Somashome Reviews 

Vreselijk bedrijf.
Ik bestelde een laptop. Kreeg na 2 dagen (op vrijdag) een playstation 5 opgestuurd. Maandag gebeld en gezegd dat ik deze laptop uiterlijk dinsdag nodig hebt.
Ik moest eerst de playstation opsturen. Ik heb aangegeven dat hun een fout maken door verkeerde item op te sturen. Maar goed afgesproken dat de laptop die dag verzonden werd en gezegd dat ik de volgende dag de playstation zou retouneren. Ik was helaas ziek de volgende dag en heb in de ochtend gebeld en doorgegeven dat ik ziek ben en een zware doos niet lopend weg kan brengen en dat ik dit smiddags zou doen. In de middag kreeg ik bericht dat ze de levering van de laptop tegen gingen houden omdat de ps niet ingeleverd was. Ik heb aangegeven dat ik dit netjes hebt doorgegeven en dat ik hem einde middag weg breng. Ik heb netjes het pakket ingeleverd en dit naar hun geappt. Ik kreeg terug dat ze het gezien hadden, maar dat het pakket maar 1kg weegt dus dat ze de laptop tegen houden met verzenden. Ik heb netjes het pakket ingeleverd, maar doordat er al een geprint label op zat en de doos zwaar was hebben ze hem niet gewogen. Ik kreeg een app dat mijn dossier wordt doorgestuurd naar fraude team. Ik vind zo bizar dat ik ergens voor beschuldigd wordt terwijl ik netjes mijn pakket hebt ingeleverd!!!!!! Ook kreeg ik paar uur later van post nl bericht dat pakket 5.7kg weegt. Ik heb nu al 35x gebeld en elke keer na een kwartier wordt ik eruit geknikkerd omdat er geen medewerkers beschikbaar zijn. Heb al 35x mijn telefoonnummer in het bandje opgenoemd maar ook daarin wordt ik niet terug gebeld. Terwijl ik een laptop van 900 euro hebt aangeschaft en nu helemaal niks hebt! Ook op de mail en app reageren ze niet. Nog nooit zon bedrijf mee gemaakt met zon slechte service en klanten beschuldigen van dingen die niet waar zijn!!!!!!!!!! Raad je aan om hier nooit iets te kopen!!!!!!!

Ik ben uiterst teleurgesteld en gefrustreerd over mijn aankoop bij Somas Home. (SH810289) Ik heb een outlet wasmachine gekocht , maar wat ik kreeg, was een tweedehands apparaat dat niet alleen zonder doos en handleiding werd verzonden, maar ook in slechte staat en volledig gebruikt was. Let op: ze verkopen je mogelijk een tweedehands apparaat!!!!!

Ik heb onmiddellijk contact opgenomen en het apparaat geretourneerd, maar na twee maanden achtervolging is er nog steeds geen terugbetaling van de 50 euro aan Riverty. Dit bedrijf heeft niet gereageerd op mijn telefoon, WhatsApp en e-mails.

Voor mij is dit een duidelijke oplichterij. Ze bieden niet alleen slechte service, maar hebben ook mijn consumentenrechten volledig geschonden.

Ik heb dit probleem gemeld bij ACM en Fraudehelpdesk, en ik hoop dat het snel wordt opgepakt. Als je ook slachtoffer bent van oplichterij door dit bedrijf, raad ik je aan om ook een melding te maken, zodat andere mensen niet dezelfde fout maken.

Zoals gevraagd ordernummer SHB139637,Laptop niet geleverd,stond een valse handteking op,is onderzocht bij Post NL,en ik ging mijn geld teruggestort krijgen,in jullie historiek vinden jullie misschien rerug hoeveel keer ik contacteer jullie heb opgenomen,vorige week nog mail gestuurd maar 0 reactie op gekomen!

super leuk iphone 15 .werkt goed ben er heel blij mee en super snel sevice dankjewel voor verkopers ben er blij mee

Wat een meuk, nadat ik een iPhone besteld had zag ik pas de reviews.

20 keer gebeld na een half uur word je eruit gegooid. Appen krijg je een vaag antwoord. Per mail krijg je als antwoord dat je per app geholpen bent.

Rekening heb ik al maar een product of track and trace ho maar. Als ik hem maandag niet heb ga ik zelf wel langs. Dinsdag ga ik op vakantie namelijk.

Iedereen deelt hier zijn ordernummer maar als reactie vragen ze naar hun ordernummer. Geautomatiseerde meuk.
Ordernummer is SH910658!

Ik zal hem aanpassen als ik vandaag iets hoor

Snele levering, fijne bezorgers en een goede deal

Snel en keurig op tijd geleverd

Ik heb een bestelling geplaatst bij Somas Home en deze via SprayPay betaald, maar de levering blijft uit. Op de website stond dat het product een (xbox) op voorraad was, maar ondertussen ben ik al 2 weken verder zonder duidelijke leverdatum.

De communicatie is belabberd. Via WhatsApp krijg ik standaard antwoorden zonder enige zekerheid, en op mijn e-mails wordt traag of niet gereageerd. SprayPay heeft Somas Home ook al benaderd, maar zonder resultaat.

Omdat ik geen levering of concrete oplossing krijg, heb ik Somas Home officieel in gebreke gesteld. Mocht er binnenkort geen levering of terugbetaling komen, dan zal ik verdere stappen ondernemen.

Ik raad iedereen af om hier te bestellen. Ze beloven veel, maar leveren niets.

Voor als iemand mee leest mijn bestel nummer is SH904224

Mijn vrouw heeft een Playstation en een controle voor mijn verjaardag besteld. omdat ik het niet wilde, stuur ik het terug dat pakket terug 11 februari vanaf deze datum tot nu heb ik ze meer dan 20 keer gebeld en we hebben meer dan 30 keer met e-mail en WhatsApp gesproken, ze sturen mijn geld niet terug met het excuus dat ze het pakket niet hebben ontvangen. ik stuur de track en trace code die we duidelijk kunnen zien dat ze het ontvangen .echt ik begin te geloven dat ze zich gedragen als een goedkoop klein bedrijf dat ze niet geïnteresseerd zijn voor de klanten. Bestelnummer:SH883946

Mijn wasmachine is stuk gegaan. Per email moest ik dit laten weten, en betaal ik voor 5 jaar extra garantie. Nog steeds komen ze niet langs. Kleding is en blijft kletsnat, enige wat ze geven zijn tips. Vind het enorm belachelijk dat ze niet de service bieden, waar ik wel voor betaal.

Wat een kl..... bedrijf !!!!!!?, slechte service , valse beloftes en alleen maar geld proberen afhandig te maken , zo te lezen aan de slechte reviews reageren ze daar niet meer op enkel op goede reviews belachelijk!!!!!!! Al weeeeeeeken bezig voor mijn black and Decker stofzuiger die het niet doet , van alles beloofd en dat ze er op terug komen tot op heden geen reactie je wordt gewoon genegeerd ...... Maar ik heb goed nieuws voor jullie de stofzuiger is geleverd retour gekomen dus ik doe de creditnota tegemoet verder zult u contact ondervinden met een jurist...... Mocht iemand aan willen sluiten om een zaak hierin te beginnen zoek me op via me naam en we slaan de handen in elkaar om dit soort flut bedrijven op zeep te helpen moet een keer afgelopen zijn Michelle Heijligers

Bestelnummer: SH894769

24 februari bestelling, nog steeds niets geleverd of antwoord waar bestelling blijft!
6 maart gevraagd om te bestelling te annuleren, vandaag 18 maart en nog steeds geen bevestiging van annulering of geld terug! Klotebedrijf en frauderende mensen!!!!
Waar kan ik een klacht indienen? Al mijn tijd die ik kwijt ik ben aan dit Klotebedrijf mijn apps en mails te schrijven, ik zou hiervoor al een vergoeding of boetedoening moeten krijgen!!! Fraudebedrijf zijn jullie!!! Ik ga aan IN3 dit ook meldden!!!

Heeerlijk zacht hoesje! I love it

Snel en correct

Op 4 maart 2025 heb ik een DJI-drone besteld met ordernummer SH901166 bij Somas Home. Tot op de dag van vandaag 11-3-2025 heb ik nog geen bevestiging ontvangen en niets over mijn bestelling gehoord.

Ik heb inmiddels 5 keer contact opgenomen met de klantenservice, maar de service is ronduit slecht. Ze geven geen duidelijke antwoorden en het lijkt erop dat er interne problemen zijn binnen het bedrijf. Ze durven niet te zeggen waar mijn bestelling is gebleven.

Ik raad niemand aan om bij Somas Home te kopen. Het is zonde van je tijd en geld!

koop hier aub niets!!!! ik heb vorig jaar een stofzuiger en een handstofzuiger besteld met achterafbetalen. echter heb ik die handstofzuiger nooit gehad en riverty blijft me herinneringen sturen en nu incasso kosten die erbij komen. Ik ga niet voor iets betalen dat ik niet ontvangen hebt . natuurlijk ben ik sedert november bezig met deze oplichters ,geappt 1000keer ook met riverity gebeld aantallen keren en die vinden dat ik ervoor moet betalen en als zij somas home bereikt hebben dan pas krijg ik mijn geld terug.
hier mijn bestel nummer SH773569 mocht iemand van somas home dit lezen AUB ZOEK HET UIT EN NEEM CONTACT OP MET RIVERTY.

DIT SOORT BEDRIJVEN MOETEN GEWOON MASSAAL AANGEKLAAGD WORDEN !

Om te huilen dit.
Ik heb 4 rugoperaties gehad dus moest een bedspring kopen met een hele goede matras.
Aangezien ik 2 beroertes heb gehad,had ik op dat moment niet geschakeld om de jongens te vragen om het bed te demonstreren.
Nadat de jongens weg waren,kwam ik erachter dat ik de bedbodem niet open kreeg,daar wilde ik echter mijn kleding in leggen.
Na voorzichtig proberen van een buurman,sprong de bedbodum met een behoorlijke klap omhoog zo langs mijn gezicht.
Door de harde klap is een veer met schroef en alles losgeslagen.
Mede hierdoor wilde ik meteen vriendelijk verzoeken om de boxspring om te ruilen voor dezelfde,maar dan werkende boxspring.
Nu na10 dagen, bellen,bellen en nog eens bellen,en zelfs 2 keer mail gestuurd staat de bedbodum nog omhoog (er is geen beweging in te krijgen).
Ik krijg voice mail,of een dame aan de telefoon die zegt dat een manager zal terug bellen.Dit heb ik al heel vaak gehoord,alleen belt niemand terug.
Ondertussen staat mijn bedspring nog altijd met de bodem omhoog In de slaapkamer,en lig ik in de kleine woonkamer van mijn appartement op de matras in de woonkamer.
Ik heb geen factuur gekregen,dus heb ook geen ordernummer.
Mijn zoon die heeft dit bed voor me goedbedoeld gekocht.
Nu sta ik dus nog met lege handen,en behoorlijke rugklachten,Ik kom niet eens normaal van mijn matras af,omdat ik te laag bij de grond moet opstaan nu.
Dit lukt niet,omdat bij de vierde operatie aan mijn rug iets is misgegaan en mijn linkerkant helemaal dof is,dus geen verhoud heb aan mijn linkerkant.
Uitgelegd aan de telefoon,maar er belt"gewoon"niemand terug.
Echt om te huilen zoiets.

Perfect goed geregeld

Krijg niemand te pakken ergs slecht
Wel geld kunnen verdienen maar klantenservice is waardeloos mails stuurd echt heel erg slecht geen zaak doen