We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 134 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Klanten vonden het retourbeleid erg misleidend vanwege onverwacht hoge verzendkosten en aanzienlijke onduidelijkheid over de werkelijke herkomst van de bestelde artikelen. Consumenten merkten herhaaldelijk op dat de bezorging en de logistieke afhandeling erg lang duurden en dat het bovendien volkomen onduidelijk was wanneer de pakketten zouden arriveren. Sommige reviewers waren blij met de vlotte levering en ontvingen uiteindelijk de juiste producten in een uitstekende staat. Sommige mensen vonden bovendien dat de heldere communicatie, de duidelijke track-and-trace en de regelmatige updates tijdens het gehele bestelproces erg prettig waren.

Waar mensen het meest over praten

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order en het bestelproces. Terwijl sommige klanten melden... Toon meer

Return policy

Consumenten ervaren veel frustratie en ontevredenheid over het retourbeleid vanwege onverwachte en hoge... Toon meer

Product

Consumenten vinden product dubbelzinnig en ervaren zeer uiteenlopende resultaten bij hun aankopen. Aan de ene... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over delivery_service. Sommige consumenten melden dat de... Toon meer

Website

Klanten hadden negatieve ervaringen met de website, omdat het platform de indruk wekt een Nederlandse webshop... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting. Mijn zoon koopt een basketbal (40eur). Order wordt na betaling gelijk gecanceld (?) en de Servicedesk blijft beweren dat de betaling ergens hangt in een system. Totale onzin. Servicedesk g... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters en dieven! Na veel pogingen eindelijk mijn betaling GEDEELTELIJK teruggestort. Van de 82.99 is 78.- terugbetaald en de onterecht door mij betaalde 14,95 voor terugsturen ook niet. Di... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retourlabel kan niet worden gegenereerd, dus moet zelf retour sturen. Kosten zijn 26 euro omdat het naar UK moet worden verzonden. Klantenservice wil niet verder meedenken, terwijl ik eerder in het ve... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ja als je dan die reviews leest dan denk je, wie koopt hier nog wat? Nou wij vandaag ook, mooie actie, bij aankoop van 2 stuks extra korting, dus wij kopen 4 broeken en 4 vesten van hetzelfde rek, zel... Toon meer


1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

374 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(374)

153 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbare club

Sportschoenen bleken te groot, retour gestuurd via PostNL. Daarvoor gekozen omdat belachelijk hoge kosten werden gerekend voor verzending met retour label (16 euro!)
Vervolgens niets gehoord, bevestiging ontvangst blijft uit.
Contact opgenomen via website, deze verwijst mij terug naar PostNL, want ‘ze hebben niks ontvangen’.
Ik heb een verzend bewijs en melding van postNL dat de zending afgeleverd is!
Geen enkele medewerking. PostNL probeert het na te gaan, maar sports direct of sports world of hoe ze zich ook noemen: onbetrouwbaar! Niet kopen daar!!!

4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop hier niks online oplichters

Koop hier niks online.
Pakket is nooit afgeleverd al zeggen hun van wel. Zelfs met camerabeelden waarop duidelijk te zien is dat het pakket nooit is afgeleverd en de bezorger niet eens bij ons aanbelt. Krijg ik mijn geld niet terug. Sturen alleen automatische berichten om nog even geduld te hebben.

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 paar schoenen besteld en 1 paar werd…

2 paar schoenen besteld en 1 paar werd een dag later geannuleerd .
Ze hadden de maat niet. Dat geld hebben ze teruggestort.
Andere paar is volgens sports world verstuurd en na 3 weken gevraagd waar ze bleven. Ze zeiden dat ze niet door de douane kwamen want het komt uit Engeland.
Als mijn schoenen terug zouden zijn in hun pakhuis dat zou ik mijn geld terug krijgen.
Nu ben ik 3,5 maand verder en ongeveer 15 email en zij zeggen dat me geld is gestort en ik het maar op moet lossen met mijn bank.
Om gek van te worden.
Nooit bestellen daar ,wat een .....zaak

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Korting wordt niet gegeven

Op de webshop word je gelokt met een 10% korting op je eerste bestelling en tevens bij aanmelding voor de nieuwsbrief. Helaas wordt de korting niet verrekend. De servicedesk is heel meewerkend maar betalen doen ze niet. Wel een kortingsbon voor de volgende bestelling waarvan ik al had aangegeven dat niet te willen. Duidelijk voor mij. Het zijn boefjes. Misleidend dus. Voor mij nooit meer!!!!!!

28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!

Ik heb hier 2 bestellingen gedaan, en daarna zijn beide geannuleerd wat okay is. MAAR. Ze betalen me gewoon niet terug, meerdere keren contact gehad met klantenservice en het boeit hun gewoon niks.

18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop hier vooral niet (online)

Online bestelling gedaan, dezelfde dag werd hij door Sportsworld geannuleerd, en dan begint de ellende, week gewacht op geld terug maar er kwam niks. Contact gezocht, maar klantenservice beweerde dat betaling automatisch terug zal komen. Met moeite aan hun verstand gebracht dat Ideal betalingen zo niet werken. Uiteindelijk zelfs bewijs van de betaling moeten sturen maar nog steeds aan het wachten op terugbetaling. Koop hier vooral niet online, en zowel betaal dan alleen met PayPal of creditcard.

Update: 29 juli, geld is uiteindelijk terugbetaald.

25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retoursaboteurs! Slecht

Ik heb een hele slechte ervaring met dit bedrijf. Het lijkt alsof je netjes kunt retourneren, maar dat is niet zo. Met retourneren ging alles mis. Ze hielpen me niet. Ze blijven netjes mails sturen maar helpen niet en denken niet mee. Ik kreeg geen retourbevestiging. Ik kreeg ook geen wachtwoord om in te loggen. Einde liedje: ik moest 25 euro betalen aan retourkosten en naar een vaag adres in de UK. Dat heb ik niet gedaan uit angst dat ik mijn geld niet terug zou krijgen. Heel veel tijd en ergernis heeft het mij gekost!

24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top ervaring!

Bestelling gedaan op 17 juli met verwachte leverdatum 25 juli. Pakket is vandaag, 23 juli, al geleverd. Dus van mijn kant geen enkele klacht.

23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dramatisch winkelpersoneel

Dramatisch winkelpersoneel. Ik heb naar 3 verschillende locaties gebeld. Ik krijg eindelijk die van Muiden aan de telefoon. Voor een simpele vraag of ze nog ergens een maat van hebben. Ze wist niet over welk product ik het had en ging er ook geen moeite voor doen. Stel je voor.. Volgens mij was ze levensmoe. Wat een dramatische service. Totaal niet behulpzaam. Ik geef ze nog geen stuiver.

19 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zijn gewoon oplichters

Zijn gewoon oplichters, verkeerd pakket binnen gekregen. Kreeg de keuze uit een refund of opnieuw de originele bestelling. Ik koos voor het tweede maar ze willen eerst het verkeerde pakket terug, wat ik zelf moet regelen en voorschieten. Maar wat ik aan de andere reviews zie zal ik dat geld nooit terug gaan krijgen

19 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De reviews zeggen genoeg

De reviews zeggen genoeg. Ik ga mooi ergens anders bestellen ! Samen staan wij sterk mensen, bedankt voor de waarschuwing.

18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pre order geplaatst voor white flare…

Pre order geplaatst voor white flare etb, maar omdat ik geen express levering heb gekozen worden m’n bestellingen geannuleerd… Waardeloos bedrijf, first come, first served toch?

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden!

Schrijf niet zo snel een review. Maar ik heb een goede ervaring. Heb schoenen besteld en zijn eerder binnen gekomen dan verwacht. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de verzending.

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen service

Vrijdagavond online bestelling van €120 geplaatst. Zaterdagochtend mail met 20% korting vanwege mijn verjaardag. Leuk bedrag aan korting! Ik heb meteen gemaild of we iets kunnen verrekenen, of wellicht iets met retourkosten ongedaan maken en opnieuw bestellen. Niks is mogelijk. Jammer, slechte service..

14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreselijke en dure service!

1. De bestelde schoen worden geleverd vanuit Engeland en hebben daardoor een langere levertijd.
2. Retourneren is veel duurder (EUR 15,-) dan gebruikelijk
3. Telefonisch niet bereikbaar en formulieren zodanig ingeperkt dat je er niets mee kan.

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedankt mede consumenten

Bedankt voor alle, helaas minder goede, reviews! Wilde hier mogelijk een bestelling plaatsen, maar ga dit na het klezen van meerdere voorgaande reviews NIET doen!!
Heb mijn bestelling nu bij HANDBAL SHOP geplaatst. Tot nu toe erg tevreden. Alle producten binnen 2 werkdagen keurig in huis!

12 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantenservice is waardeloos

Klantenservice is waardeloos.
Fout product geleverd, willen retourneren maar retourlabel deed het niet. Mail gestuurd naar het bedrijf. Advies vanuit sportworld: op eigen kosten retourneren (€25,00) en dan krijg je retourkosten teruggestort. 4 maanden bezig geweest om retourkosten terug te krijgen (die tevens zelf voorgeschoten zijn). Continue mail contant, maar iedere keer andere medewerkers die de case niet kennen. Tot de dag van vandaag zijn deze kosten niet gestort en kan ik ernaar fluiten.
Zou niemand aan raden hier te bestellen! Winkel en online werken tevens niet samen en kunnen ook hierin niets betekenen.
In 1 woord waardeloos!

9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bizarre retourkosten

Ik baal echt dat ik trustpilot niet gecheckt heb van tevoren, wat ik normaal wel doe. Een deel van je bestelling retourneren kost maar liefst 15 euro, 3 keer meer dan de beschreven verzendkosten voor Nederland op de website. Zit ik nu met een dilemma, verlies nemen of een te grote vallende bestelling.

9 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer