Advies gevraagd en gekregen toen ik een bestelling wou plaatsen. Je krijgt echte mensen aan de lijn, zonder poespas. De levering werd volledig gepersonaliseerd per mijn voorkeuren. Ik heb een sofa gek... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Wij bestelden een 3-delige Vincent outdoor sofa voor ons terras (appartement 4e verdieping) en die werd netjes en keurig geleverd (slechts 3 weken wachttijd). We hadden geen enkel probleem om de losse... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We zijn heel tevreden van de kwaliteit, de uitstraling en het comfort van de driezit en hocker van het type ‘Douglas’ die we bij Sofacompany hebben gekocht. Iris was heel behulpzaam en gaf ons deskund... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb online besteld, een fauteuil en een poefje . Toch altijd spannend maar alles is perfect verlopen. Ik kreeg ook per direct de levertijd door en ze hebben zelfs een weekje vroeger alles in perfec... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over SOFACOMPANY België
Geschreven door het bedrijf
SOFACOMPANY | Deens design voor altijd lage prijzen
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Contactgegevens
Mechelsesteenweg 6, BE-2000, Antwerpen, België
- +32 38 08 19 88
- info-be@sofacompany.com
- sofacompany.com/nl-be
4,6
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Levering was ok en sneller dan…
Levering was ok en sneller dan verwacht. Enige minpuntje is dat de communicatie rond plaatsing en wat door de leveringsfirma gebeurd niet heel duidelijk gecommuniceerd wordt bij de bestelling. Deze communicatie zou al bij de bestelling in de winkel moeten gebeuren. Voor de rest alles dik ok.
31 augustus 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Bedankt voor uw review!
Goed om te horen dat alles vlot is verlopen en dat uw bestelling sneller werd geleverd dan verwacht. We vinden het jammer dat de informatie over de levering en plaatsing niet duidelijk genoeg was. Uw feedback is daarom erg waardevol en helpt ons om de communicatie hierover verder te verbeteren. Fijn dat u voor de rest helemaal tevreden bent. Veel plezier met uw nieuwe aankoop!
Vriendelijke groeten,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Sofacompany Gent
Sofie uit de winkel te Gent is een topverkoopster, die proactief contact opneemt met haar (potentiële) klanten.
18 augustus 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Wat een fijne woorden over Sofie, bedankt!
Geweldig om te lezen dat u haar proactieve aanpak en persoonlijke service zo waardeert. We vinden het fantastisch dat ze klanten ook na een eerste contact zo goed blijft opvolgen en meedenken. Uw complimenten geven we natuurlijk zeker aan haar door! 💛
Vriendelijke groeten,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Zeer aangename verkoper in de winkel te…
Zeer aangename verkoper in de winkel te Schoten. De afhandeling en levering verliepen vlot. Heel tevreden over de mooie en kwaliteitsvolle zetel.
19 augustus 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Wat fijn om te lezen, bedankt voor je mooie review!
We zijn blij dat je bezoek aan onze winkel in Schoten zo positief is geweest en dat alles daarna ook vlot is verlopen. Nog leuker om te horen dat je helemaal tevreden bent met je nieuwe zetel. Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Erin - Team SOFACOMPANY
Goed maar jammer van viltjes.
Eenvoudig te bestellen, goed afgeleverd. Eenvoudige montage. Poef is zoals verwacht alleen jammer dat de zelfklevende viltjes onder de poten al na een paar uur losten. Dat zou niet mogen in deze prijsklasse.
25 augustus 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over het bestellen, de levering en de montage en dat de hocker helemaal naar verwachting is. Onze excuses dat de zelfklevende viltjes onder de poten al na enkele uren zijn losgekomen. We vinden dit uiteraard erg jammer. Ik heb intussen al contact met u opgenomen en we sturen u graag nieuwe viltjes toe, zodat u deze kunt vervangen en alsnog volledig van uw nieuwe hocker kunt genieten. Ik kijk alvast uit naar uw antwoord!
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Professionele uitleg
Professionele uitleg , heel vriendelijk en behulpzaam. Zeer content
18 augustus 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Beste Lindsey,
Hartelijk bedankt voor je mooie compliment! Wat fijn om te horen dat je onze uitleg en service als professioneel, vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren. We waarderen je feedback enorm! 😊
Wij wensen je onwijs veel plezier van je bestelling.
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
ontvangst in de winkel was goed…
ontvangst in de winkel was leuk.Levering door postnl kan beter.
14 augustus 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Beste Jan,
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat je zo prettig bent ontvangen in onze winkel. 😊 Jammer dat de levering via PostNL minder goed is bevallen. We nemen je feedback zeker mee. Veel plezier met je aankoop!
Mooie dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Slechte afwerking …
Heb een 3 zit en 2x een 1 zit gekocht plus poef voor 4000€. Alles zit er in orde uit tot de poef, waar de nietjes uitsteken , de voering zichtbaar is en de stof op de pootjes krom is geknipt. Gemaild met Sofa Company en hun antwoord was das met de hand gemaakt dat kan wat verschillend zijn. En wij bieden u 2 kussens aan voor het ongemak. Ik wil geen kussens ik wil een poef die goed gemaakt is en waar ik mij niet zeer aan doe aan de nietjes en recht geknipt is! Zeer teleurstellend van Sofa Company en slechte afwerking!
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOFACOMPANY België
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons oprecht om te lezen dat de afwerking van uw poef u zo heeft teleurgesteld.
We zijn gelukkig reeds met u in contact hierover en hebben samen ondertussen een passende, snelle en duurzame oplossing gevonden. Onze reparatiepartner zal bij u thuis langskomen om de poef ter plaatse te herstellen en de afwerking waar nodig te verbeteren. We vinden het belangrijk dat u uiteindelijk tevreden bent met uw aankoop en hopen dat de reparatie ervoor zorgt dat u weer volop van uw poef kunt genieten.
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Antwoord van SOFACOMPANY België
Bedankt voor uw fijne beoordeling! Goed om te lezen dat u blij bent met uw aankoop en dat alles rondom de levering vlot is verlopen. We wensen u veel woonplezier met uw nieuwe meubel!
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
SUPER MOOI MATERIAAL EN SNELLE LEVERING…
SUPER MOOI MATERIAAL EN SNELLE LEVERING ; ik ga er nog kopen voor een andere woning
18 augustus 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review!
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de kwaliteit van onze materialen en de snelle levering. En wat leuk om te horen dat u overweegt om opnieuw bij ons te kopen voor een andere woning! We kijken er alvast naar uit u opnieuw te mogen verwelkomen bij SOFACOMPANY.
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Snelle levering en in zeer goede…
Snelle levering en in zeer goede conditie. Erg goed verpakt voor verzending
10 augustus 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Bedankt voor uw fijne beoordeling!
Geweldig om te horen dat uw bestelling zo snel én in uitstekende staat is aangekomen. We doen ons best om onze meubels zo goed mogelijk te verpakken, dus fijn dat u dit ook zo heeft ervaren! Veel plezier met uw nieuwe meubel!
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Vriendelijk personeel dat op een…
Vriendelijk personeel dat op een rustige manier alle nodige uitleg verstrekte.
10 augustus 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Bedankt voor uw mooie woorden!
Geweldig om te lezen dat u zich zo prettig geholpen voelde in onze winkel en dat u alle nodige uitleg op een rustige manier heeft gekregen. Daar worden wij natuurlijk blij van! We wensen u veel plezier met uw nieuwe aankoop!
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Zeer tevreden
Zeer tevreden , goede kwaliteit producten. Er scheelde iets met een besteld product en daarvoor kwam iemand ter plaatse bij mij thuis en dat werd vakkundig opgelost.
28 januari 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Wat een fijne review, bedankt!
Geweldig om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze producten. En natuurlijk zijn we blij dat we het probleem bij u thuis snel konden oplossen. Veel plezier met uw aankoop en bedankt voor uw vertrouwen in SOFACOMPANY!
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Ik heb online besteld
Ik heb online besteld, een fauteuil en een poefje . Toch altijd spannend maar alles is perfect verlopen. Ik kreeg ook per direct de levertijd door en ze hebben zelfs een weekje vroeger alles in perfecte staat geleverd. Het staat prachtig! Goede zitkwaliteit in een hele zachte mooie stof. ook een pluim voor het transportbedrijf, netjes op afgesproken dag en uur geleverd. Een supertevreden klant.
14 augustus 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Wat fijn om te lezen, dank je wel om de tijd te nemen voor deze uitgebreide review.
Geweldig om te horen dat alles zo vlot is verlopen, van de snelle communicatie over de levertijd tot de levering zelf. Extra fijn dat je fauteuil en poefje zelfs een week vroeger dan verwacht, én in perfecte staat, zijn aangekomen. En natuurlijk leuk om te horen dat ook de zitkwaliteit en zachte stof helemaal in de smaak vallen. We geven de complimenten voor de levering graag door aan onze transportpartner.
Geniet volop van je nieuwe aanwinsten!
Met vriendelijke groet,
Erin - Team SOFACOMPANY
Super mooie zetels
Super mooie zetels. Je wordt heel goed ontvangen in de winkel personeel is heel vriendelijk. Snelle levering. Alleen bij levering zelf wa problemen maar komt niet door winkel maar door POST.NL doirgegeven aan winkel en gingen contact opnemen met hun. Heel blij met onze nieuwe zetel en van heel goede kwaliteit
14 augustus 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Wat een fijne review, bedankt!
Geweldig om te horen dat jullie zo blij zijn met de nieuwe zetel en tevreden zijn over onze medewerkers, de kwaliteit en de snelle levering. Jammer dat de bezorging zelf niet helemaal vlekkeloos verliep, maar bedankt om dit met ons te delen. We nemen dit zeker verder op met PostNL.
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Het was een zeer goede verkoper..wy zyn…
Het was een zeer goede verkoper..wy zyn goed geholpen
10 augustus 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw fijne review!
Wat leuk om te horen dat u zo goed bent geholpen door onze verkoper. We geven uw complimenten met veel plezier door aan ons team. We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Antwoord van SOFACOMPANY België
Beste Arne,
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service.
Wij wensen je veel plezier van je bestelling!
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Antwoord van SOFACOMPANY België
Wat fijn om te lezen, bedankt!
Een warm onthaal en een vriendelijke service: daar worden wij blij van. We nemen uw mooie woorden graag mee naar ons winkelteam. Hopelijk tot een volgende keer!
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Behulpzaam in de winkel
Behulpzaam in de winkel, vriendelijke bediening, eerdere goed ervaring.
4 augustus 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review! 😊 Wat fijn om te horen dat u onze service in de winkel als behulpzaam en vriendelijk heeft ervaren. En natuurlijk extra leuk dat u al eerder een goede ervaring met ons heeft gehad. We zien u graag weer terug! 🙌
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Goede kwaliteit en zeer vlotte levering
3 augustus 2026
Antwoord van SOFACOMPANY België
Beste,
Bedankt voor uw mooie review! 😊 Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit en onze snelle levering. We waarderen uw vertrouwen en hopen u graag weer van dienst te mogen zijn! 🙏
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Antwoord van SOFACOMPANY België
Beste Charlene,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je goed bent geadviseerd en tevreden bent met het geleverde product. Veel plezier ermee! 😊
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.