Vier jaar geleden kocht ik op vakantie een prachtige trui van Spooq en tot mijn geluk vond ik hem onlangs terug in de Archive Sale. De maat die ik wilde bestellen bleek uitverkocht, maar het maatje... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De klantenservice bleek in eerste instantie lastig bereikbaar en is voor mij, sinds een paar weken, onbereikbaar. Jammer. Mooie mode, maar een slechte ervaring met de klantenservice. Vandaar 1 s... Toon meer
De service is uitstekend, ik wilde als nog een jasje dat nergens meer te koop was in mijn maat XS . Uiteindelijk de eigenaresse een appje gestuurd. LOT de eigenaresse vertelde dat er nog een na-z... Toon meer
Wat een prachtige kleding! De items van Spooq the Label stralen echt stijl en kwaliteit uit. Je ziet en voelt dat er aandacht is voor duurzaamheid, en dat maakt het voor mij extra waardevol om hier... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #40 van de 111 beste bedrijven in Damesmodewinkel
Geschreven door het bedrijf
Spooq the label is een Nederlands modemerk met collecties van eigentijdse en elegante items. Naast luxe basics kent iedere Spooq-collectie ook enkele statement-stukken.
Contactgegevens
Grotestraat 69, 5141JN, Waalwijk, Nederland
- info@spooqthelabel.com
- spooqthelabel.com
4,7
Uitstekend
108 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles verliep heel vlot en keurig
Alles verliep heel vlot en keurig, mooi verpakt en prachtige jas ontvangen
25 maart 2025
Ik twijfelde over de maat
Ik twijfelde over de maat, had app contact en ben goed geholpen! Aanrader!
25 maart 2025
Werd goed op de hoogte gehouden ivm se…
Werd goed op de hoogte gehouden ivm se wat latere levering
25 maart 2025
Fijne sweaters
Snelle verzending. Leuke persoonlijke attentie bij de levering. Enorm leuke en fijne sweaters!
3 maart 2025
Er wordt niet alleen veel aandacht aan…
Er wordt niet alleen veel aandacht aan de kleding besteed maar ook aan de verpakking!
Mooi lint erom en een persoonlijke kaart met je naam erop en niet te vergeten een hartvormige lolly!
Kwaliteit en model van de kleding is top.
Een aanrader om in de gaten te houden.
7 maart 2025
Tevreden
Snel verzonden, mooi verpakt, tevreden, kleine ondernemer met goede kwaliteit kleding die eerlijk (in Portugal) geproduceerd wordt :)
6 februari 2025
Super toffe trui gekocht
Super toffe trui gekocht. Heerlijk warm. Snelle levering. Erg blij mee.
5 februari 2025
Antwoord van Spooq the Label
Hi, bedankt voor je leuke review! Heel veel draagplezier :-)
Snelle vlotte bezorging! Ik hoefde er niet voor thuis te blijven. Het pakje ging door de brievenbus. Heel fijn!
Snelle vlotte bezorging
27 juli 2024
Klantenservice
De klantenservice bleek in eerste instantie lastig bereikbaar en is voor mij, sinds een paar weken, onbereikbaar.
Jammer. Mooie mode, maar een slechte ervaring met de klantenservice. Vandaar 1 ster.
Contact bleek niet mogelijk door vakantie. Er wordt gekeken naar een oplossing om in de toekomst wel bereikbaar te zijn tijdens vakanties.
Ik ben uiteindelijk netjes te woord gestaan en het probleem is opgelost :-)
18 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Ik was positief verrast hoe mooi het…
Ik was positief verrast hoe mooi het pakketje ingepakt was. Het was dan ook een feestje om het uit te pakken en de pasvorm van mijn 'overal ' is super. Leuk om weer een nieuw merk te ontdekken die echt wel aandacht besteed aan alles. Blij mee!
23 mei 2024
Super goede service
Super goede service! Snelle reactie op mijn vragen, snelle levering met persoonlijk kaartje. Mooi product. Alles top!
12 april 2024
Ik ben zeer tevreden met mijn mooie…
Ik ben zeer tevreden met mijn mooie jurk
Was snel en netjes geleverd!!!
31 maart 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.