Fick snabb kontakt med gänget på SOLDOUT, tyvärr fanns inte ett av paren jag beställde men inga problem alls. Fick kontakt med Fred som var supertrevlig och jättehjälpsam, väldigt flexibla med min ord... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag har väntat i två veckor jag har inte fått mitt bekräftelse mail så kan inte se vart orden är, sedan svarar de inte må våra mail. Vi har betalat men inga skor har kommit, jag beställde ett par ni... Toon meer
Inte bara att ni har ett brett sortimentet men fantastiska skor utan riktigt bra på att maila när/om något fel skulle uppstå eller om leveransen bli försenade. Alltid trevliga när man rådfråga om sko... Toon meer
Beställde skorna för ungefär 3 veckor sen. Så var beredda på att leverans tiden är lång! Även ett minus på att dom inte ger en uppdatering om ens leverans. Jag fick själv kontakta dom efter 1 vecka... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Återförsäljare av exklusiva skor och kläder.
Contactgegevens
3,2
Gemiddeld
965 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jag har väntat länge
Jag tycker att mina skor tog för lång tid på sig att komma liksom en hel månad för dem att komma
5 september 2022
Tog 2 månader för att få skorna
Tog 2 månader för att få skorna, dålig kundservice gällande mejl dessutom
5 september 2022
Antwoord van SOLD OUT
Hej Milla,
Jag är hemskt ledsen för att du fick vänta så länge på dina skor!
Vi jobbar hela tiden med att förbättra våra leveranstider, minska förseningar och ha en tydligare kommunikation med våra kunder.
Om du vill ge oss en till chans kommer inte samma problem uppstå!
Med vänlig hälsning,
Elias
Helt ok köp
Helt ok köp, dottern önskade sig Jordans och hittade dom direkt på hemsidan. Dock tog det lite längre än 48 timmar att få paketet hem, han med precis till födelsedagen! 15-årige dottern sjukt nöjd med presenten i alla fall 👍😉🥳 Tack Soldout för en bra hemsida och snabbtsvar på er kundservice.
2 september 2022
Bra kommunikation
Bra kommunikation och stark trovärdighet. Det hade dock kunnat gå lite tidigare att få skorna men förstår att det tar lite tid eftersom ni är återförsäljare.
2 september 2022
Väldigt bra
Snabb leverans och otroligt snabbt svar på kundtjänst! Fick svar på mindre än 5 minuter.
1 september 2022
bra med varan kommer lite sen
22 augustus 2022
Fick varan jag önskade efter en dröjande leverans...
Fick varan som jag önskade och all "support" från hemsidan till leveransen var mycket tillfredsställande. Leveransen tog dock lång tid.
22 augustus 2022
Air jordan 1 mid sonics
Beställde ett par Air jordan 1 mid sonics. Jag fick orderbekräftelse samma dag som jag beställde dom. Efter 6 dagar fick jag ett meddelande om att de hade hittats hos en underleverantör och skulle komma till mig inom 5 dagar. En månad efter att jag lagt beställningen fick jag nästa meddelande att skorna skulle gå igenom äkthetskontrollen och sedan skickades de till mig. Det var tur att det gick att betala med Klarna så att jag inte behövde betala för dom innan jag fick dom, då hade jag trott att jag blivit scamad. Skorna levererades tillslut å var mycket fina men är besviken på leveranstiden och den dåliga kundservicen.
Osäker på om jag kommer handla härifrån igen.
20 augustus 2022
Antwoord van SOLD OUT
Hej Celine,
Hemskt ledsen för att det tog så lång tid för oss att leverera skorna till dig! Vår underleverantör dröjde med att skicka skorna vilket gjort att vår leverans till dig blev försenad.
Vi jobbar hela tiden för att reducera denna typ av förseningar, ber om ursäkt för att detta påverkat dig!
Vi hoppas du kan tänka dig ge oss en till chans!
Med vänlig hälsning,
Elias
Bästa sidan med snabbast leverans och…
Bästa sidan med snabbast leverans och bäst kvalite på det man beställer. Ångrar inte en sekund att jag hittade Sold Out 😍
19 augustus 2022
Nejnej
Fick vänta 3 månader på ett år skor, och det var endast för att jag fick möjligheten att välja ett par andra skor…
15 augustus 2022
Antwoord van SOLD OUT
Hej Jonathan,
Jag är ledsen för att du fick vänta så länge på dina skor.
Skorna du hade beställt var en beställningsvara och vanligtvis ligger leveranstiden på dessa varor på 10 arbetsdagar. Förseningar kan förekomma men det ska inte ta flera månader.
Hoppas du blev nöjd med skorna du fick till slut!
Med vänlig hälsning,
Elias
Det står 48 h leverans på hemsidan men…
Det står 48 h leverans på hemsidan men det tog en vecka. Så därför inte 5 stjärnor.
15 augustus 2022
Antwoord van SOLD OUT
Hej Elias,
48H Leverans gäller endast de storlekar där frasen "48H LEVERANS" står efter just den storleken du ska beställa.
Din vara var en beställningsvara och där ligger leveranstiden i genomsnitt på 10 arbetsdagar.
Ber om ursäkt för missförståndet!
Med vänlig hälsning,
Elias
Den var okej
Den var okej, kunde varit bättre om leveranstiden inte låg på ungefär 1 månad.
15 augustus 2022
10/10
Supet smidiga betalningsmedel, spårbar frakt och bra paketerade varor! Väldigt snabb och effektiv kundtjänst också, rekommenderar denna sida!
13 augustus 2022
Snabb leverans och bra service
12 augustus 2022
Jäkligt spännande företag
Jäkligt spännande företag! Förtjänar all den snabba tillväxt!
7 augustus 2022
Har inte fått mitt paket än och ingen…
Har inte fått mitt paket än och ingen verkar veta vart det är, har snart väntat i 2,5 vecka och det känns ju inte så bra att ha lagt så mycket pengar för att sedan inte ens ha fått paketet än.
7 augustus 2022
Antwoord van SOLD OUT
Hej Sandra,
Jag kan se att vi mailat dig angående detta i fredags. Dina skor har skickats men vi har haft lite strul med PostNord vilket gjort att skorna fastnat hos deras terminal. Detta bör lösa sig inom en dag!
Ber om ursäkt för denna försening!
Med vänlig hälsning,
Elias
Fruktansvärd service
Beställde ett par skor med ”48H leverans” signaturen för 9 dagar sedan, och har fortfarande inte fått annat än ett meddelande av PostNord att paketet är registrerat i systemet. Skickade även ett mejl gällande detta för 48 timmar sedan men utan återkoppling.
Tyvärr mycket dålig upplevelse och otroligt dålig service.
4 augustus 2022
Antwoord van SOLD OUT
Hej Svante,
Jag kan se att vi mailat dig angående detta under förra veckan. Vi har haft lite strul med PostNord vilket försenat en del leveranser. Skorna är alltså skickade men har för tillfället fastnat hos PostNord. Detta bör lösa sig inom en dag!
Med vänlig hälsning,
Elias
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.