Roofing Expert Reviews 

Ik kreeg 2 weken geleden een mailtje dat de levering van de kozijnen niet door kon gaan omdat de uitvoerder zijn arm gebroken zou hebben en of we een maand konden wachten. Ik heb gezegd dat dat niet kon vervolgens heb ik ze niet meer te pakken kunnen krijgen.
Ik bel/ mail en de site zijn niet meer in de lucht.
Blijken ze failliet..ff serieus!!! We geld en weg kozijnen. Ik ben zo kwaad en mn geld is weggegooid neem ik aan

Wij zijn ook een vab de velen gedupeerden van Soltectum bv die na onze betaling zich zelf failliet heeft laten verklaren gaan weer een nieuwe start maken onder een andere naam google info klopt niet vestging zit niet in Utrecht maar in Zutphen Soltectum bv huurt weer Total projects bv in alleen te vinden op google is ook niet juist die jouw aanspreekpunt wordt namens hun Danny Humic die weer een ander bedrijf inhuurt die de werkzaamheden uitvoert Style projects onderneming van Dragan allemaal maken er een zooitje van onze werkzaamheden zijn niet juist uitgevoerd met de opbouw grote lekkage gehad de geplaatste steenstrips zijn net een golfplaat effect ziet er niet uit andere werkzaamheden hebben ze laten liggen na de betaling dus weer gewaarschuwd Soltectum bv gaat verder onder een andere naam !!!!!!en ze zullen u duperen na de betaling ze leveren bagger werk totaal niet professioneel werk let op deze bedrijven bv’s aubbbb ga niet met ze in zee wat de nieuwe naam van Soltectum bv zal worden ben ik nog aan het uitzoeken ze hebben ons laten zitten met half werk behoorlijke bedrag is er betaald !!!!!!ga revieuws langs check hoe lang ze bestaan en of het bedrijf ook daadwerkelijk is waar het op google vermeld staat laat niet zomaar iemand lans komen om een offerte te laten maken en betaal nooit een het hele bedrag of te veel !!!!wees gewaarschuwd en deel dit zoveel mogelijk

Wil niet iedereen bang maken, maar blijkt dat ze falliet zijn gegaan. Hun nummer doet ook niet meer
Check op fallissement dossier

Bij mij zijn de kozijnen wel geleverd maar heb lang moeten wachten voordat alles klaar was. Het is slecht afgewerkt en zit nog steeds te wachten op mijn hor en verfstift.
kan met niemand meer in contact komen bij Soltectum om te vragen waar mijn hor blijft.
Ik heb mijn rekening meteen betaald wat ik niet had moeten doen.

Wat er allemaal wel of niet mis kan gaan is te lezen in de reviews. Blijkbaar gaat het ook wel eens goed. Bij mij hebben ze het zinken dak redelijk verwoest. Alle toezeggingen daarna zijn niet nagekomen om het te repareren. Wat helpt, wordt ook in een andere review aangeraden. Hou een deelnam de betaling in. Ik kon uiteindelijk van het niet betaalde bedrag de schade grotendeels laten repareren. Advies: betaal eerst maar 50% na oplevering en onderzoek goed of alles juist is opgeleverd.

Soltectum heeft bij ons de ramen geplaatst en zoals afgesproken zouden er horren bij zijn maar tot nu toe nog steeds niets. Ze vorige week gesproken en zoals altijd veel beloven maar niets doen zouden ze mij terug bellen binnen 3 uurtjes zodat ze konden uitzoeken waar deze zijn maar beloven en doen staat niet hoog in het vaandel daar. De ramen werden 3 weken voor het plaatsen geleverd op een grote pallet waarschijnlijk uit Polen en na het plaatsen zouden ze de pallet de volgende dag weghalen maar heb dit zelf maar naar de stort gebracht na 4 dagen want ophalen dat kon ik wel vergeten. Kan over de ramen niets zeggen maar de afwerking is niet om naar huis te schrijven en alle rotzooi die ze maken laten ze ook gewoon liggen. Mijn advies is denk heel goed na voordat je met deze club in zee gaat ze werken onder verschillende namen en ze beloven veel maar komen niets na.
Update;
Het is nu 15 april en nog steeds geen horren ontvangen en er is ook totaal geen contact met die club te krijgen dus ga er maar vanuit dat deze nooit komen. Ik heb nog meer werk te doen maar dat gaat in ieder geval niet naar hun is dus echt niet te vertrouwen die club.

Meld je aub aan bij Onrecht
Bij SBS6 komt Dennis van der Geest met een nieuw en hoognodig programma over de praktijken van bedriegers, fraudeurs, oplichters en criminelen ten koste van onschuldige burgers. Samen met een team van specialisten schiet hij slachtoffers van onrecht te hulp

Aub alle gedupeerde aanmelden

Let op ze veranderen van naam, Soltectum zat in Zutphen, nu heet het ineens Roofing Experts en zitten ze in Utrecht. Ga niet in zee dit zijn oplichters... Wij hadden in juli 24 een afspraak gemaakt voor dakreparatie, panelen, airco en een opbouw. IVM planning van onze veel grotere verbouwing zouden ze in oktober komen. 1 week voor tijd bellen ze af, en ja we hebben een aanbetaling gedaan en nee die zien we nooit meer terug.

Op woensdag zou Soltectum komen voor het plaatsen van een warmtepomp en iets later zouden ze ook nog een nieuwe meterkast plaatsen. Om 12u kwam de monteur, aardige man. Warmtepomp geplaatst en wij uiteten. toen ik naar bed ging hoorde ik een getik. Bleek een lekkage, welke uiteindelijk pas op de vrijdag gemaakt is door een bekende van mezelf, niet door Soltectum. Toen de bekende van mij keek naar wat er allemaal gedaan was schrok hij zich kapot. Wat ontbrak o.a.

Perskoppeling in de gasleiding vervangen want hier zit nu een perswater koppeling en die gaat uitdrogen.
Afvoer onder ketel goed beugelen want dit zit nu met aluminium tape vastgeplakt aan een andere leiding
Luchtoevoer aanbrengen op ketel zodat hij verse lucht van buiten trekt en niet vanaf de ruimte(slaapkamer)
Rookgas goed beugelen volgens de nieuwe normen (verplicht sinds 2 jaar) ivbm koolmonoxide
Ketel afstellen en certificaat afgeven
Afvoer aan buitenunit maken zodat het water niet bij de voordeur ligt/druppelt

Dit alles is in januari ontdekt en tot op heden wacht ik op een oplossing, maar wordt je wel aan het lijntje gehouden. Vrijdag zouden ze weer komen, niet geweest en vanaf toen krijgen we ook geen contact meer met ze, maar wel al 5000 euro aanbetaald.
LET OP Ga er NIET mee in zee.

Met Dit bedrijf is alles mis. Het is een bedrijf met oplichting s praktijken. Doel van SolTectum is alleen geld ontvoetsdelen en of stellen van mensen. Ik had afspraak voor reparatie van mijn dak en een normaal dakraam. Ze sturen geen vak mensen, ze geven geen materialen mee en ze dwingen je te betalen. Ik heb alles betaald zo als afgesproken, maar ze hebben een kleijn raam inzet en geen dakpan aangeraakt. Dit is gebeurd in October 2024. Na drie keer afspraak gemaakt te hebben om hun werk te voltooien is SolTectum niet een keer opkomen dagen. Nu moet ik naar de rechter stappen om mijn geld terug te krijgen. Ik vraag alle mensen die benadeeld zijn om mij te steunen en ook eigen recht te behalen bij de rechter. Mijn naam is : Bella, telefoon is 0615966920.
Allen zo stan wij sterk en kunnen we dit bedrijf of dwingen te werken als echt bedrijf is gewoon ophouden met deze praktijken.
de

NIET MEE IN ZEE GAAN ! Bedrijf (Soltectum Groep Zutphen) doet gouden beloften, maakt afspraak na afspraak en komt vervolgens gewoon niet opdagen, zonder opgaaf van reden. Het werk dát gedaan is, dak vernieuwd, is in delen gedaan en zo vaak uitgesteld, dat ik waterschade binnen heb door regen doorslag. Men heeft het dak namelijk ipv in 3 dagen, in 2 weken gelegd en in de tussentijd niet goed afgedekt. Klagen helpt niet, want de telefoon wordt niet beantwoord en op e-mails wordt maar sporadisch gereageerd. Ik wacht nu al 4 maanden op het afwerken van de dakoverstekken en de windveren én op de afhandeling van de schade aan vloeren, plafonds en wanden van 3 (slaap)kamers boven. Ook hiervoor zijn door Soltectum meerdere data aan mij doorgegeven waarop ze, wederom, niet zijn komen opdagen, wederom zonder opgaaf van reden.
De ene keer dát ik telefonisch contact met het bedrijf had in de afgelopen maanden, kwam er een verhaal met smoesjes en excuses. Toen meldde dat ik alleen geïnteresseerd was in wanneer ze het werk kwamen afmaken, sloeg de stemming meteen om en nu ben ik (weer) persona non grata, wat betekent dat ik op geen enkele manier meer met hen in contact kan komen.

Het is dat ik een ster moet geven want ze zijn geen ster waard. Gouden beloftes van iemand van het bedrijf die bij je thuis komt maar dan... Tegen de tijd dat je afspraak zou komen om de dakramen te vervangen zijn ze niet bereikbaar/ reageren niet, zijn onbeschoft in hun contact. Als je dan contact zoekt omdat je wil weten wanneer de werkzaamheden wel plaatsvinden dan ook onbereikbaar/ reageren en onbeschoft. En als je dan zelf boos wordt, terecht, dan zijn ze niet gediend van hoe je reageert. Inmiddels zijn we maanden verder, hebben ze onze dakramen vervangen maar waren 'stom toevallig' de horren en verduisterende gordijnen vergeten. Dan komen ze die in januari wel brengen en hangen en als je dan een tijdblok vraagt van de desbetreffende dag, krijg je honderdduizend smoesjes en uiteindelijk komen ze niet, komen ze een week later. Die desbetreffende dag is ook al geweest en zonder iets te laten weten komen ze wéér niet opdagen. Sterker nog: onbereikbaar! Ze blokkeren vervolgens je nummer omdat ze je waarschijnlijk lastig vinden als je vraagt waar je recht op hebt. Offerte in juli aangevraagd, augustus komt er een mannetje met gouden beloftes, oktober zouden de dakramen vervangen worden, dat werd november, januari zouden resterende materialen komen. Nu wachten we wanneer deze komen. DOE GEEN ZAKEN MET DIT NEPBEDRIJF. De goede recensies hebben ze waarschijnlijk zelf geschreven. Je kunt de naam van je bedrijf wel veranderen maar het beleid, de loze beloftes, de slechte en onbeschofte service veranderen daar niet mee. Soltectum/ roofing expert, wat een grap.

WAARSCHUWING! BETAAL DIT BEDRIJF NIET VAN TEVOREN! Ik heb betaald voor de renovatie van mijn dak en wacht nu al een jaar totdat het bedrijf überhaupt begint met de werkzaamheden. Ze komen hun afspraken niet na, blijven uitstellen en negeren mijn pogingen om contact op te nemen. Ik zie dat veel andere klanten soortgelijke problemen hebben. Als jij ook gedupeerd bent, neem dan contact met mij op via “soltectumzaken” @ gmail com. Ik wil andere benadeelden verzamelen zodat we samen actie kunnen ondernemen – de zaak melden bij de juiste instanties of een gezamenlijke rechtszaak overwegen.

Ze zijn nog geen ster waard. Komen afspraken niet na! Pas op!

Een beeld van het verloop:

Op 29 augustus , 5 maand geleden, zouden de zonnepanelen geplaatst en geïnstalleerd worden. Het legplan
van Soltectum bleek niet te kloppen. Als je het plan volgt, passen de zonnepanelen niet op het dak. Het legplan
moet worden aangepast. Daarmee zijn ook andere bevestigingsmaterialen nodig dan die meegeleverd zijn. Nieuwe
materialen moesten besteld worden. Er zou die dag ook een elektromonteur langskomen met omvormer en
accupakket om alles aan te sluiten, maar die is niet geweest. Het plaatsen en installeren kon die dag niet doorgaan.

