Die neue Abschlagszahlung Strom/Fernwärme wurde falsch berechnet. Es war aufwändig, das nachzuvollziehen. Die Hotline konnte trotz zweimaligem Kontakt nichts Erhellendes dazu sagen und auch nicht zur... Toon meer
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Zählerwechsel vorgenommen ohne Info oder asprache! Im Anschluss keine Abrechnung mehr bekommen, danach für eine Endabrechnung gesperrt worden da Differenz zu groß im Vergleich zum Vorjahr (auch darübe... Toon meer
Für den Kundenservice ist ein Stern noch zuviel. Es werden weder Anfragen über das Kontaktformular noch E-Mails beantwortet. Ruft man an, um den Stand des 4 Monate alten und ungeklärten Anliegens (nac... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich bin begeistert vom Dynamischen Stromtarif. Seit wir unsere beiden E-Autos als flexiblen Speicher nutzen und die Wärmepumpe bevorzugt in günstigen Stunden fahren, sparen wir Geld. Vor allem aber ma... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Energieleverancier
- Elektriciteitsbedrijf
- Gasbedrijf
- Groene energie leverancier
- Thermische energie-bedrijf
- Nutsaannemer
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Moin aus Flensburg.🌊 Energieversorgung ist Vertrauenssache. Die Stadtwerke Flensburg stehen seit Jahrzehnten für eine zuverlässige und nachhaltige Energieversorgung – in Flensburg, der Region und deutschlandweit. Als kommunaler Energieversorger und 100-prozentige Tochter der Stadt Flensburg übernehmen wir Verantwortung für unsere Kundinnen und Kunden, für unsere Region und für die Energiewende. 🌎 Unser Ziel ist es, Energie sicher, bezahlbar und klimafreundlich bereitzustellen. Deshalb investieren wir kontinuierlich in moderne Technologien, erneuerbare Energien und innovative Energielösungen. Durch effiziente Kraft-Wärme-Kopplung und moderne Anlagen nutzen wir Energie besonders effektiv und reduzieren CO₂-Emissionen deutlich. Gleichzeitig treiben wir die Transformation zu einer klimaneutralen Wärmeversorgung weiter voran. Unser Ziel: Klimaneutralität bis 2035. Mit mehreren hundert Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sorgen die Stadtwerke Flensburg täglich dafür, dass Haushalte und Unternehmen zuverlässig mit Energie versorgt werden. Dabei verbinden wir regionale Nähe mit innovativen Energielösungen und einem starken Kundenservice.
Lebensqualität ist unser Job.
Geschreven door het bedrijf
- Mit unseren Strom- und Gastarifen, Fernwärmeangeboten sowie digitalen Services bieten wir Privat- und Geschäftskunden flexible Lösungen für eine nachhaltige Energiezukunft.⚡ Ein besonderes Merkmal der Stadtwerke Flensburg ist das einzigartige Fernwärmenetz: Mehr als 90 % der Haushalte in Flensburg werden bereits mit umweltschonender Fernwärme versorgt – eine der höchsten Anschlussquoten in Deutschland. Neben der Energieversorgung engagieren wir uns auch für die Infrastruktur der Region. Dazu gehören Trinkwasser, moderne Netze sowie der Ausbau digitaler Angebote wie Glasfaser-Internet. So tragen wir aktiv zur Lebensqualität und Zukunftsfähigkeit der Region Flensburg bei. Erfahren Sie mehr über unsere Produkte und Energielösungen auf unserer Website. 👉https://www.stadtwerke-flensburg.de/
Contactgegevens
Batteriestraße 48, 24939, Flensburg, Duitsland
- 0461 487-4440
- service@stadtwerke-flensburg.de
- stadtwerke-flensburg.de
2,9
Gemiddeld
588 reviews
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Super Anbieter
Als langjähriger Kunde kann ich nur positives berichten. Die Abrechnung ist steht’s zeitnah nach der Ablesung erstellt worden.
Außerdem haben die Stadtwerke Flensburg ein sehr gutes und übersichtliches Kundenportal.
26 maart 2026
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Antwoord van Stadtwerke Flensburg
Hallo Timon, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie da sind.
Vom ersten Tag nur Probleme.
Vom ersten Tag nur Probleme.
Das solche Unternehmens überhaupt am Markt agieren ist ein Witz. Nur auf voraus Zahlung orientiert, Liegt wohl an der finanziellen Situation der Stadt. Ich kann jedem nur abraten.
26 maart 2026
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Antwoord van Stadtwerke Flensburg
Hallo Bomber, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service offenbar nicht zufrieden sind. Wir hören heraus, dass Sie über Ihren monatlichen Abschlag sprechen möchten. Gern würden wir Ihnen helfen, benötigen hierzu jedoch Ihre genauen Kundendaten. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören. Ihr Team der Stadtwerke Flensburg
Wechsel hat super easy geklappt
Alles prima: Wechsel rechtzeitig, tolle und kompetente Kommunikation. Jederzeit eine gute Wahl, selbst überregional! Weiter so
1 maart 2026
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Hallo CJ, es freut uns sehr, das zu hören, vielen Dank
Es verlief immer alles einwandfrei.
Es verlief immer alles einwandfrei.
25 maart 2026
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Danke
Super Kundenservice
Super Kundenservice, Schnelle Erledigung von Anfragen, wirklich gute Preise.
Die Stadwerke Flensburg sind wirklich zu empfehlen.
23 maart 2026
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Moin Hans Juergen, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Viele Grüße, Ihr Team der Stadtwerke Flensburg
Gute Erfahrungen gemacht
Gute Erfahrungen gemacht. Ich bin schon viele Jahre Stadtwerke Stromkunde. Der Service ist gut und im Kundenportal bekommt man alle Informationen die man zu seinem Vertrag benötigt auf einen Blick.
24 maart 2026
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Vielen Dank Kirsten Andresen.
Alles bestens
Ich habe lange Zeit Strom und Wärmepumpenstrom von den Stadtwerken Flensburg bezogen und es gab nie etwas zu beanstanden. Lediglich eine Art Treue-Rabatt auf den zweiten Vertrag hätte ich mir gewünscht.
24 maart 2026
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Dankesehr
Kunde seit über 20 Jahren
Bin Kunde seit über 20 Jahren. Preise immer gut und beim Service wird auch nicht gespart.
23 maart 2026
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Vielen Dank
Guter Anbieter- ein Stadtwerk
13 februari 2026
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Danke für 5 Sterne
Sehr gute Erfahrung mit den Stadtwerken Flensburg…
Mit dem Service der Stadtwerke Flensburg bin ich sehr zufrieden. Ich wurde immer zu meiner vollsten Zufriedenheit beraten und bedient. Seit mehr als 10 Jahren bin ich schon Stromkunde und nun seit kurzer Zeit auch Gaskunde. Ich wünsche den Stadtwerken immer genug Strom und Gas im "Lager"
23 maart 2026
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Hallo Knuth Claus, wir freuen uns sehr, dass Sie schon so lange bei uns sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung
Antwoord van Stadtwerke Flensburg
Vielen Dank
Top Energieversorger!
Ich bin nun schon seit vielen Jahren Kunde bei den Stadtwerken Flensburg und wurde noch nie enttäuscht. Die Preise sind absolut fair und transparent. Besonders in den letzten Krisenzeiten hat sich gezeigt, dass man hier einen verlässlichen Partner an seiner Seite hat, der einen nicht im Regen stehen lässt. Ein großes Lob verdient auch das Kundenportal: Es ist übersichtlich, modern und man kann alles Wichtige mit wenigen Klicks erledigen. Klare Empfehlung!
23 maart 2026
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Vielen Dank für Ihre positive und ausführliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie schon so lange bei uns sind.
Super Erfahrung mit dem Kundenservice
Super Erfahrung mit dem Kundenservice! Ich hatte eine Rückfrage zu meiner Rechnung und mein Anliegen wurde direkt, freundlich und unkompliziert gelöst. So stellt man sich einen guten Service vor. Vielen Dank!
17 maart 2026
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Antwoord van Stadtwerke Flensburg
Vielen Dank für Ihre positiven Worte
Treue und etwas Geduld doppelt belohnt
Etwas länger auf Antwort gewartet, dann wurde der doch kompliziertere Fall für mich gut und freundlich gelöst. Gutschrift aus Gas-Rechnung. Und: als Dankeschön ein Treuebonus. Davon bin ich Essen gegangen – eine tolle Geste von meinen Flensburgern. Mein Verein!
16 maart 2026
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Antwoord van Stadtwerke Flensburg
Moin, vielen Dank für Ihre Geduld und Ihre positive Bewertung
Seit Jahren Kunde
Seit Jahren Kunde, gute Erreichbarkeit, freundlich und immer llsungsorientiert!! Lg Tomny
20 maart 2026
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Dankesehr
Kann ich nur empfehlen
Kann ich nur empfehlen. Preise sind günstig und der Service ist TOP. Bin schon lange Kunde und bleibe auch Kunde.
19 maart 2026
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Antwoord van Stadtwerke Flensburg
Besten Dank für die Empfehlung
Top Service
Reibungsloser Ablauf sowohl für Strom als auch Erdgas. Und top Service. Meine Fragen konnten mir alle schnell beantwortet werden. Immer gerne wieder.
16 maart 2026
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Antwoord van Stadtwerke Flensburg
Vielen Dank
Positiv
Die Abrechnung für Strom erfolgt pünktlich und ist meiner Meinung nach gut erklärt.
Nette Mitarbeiter, die hilfsbereit sind.
Zu wünschen wäre hier eine bessere Erreichbarkeit.
Das Portal finde ich sehr gut aufgebaut.
20 februari 2026
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Antwoord van Stadtwerke Flensburg
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktiven Anregungen
Super Preis-Leistung und reibungsloser…
Super Preis-Leistung und reibungsloser Wechselprozess
15 november 2025
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Antwoord van Stadtwerke Flensburg
Dankeschön
Kompetente Beratung
Kompetente Beratung, sofort jemanden erreicht. Alles in allem bin ich sehr zufrieden.
20 maart 2026
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Antwoord van Stadtwerke Flensburg
Wir bedanken uns für 5 Sterne
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