SOFACOMPANY België Reviews 1.771

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 238 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die vaak als prachtig, stevig en comfortabel worden omschreven, met veel keuzemogelijkheden in stoffen en kleuren. De leveringsservice wordt door velen geprezen om zijn snelheid, stiptheid en correctheid, waarbij afspraken goed worden nagekomen en de bezorgers behulpzaam zijn. Ook het personeel in de winkels wordt consistent als uiterst vriendelijk, behulpzaam en professioneel ervaren, wat bijdraagt aan een prettige winkelervaring. Sommige mensen waren echter ontevreden over de externe transportdiensten, die soms problemen veroorzaakten met late of onaangekondigde leveringen, beschadigde verpakkingen of het weigeren van levering op hogere verdiepingen. Ook waren er enkele klachten over ontbrekende onderdelen of vlekken op geleverde producten, en in enkele gevallen over de service na verkoop bij problemen met de kwaliteit van de zetel.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het product op, waarbij velen de kwaliteit, het design en... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bezorgservice, waarbij velen de snelle en stipte levering... Toon meer

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de vriendelijkheid en behulpzaamheid van... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de service, waarbij velen de vriendelijke en behulpzame... Toon meer

Retail

Klanten delen positieve meningen over retail, waarbij velen de winkels als mooi en verzorgd beschrijven,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij bestelden een 3-delige Vincent outdoor sofa voor ons terras (appartement 4e verdieping) en die werd netjes en keurig geleverd (slechts 3 weken wachttijd). We hadden geen enkel probleem om de losse... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het begon met een vlotte ontvangst van de stofstaaltjes via de site. Nadien een heel vriendelijke ontvangst door Martine in de winkel te Antwerpen. Aangenaam verrast door de heel korte leveringste... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was om te beginnen reuzefijn winkelen. Rustig, professionele uitleg en daarbij dan nog de kortingen die er mogelijk waren. Meteen kunnen beslissen om mijn gewenste (en gedroomde) stoelen kunnen ko... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hadden de vilmar op het oog. Deze was niet aanwezig in de winkel in Schoten maar zoals beloofd hebben ze me meteen opgebeld zodra hij er was. Tijdens onze twee bezoeken aan de winkel werden we t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel

Over SOFACOMPANY België

Geschreven door het bedrijf

SOFACOMPANY | Deens design voor altijd lage prijzen

Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.

Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.

Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.

Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aan te raden !

Van begin tot einde prima service en opvolging. Ook zeer tevreden van kwaliteit !

31 maart 2026
Logo SOFACOMPANY België

Antwoord van SOFACOMPANY België

Beste Marie-Anne,

Bedankt voor je mooie review!

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service, de opvolging én de kwaliteit van je aankoop. Daar doen we het voor 😊

We wensen je heel veel plezier met je nieuwe meubels en hopen je in de toekomst weer te mogen helpen!

Fijne dag gewenst.

Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prima ervaring

Prima ervaring.
mooie keuze van artikelen
Goede uitleg van het winkelpersoneel.
correcte afspraken

30 maart 2026
Logo SOFACOMPANY België

Antwoord van SOFACOMPANY België

Bedankt voor uw positieve feedback! Geweldig dat u onze service, uitleg en het assortiment zo heeft gewaardeerd. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe artikelen. 

Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede afspraken, goede deals

geleverd op dag en uur zoals beloofd.
ook duidleijke en snelle feedback bij vragen.

27 maart 2026
Logo SOFACOMPANY België

Antwoord van SOFACOMPANY België

Beste,

Bedankt voor je mooie review! 😊

Fijn om te horen dat de levering precies volgens afspraak is verlopen en dat je onze communicatie als duidelijk en snel hebt ervaren. Daar doen we het voor!

We hopen dat je veel plezier hebt van je aankoop en zien je graag nog eens terug.

Fijne dag gewenst.

Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo SOFACOMPANY België

Antwoord van SOFACOMPANY België

Wat fijn om te lezen dat alles naar wens is! Het doet ons plezier dat zowel het product als onze dienstverlening uw verwachtingen heeft waargemaakt. Bedankt voor uw vertrouwen in ons!

Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben enorm tevreden met deze bank

Ik ben enorm tevreden met deze bank! Het design is prachtig, de kwaliteit is uitstekend en hij past precies in de ruimte van mijn restaurant. De levering was soepel en het meubel is precies zoals op de foto's. Een absolute aanwinst voor mijn zaak, bedankt!

24 maart 2026
Logo SOFACOMPANY België

Antwoord van SOFACOMPANY België

Beste Hua Wang,
Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met de bank! Fijn dat het design, de kwaliteit en de levering aan je verwachtingen voldoen en dat het zo mooi past in je restaurant. Bedankt voor je enthousiaste bericht!
Met vriendelijke groet,
Het SOFACOMPANY team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correcte levering en mooi product.

Correcte levering en mooi product.

23 maart 2026
Logo SOFACOMPANY België

Antwoord van SOFACOMPANY België

Beste Steven,
Hartelijk dank voor je review! Fijn om te horen dat de levering correct is verlopen en dat je tevreden bent met het product.
Met vriendelijke groet,
Het SOFACOMPANY team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

klant service was heel goed en…

klant service was heel goed en vriendelijk

30 maart 2026
Logo SOFACOMPANY België

Antwoord van SOFACOMPANY België

Beste,
Hartelijk dank voor je positieve reactie! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze klantservice. We waarderen het dat je dit met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
Het SOFACOMPANY team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie zetel

Mooie zetel, snel geleverd, goede prijs/kwalitet

18 maart 2026
Logo SOFACOMPANY België

Antwoord van SOFACOMPANY België

Dankjewel voor uw feedback! Super fijn dat u tevreden bent over zowel de prijs, kwaliteit als levering. Veel gezellige momenten gewenst op uw nieuwe zetel!

Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super zeer tevreden

23 maart 2026
Logo SOFACOMPANY België

Antwoord van SOFACOMPANY België

Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat u tevreden bent en waarderen uw vertrouwen in Sofa Company enorm.

Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima geholpen voor Martine en de rest…

Prima geholpen voor Martine en de rest van het team Sofacompany Antwerpen. Bedankt!

10 maart 2026
Logo SOFACOMPANY België

Antwoord van SOFACOMPANY België

Hartelijk dank voor uw bericht! Het doet ons plezier om te horen dat Martine en het team in Antwerpen u zo goed hebben geholpen. We geven uw complimenten zeker door. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!✨

Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima te woord gestaan goed antwoord op…

Prima te woord gestaan goed antwoord op gestelde vraag

13 maart 2026
Logo SOFACOMPANY België

Antwoord van SOFACOMPANY België

Dank u wel voor uw vriendelijke woorden. Het doet ons plezier te weten dat u goed bent geholpen en duidelijke informatie heeft ontvangen.

Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo SOFACOMPANY België

Antwoord van SOFACOMPANY België

Wat een mooie review, bedankt! Super om te horen dat ons team u zo prettig heeft geholpen. We geven de complimenten zeker door! 💛

Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

fantastisch

prachtige zetel. levering was heel gemakkelijk

16 maart 2026
Logo SOFACOMPANY België

Antwoord van SOFACOMPANY België

Beste Philip,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met je zetel en dat de levering vlot is verlopen 😊

We wensen je er heel veel plezier mee!

Fijne dag gewenst.

Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gent aankoop salontafel

Heel vriendelijk personeel in gent minpuntje..wat moeilijk om zelf salontafel in elkaar te steken

6 maart 2026
Logo SOFACOMPANY België

Antwoord van SOFACOMPANY België

Beste Dominique,

Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je ons personeel in Gent als vriendelijk hebt ervaren 😊

Jammer dat het monteren van de salontafel wat lastig was. We nemen je feedback zeker mee om onze handleidingen en producten te blijven verbeteren.

Mocht je nog hulp nodig hebben, laat het ons gerust weten we helpen je graag!

Fijne dag gewenst!

Met vriendelijke groet,

Team SOFACOMPANY

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Alles was top . Van uitleg in de winkel tot de jongens van de lever dienst !

12 maart 2026
Logo SOFACOMPANY België

Antwoord van SOFACOMPANY België

Bedankt voor uw mooie review! Het doet ons veel plezier te horen dat zowel onze collega’s in de winkel als de leveringsdienst u zo goed hebben geholpen. We wensen u veel plezier met uw aankoop!✨

Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supergoede en stijlbewuste verkoper

Supergoede en stijlbewuste verkoper, was eerst niet van plan om meteen te kopen, maar ik ben zo snel overtuigd geworden van een stuk! Erg content!

4 maart 2026
Logo SOFACOMPANY België

Antwoord van SOFACOMPANY België

Hartelijk dank voor uw leuke woorden! Het doet ons veel plezier dat u zo goed geholpen bent en dat u uiteindelijk met een stuk naar huis bent gegaan waar u echt blij mee bent. We wensen u heel veel plezier met uw nieuwe Sigrid sofa! ✨

Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super vriendelijk in de winkel

Super vriendelijk in de winkel, de afspraak voor leveren was flexibel, levering perfect verlopen

4 maart 2026
Logo SOFACOMPANY België

Antwoord van SOFACOMPANY België

Wat leuk om dit te lezen, bedankt voor uw review! Fantastisch om te horen dat u zo vriendelijk bent geholpen in de winkel en dat de levering perfect en flexibel is verlopen. Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe Noa hoekzetel!💛💛

Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!

Ik ben enorm goed geholpen door Laurent in de winkel van Schoten. Hij begreep meteen mijn noden en heeft een op maat gemaakte oplossing gezocht voor mij. Zo heb ik mijn droomzetel toch kunnen kopen :-)!

18 februari 2026
Logo SOFACOMPANY België

Antwoord van SOFACOMPANY België

Mooie review, dank je wel daarvoor!

Fantastisch om te horen dat Laurent je zo goed heeft kunnen helpen in onze winkel in Schoten. Goed dat jullie samen tot een oplossing op maat zijn gekomen. Dat je zo toch je droomzetel hebt kunnen kopen, daar worden we echt blij van 😊


Geniet volop van je nieuwe zetel 💛️


Met vriendelijke groet,
Erin - Team SOFACOMPANY

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zetel daphne

Zalige zetel, perfect afspraken nagekomen. Top.

17 februari 2026
Logo SOFACOMPANY België

Antwoord van SOFACOMPANY België

Fantastisch dat je zo geniet van je DAPHNE sofa en dat alles vlot en volgens afspraak is verlopen. Bedankt voor de 5 sterren en je enthousiasme, dat waarderen we enorm. Maak het gezellig en geniet volop van je zetel!


Met vriendelijke groet,
Erin - Team SOFACOMPANY

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er werd alle tijd genomen om de poefjes…

Er werd alle tijd genomen om de poefjes mooi in te pakken voor transport, ook al was het een toonzaalverkoop!

9 februari 2026
Logo SOFACOMPANY België

Antwoord van SOFACOMPANY België

Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de zorgvuldige verpakking van uw poefjes. Of het nu om een toonzaalverkoop gaat of niet, we doen altijd ons best om alles netjes en veilig klaar te maken voor transport.

Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer