Solar Concept Reviews 

740
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Op basis van 108 recensies hadden recensenten een geweldige ervaring met dit bedrijf. Consumenten prijzen herhaaldelijk het deskundige personeel, het eerlijke advies en de vlotte, professionele installatie van de geleverde producten. Klanten waarderen enorm dat de monteurs uiterst zorgvuldig en vriendelijk te werk gaan en alle werkplekken netjes achterlaten. Sommige recensenten waren niet blij met de klantenservice en de moeizame communicatie wanneer er onverhoopt storingen optreden. Consumenten klaagden dat e-mails vaak onbeantwoord blijven en dat het erg lang duurt voordat je telefonisch fatsoenlijk geholpen wordt. Daarnaast ervoeren diverse klanten aanzienlijke vertragingen bij de afhandeling van garantiegevallen en langdurige wachttijden op noodzakelijke vervangende onderdelen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met service op, waarbij sommigen de duidelijke... Toon meer

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over het product, waarbij veel klanten de geleverde... Toon meer

Staff

Consumenten ervaren veel voldoening over het personeel, waarbij reviewers vaak de deskundigheid, de... Toon meer

Customer service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met klantenservice, aangezien sommigen de persoonlijke benadering en... Toon meer

Customer communications

Klanten delen dubbelzinnige meningen over klantcommunicatie, aangezien sommige mensen melden dat ze een... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Solar Concept maakt hun belofte echt waar. Vanaf het eerste contact kregen we deskundig en eerlijk advies dat perfect aansloot bij onze situatie. Je merkt dat ze hun kennis letterlijk op het dak hebb... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wat ons vooral opviel is hun betrokkenheid. Ze denken mee, zoeken naar de beste oplossing en stoppen niet bij de standaardoptie. Alles werd duidelijk uitgelegd en perfect uitgevoerd.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij hebben onlangs een batterij door Solar-concept laten monteren. Dit bedrijf was via Vereniging Eigen huis uit de aanbesteding gekomen als partij met het beste en voordeligste aanbod om de batterij... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het advies en de producten die geleverd worden zijn van goede kwaliteit, en de monteurs die alles hebben geïnstalleerd hebben topwerk afgeleverd. Op dat vlak is Solar Concept zeker een aanrader. Verbe... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Zonne-energiebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Altijd voor de +, dat = Solar Concept! En daar gaan we iedere dag voor! Daarbij staat de plus niet alleen voor de perfecte formule op het gebied van zonnepanelen, maar ook voor het feit dat we onszelf continu door blijven ontwikkelen, voortdurend een stapje extra blijven zetten, altijd gaan voor de beste oplossing! Bij Solar Concept zijn we echte makers, leggers, bouwers. We draaien al sinds mensenheugenis mee in de branche, beheersen het ambacht tot in de puntjes en hebben onze kennis op het dak vergaard. Kennis die we graag delen, waardoor we je altijd kunnen voorzien van het beste advies.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

740 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(740)

106 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over Solar Concept

Zeer vakkundige en aardige monteur die de batterij netjes gemonteerd heeft, en aangesloten in de meterkast.
Netjes alles opgeruimd na de werkzaamheden!
Zeer tevreden over Solar Concept van A tot Z.

SOLAR CONCEPT IS EEN TOPBEDRIJF MET TOP MONTEURS EN ZEKER EEN AANRADER!!!

5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via ver.eigenhuis kwam solar met een…

Via ver.eigenhuis kwam solar met een scherp aanbod voor een thuisbatterij. Het bedrijf blijkt deskundig personeel te hebben die je een goed advies geeft welk batterij het beste bij je past, zonder dwang of drang. De installatie is uitgevoerd op 1 dag, samen met een nieuwe groepenkast.

3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Oplevering Zonnepanelen Thuisbatterij en Energie management systeem

Solar Concept heeft bij circa 3 weken geleden de zonnepanelen, thuisbatterij en het Energie Management Systeem geïnstalleerd. We hebben geen zolder of garage, dus het was vooraf nog een puzzel om de plaatsing. Maar accu's en kabels zijn allemaal netjes geplaatst en waar nodig zijn kabelgoten geplaatst. (klein minpuntje; de kabelgoten zijn zelf gehaald, er was niet doorgegeven dat deze nodig waren). Het hele proces van offerte, schouw, voorbereiding en installatie is vlot gelopen. Na de oplevering volgt nog een inregel periode van circa 10 dagen waarna je de inlog in het Energie Management Systeem krijgt. De installateurs waren erg vriendelijk en hebben voor zover ik kan beoordelen prima werk geleverd.

