Mooi assortiment! Vandaag zijn de buiten zonwering en de horren vakkundig geplaatst door monteurs Mark en Remco. Een van de horren kon niet geplaatst worden omdat deze verkeerd opgemeten bleek t... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Van huis naar thuis? Creëer wooncomfort met maatwerk raamdecoratie, buitenzonwering, horren en vloeren. Solano Wonen levert hoge kwaliteit tegen lage prijzen. Tot wel 40% goedkoper! Van houten jaloezieën, hordeuren en knikarmschermen tot rolluiken, screens en PVC vloeren. Eén aanspreekpunt voor het hele project. Wel zo handig!
Contactgegevens
Simon Vestdijkwei 3, 8914 AX, Leeuwarden, Nederland
- 058-2897955
- info@solanowonen.nl
- solanowonen.nl
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 84% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prettige klantenservice
Prettige geholpen door Reza van de klantenservice

Antwoord van Solano Wonen
vakkundige monteurs
Na een storing aan een van de rolluiken, geweldig geholpen door de servicemonteurs Remco en Marco.
Netjes, aardig, beleefd en vakkundig is ons probleem verholpen.

Antwoord van Solano Wonen
Snelle levering en montage
Snelle levering en montage. Sibrand en Geert zijn vriendelijke en vakkundige monteurs die de klus snel en netjes geklaard hebben.
Zeer tevreden

Antwoord van Solano Wonen
Duurzame hulp op afstand
Had contact gezocht i.v.m. een defect aan één van onze rolluiken. Via Reza kreeg ik het verzoek en advies om eerst zelf even te kijken of het op te lossen was. Met haar hulp heb ik het uiteindelijk kunnen oplossen. Het rolluik hoeft niet voor reparatie te worden opgehaald- duurzaam 😉. - en werkt weer zoals het behoort. Direct alles even goed schoongemaakt en ik hoop er weer jaren zorgeloos plezier van te hebben. Nogmaals dank Solano en in het bijzonder Reza!

Antwoord van Solano Wonen
Goede service
Goede service vanuit de verkoper. Gordijnen en plisségordijn zijn naar tevredenheid geplaatst door de nette monteurs

Antwoord van Solano Wonen
Zeer positieve ervaring.
Goed te woord gestaan in de winkel, ze nemen ook de tijd voor je. Bij bestelling duidelijke uitleg over bestelprocedure. Vriendelijk montageteam welke keurig werk levert. Na montage waren er nog vragen, hiervoor vriendelijk telefonisch te woord gestaan door de klantenservice.

Antwoord van Solano Wonen

Antwoord van Solano Wonen
De screen is netjes en vlot geplaatst
De screen is netjes en vlot geplaatst. De communicatie erom heen was prima. En bij vragen kregen we een helder en duidelijk antwoord. Credits naar Remco en Marco

Antwoord van Solano Wonen
Super service
Monteurs waren vriendelijk, netjes en vakkundig. Klus geklaard binnen no time. Alle afval meegenomen. Zeer tevreden over de service en de geleverde producten.

Antwoord van Solano Wonen
Goede service en klantvriendelijk.
Goede service en klantvriendelijk.
Bedankt Remco en Marco

Antwoord van Solano Wonen
Doen meer dan ze beloven
Duidelijke in de afspraken
Komplete traject vanaf bestelling te volgen.
Vriendelijke, nette en behulpzame monteurs die bereid zijn iets extra te doen. Door een blessure kon ik zelf de oude jaloezieën niet demonteren en hebben Geert en Sibrand dit kosteloos voor ons gedaan.
Scherpe prijs stelling.
Snelle levering en montage.
Zeer tevreden over de mensen van
Salano en het bedrijf.

Antwoord van Solano Wonen
Mooie raamdecoratie
Sibrand en Geert waren mooi op tijd. Alles uitgepakt en perfect gemonteerd. Alle troep netjes weer meegenomen.
Goede uitleg gehad over de werking

Antwoord van Solano Wonen
plaatsen van markies
Snel en goed afgeleverd vakwerk van het plaatsen van een markies door twee aardige mannen.

