Stekkerstore Reviews 280

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 78 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering en de uitstekende service, waarbij de communicatie duidelijk en de afhandeling vlot is. Veel mensen waarderen de scherpe prijzen en de goede kwaliteit van de producten, vaak met aanzienlijke kortingen. De klantenservice wordt als behulpzaam en efficiënt ervaren, vooral bij het oplossen van problemen en het verwerken van retouren. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de volledigheid van hun bestellingen, waarbij producten incompleet of defect aankwamen. Ook waren er meldingen van producten die niet overeenkwamen met de beschrijving, zoals een verkeerde verpakking of een product dat niet nieuw bleek te zijn. Een aantal klanten ervoer problemen met de garantieafhandeling en de ondersteuning bij defecten, waarbij de verkoper niet altijd meedacht over oplossingen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product, waarbij sommige klanten tevreden zijn over de... Toon meer

Price

Klanten delen positieve meningen over de prijs, waarbij velen de prijzen als 'top', 'mega voordelig' en... Toon meer

Delivery service

Consumenten zijn zeer tevreden over de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en duidelijke... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de service als uitstekend, goed... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met order. Sommige klanten zijn zeer tevreden met hun bestellingen,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was eerlijk gezegd eerst een beetje onzeker om hier iets te kopen, maar ben heel tevreden over mijn eerste (en niet laatste) aankoop! Het team beantwoordde meteen al mijn vragen en deed dat op zo’n... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering. Levering bleek niet compleet. Zonder discussie een oplossing geboden om de ontbrekende onderdelen te bestellen en de factuur in te dienen bij stekkerstore. Binnen 1 dag factuur betaal... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via zoekopdracht Marktplaats op een prachtige en scherpe aanbieding van een Lenovo Legion I7 terechtgekomen op de website van Stekkerstore. In Reviews (allemaal positief) stond dat er een link zou... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We waren al een tijdje op zoek naar een Kia Xceed plugin hybride, en hebben ook meerdere bekeken bij verschillende adressen. Toen we bij Stekkerz gingen kijken kregen we een goed gev... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #38 van de 64 beste bedrijven in Elektronicawinkel

Geschreven door het bedrijf

We verkopen alles met een stekker! Denk hierbij aan showroom modellen van winkels, teruggestuurde producten door consumenten, gerepareerd door de leverancier of refurbished producten. We controleren altijd alles grondig voordat we het jou aanbieden!


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

280 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ja helaas klopte het artikel wat ik heb…

Ja helaas klopte het artikel wat ik heb ontvangen niet met wat er vermeld stond op hun website.Kreeg al snel te horen dat mijn geld werd teruggestort en als coulance hoefde ik het verkeerde artikel niet te retourneren.Het ging uiteindelijk wel om een TomTom navigatie.

24 september 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top website!

Ik ben deze website tegengekomen op
internet vorige week en kijk er elke dag op! Alles is perfect beschreven op hun site en service is top! Goeie prijzen voor goeie producten.Heb al 3 bestellingen ontvangen en 4e is onderweg!

1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2 monitoren gekocht

Klanten service was top, 1 van de monitoren had een verkeerde prijs ingesteld (2x duurder dan het hoorde te zijn qua msrp) . Had dan een kortingsbon gekregen voor de correcte prijs indien ik het eerst wou kopen voordat ze het gingen fixen wat ik zeker waardeerde.

Monitors zelf, niets mis mee. Was wat bang dat er misschien dode pixels waren of een andere probleem maar dat was niet gelukkig niet het geval. 1 van de monitors had geen voedingskabel maar dat wist ik wel omdat dat werd vermeld. Mijn andere monitor waren ze wel de schroeven van de mesa mount (tussen monitor en stand) vergeten mee te geven want die kon ik niet vinden. Was voor mij niet een probleem omdat ik er toch wat extra had liggen.

Kort samengevat, heel blij met mijn aankoop en raad het zeker aan.

6 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Probleem met gekocht horloge

Ik heb een garmin horloge gekocht voor een mooie prijs. Verpakking was open geweest stond ook in advertentie tekst. Horloge snel ontvangen maar telkens verbindings problemen bluetooth werkt niet. Contact opgenomen en snel geholpen. Het horloge hoeft niet terug en geld stond diezelfde dag weer op onze rekening. Top service en je kunt gerust wat kopen.

16 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel duidelijk en super behulpzaam!

Snel duidelijk en super behulpzaam!

19 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Stekkerstore

Antwoord van Stekkerstore

Hi Fabian,
Helaas heeft PostNL het voor ons beide verpest door het pakket kwijt te raken. Hopelijk kunnen we je in de toekomst met een volgende bestelling weer blij maken.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Demo horloge…

Hebben mij iets (samsung horloge) verkocht wat niet voor de verkoop was en daardoor niks aan had.
Wel een hele goede service door meteen het geld terug te storten en hoefde het horloge ook niet retour te sturen.

26 augustus 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

niet best

het prduct wat ik binnen kreeg was een smartwatch daar onder zitten allemaal belangrijke sensoren daar zat een sticker op die heel moeilijk te verwijderen was en veel residu achterliet vervolgens was de batterij compleet leeg en had de watch een half uur nodig om de batterij logo te laten zien

26 augustus 2024
Logo Stekkerstore

Antwoord van Stekkerstore

Goedendag meneer Jansen, wat vervelend om te horen dat u zo'n slechte ervaring heeft gehad bij Stekkerstore. Wij willen u graag een passende compensatie geven voor dit probleem. Daarvoor willen we u vragen ons te mailen op stekkerstore@gmail.com voor een passende oplossing!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering, goede service

De bestelling en levering zijn zeer soepel en vlot verlopen. Helaas miste er een kabel bij de bestelling, maar ook dit is zeer snel en goed opgelost. Bestelde artikel werkt goed.
Kortom: een tevreden besteller en gebruiker

26 augustus 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader!

Ze hebben goede producten voor scherpe prijzen. De levertijd is prima. Als er wat mis gaat communiceren ze snel en wordt het probleem opgelost.

26 juli 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een aanrader!

Goed product, merendeel van de onderdelen zal nog in plastic. Goede prijs en snel in huis. Top!

6 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne ervaring!

Supersnelle verzending, reageren heel snel en correct op mail.
Ik zal Stekkerstore zeker aanbevelen aan anderen.

5 augustus 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer