Wij bestelden een 3-delige Vincent outdoor sofa voor ons terras (appartement 4e verdieping) en die werd netjes en keurig geleverd (slechts 3 weken wachttijd). We hadden geen enkel probleem om de losse... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het begon met een vlotte ontvangst van de stofstaaltjes via de site. Nadien een heel vriendelijke ontvangst door Martine in de winkel te Antwerpen. Aangenaam verrast door de heel korte leveringste... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het was om te beginnen reuzefijn winkelen. Rustig, professionele uitleg en daarbij dan nog de kortingen die er mogelijk waren. Meteen kunnen beslissen om mijn gewenste (en gedroomde) stoelen kunnen ko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij hadden de vilmar op het oog. Deze was niet aanwezig in de winkel in Schoten maar zoals beloofd hebben ze me meteen opgebeld zodra hij er was. Tijdens onze twee bezoeken aan de winkel werden we t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over SOFACOMPANY België
Geschreven door het bedrijf
SOFACOMPANY | Deens design voor altijd lage prijzen
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Contactgegevens
Mechelsesteenweg 6, BE-2000, Antwerpen, België
- +32 38 08 19 88
- info-be@sofacompany.com
- sofacompany.com/nl-be
4,6
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer goede en snelle service
Zeer goede en snelle service! Werden enorm goed geholpen door Karima in de winkel in Schoten, ik raad Sofacompany zeker aan!
30 december 2025
Antwoord van SOFACOMPANY België
Wat geweldig om te lezen dat je zo'n snelle en goede service hebt ervaren. Heel fijn om te horen dat je in onze winkel in Schoten zo goed bent geholpen door Karima, dit soort feedback delen we met veel trots met het team. Bedankt voor het vertrouwen en de aanrader. Geniet van je sofa!
Met vriendelijke groet,
Erin - Team SOFACOMPANY
top aankoop
Ik kocht eerder 2 draaifauteuils en deze keer twee grote poefs. Telkens tevreden over de kwaliteit en de verzending. Heel blij met Sofa Company :)
29 december 2025
Antwoord van SOFACOMPANY België
Wat heerlijk om te lezen dat je al meerdere keren voor SOFACOMPANY hebt gekozen en telkens zo tevreden bent over de kwaliteit en de verzending. Dat je nu ook blij bent met je nieuwe poefs maakt het extra leuk om te horen 😊 Bedankt voor het vertrouwen en de mooie woorden. Geniet van je nieuwe poefs!
Met vriendelijke groet,
Erin - Team SOFACOMPANY
zeer goede service
29 december 2025
Antwoord van SOFACOMPANY België
Beste Frederick,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u onze service als zeer goed heeft ervaren. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen! 😊
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Antwoord van SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te lezen dat alles volgens afspraak en vlot is verlopen. Dat is precies waar we naar streven. Veel zitplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Antwoord van SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw vertrouwen. We vinden het belangrijk om onze klanten deskundig en vriendelijk te begeleiden, fijn dat u dit zo heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
vlot en correct
17 december 2025
Antwoord van SOFACOMPANY België
Geweldig om te horen dat alles vlot en correct verlopen is. Bedankt om dit te delen. Geniet van je nieuwe fauteuil!
Met vriendelijke groet,
Erin - Team SOFACOMPANY
Vlotte online bestelling
De bestelling verliep vlot, de levering sneller dan aangekondigd. Alleen liep het daar wat fout: als je online bestelt wordt er blijkbaar geleverd met UPS, die op een onaangekondigde dag voor de deur stonden, waardoor we de “poef” dus in een kleine (gsm accessoires)winkel moesten gaan afhalen wegens niet thuis. De vorige bestelling (in de winkel) werd perfect afgehandeld, vandaar onze hoge verwachtingen.
18 december 2025
Antwoord van SOFACOMPANY België
Beste Tiene,
Allereerst natuurlijk de beste wensen.
Wij stellen het op prijs dat jij jouw ervaring met ons deelt en zij blij om te lezen dat jouw vorige bestelling perfect verliep. Echter betreuren wij het ten zeerste dat jouw huidige bestelling plus levering dus niet vlot verliep. Uit jouw review begrijpen wij dat er door UPS geen enkele communicatie is doorgezet. Graag willen wij dit intern laten onderzoeken. Zojuist hebben wij jou gemaild om meer informatie op te vragen.
Wij vernemen graag van je!
Met vriendelijke groet,
EMMA-Team SOFACOMPANY
Antwoord van SOFACOMPANY België
Wat heerlijk om te lezen dat je zo'n vlotte en correcte ervaring had, bedankt om dat te delen. Ons team doet er alles aan om je snel en goed te helpen, dus dit nemen we met een grote glimlach mee. Geniet van je sofa!
Met vriendelijke groet,
Erin - Team SOFACOMPANY
Alles naar wens verlopen!
16 december 2025
Antwoord van SOFACOMPANY België
Fijn om te horen dat alles goed verlopen is. Dat is waar we bij SOFACOMPANY voor gaan 🤩️ Geniet van je nieuwe sofa!
Met vriendelijke groet,
Erin - Team SOFACOMPANY
Mooie keuze aan meubels
Mooie keuze aan meubels. Redelijke prijs/kwaliteit verhouding.
Vriendelijke bediening in de winkel.
17 december 2025
Antwoord van SOFACOMPANY België
Bedankt om uw ervaring te delen! Wat fijn dat zowel onze meubels als de service in de winkel u konden bekoren.
