel woonplezier met uw nieuwe zetel!✨🛋️
Vriendelijke groeten,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
supermooie en comfortabele sofa.
4 september 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Fijn om te horen dat uw nieuwe sofa niet alleen mooi staat, maar ook heerlijk comfortabel is. Wat ons betreft een perfecte combinatie! Wij wensen u er heel veel plezier mee!
Vriendelijke groeten,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Heel erg tevreden, een echte aanrader.
Correcte levering en zeer mooie kwaliteit en kleur van onze poef.
4 september 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw poef en dat zowel de levering als de kwaliteit helemaal naar wens zijn verlopen. Ook de kleur is blijkbaar een mooie match, daar zijn we blij om! Bedankt voor uw aanbeveling en heel veel plezier met uw nieuwe poef!
Vriendelijke groeten,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Heel tevreden van service en heel fijn…
Heel tevreden van service en heel fijn geholpen in de winkel.
11 september 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw fijne review!
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en dat u zich goed geholpen voelde in onze winkel. Dat waarderen we enorm! We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Vriendelijke groet,
Charlotte-Team SOFACOMPANY
Alles ok
Alles ok. Product voldoet. Verpakking ok.
Enkel lange levertermijn... 14 weken!
4 september 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Goed om te lezen dat alles uiteindelijk naar wens is verlopen en dat u tevreden bent over het product en de verpakking. We begrijpen natuurlijk dat 14 weken wachten behoorlijk lang is. Bij Design Your Own-items is deze levertijd standaard, aangezien deze meubels speciaal volgens uw persoonlijke keuzes worden geproduceerd. We vermelden dit zowel online als in onze showrooms, zodat deze levertijd vooraf duidelijk is. Hopelijk geniet u inmiddels volop van uw nieuwe meubel. Veel woonplezier gewenst!
Vriendelijke groet,
Charlotte -Team SOFACOMPANY
levering 3 maanden later 3 tal mails…
levering 3 maanden later 3 tal mails gestuurd nooit een antwoord op gekregen.
4 september 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Beste Yves,
Bedankt voor je review.
Wij nemen graag even contact met je op om te bespreken wat er precies is misgegaan.
Bij het plaatsen van je bestelling is vooraf gecommuniceerd dat de verwachte levertijd ongeveer 3 maanden bedraagt. Daarom begrijpen we niet helemaal waar je ontevredenheid over de levertijd vandaan komt.
We horen graag van je wat er volgens jou niet goed is gegaan, zodat we dit verder kunnen bekijken en je waar mogelijk kunnen helpen.
Fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Sofa Company
Fijne ervaring
Advies gevraagd en gekregen toen ik een bestelling wou plaatsen. Je krijgt echte mensen aan de lijn, zonder poespas. De levering werd volledig gepersonaliseerd per mijn voorkeuren. Ik heb een sofa gekocht in een bestaande kleur en op een paar dagen werd die geleverd. Uitstekende partner hebben ze voor logistiek. Product ziet er kwalitatief uit en met instructies voor het onderhoud zal het ongetwijfeld zo blijven. Communicatie was helder over het hele proces. Uiterst professioneel in elk aspect.
10 september 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Wat een geweldige review, hartelijk dank voor uw uitgebreide en enthousiaste woorden!
Het doet ons enorm veel plezier om te lezen dat u zo tevreden bent over onze persoonlijke service, het advies en de heldere communicatie gedurende het hele proces. Dat u daarbij ook onze logistieke partner en de flexibiliteit rond uw levering zo positief heeft ervaren, waarderen we enorm. En natuurlijk zijn we extra blij dat ook de kwaliteit en uitstraling van uw nieuwe sofa helemaal aan uw verwachtingen voldoen. We hopen dat u er nog jarenlang met veel plezier van zult genieten! Bedankt voor uw vertrouwen in SOFACOMPANY en heel veel plezier met uw nieuwe sofa!✨
Vriendelijke groeten,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.