Startbuy.euReviews 

Ik heb ong 5 maanden geleden via bol.com, partner startbuy.eu een robotstofzuiger van Eufy x10 pro omni gekocht.
Helaas deed hij het niet wat ie moest doen.
Ik heb via bol.com doorgegeven dat het defect is en hebben hun bij de partner een melding gemaakt.
Ik kreeg snel een reactie via de mail.
Ik moest mijn oude opsturen en kreeg daarna een terugkoppeling via de mail dat ik een nieuwe kreeg.

Een hele fijne, vriendelijke en snelle communucatie via de mail.
Ik ben heel erg blij en ben goed geholpen.
TOPservice! Bedankt voor alles!

Problemen met onze eufy camera, contact opgenomen met deze mensen en heel snel en vriendelijk geholpen. Goede service en eerlijke mensen.

Ontzettend snelle reactie bij vragen omtrent levering. Lossen het snel op. Betrouwbare service.

Ik had een probleem met mijn camera, dit heb ik gelijk met hun gecommuniceerd en ben meteen goed behandele. Zeker aan te raden

Fijne, vriendelijke en snelle verzending en communicatie via de mail.
Helaas werkte onze eufy niet, ik mocht hem terugsturen en kreeg een nieuwe geleverd, bleek een interne fout in het apparaat.

Ik zeg TOPservice! Super bedankt!

Via bol.com een koptelefoon gekocht.
Na een paar maanden kwam er een scheur in de koptelefoon.
Snelle reactie en goede service.

Geleverde Home-base2 werkte niet goed. Leverancier heeft snel gereageerd en gezorgd voor een nieuw apparaat. Prima service !

Ik heb ruim 14 maanden geleden via bol.com partner startbuy.eu een koptelefoon van soundcore Q30 gekocht.
Helaas was de behuizing kapot gegaan.
Snel contact en prettig email contact met startbuy gekregen.
Het bleek dat volgens de fabrikant dit niet onder fabrieksgarantie viel. Uit coulance heeft startbuy mij wel een nieuwe gestuurd.
Ik kan m weer gebruiken bij mijn zingen.
Pieter. Echt Super en Bedankt.
Een blije klant. John

Ik heb een super goede ervaring met de klantenservice, zeker 5 sterren waard! Er werd snel gereageerd en ben tevreden over de oplossing. Ik kan iedereen aanraden hier te bestellen

Waarom!!!!
wil ik Pieter van Startbuy .eu nomineren voor de beste online helper van het jaar!!!
Maakt niet uit wat het probleem is hij lost het voor je op als het binnen zijn mogelijkheden ligt
Pieter is de eerste van alle online helpers van allerlei bedrijven die ook adequaat helpt zonder lange wachttijden
Direct reageert op de mail zelfs om 22.45 uur
Ik adviseer dan ook met klem dat hij een dikke eindejaarspremie aangeboden krijgt
Dus…..werkgever !!!
Mijn advies aan u is dan ook…..
Wees zuinig op Pieter want een betere vind je niet !!!!!!!

Outdoor Cam geen verbinding, bleek defect. Binnen garantie periode van 2 jaar. Prima opgepakt door Startbuy. Na terugzending en reparatiepoging een nieuw exemplaar ontvangen. Alles binnen 14 dagen geregeld met vlotte en duidelijke communicatie via mail.
Prima service van Startbuy.

Hebben een uitstekende service. Kreeg heel snel bericht van Pieter dat er een nieuw apparaat opgestuurd wordt. Kunnen menig bedrijven nog wat van leren. Kan het bij iedereen aanbevelen.

Uitstekende service. Earpad van headset ging door slijtage kapot. Stuurden zonder gedoe direct een nieuwe op. Top!

Super bedrijf. Mijn videodeurbel deed raar en advies gevraagd aan de webshop. Heel snelle reactie met tips om te proberen het euvel te verhelpen. Uiteindelijk niet gelukt en zonder problemen teruggestuurd en binnen 2 weken een vervangend model gekregen. Dit is 5* service!

Via Bol.com een Eufy deurbel en losse camera besteld.(2 maanden geleden)
Door omstandigheden de magneet vd losse camera kwijtgeraakt en met de klantenservice van Bol kontact opgenomen; deze dame heeft een email gestuurd naar Startbuy en direct dezelfde avond kreeg ik een bericht terug van een medewerker (Pieter)
Heel vriendelijk en adequaat werd er gereageerd en de magneet wordt opgestuurd naar ons.
Echt een superservice waar we heel blij mee zijn uiteraard!
Voor mij een dikke 10!!

Vorig jaar een ringdeurbel gekocht. Helaas ging deze een maand na de garantie stuk. Ik mocht hem terug sturen, en een week later kreeg ik een nieuwe toegestuurd! Ook het contact verliep duidelijk en de klantenservice reageert snel!

Reageren snel en zeer behulpzaam. Absoluut goede service.

Bij bedrijf Startbuy, eufy Alarmsirene gekocht. De sirene trok gelijk de batterijen leeg. Twee keer geprobeerd. Resultaat 4 lege batterijen. Contact gezocht met Startbuy. Geen probleem. Ze hebben retourlabel gemaakt en een nieuw exemplaar toegezonden. Vriendelijke en goede communicatie.

Via bol.com had ik een robotstofzuiger besteld bij Startbuy.eu. In het begin superblij mee, maar na anderhalve maand stopte hij er helaas mee. Kan gebeuren, absoluut niet de schuld van het bedrijf.

Wat ik echt bewonderenswaardig vind, is hoe Startbuy.eu dit heeft opgepakt. De communicatie is goed, bijna 24/7 bereikbaar en altijd snel een duidelijk antwoord. Geen moeilijk gedoe, gewoon netjes meedenken en oplossen.

Binnen no-time had ik een nieuwe robotstofzuiger in huis.

Ik ben supertevreden over zowel het product als de service. Dit is echt een bedrijf dat laat zien hoe klantvriendelijkheid hoort te zijn. Aanrader!

Snelle en goede communicatie na een melding van een defect (viel onder fabrieksgarantie). De vervanging van het product verliep daarna ook snel. Erg tevreden met de service!