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
super dienstverlening
Onze aankoop verliep super: vanaf de eerste adviesverlening tot de aflevering. Alles in de puntjes. En uiteraard mooie en goede zetels. Fijne ervarig!
17 december 2025
Antwoord van SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over zowel het advies als de levering én natuurlijk uw nieuwe zetels. We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Antwoord van SOFACOMPANY België
Dank u wel voor uw mooie reactie! Transparante communicatie en een tijdige levering vinden we erg belangrijk, fijn dat dit zo werd ervaren.
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
De levering gebeurde op het juiste uur
De levering gebeurde op het juiste uur. Het was een beetje moeilijk om de zetels door de deuropening te krijgen. Geen probleem voor de mannen van Sofacompany : zetels werden uit karton gehaald en netjes op de voorbestemde plaats gebracht. Alles met de glimlach 😀! Ik ben de 2 jongens dan ook héél dankbaar 👏
16 december 2025
Antwoord van SOFACOMPANY België
Geweldig om te lezen dat alles naar wens is verlopen! Onze mannen zetten alles graag netjes op zijn plek, en we zijn blij dat dit zo gewaardeerd wordt. We zullen dit zeker aan hen doorgeven. Geniet van je nieuwe bank!✨
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Scandi design en kwaliteit voor een goede prijs
Vriendelijk en behulpzaam onthaald in de winkel. Minpuntje: bij de levering spraken de chauffeur en bijrijder geen Nederlands, alleen een onverstaanbare vorm van Frans. Moeilijke communicatie. De levering zit bij een derde partij dus niet echt SofaCompany aan te wrijven.
De kwaliteit van het bankstel is zeer ok. Weliswaar is de zit een stuk harder dan verwacht.
18 december 2025
Antwoord van SOFACOMPANY België
Bedankt voor uw feedback! Fijn om te lezen dat u vriendelijk bent ontvangen in onze winkel en tevreden bent met de kwaliteit van uw bankstel. Zoals vermeld in onze levervoorwaarden bedraagt de standaard levertermijn altijd 5 tot 9 werkdagen, afhankelijk van de beschikbaarheid. We begrijpen dat de communicatie met de chauffeurs soms uitdagend kan zijn en nemen uw opmerkingen mee om dit te verbeteren. We hopen dat u ondanks de iets stevigere zit volop van uw bank kunt genieten.
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Overzichtelijke website met duidelijke…
Overzichtelijke website met duidelijke uitleg. Snelle en correcte levering. Zeer goede communicatie. Zeer degelijk product. Ook fijn dat je gratis stofstalen kunt bestellen.
12 december 2025
Antwoord van SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor je feedback! We zijn blij te lezen dat je onze duidelijke uitleg, snelle levering en communicatie waardeert. Ook fijn dat de kwaliteit van het product en de mogelijkheid om gratis stofstalen te bestellen je geholpen hebben bij je keuze. Dank voor je vertrouwen!✨
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Via deze weg willen we Martine…
Via deze weg willen we Martine bedanken. Zij heeft ons op 24 december geholpen bij de aankoop van onze meubels en ons goed gesoigneerd in de winkel aan de Mechelsesteenweg.
24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOFACOMPANY België
Wat geweldig om te lezen dat Martine jullie zo goed heeft geholpen! We zullen jullie mooie woorden zeker aan haar doorgeven. Veel plezier met jullie nieuwe meubels en bedankt voor het delen van jullie ervaring!💛
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Vriendelijke bediening
11 december 2025
Antwoord van SOFACOMPANY België
Geweldig om te horen! Bij Sofacompany streven we er altijd naar onze klanten met een glimlach te helpen. Bedankt voor uw feedback en veel plezier met je Inez kussens!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Zeer goede prijs/kwaliteit verhouding…
Zeer goede prijs/kwaliteit verhouding en eenvoudig te monteren. Correcte levering. Bijkomend uitstekende, vriendelijke klantenservice in Sofacompany winkel in Dansaertstraat te Brussel. Zeer tevreden met mijn aankoop (Daphné zetel).
2 december 2025
Antwoord van SOFACOMPANY België
Dank u wel voor uw vertrouwen in Sofacompany! We geven uw complimenten zeker door aan ons team in de Dansaertstraat. Fijn om te lezen dat zowel het product, de levering als onze service aan uw verwachtingen voldeden. Geniet volop van uw Daphne zetel!💛
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Super goede service bij een…
Super goede service bij een beschadiging. Onmiddellijk goed oplossing geboden
15 december 2025
Antwoord van SOFACOMPANY België
Bedankt voor de mooie review! We vinden het belangrijk om problemen meteen aan te pakken en zijn blij dat u onze service als vlot en correct heeft ervaren. Geniet van je Ellis sofa!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Zeer goede ontvangst in de winkel in…
Zeer goede ontvangst in de winkel in Schoten!
Goede info door Claudia. Na bestelling stipte levering
En ook goed contact met klantendienst.
Zijn zeer tevreden Sofacompany!
8 december 2025
Antwoord van SOFACOMPANY België
Wat een fijne review! Geweldig om te lezen dat u zo’n goede ervaring had in onze winkel in Schoten en dat Claudia u goed heeft kunnen begeleiden. Uw complimenten geven we met plezier aan haar door. Bedankt voor het vertrouwen in onze levering en klantendienst. We wensen u heel veel plezier met uw nieuwe Vincent hocker!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.