Antwoord van Solano Wonen
Zeer tevreden
Zeer tevreden met afwikkeling van het bestelde product

Antwoord van Solano Wonen
We werden keurig op de hoogte gehouden…
We werden keurig op de hoogte gehouden van de vordering van het product en wanneer er een afspraak gemaakt kon worden voor inmeting en plaatsen.

Antwoord van Solano Wonen
Klantvriendelijke en vakkundige medewerkers
Telefonisch altijd goed geholpen door de medewerkers.
De 2 Medewerkers t.w Sybrand & Geert, die zowel de handmatig te bedienen als de elektrisch bedienbare duo plissé gordijnen gemonteerd hebben, zijn klantvriendelijk en vakkundig.
Leggen geduldig uit hoe de duo plissegordijnen te bedienen zijn.
Ruimen /nemen de afval ook gelijk netjes op/mee.
Een v.d monteurs heeft een kapotte bevestiging ophangsysteem ontdekt bij levering en gelijk ook melding gedaan en nieuwe besteld mij leverancier 👍🏽
Desbetreffende duo plissé gordijn is voorlopig wel opgehangen in afwachting op het nieuwe onderdeel.

Antwoord van Solano Wonen
Sibrand en Geert montage
Sibrand en Geert zijn zojuist geweest voor montage van de raambekleding. Ze waren er stipt om 8:00 uur en het was erg snel gemonteerd. De heren werkten netjes en hebben uitgelegd hoe het systeem werkt. Erg blij mee.

Antwoord van Solano Wonen
Top service en montage!
Voor onze overkapping hebben wij raambekleding en een screen besteld. Het inmeten werd snel ingepland en uitgevoerd, en ook de bestelling was vlot geregeld.
We hebben daarnaast gekozen voor de montageservice en daar zijn we erg tevreden over. De monteurs waren netjes, werkten super precies en professioneel, en hebben alles keurig en schoon achtergelaten.
Wij zijn zeer tevreden met het hele traject en het eindresultaat! Zeker een aanrader.

Antwoord van Solano Wonen
Prima service
Prima service
Er wordt snel gereageerd op de mail.
Tot nu toe alleen maar positief bij salano Wonen.

Antwoord van Solano Wonen
Uitermate slechte service!
Op basis van de vele positieve reviews hebben wij besloten om bij dit bedrijf jaloezieën op maat te bestellen. Helaas is onze ervaring totaal niet in lijn met deze beoordelingen.
In de opdrachtbevestiging werd een levertijd van 1 tot 2 weken aangegeven. Zonder enige vorm van berichtgeving of uitleg werd deze levertijd uiteindelijk bijna 3 maanden. Dat een levering iets kan uitlopen, begrijpen wij uiteraard (wij zijn helemaal niet moeilijk), maar een vertraging van 2,5 maand zonder enige tussentijdse communicatie (of excuses) vinden wij uitzonderlijk en onacceptabel. Er werd in die periode ook geen enkele update gegeven.
Een week vóór de (uiteindelijk verwachte) levering hebben wij zelf opnieuw contact opgenomen. Toen wist men nog niet of de levering op tijd zou plaatsvinden. Pas toen wij aangaven de bestelling te willen annuleren, bleek levering ineens wél mogelijk. Dit wekt bij ons geen professionele indruk.
De bestelling werd uiteindelijk geleverd en vrij snel gemonteerd. Helaas is tijdens de montage onze muur over de volledige breedte van de jaloezie beschadigd. Ook hiervoor wil het bedrijf geen enkele compensatie bieden.
Wij waren voornemens om voor meerdere ruimtes nog gordijnen op maat te bestellen, maar na deze ervaring zien wij daar volledig van af.
Kortom: een zeer teleurstellende service, gebrekkige communicatie en geen verantwoordelijkheid nemen bij schade. Voor ons nooit meer.

Antwoord van Solano Wonen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