22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na vergelijking met 2 andere aanbieders…

Na vergelijking met 2 andere aanbieders de keuze gemaakt voor AlphaESS door Solar Concept. Een eerlijk verhaal en een scherpe prijs. De begeleiding tot en met installatie was perfect. Kundige installateurs met verstand van zaken. (onze meterkast was vol, maar keurig netjes opgelost). Kabel werk netjes verwerkt. Kortom een plezierige ervaring zonder gezeur!

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zonnepanelen aanschaffen

Na aanraden via gas licht .com ben ik in contact gekomen met solar concept.
Na aanleveren van mijn thuissituatie heeft solar concept mijn een goede oplossing gegeven hoeveel panelen ik nodig heb en hoe ze geplaatst zouden worden.
Na akkoord te hebben gegeven zijn de panelen 21-10-2025 geplaatst en de monteurs waren zeer kundig en hebben de bekabeling zeer netjes aangelegd.
Al met al een aanrader .

25 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Solar Concept is een proactief bedrijf…

Solar Concept is een proactief bedrijf in deze tijd (2025) wat een zeldzaamheid is tegenwoordig. Ook is men bereid een stapje verder te gaan om je als klant te helpen, en de mensen die langs zijn geweest (best vele) zijn echt ok. Uiteindelijk is een setje zonpanelen aangesloten op noodstroom en batterijen op 3 fase en automatische overschakeling. Enphase is echt top en doet op dit moment in tijd wat het moet doen (afschakelen per paneel ipv alle). Men heeft mij geholpen met de laadpaal (wat geheel buiten dit om ging) omdat de stroom toch al helemaal open lag. Je mag wel zeggen dat men verstand van zaken heeft omdat deze installatie toch net iets meer kennis vereist en echt top. We moeten nog wel wat kleine ingen testen (puur voor gevoel), de batterij capaciteit inleren etc maar aanrader..

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Solar Concept duidelijk, betrouwbaar zeker een aanrader

Solar Concept heeft bij ons zonnepanelen en accu's aangelegd. Vanaf de eerste aanvraag van offertes tot aan de levering van het systeem zijn we erg goed geïnformeerd en begeleid. We zijn goed geïnformeerd en geadviseerd over de mogelijkheden en konden zo het voor ons het beste systeem kiezen. Uiteraard hebben we ook diverse andere partijen benaderd maar Solar Concept levert een betere kwaliteit tegen zeer concurrerende prijs. Ook de planning van de montage van het systeem liep soepel. De monteurs waren op tijd en in no-time lagen de panelen op het dak, was de groepenkast aangepast en werden de accu's geplaatst. De login ontvingen we enkele dagen later en kunnen we zien waar we aan het besparen zijn. Kortom top geregeld. We kunnen Solar Concept dus van harte aanbevelen.

13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onveilig en niet bereid tot oplossing

Een aantal jaren geleden een prettig gesprek gehad over de zonnepanelen.
Het bestellen en het leggen van de zonnepanelen ging probleemloos.
.....dachten we......
Het voelde wel als een haastklus en het dak zat vol met Polen. Echter de voorman sprak goed Nederlands en was vriendelijk. De aansluiting werkte en ik heb er geen enkel verstand van, dus ben akkoord gegaan met het voltooien van de klus.
De kast waarop de zonnepanelen was aangesloten zit in de garage en op een zeker moment kwam er een grote steekvlam uit het apparaat. Gelukkig heeft dit niet voor brand gezorgd, maar we zijn wel erg geschrokken. Het apparaat was daarna kapot en was helemaal zwart van onder. Solarconcept gaf aan dat dit in al die jaren nog nooit gebeurd was en dat er vast een fout in het apparaat zat. Voor deze ene keer werd dit vergoed. Wel moesten we erg lang wachten voor er iets gerepareerd zou worden en dit zou dan over de bouwvakvakantie getild worden. Mijn echtgenoot is toen wel boos geworden. De zonnepanelen leveren immers in die weken veel op en wij wisten niet of het gevaar voor brand geweken was. Toen de 'monteur' kwam herkende ik hem als degene die ook bij installatie was geweest. Hij constateerde schoorvoetend dat de draden niet goed aangesloten waren en daardoor kortsluiting was ontstaan. Ik zag dat hij het rot vond en er was gelukkig geen brand uitgebroken. Het was ook weer gerepareerd, dus het leven ging weer verder.

Op het plafond van de badkamer die we nog niet lang ervoor hadden verbouwd, ontstond een zwarte plek. Toen ik onder het dak, achter het schot de zolder ging zoeken naar de oorzaak, kwam ik erachter dat we enorme lekkage hadden. De spullen, sommige met emotionele waarde, zoals werkjes van de kinderen, dozen kleding en wat andere spullen konden we weggooien. De vloerbedekking en wand waren nat en beschimmeld. De lekkage ging natuurlijk verder naar onder naar het plafond van de badkamer.
Na vele telefoontjes en mailtjes kregen we een onafhankelijke inspecteur aan de deur. Wederom een schappelijke oplossing van solarconcept, maar wel na veel zeuren, bellen en mailen.
Er bleken 2 dakpakken niet teruggeschoven te zijn op hun plek na het plaatsen van de zonnepanelen. Dit was onder een zonnepaneel dus door onszelf niet te zien.
We zouden hier een schadevergoeding voor krijgen, zonder schade expert tot een maximaal bedrag. Gezien wij weinig zin hadden in veel gedoe en zelf aardig handig zijn, ondanks dat de schade een grotere waarde had. Wilde we akkoord gaan mrt dit maximals bedrag. Een proforma offerte moest opgemaakt worden en daar zouden ze naar uitkeren. Toen was plotseling het probleem dat ze pas wilde uitkeren nadat het werk gedaan was. De factuur konden wij dan opsturen. Maar we hebben er geen vertrouwen in dat dit bedrijf ons de kosten gaat vergoeden, dus durven we dit niet aan.

Een derde incident heeft onlangs plaatsgevonden. We hebben meerdere bedrijven laten langskomen voor een offerte voor het plaatsen van een airco.
Tot onze schrik kwamen wij erachter dat alle bekabeling van de zonnepanelen door de hemelwaterafvoer getrokken zijn. Dit was volgens de bedrijven erg gevaarlijk. Bij het poreus worden van de draden door het regenwater komt er een moment van kortsluiting. Dit kan brand veroorzaken. We moesten dit volgens hen zo snel mogelijk oplossen. Ze gaven aan dat dit een zeer onveilige en onprofessionele manier van werken is.
Helaas wil solar concept dit niet kosteloos voor ons oplossen. Wij zijn immers akkoord gegaan tijdens plaatsing. Terwijl wij hier geen verstand van hebben.

We zouden willen dat de bekabeling kosteloos veilig wordt gemaakt.
En een gesprek over de schade. Ik begrijp dat hele factuur gebeuren niet we hebben veel waterlekkageschade opgelopen.

16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Omdat ze hun afspraken nakomen en heel netjes werken. Alles ging volgens afspraak zowel in de aanloop naar de aanschaf als de installatie.

3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon omdat ze goed zijn

2 jaar geleden de zonnepanelen laten plaatsen en vorige week de thuisbatterij. Het overleg met de verschillende afdelingen ging in beide gevallen heel soepel. Er werd flexibel en concreet meegedacht met plaatsing, planning en financiën. Daarom 2 jaar later weer gekozen voor solar concept.

26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klasse gewerkt SOLAR

Ondanks dat wij niet de gehele dag aanwezig konden zijn, hebben de monteurs alles zo gemonteerd en geïnstalleerd, zodat het systeem in 1 dag operationeel was. Professionele gasten met humor.

23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De plaatsing van de thuisbatterij was…

De plaatsing van de thuisbatterij was een fluitje van een cent. De monteur was alleen en was begonnen met het vervangen van de meterkast. Binnen 1,5 uur draaide alles weer. Geweldig om ook te zien als leek.
Een compliment aan de monteur. Geweldig.
Was een goede keuze om te kiezen voor Solar concept.

24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zonnepanelen van Solar Concept

Goede gestructureerde manier van werken waarbij ze transparant zijn over de stappen die genomen moeten worden voordat de zonnepanelen geïnstalleerd worden. Alleen geen 5 sterren omdat de klantenservice niet altijd mij wist door te verbinden met de juiste personen.

20 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top ervaring

Top ervaring! Goede aanbieding en prima en snelle offerte met ditto afwerking! Aanrader. Ook voor de aftersales

20 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Batterij + zonnepanelen + nieuw energiecontract(extern)…

Ik snap(te) niet zo goed hoe het nu allemaal zit met die batterijen en zonnepanelen. Medewerker RvH heeft veel energie gestoken in de uitleg en advies van de nieuwe installatie en wat dan wel handig is om te doen mbt een nieuwe energie leverancier. Dat stapje extra wat wordt gezet door solar waardeer ik enorm. Bedankt

1 september 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer