Store Sony Reviews 410

I tried to exchange my faulty Tough sd cards that they advertise will exchange for free. But that is a lie, they will ask you for proof of purchase, beside a fact that they did not ask in description of program. They tooo big to lie to their loyal customers!

Can’t provide a basic service that their competitor offers. Quite sad to see that they want to keep up and don’t offer the same advantages to achieve that.

Nach Produktfehler der Batterie (battery drain) der Kopfhörer WF-1000XM4 ersetzt Sony nur Kopfhörer innerhalb der zweijährigen Garantie. Für meine, bei denen drei Wochen nach der Garantie plötzlich auch die Batterie nur noch 5 Minuten bei voller Ladung hält, kommt Sony nicht auf. Sie können mir jedoch nicht sagen, wie viel eine Reparatur (nur der Ersatz von Batterien, unabhängig davon ob sie danach funktionieren oder nicht) kostet - bei Nichtreparatur verlangen sie ebenfalls eine Gebühr, die sie mir nicht mitteilen können, auch nicht ungefähr.

My little brothers were dreaming a lot about Playstation 5 and I bought this PS5 for my brothers on their birthday. When I presented my gift they were screaming out in a house that other neighborhoods could hear us. I loved to see their sincere emotions.
Everything was great but we had some troubles with installing it on TV and it was kind of hard to understand the instructions. The price of playstation and quality are really insane. My little brothers were really happy and there are a lot of games that work perfectly and bring more emotions into the house. Thank you very much again Sony!

Ich habe über diesen Anbieter Apple AirPods bestellt und es ist nun rausgekommen, dass diese nicht mal original sind, sondern Fälschungen einfach nur gottlos!!!!!!!! Kauft hier nicht ein!

Permanentes hinauszögern der Cashback Aktion. Das war das letzte Sony Produkt das wir gekauft haben. Wir warten nun seit drei Monaten auf das Geld aus der Cashback Aktion. Diese wird immer wieder verschoben und hinausgezögert.
Der Kundenservice aus dem Ostblock macht überhaupt gar nichts und wird noch nicht einmal Kontakt zu Sony überhaupt aufnehmen können. Sie sind nur dazu da, um sich den Ärger der Kunden anzuhören. Mehr ist von Sony nicht mehr zu hören und zu erwarten.
Der letzte Laden!

You better hope you never get your account hacked, which Sony is known for because it happens so often - they won't send the reset email outside of their office hours! So you get to go to hell, Sony customer.
Never buy anything from this company. Never use their services, and your life will be better for it.

Der letzte MIST!!!!

Liebe Leser dieser Bewertung,
ich will euch nur warnen einen Fernseher von Sony zu kaufen. Ich habe diesen Fehler leider gemacht, und nach genau 4 Monaten nach Ablauf der Garantie wurde der Display kaputt und ich kann den Fernseher nun entsorgen. Weiters kommt der Kostenvoranschlag für die Feststellung der Reparatur von ca. 100,- auch noch dazu da diese auch nicht übernommen werden.
Der Fernseher hatte vor ca. 2,5 Jahren 1.700,- gekostet.
FINGER WEG!!

Pessimo sono da 3 mesi con un tv bravia bloccato malfunzionante portato più volte in assitenza.ma.il.problema.non si risolve il numero verde mi nprende solo in giro ridicoli . Sconsigliooooo sony. Sono degli imbroglioni

Nie wieder!!!? Das ist das letzte, TV nach 1 Jahr nicht mehr zu reparieren. Werkstatt sagt sie bekommen Neugerät. Inzwischen sind 4 Wochen vergangen von Sony ist nur ein schlecht deutsch sprechenderMA erreichbar. Der verspricht rückrufe die nicht erfolgen will jedesmal Geburtsdatum, Usw wissen, und ich warte noch immer auf TV. Sony versteckt sich im Internet jemand kompetenter ist nicht erreichbar. Nie wieder das schlechteste Service noch schlechter als AUA und ÖBB, ddie sind dagegen Lichtgestalten

I bought a Sony WH-1000XM4 headphones with a proper noise reduction system and they are awesome!
It’s funny that I really can't hear anything when I wear them. Even the noise from the metro is gone now. And the metro probably has the loudest noise out of all.
Plus it’s good for your ears, cos I read that too loud noise can be detrimental for your ears.
So it was the best purchase in the recent time 100%.

So ein Drecksladen. Habe mir eine eine ZV-1F bestellt. Will diese jedoch wieder zurück schicke. Leider ist dies nicht möglich. Hatte eine Kontaktemail geschrieben. Jedoch keine Antwort. Telefonisch sehr inkompetent und kein deutschsprachiges Personal. Grauenhaft. Kundenlogin funktioniert auch nicht. Nie mehr wieder Sony. Kein Kundensuport, sehr schlechter Services. Finger weg von Sony

Wir wurden 3 mal Kaputte Fernsehen zum austauschen geliefert bekommen und letztes mal war noch um die ecke beschädigt und Sony übernehmen keine kosten. Keine Verantwortung Sehr Schlechte Service.
Sehr sehr enttäucht !!!!! Nie wieder Sony

I could probably have written directly to playstation 5 but we gottta acknowledge the technology behind it. The console is obviously a beast, heavy-weight world champion in terms of gameconsoles as acknowledged it by many gamers around the world.

and sony is the mastermind behind it. Sony has really upped their ante and found their niche in this sector and they have been making huge developments in the past years. If you've ever played spider man or demons souls on PS5, you could literally feel the non-existent loading times, really fast ssd, haptic feedback, all the technical amenities developed by sony.

They are ALREADY at places but I think that's not the end of their story, in five to ten years, we will see a completely different, disrupted industry thanks to pioneers and innovators like sony that brings very competitive taste to the landscape.

SAV médiocre
Après 2h30 d attente ils ont le culot de me dire que ma manette n est plus sous garantie étant donné qu elle a été activee en AVRIL alors que mon ticket de caisse date de DÉCEMBRE.., comment cela est possible ?????

Wollte ein Produkt retournieren und habe das Paket mit dem erstellten Retourenschein bei DHL Express aufgegeben. Das Paket habe ich am darauffolgenden Tag wieder von DHL retourniert bekommen, da das von Sony ausgestellte Versandetikett ungültig war. Der Kundenservice von Sony ist leider wenig hilfreich – ich verstehe, dass nicht jeder perfekt Deutsch sprechen können muss, aber um im Kundenservice zu arbeiten, sollte man dann doch ein bestimmtes Sprachniveau erreicht haben ...

I e vergognoso l'attesa e la comunicazione con il sevizio attese epocalitiche uno schifo

Haben 2 Playstation Kontroller bestellt, es kam nur einer. Laut dem Kundenservice wurden 2 verschickt und wir haben keinerlei Ansprüche auf Ersatz. Unfassbar, bloß nichts dort kaufen!

I remember when this company was a leader in the technological world, having a wide assortment of high-quality products. Unfortunately, they couldn’t keep pace with development with their competitors.
Today I would only buy a PlayStation or a TV from the Sony brand.
Maybe this is the company's policy, to concentrate on a few products and make them the number one in the world. I don’t know much about their marketing, but even if it’s true, they start losing the battle even on the TVs. There are many other cheaper brands with the same quality. As I said in the title, only the PlayStation has been left as a decent product.