Op 4 september was het legplan aangepast, en zouden de juiste bevestigingsmaterialen meegenomen worden om
de panelen alsnog te kunnen plaatsen. Er bleken echter te weinig / verkeerde bevestigingsmaterialen meegenomen
te zijn. Daarom moesten 4 van de 14 panelen los op het frame blijven liggen. Daarnaast zou ook deze dag weer een
elektromonteur langskomen mét de omvormer en accupakket, om alles aan te sluiten, maar is die ook deze dag niet
geweest. Geen van de panelen is daarom tot op dit moment nog te gebruiken. Na veel bellen en whatsapp contact zouden de panelen nu op zaterdag 21 september bevestigd en geïnstalleerd
worden, ‘ rond de middag uren ’. Ik moet die dag werken in de middag-avonddienst en neem de middag vrij. Ik wacht, maar er komt niemand. Tegen half drie stuur ik een whatsapp of ik de monteur nog kan verwachten? Ik krijg
geen reactie. Ik wacht nog een tijd, tegen vier uur nog een whatsapp. Geen reactie. Aan het einde van de middag
vertrek ik alsnog naar mijn werk. (Later hoor ik dat ze om 17:15 nog voor de deur zouden hebben gestaan - dat is
geen tijd dat je redelijkerwijs kan verwachten dat er nog iemand komt, zonder enig bericht hierover aan mij).

Op 7 oktober na zeer moeizaam contact in de tussentijd via WhatsApp over een nieuwe afspraak om alsnog de
panelen naar behoren te bevestigen en aan te sluiten, geef ik aan dat ik het in ieder geval fijn zou vinden als
Soltectum in contact blijft en aangeeft als een gemaakte afspraak níet nagekomen kan worden, zodat ik beter weet
waar ik aan toe ben. Soltectum geeft aan dat de vertraging zit in een nalevering van de hoekklemmen die nodig zijn
voor de installatie. Ik vraag me af hoe dat kan, aangezien de monteur al op 21 september voor mijn deur zou
hebben gestaan, ik neem aan mét die hoekklemmen. Soltectum zegt dat dat kwam omdat het legplan was veranderd. Ik geef aan dat dat legplan al eind augustus is aangepast, dat dat hier niets mee te maken kan hebben. Daarop krijg ik tot op heden geen reactie.

Ik loop dus, kortom, tegen het volgende aan:
Vier van de veertien zonnepanelen liggen nog los op het dak, moeten nog bevestigd worden aan het frame.
Nog niet geleverde bevestigingsmaterialen: 16x hoekklemmen, 4x ballastbak 1700 mm, 4x zijkap rechts.
Het accupakket en de omvormer zijn nog niet geleverd.
De veertien panelen zijn nog niet aangesloten, kunnen dus nog niet in gebruik genomen worden.

Het contact verloopt zeer moeizaam, te vaak wordt er niet gereageerd op mijn berichten. Afspraken worden met regelmaat niet nagekomen, te vaak zonder dat ik hierover bericht krijg.
Met als resultaat dat ruim 5 maand later nog niet is afgemaakt wat we zijn overeengekomen.
Ik heb Soltectum meermalen gewaarschuwd dat bij storm, de zonnepanelen die door u niet goed bevestigd zijn en nu los
liggen, zouden kunnen verschuiven en/of van het dak kunnen vallen. Alle schade die zo kan ontstaan, komt voor de
verantwoordelijkheid van Soltectum, en zal ik ze verhalen.
Ik heb ze ook duidelijk gemaakt dat ik nu al een hele tijd geen stroom kan opwekken, sinds ik mijn oude panelen op 24
augustus heb verwijderd voor het plaatsen van de nieuwe panelen op 29 augustus.

We zijn nu 5 maanden verder. Bovendien zitten er te veel uren van mij in het nabellen, whatsapp berichten sturen, en soms ook wachten op een monteur die óf niet verder kan omdat iets aan de materialen of de gemaakte afspraak niet klopt, óf omdat deze
gewoon niet komt. Waarvoor ik ook al enkele keren vrij heb moeten nemen van mijn werk.

Kortom zeer slecht bedrijf. Ga niet in zee met Soltectum.

SOLTECTUM=GELD WEG

Beun bedrijf komt totaal hun afspraken niet na. Dus mensen als je dit leest neem deze review alsjeblieft serieus.Een gewaarschuwd mens telt voor 2.

Doe met dit bedrijf geen zaken! Ze hebben niet voor niks zoveel negatieve recensies. 3 keer komen opmeten, je leest het goed 3 keer, en nog zijn de kozijnen te groot. Van de 2 raamkozijnen en 2 deurkozijnen paste er 1 raamkozijn, van 1 deurkozijn hebben ze zelfs 1,5cm tot 2cm eraf moeten flexen! En waar lag de fout volgens hun? Bij de aannemer! Terwijl op 1 gevelsteenmuur na alles was gebouwd! In de keuken plaatsen ze een deurkozijn waar het bovenste raampje in de plafon zit gemeten, we hebben dus 1 laag gevelsteen moeten verwijderen. Niks is vast gezet met schroeven alles is met pur vast gezet. En jawel hoor dit lag aan de aannemer. Waarom komen jullie dan 3 keer meten en als alles geplaatst is wordt alles op de aannemer gegooid? Nee eerst willen verkopen en erna anderen de schuld geven. Mensen denk na en zoek ASJEBLIEFT! een ander bedrijf. Al kwamen ze voor niks nieuwe plaatsen wou ik ze nog niet meer hebben!

Updat 20-01-2025

We komen thuis met een gas geur, met wat zeepsop vastgesteld dat dit van de nieuwe door soltectum geplaatste hybride warmtepomp komt. Zie google review voor foto

Komen afspraken niet na! Pas op!

Halverwegen vorig jaar een overeenkomst aangegaan voor een krediet via warmtefonds en daarvoor het leveren van;
Airco's, warmtepomp, zonnepanelen, nieuwe meterkast conform nen1010, omvormer, een dakkapel en dak isolatie.

We willen graag verduurzamen en verbouwen voordat we aan kids beginnen.
De verkoper was een aardige kerel en verzekerde me samen met de " account manager" dat de reviews een beetje overdreven en grof waren. Ons leek het uiteindelijk een goed plan maar helaas heeft Soltectum ons alleen maar stress en licht verdriet opgeleverd.

Wat ze geleverd hebben werkt uiteindelijk wel maar we zijn er nog niet mee klaar en je kan beter een klusjesman inhuren dan dit schijnbaar proffessioneel bedrijf. Ze zijn ons nu nog zeker 13000 euro schuldig en heb sinds 5 december helemaal niks meer vernomen van ze.

Om een enorm lang verhaal kort te maken de volgende zaken bevielen ons niet.

Na een sneu verhaal voelde ik me gedwongen 100% aan te betalen.
Lang geen en uiteindelijk enorm slechte comminucatie via whatsapp.
Onbereikbaar via telefoon, probeer het zelf anders even uit.
Niemand langs gehad om het werk op te nemen, dit doen ze via fotos en google maps namelijk.
Geen onderhoud en service, 90% van alle bedrijven die CV onderhoud doen weigeren dit ook overigens wanneer ze zelf niet geplaatst hebben.
Geen F gassen certificaat voor plaatsen warmtepomp en airco. Verplicht
Geen nen1010 en nen3140 - elektrische inslatatie. Verplicht
Werken zonder COP - benodigd voor het veilig plaatsen van gas ketels. Verplicht
Werken zonder val beveiliging, 1 persoon laten plaatsen van zonnenpanelen.
Achterlaten van dakpannen die scheef liggen.
Rookgas afvoer hybride pomp niet geheel vervangen. Verplicht
Ander merk airco geleverd als aangeboden! Tot verbazing op de dag van plaatsen
Ander merk zonnepanelen geleverd dan aangeboden. Idem
Instalatie zo uitgevoerd dat ik nog 8 dagen werk en een redelijke smak geld kan uitgeven om het netjes en af te maken
Verkeerde maat meterkast mee genomen ondanks dat we de juiste maten doorgegeven hebben. Uiteindelijk wel de juiste geplaatst.
Beugels voor bevestigen warmtepomp op steunen niet geleverd na 3 weken nog altijd niks gehad ook geen gehoor meer.
Lekkage gehad in warmtepomp binnenunit bij instalatie.
Afspraken maken voor uitvoeren, 3 a 4 uur te laat aankomen en alles half achterlaten.
Ik en mijn vrouw zijn nu 4 verlof dagen kwijt geweest aan wachten op monteurs die niet komen, wie aangeven dat ze op kantoor prima wisten dat ze niet zouden komen die dag.
28 keer ( letterlijk) de belofte gehad en ze er aan herrinnerd dat ik nog geen schouwer gesproken heb voor het inmeten van ons dakkapel en dakisolatie 3 a 4 maanden na het 100% aanbetalen van de rekening. Ca 13000 euro aan werk, 27000 euro totaal.

Het zijn enorm snelle jongens en liegen is ze niks vreemds. Dat er ooit iets geregeld word ligt volledig bij de monteurs die ook alle inkopen en ontwerpen doen. Een van deze gasten kwam uit groningen een collega halen in deventer om door te rijden voor materiaal naar ons in tilburg voor instalatie. 2mannen voor op 1dag airco, meterkast, zonnepanelen en omvormer te plaatsen. Dit is onmogelijk! Ze buiten de beste mannen gewoon uit.
Inmiddels geloof ik geen woord meer van wat ze durven uit te spreken en waarschuw ik je dat het beslist geen goed idee is met dit bedrijf samen te werken.
Ik en nog een stuk of 15 andere die ik gesproken heb maken precies hetzelfde mee.
Monteurs zijn ook niet opgeleid voor het uitvoeren van dit werk, zoals in de volksmond zijn het beunhazen wie geen qualiteit kunnen leveren op de manier hoe het ze voorgeleggd word door de "acount managers" en "floor managers" die dit bedrijf in dienst heeft.

Inmiddels hebben we juridische stappen ondernomen, wederom geen antwoord gehad tot heden.

Een update:

Een nieuwe review omdat mijn eerste anders te langdradig word met alle updates.

Nogmaals vind ik het een schande dat trustpilot het toelaat dat soltectum/roofing … neppe positieve reviews toelaat! Want 4 sterren heeft dit bedrijf 100% niet een klein beetje onderzoek op google zal dit ook bevestigen..

Nadat soltectum een “jurist” heeft ingeschakeld die ik inmiddels voor geen meter vertrouw. Hebben wij duidelijke afspraken gemaakt wij hebben de warmtefonds ingeschakeld om de betaling door te zetten en hier hebben wij bewijzen van gestuurd… en je raad het al radio stilte zij willen geen afspraken maken om hun werk af te maken ze negeren ons .. en enige wat de jurist kan zeggen is het bedrag is nog niet binnen .. de afspraak was zij krijgen bewijs van aanvraag en zij ronden alles dit jaar nog af..

MENSEN GA NIET IN ZEE MET SOLTECTUM !!!
Goedkoop is duurkoop, lees alle reviews er zijn super veel slechte reviews bespaat je zelf de ellende die wij nu hebben! Het zijn oplichters nemen al je geld en leveren halve werk.

Wij hebben 100 kansen gegeven!

Update:

De heer pieterz is mijn man wij wonen in 1 huis en tot opheden zijn jullie tot geen enkele oplossing gekomen.

- de overeenkomst die jullie jurist heeft opgemaakt hebben jullie niet ondertekend
- jullie zijn geen enkele afspraken nagekomen
- en sinds gisteren dreigen jullie weer met deurwaarders en extra hoge kosten

JULLIE moeten STOPPEN met leugens verspreiden!!!!!!! En is een keer jullie afspraken na komen!

Jullie negeren onze berichten en onze telefoontjes, en het enige wat jullie jurist herhaalt is dat jullie geld willen!

En zolang jullie mijn reviews blijven rapporteren blijf ik nieuwe posten en de waarheid delen

Goede daag Soltectum

Jullie zijn een top team gaan goed met mensen/klanten om contact is Supper en vlot naar de mensen toe Supper
Jullie denken mee met de mensen hun wensen wat ze willen en geven goed advies naar de mensen hun wensen
Jullie zijn snel correct en geven goede raad wat mensen graag willen horen
Supper blij dat zo is,kunnen andere bedrijven een puntje aan zuigen ga zo door spontaan bedrijf
Goede verstand houding echt Supper
Ik ben tevreden over Jullie verstandhouding
En zou andere mensen Jullie aanraden

SOLTECTUM bedankt voor alles

Vriendelijke groet Mario