Square España Reviews 173

Excelente sistema, adaptado a las necesidades, rápida resolución e inmejorable atención al cliente

El equipo de SQ nos ha ayudado y orientado al 100%. Rápidos y resolutivos.
El sistema operativo es intuitivo, fácil de usar y de programar y lo que más nos gusta, el hardware es de diseño y da un punto premium al establecimiento.
Además ideal para sacar informes y poder analizar día a día las ventas.
Recomendado al 200%

La atención de Gina ha sido excepcional. Tuvimos una reunión personal hace pocos días en su visita a España y le manifestamos varias inquietudes y enseguida se puso sobre ello. Aunque nos preocupa un poco el soporte técnico en el momento de que se producen incidencias como ha venido ocurriendo, estamos seguros que ella lo gestionará de la mejor manera .

The customer service is excellent. Very happy with this company.

El software es muy muy intuitivo y al personal le gusta eso.

Además puedo cambiar precios, hacer ofertas, cambiar permisos... cuando quiera desde mi móvil o ordenador. Y ver informes en tiempo real...

Muy contento con esta herramienta, fue la solución entre mi tienda física y mi tienda Online. La sincronización con wordpress fue instantánea y precisa, faltan mejoras a nivel de galería de imágenes y productos variables al dia de la fecha, pero vemos que avanzan rápido en dar soluciones.

La personal Clau ha podido hacer todo lo posible para que se realizar el pago pero todavía no se lo ha realizado.

Os recomiendo es muy util ,fácil de utilizar

Hay que ser cinicos para contestarme que han cerrado la cuenta por incumplir formas de pago... haber seňores dejen de mentir, no me han aclarado para nada porque me han cerrado la cuenta y no tengo ningun email que le lo halla explicado, lo que si se es que llevan un mes y medio retenienfome dos dias enteros de facturacion, mas de 20.000 euros despues de haber sufrido un bloqueo anterior y de hanermelo desbloqueado al presentar la documentacion. No hay ninguna justificacion para que me retengan por la cara 90 dias mi dinero y la estupidez esa de devolver al cliente el dinero, saben uds. que como cualquier, restaurante, bar, sala de fiesta, discoteca... cobramos las comidas y bebidas pero no pedimos copia del pasaporte ni documentacion alguna y menos guardamos sus datos. A mi que me cierren la cuenta es una tonteria me da igual pero que se queden con mi dinero no! Maldita la hora que contrate sus servicios!

A mi me retuvieron el dinero y me daban dos opciones retenerlo por un periodo corto de tiempo o con opcion a dar reembolso a mis clientes, las plataformas suelen retener el dinero y no dar reembolso, simplemente se quedan el dinero asi que con esto ya es un 5 estrellas aunque me hayan cerrado la cuenta debido a que no les pareció un comercio serio, no les puedo culpar, el dinero es algo bastante delicado

Son 3 semanas con los datos correctos y sin recibir el dinero en cuenta.

La aplicación es estupenda y muy intuitiva. El problema es que no se pueden usar los lectores de tarjetas porque no trabajan con Canarias.
La persona que me atendió fue muy amable y me comentó que estaban trabajando para ampliar sus servicios

Durante un mes hemos configurado el sistema, con todos nuestros datos aportados. Hemos sincronizado con nuestra tienda en Prestashop, y decidido los equipos a contratar. El sistema nos ha permitido trabajar con todas las funcionalidades sin ningún tipo de limitación.
Al consultar una duda sobre balanzas compatibles, nos informan que no trabajan con empresas de las Islas Canarias.
Tras solicitar una aclaración o una solución, recibimos una respuesta automática sin ningún tipo de explicación a lo planteado. "Lamento confirmar que ahora mismo Square no esta disponible para negocios en Canarias". Hemos perdido un mes de configuración y pruebas, y sin ningún tipo de explicación