I ordered stair rods 419 pounds the carpet fitters came opened the rods they were suppose be 24 inch they measured 23 to short wont let me return them i am over the time to send back bit they are no... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Good products, let down by poor post sales customer service. Bought from them a few times, but the one occasion you have an issue, bang - not interested. Completely blank you once they have your mon... Toon meer
Wow I wish id read the reviews prior to ordering. £600 worth of door bars in pewter. What they sent more resembled the satin nickel sample I had. No one at stair rods agree (obviously) I will try... Toon meer
Long wait for delivery but offered a refund due to this, when arrived sent 2 orders by mistake. V pleased with fitted stair-rods only drawback was that the screws included were poor quality and los... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
1,7
Zeer slecht
24 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Terrible Customer Service
Purchased 6 items from them and 1 of the 6 had discolouration within about 90 days.
Contacted them with photos and original order information. No response.
Sent the same two weeks later. Got a response asking for a photo (despite one being attached).
Resent photo but was told I must have damaged the item as as it was more than 30 days since purchase they wouldn't replace it.
Was forced to buy a replacement and pay their extortionate postage.
Terrible customer service. Would not use again.
3 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Quality products and outstanding service
Very impressed from start to finish. Sent out a few samples so that I could make an informed decision on colours and styles. Shipped very quickly once I ordered and I'm absolutely delighted with the quality of the rods and fittings. I purchased 14 stair rods in brushed nickel fitted across a stair runner and they are quite superb!
17 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Don’t respond
Bought lvt strip. Got questions. Submitted 2 online enquiries-no response……
3 november 2022
Review zonder uitnodiging
Extortionate postage.
Products ok but charge £9.00 for delivery if under £75.
So want two pipe covers at £3.99 each but then £9.00. Would fit in a jiffy with a first class stamp. Profiteering.
Asked for a review but radio silence.
2 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.